Файл: Критерии оценки качества человеческого капитала организации (Основные современные теории и концепции управления человеческим капиталом).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 100
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Основные современные теории и концепции управления человеческим капиталом
1.1 Концепции человеческого капитала
1.2 Направления исследования человеческого капитала
1.3 Управление человеческим капиталом
2 Критерии оценки качества человеческого капитала ООО «СЛС-ГРУПП»
2.1 Общая характеристика ООО «СЛС-ГРУПП»
Как видно по таблице 2.1 по сравнению с 2014-м годом фондоотдача в сопоставимых ценах упала на 36%. При увеличении количества основных фондов, уменьшается выручка, что отражает неэффективное использование основных фондов.
Структура основных фондов ООО «СЛС-ГРУПП» на конец 2016 г. наглядно представлена на рисунке 2.2 (Приложение №1).
В структуре основных фондов преобладают машины и оборудование (49%) и транспортные средства (37%). При этом доля транспортных средств растет.
Структура затрат на протяжении последних трех лет в целом характеризуется постоянством. Расходы на персонал по сравнению с 2014 г. снизились на 2% по причине уменьшения штатной численности персонала. Транспортные расходы увеличились на 40% по причине увеличения пробега автотранспорта предприятия и цен на горюче-смазочные материалы. Расходы на аренду выросли на 6% в связи с увеличением арендной платы. В целом расходы предприятия увеличились на 13% по отношению к 2014 и на 5% по отношению к 2015.
В таблице 2.3 показаны основные технико-экономические показатели деятельности ООО «СЛС-ГРУПП» в 2014-2016.
Таблица 2.3
Показатель |
Ед. измере- ния |
Размер показателя по годам |
Темп прироста, % |
||||
2014 |
2015 |
2016 |
2015/2014 |
2016/2015 |
2016/2014 |
||
Издержки обращения: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
15967 15967 |
16902 14748 |
16649 15445 |
6 -8 |
-1 5 |
4 -3 |
Объем реализации: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
23871 23871 |
22458 19596 |
20281 18814 |
-6 -18 |
-10 -4 |
-15 -21 |
Численность работающих |
чел. |
104 |
95 |
91 |
-4 |
-13 |
104 |
Производительность труда: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
тыс. руб./ чел. |
723 723 |
724 632 |
780 724 |
0 -13 |
8 15 |
8 0 |
Среднегодовая стоимость ОФ, в т.ч.: -собственных -арендованных |
млн. руб. |
3234 3234 0 |
3372 3372 0 |
3421 3421 0 |
4 4 - |
1 1 - |
6 6 - |
Чистая прибыль (финансовый результат) |
млн.руб. |
5937 |
5802 |
3371 |
-2 |
-42 |
-43 |
Рентабельность продаж, |
% |
13 |
9 |
6 |
-31 |
-33 |
-54 |
Из таблицы видно, что наблюдается динамика снижения объема реализации продукции – за два года доходы предприятия снизились на 15%. При этом объем производства вырос на 4%. Как следствие, в 2015 и 2016 ООО «СЛС-ГРУПП» было отмечено снижение чистой прибыли (финансового результата) по отношению к 2014 – за два года чистая прибыль (финансовый результат) предприятия уменьшилась на 43%. Соответственно, рентабельность продаж упала за два года с 13% до 6%. Все это свидетельствует о снижении эффективности работы предприятия.
Основное влияние на прибыль оказывают такие факторы, как товарооборот, уровень валовой выручки и уровень издержек обращения. Причем резкое изменение одного фактора может изменить всю картину в целом. Совокупное влияние факторов вызвало уменьшение прибыли на 1 044 млн. руб. в 2014 и на 3 062 млн. руб. в 2015. Наибольшее влияние на снижение прибыли как в 2014, так и в 2015 оказало снижение уровня валовой выручки.
Организационная структура управления компанией представлена на рисунке 2.4.
Генеральный директор ООО «СЛС-ГРУПП» »
Заместитель директора
Коммерческий
директор
Исполнительный
директор
Коммерческий
отдел
Отдел кадров
Исследовательский отдел
Финансовый отдел
Отдел охраны труда
Отдел по производству детекторов и анализаторов
Отдел по производству криминалистического оборудования
…
Отдел снабжения
Бухгалтерия
Технологический отдел
Отдел маркетинга и сбыта
Рисунок 2.4 – Организационная структура управления компанией
Основное управление компанией осуществляет генеральный директор. Ему подчиняются заместитель, коммерческий и исполнительный директоры.
Структура управления включает в себя следующие структурные подразделения:
- коммерческий отдел (осуществляет функции продаж и работу с заказчиками);
- отдел кадров (работа с персоналом и ведение кадровой документации);
- исследовательский отдел (осуществляет исследования в сфере деятельности компании, разрабатывает новое оборудование и аппаратуру для досмотра);
- финансовый отдел (осуществляет организацию финансовой деятельности предприятия с целью наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции и получения максимальной прибыли);
- отдел охраны труда.
Кроме того, для каждой категории выпускаемого оборудования в компании имеется свой отдел (например, отдел по производству детекторов и анализаторов).
Для каждого отдела по производству имеются ряд подотделов: отдел снабжения, бухгалтерия, технологический отдел, отдел маркетинга и сбыта.
Вид организационной структуры управления: дивизионная.
Основные достоинства дивизионной структуры управления являются:
- глубокое знание специфики продуктов;
- усиление межфункциональной координации по каждому продукту (выпускаемому виду оборудования и аппаратуры);
- рост возможностей получения выгод от экономии на размерах при продуктовой специализации, а также за счёт более быстрой реакции на местные запросы и изменения спроса потребителей.
