Файл: Формы проявления социальной ответственности бизнеса на рынке труда.pdf

Каждое социальное направление оценивается с позиций капиталовложений, сумма всех необходимых средств для решения социальных вопросов рассматривается как социальный заказ персонала предприятия для выполнения плана продаж (производства). На основе производственных показателей составляется бюджет социальной стратегии предприятия, в выполнении которого заинтересован каждый сотрудник предприятия.

Глава 3 Развитие социальной ответственности в ООО «Строительные технологии»

3.1 Характеристика компании ООО «Строительные технологии»

ООО « Строительные технологии» работает на рынке строительных материалов с 1997 года и за это время завоевало репутацию надежного партнера. Место расположения предприятия – г.Москва. Основной вид деятельности – производство строительных и монтажных работ.

Целью деятельности общества является получение прибыли путем насыщения потребительского рынка товарами и услугами и удовлетворение потребностей клиентов, в соответствии с действующим законодательством и уставом. Учредительные документы ООО «Строительные технологии» соответствуют законодательству РФ.

ООО «Строительные технологии» в соответствии с действующим законодательством представляет собой организацию, уставной капитал которой разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Число участников общества не превышает предела установленного законодательством для обществ с ограниченной ответственностью.

Трудовой коллектив Общества составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора. Трудовые отношения регулируются действующим Законодательством о труде. Для закрепления трудовых обязанностей за конкретным работником используется должностная инструкция. Она утверждается приказом директора ООО «Строительные технологии» и после подробного изучения заверяется подписью работника. Должности, на которые принимаются работники
ООО «Строительные технологии», четко определены в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником (ЕТКС), тарифно-квалификационными характеристиками, а также квалификационными справочниками должностей руководителей, специалистов и других служащих.

Рассматривая организационную структуру ООО «Строительные технологии» (рисунок 8) можно сказать, что управление предприятием строится на линейно-функциональной сис­теме. Сущность линейно-функциональной системы заключается в том, что основные направления производственно-хозяйственной деятельности предприятия возглавляют заместители генерального директора.

Рисунок 8 – Организационная структура ООО «Строительные технологии»^[7]

Во главе каждого функционального подразделения стоит руководитель, который полностью отвечает за все стороны его работы. Для оргструктуры ООО «Строительные технологии» характерно централизо­ванное управление деятельностью, инвестициями, персоналом и планиро­ванием зарплаты, что обеспечивает сосредоточение большей части полно­мочий у высшего звена. Руководство организацией, основанное на центра­лизованном управлении обеспечивает высокий уровень контроля, позво­ляет уменьшить количество и масштабы решений, принимаемых менее опытными руководителями.

Преимуществами такой структуры управления являются следующие показатели:

• стимулирует деловую и профессиональную спецификацию;
• уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях;
• улучшает координацию и функциональных областях.

Недостатками такой структуры управления являются следующие показатели:

• отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями;
• в большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной;
• перенасыщение звеньев низшего производственного технического уровня и дублирование функций.

Эффективное использование персонала в значительной степени обеспечивается разработкой системы мероприятий, направленных на повышение производительности труда. Под производительностью труда понимается отношение основных результатов деятельности торгового предприятия и его отдельных работников к затратам труда персонала на ее осуществление в определенном периоде. Производительность труда - показатель экономической эффективности трудовой деятельности работников. От уровня и динамики производительности труда зависят развитие предприятия и уровень благосостояния её членов.^[8]

В будущем ООО «Строительные технологии» намерено расширять свое присутствие на рынке строительных материалов г.Москва и Московской области, совершенствовать профессиональный уровень, сохранить высокое качество и стабильность оказываемых услуг.

3.2 Анализ социальной стратегии компании

ООО «Строительные технологии» является ответственным корпоративным членом общества и добросовестным участником рыночных отношений. ООО «Строительные технологии» добровольно и в инициативном порядке принимает на себя нижеследующие обязательства по социально ответственному поведению перед всеми сторонами, интересы которых затрагивает его деятельность. ООО «Строительные технологии» осуществляет свою деятельность на территории Центрального Федерального округа на основании учета интересов всех заинтересованных сторон – акционеров, инвесторов, сотрудников, потребителей банковских услуг, местного и регионального сообщества, партнеров.

ООО «Строительные технологии» позиционирует себя на рынке строительных услуг как надежного поставщика строительных материалов и технологий и исполнителя строительно-монтажных работ.

Миссия компании: «Мы – высокотехнологичная, опытная, надежная, динамично развивающаяся компания. Мы предлагаем профессиональные решения и отвечаем за них. Мы работаем для наших клиентов и для себя».

ООО «Строительные технологии» ставит перед собой следующие социальные задачи:

1. Социально ответственное регулирование вопросов труда и занятости;
2. Улучшение качества условий труда и жизни работников и их семей;
3. Развитие образования и науки. В целях поддержки, поощрения и привлечения на постоянную работу в компанию наиболее талантливых студентов и выпускников высших учебных заведений Российской Федерации.

Рассмотрим социально ответственное регулирование вопросов труда и занятости. Кадровая политика в области оплаты труда направлена на обеспечение работникам соответствующего уровня жизни, развития профессионального и творческого потенциала и построена на принципах:

1. Системного подхода, учитывающего бизнес-стратегию компании и объективные условия рыночной конъюнктуры;
2. Сочетания внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности. ООО «Строительные технологии» ответственно подходит ко всем вопросам, связанным с начислением заработной платы сотрудникам и соблюдением сроков выплаты заработной платы;
3. Стимулирования повышения производительности труда и выполнения плановых показателей;
4. Установления гарантированного уровня оплаты труда в данной организации для всех категорий работников на уровне, превышающем законодательно установленный МРОТ (минимальный размер оплаты труда), из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного располагаемого дохода;
5. Периодического изменения фиксированного заработка сотрудников в соответствии с рыночными условиями.

