Файл: Автоматизация кассовых операций в ООО «Пятерочка.pdf

Введение

В данной курсовой работе предоставлен процесс, автоматизации кассовых операции. Объект, по которому будет выполняться курсовая работа, было выбрано предприятие ООО «Пятерочка». Так же будут воспроизведены следующие виды работ:

• Характеристика организации;
• Организационная диаграмма;
• Информационная модель и её описание;
• Программное обеспечение задачи
• Контрольный пример реализации проекта

Глава 1. Технико-экономическая характеристика предметной области и организации.

Характеристика организации и ее деятельности

«Пятёрочка» основана в 1998 г., первый магазин торговой сети открылся в 1999 г. в Санкт-Петербурге. В 2013 г. стартовал ребрендинг, а также произошла смена позиционирования и масштабная программа обновления торговой сети. Количество универсамов, работающих под управлением компании, составляет 11 225 (данные на 23.01.18 г.). Чистая розничная выручка за 2017 г. составила 1 000 863 млн руб. Федеральная торговая сеть «Пятёрочка» находится в управлении компании X5 Retail Group ( Moody’s – «Вa2», S&P – «ВB», Fitch Raitings – «BB», RAEX - ruAA). Сеть X5 Retail Group включает в себя супермаркеты «Перекресток», гипермаркеты «Карусель» и магазины «Экспресс», а также распределительные центры и грузовой автотранспорт.

Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. В подарок предоставляется только одна единица товара вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающую стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.

1.2. Организационная структура управления организацией

Администратор ИС

Мерчандайзер

Менеджер по работе с поставщиками

Продавец

Отдел продаж

Бухгалтер

Отдел по снабжению

Бухгалтерский отдел

Директор

Кассир

Кладовщик

Схема 1. Организационная структура предприятия.

В данной организации Директор является руководительным лицом. На данный момент организация имеет 3 отдела:

• Отдел продаж
• Бухгалтерский отдел
• Отдел по снабжению

Отдел продаж обеспечивает продажу продукции в организации. Отдел продаж состоит из нескольких групп:

• Кассиры
• Продавцы
• Мерчендайзер

Кассиры предприятия подсчитывают, на какую сумму покупателем приобретен товар (в настоящее время часто путём сканирования штрих-кодов), и производят расчеты наличными деньгами или по пластиковой карте с использованием контрольно-кассовой техники. Кассир должен знать признаки подлинных банкнот и уметь отличать их от поддельных как с помощью ультрафиолетового детектора, так и на глаз.

Продавцы оказывают услуги и консультации покупателю.

Мерчендайзеры отвечают за выкладку товара, установка сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, поддоны промоакции), размещает POS-материалы. Основная задача – контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.

Так же в бухгалтерском отделе, есть группа бухгалтеров. Бухгалтеры работают в системе учета в соответствии с действующим законодательством. Перечень должностных обязанностей главного бухгалтера представлен в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утверждённом Постановлением Минтруда России от 21.08.98 № 37.

Рассмотрим отдел по снабжению. Отдел состоит из менеджеров по работе с поставщиками и кладовщиков.

Менеджеры по работе с поставщиками взаимодействуют с посторонними поставщиками и заключают с ними договоры.

Кладовщик ведет учет материальных ценностей, складирует материалы,

1.3 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов.

В данной работе будет рассматриваться автоматизированная система, для оплаты товара через кассовый аппарат.

Для того чтобы описать процессы будет использоваться нотация IDEF0. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма.

Рисунок Контекстная диаграмма процесса принятия оплаты товара через кассу

Рисунок Декомпозиционная диаграмма оплаты товара через кассу

На рисунке 2 предоставлена декомпозицонная диаграмма. Где представлен как проходит процесс оплаты товара через кассу более детально.

Глава 2. Информационное обеспечение задачи

2.1 Информационная модель и её описание

На рисунке 3 предоставлена информационная модель кассовых операций.

Рисунок Информационная модель кассовых операций

Область 1: Отображает, что ИС использует Базу данных справочников (предприятий, продукций, единиц измерений и т.д.), Базу данных групп и подгрупп продукций и имеет доступ к Данным отчета (хранящихся в БД Отчетов).

Область 2: Отображает взаимодействие оператора и данных, т.е. сам процесс работы оператора с отчетными документами (данными).

Область 3: Формирование выходных отчетов в виде баз данных.

2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

В программе используются следующие справочники:

• Справочник товаров
• Справочник ценников и скидок по акции.

Глава 3. Программное обеспечение задачи

3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

Древо функции данной системы представлена на рисунке 4. Так же на Рисунке 5 изображено сценарий диалогов.

Рисунок 4 Дерево функции.

Рисунок 5 Сценарий диалога.

3.2. Характеристика базы данных

Таблица 1.1 «Платёжный кассовый чек».

Таблица 1.2 «Банковская карта».

Таблица 1.3 «Информация о товаре».

Таблица 1.4 «Приходный кассовый ордер».

Таблица 1.4 «Счёт фактура».

Рисунок 6 Инфологическая модель базы данных бизнес-процесса (MS Visio 2013).

3.3 Описание программных модулей.

Начало

Подытог

Ввод кол-ва или веса

Задание критерий поиска в ручную

Поиск товара

Сообщить о снятии z-отчёта

Вывести z-отчёт

Если касса долго не использовалась

Вход в систему

да

нет

Да да

Процедура смешанной оплаты

Смешанная оплата

Авторизация

Прокатывание карт

Оплата картой

Печать чека