Недостатками дивизионной структуры управления являются:
- дополнительные уровни управления между высшим менеджментом и бизнес-единицами;
- дублирование ресурсов и функций в аппаратах управления и, как следствие, рост управленческих затрат;
- сложность разделения задач между уровнями управления по всей вертикали и в распределении ответственности за результаты;
- усложнение централизованной координации: между продуктовыми, региональными и рыночными отделениями, каждое из которых имеет свой самостоятельный курс развития.
Задачи мотивации персонала в компании возложены на отдел кадров.
Основные функции отдела кадров ООО «СЛС-ГРУПП»:
– определение и фиксация перспектив развития (в отношении изменения численности);
– планирование текущей и перспективной потребности Компании в персонале с учетом существующего кадрового потенциала, динамики увеличения количества рабочих мест, стратегии развития Компании;
– ведение системы контроля и экспертизы введения вакансий: экономический (исследование рынка труда, определение затрат на привлечение, адаптацию, переобучение и повышение квалификации персонала) и функциональный (описание профиля рабочего места – разработка должностной инструкции) аспекты;
– организация мероприятий по оптимизации численного состава Компании;
– анализ текучести персонала;
– ведение установленной кадровой отчетности;
– разработка рекомендаций по юридически грамотному высвобождению персонала;
– принятие мер по трудоустройству высвобождающегося персонала;
– анализ рынка труда;
– определение и разработка единых критериев и технологии привлечения и отбора персонала;
– создание единой базы кандидатов;
– анализ квалификационных характеристик будущего специалиста и формирование профиля сотрудника на данной должности;
– разработка адекватной системы отборочных тестовых методик (профессиональных и психологических);
– поиск альтернативных вариантов привлечения кандидатов на вакантные места;
– организация работы по поиску, отбору и найму квалифицированных руководителей и специалистов с использованием различных источников привлечения (газеты, журналы, Интернет, кадровые агентства и т. д.);
– анализ эффективности источников привлечения нужных специалистов и получения информации о них (газеты, журналы, Интернет, кадровые агентства и т. д.);
– изучение и обобщение итогов работы по подбору персонала и разработка предложений по его оптимизации;
– организация исследований мотивационной структуры сотрудников Компании, выявление мотивационных феноменов организаций, отслеживание динамики;
– анализ сложившейся системы материального и морального стимулирования работников Компании;
– участие в создании концепции объективной системы оплаты труда, основанной на выделении категорий подразделений и должностей, установлении вилок оклада для различных категорий должностей, включение в систему процентов и бонусов – для коммерческих подразделений, показателей премирования – для бюджетных (затратных) подразделений;
– участие в разработке концепции системы нематериального стимулирования;
– введение социального пакета (ссуды, медицинская страховка, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия, активный отдых и туризм и др.);
– участие в создании адекватной системы поощрений и взысканий;
– участие в создании условий для прямой зависимости успешной деловой оценки и уровня оплаты труда;
– создание прозрачной системы профессионального развития и роста и др.
2.2 Показатели человеческого капитала в организации
Среднесписочная численность персонала ООО «СЛС-ГРУПП» в 2016 году составила 910 человек.
Структура персонала по категориям представлена в таблице 2.5
Таблица 2.5
Категория персонала |
Значение, человек |
Структура, % |
||||
2014 |
2015 |
2016 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
Руководители |
58 |
52 |
49 |
5,58% |
5,47% |
5,38% |
Специалисты |
102 |
95 |
85 |
9,81% |
10,00% |
9,34% |
Производственный персонал (рабочие) |
759 |
721 |
706 |
72,98% |
75,89% |
77,58% |
Вспомогательный персонал (служащие) |
121 |
82 |
70 |
11,63% |
8,63% |
7,69% |
Среднесписочная численность |
1040 |
950 |
910 |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Как видно из таблицы, в структуре персонала основную долю сотрудников занимают рабочие. За период 2014-2016 их доля увеличилась на 4,6%. За исследуемый период снизилась доля руководителей, вспомогательного персонала и специалистов.
Структура персонала по категориям работников по итогам 2016 года представлена на рисунке 2.6 (Приложение №2).
В ходе выполнения исследования осуществлен качественный анализ персонала по ряду критериев: пол, возраст, стаж и уровень образования. Анализ представлен в форме таблицы 2.7.
Таблица 2.7
Признаки |
Численность, человек |
||
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
|
Среднесписочная численность: |
1040 |
950 |
910 |
Анализ по полу: |
|||
мужчины |
718 |
645 |
621 |
женщины |
322 |
305 |
289 |
Анализ по возрасту: |
|||
до 20 лет |
255 |
233 |
205 |
от 20-35 лет |
260 |
245 |
236 |
от 35-50 лет |
338 |
303 |
312 |
более 50 |
187 |
169 |
157 |
Анализ по образованию: |
|||
Среднее общее |
287 |
225 |
181 |
Среднее (специальное) |
503 |
489 |
496 |
Высшее |
250 |
236 |
233 |
Анализ по стажу: |
|||
0-5 года |
368 |
330 |
315 |
5-10 лет |
421 |
410 |
405 |
более 10 лет |
251 |
210 |
190 |
Большинство сотрудников компании мужчины.
Большинство работников ООО «СЛС-ГРУПП» (34,29%) в возрасте от 35 до 50 лет. Доля молодых работников (до 20 лет) – 22,53%, от 20 до 35 лет – 25,93%. Доля сотрудников старше 50 лет составляет 17,25%. Таким образом, штат сотрудников компании достаточно молодой.