При определении рабочего времени ООО «Строительные технологии» исходит из требований действующего трудового законодательства и учитывает интересы розничных потребителей услуг компании.

В данной организации устанавливается 5-дневная рабочая неделя без выходных. Для отдельных категорий работников локальными нормативными актами может устанавливаться ненормированный рабочий день.

В своей деятельности компания соблюдает установленные законодательством права работников в сфере труда, содействует предотвращению любых форм дискриминации и принудительного труда, способствует профессиональному и личностному развитию своих работников.

Соблюдаются равные права и возможности для кандидатов на работу и сотрудников, при реализации трудовых прав и свобод во всех аспектах работы: при приеме на работу, оценке, продвижении, вознаграждении и обучении, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, сексуальной ориентации, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям.

Взаимодействуя с клиентами, включая потенциальных партнеров, работники ООО «Строительные технологии» несут ответственность за формирование и поддержание репутации компании как надежного делового партнера.

Жизнь человека и его здоровье ООО «Строительные технологии» относит к высшей ценности и ставит важным приоритетом своей деятельности, в связи с этим вопросам охраны труда уделяется особое внимание.

Основными направлениями внутренней политики ООО «Строительные технологии» в данной области являются:

• обеспечение приоритета сохранения жизни и здоровья работников;
• принятие и реализация приказов и иных нормативных правовых актов, программ улучшения условий и охраны труда;
• надзор и контроль за соблюдением государственных нормативных требований охраны труда;
• проведение аттестации рабочих мест по условиям труда и подтверждение соответствия организации работ по охране труда государственным нормативным требованиям охраны труда;
• создание благоприятных возможностей для осуществления общественного контроля за соблюдением прав и законных интересов работников в области охраны труда;
• профилактика несчастных случаев и причинения вреда здоровью работников;
• расследование и учет несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
• координация деятельности в области охраны труда, охраны окружающей природной среды;
• распространение передового отечественного и зарубежного опыта работы по улучшению условий и охраны труда;
• составление статистической отчетности об условиях труда, а также о производственном травматизме, профессиональной заболеваемости и об их материальных последствиях;
• обеспечение функционирования единой локальной нормативно-правовой базы по охране труда;
• проведение за счет средств компании предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров работников;
• социальное страхование работников от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
• информирование работников об условиях и охране труда на рабочих местах, о риске повреждения здоровья и полагающихся им компенсациях и средствах индивидуальной защиты;
• создание необходимых санитарно-гигиенических и бытовых условий на рабочих местах;
• обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи, пострадавшим на производстве, проведение инструктажа по охране труда, стажировки на рабочем месте и проверки знания требований охраны труда;
• недопущение к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда;
• разработка и утверждение правил и инструкций по охране труда для работников, с учетом мнения совместного комитета по охране труда для принятия локальных нормативных актов;
• наличие комплекта нормативных правовых актов, содержащих требования охраны труда в соответствии со спецификой своей деятельности;
• проведение эффективной политики, стимулирующей создание безопасных условий труда, разработку и внедрение безопасных техники и технологий;
• обеспечение работников сертифицированными средствами индивидуальной и коллективной защиты, а также санитарно-бытовыми помещениями и устройствами, лечебно-профилактическими средствами за счет средств работодателей;
• контроль за соблюдением подрядчиками, ведущими работы для компании, принципов и норм в области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды не ниже предусмотренных в ООО «Строительные технологии»

В целях сохранения и укрепления физического и психологического здоровья каждого работника ООО «Строительные технологии» проводит следующую работу:

• обеспечивает финансирование мероприятий, направленных на охрану здоровья работников;
• обеспечивает мониторинг условий труда и здоровья работников оргпнизации для оценки профессиональных рисков ущерба здоровью;
• по результатам периодических медицинских осмотров и анализа заболеваемости, организует профилактическую вакцинацию;
• организует регулярные профилактические осмотры работников;
• проводит физкультурно-оздоровительную работу и развивает массовые виды спорта среди работников и членов их семей, обеспечивая им доступ к спортивной инфраструктуре, организуя тренировки и соревнования;
• систематически проводит среди работников пропаганду здорового образа жизни и профилактические медицинские мероприятия;
• организует для работников культурно-оздоровительные мероприятия.

По направлению поддержки семей работникам могут быть предоставлены следующие социальные гарантии:

• единовременное пособие впервые вступающим в законный брак;
• единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребенка;
• ежемесячное пособие работнику (матери или отцу), находящемуся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет;
• корпоративный отдых за границей.

Также, отметим, что в целях поддержки, поощрения и привлечения на постоянную работу в ООО «Строительные технологии» наиболее талантливых студентов и выпускников высших учебных заведений России.

В целях достижения тактических и стратегических целей компании важным направлением политики управления персоналом является подготовка кадрового резерва руководящих работников из среды персонала. Банк стимулирует стремление работников повысить свою квалификацию путем получения дополнительного образования за счет средств компании и обучения на краткосрочных курсах и семинарах.

ООО «Строительные технологии» осознает свою ответственность перед обществом по сохранению благоприятной окружающей среды и, в свою очередь, рассчитывает на понимание со стороны общества сложности и масштабности задач, стоящих перед организацией в этой области. Для достижения поставленных целей компания:

• осуществляет помощь и поддержку экологическим программам, направленным на сохранение и поддержание окружающей среды;
• участвует в развитии инфраструктур и экологической обстановки муниципальных образований, на территории которых осуществляет деятельность.