ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.12.2023
Просмотров: 1195
Скачиваний: 13
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
В+ мотив
ВВОД
включение в процесс общения “дополнительного” участника как посредника, через которого происходит передача информации, называется … общение
В+ косвенное
ВВОД
Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией
в+ убеждающей
ВВОД
Метод, характеризующийся проводимой по определенному плану беседой, предполагающей прямой контакт интервьюера с респондентом, называется ...
в+ интервью
ВВОД
Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют ...
в + официальным
ВВОД
В процессе общения за восприятием сообщения партнером следует …
в+ выделение и понимание смысловой части
ВВОД
Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют ...
в+ коммуникативной
ВВОД
Выделение и понимание… части сообщения следует в процессе общения за восприятием сообщения партнером
в+ смысловой
ВВОД
Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют ... стороной общения
в+ коммуникативной
Тема 2 Основные понятия и методы бесконфликтного общения. Стратегии делового взаимодействия
ВВОД
Форма познания иного человека, основанная на возникновении к нему положительных чувств, называется…
В+ аттракция
ВВОД
Зона общения с большой аудиторией на расстоянии более 4,5 м, называется … зона
в+ публичная
ВВОД
Прикосновение людей друг к другу во время общения называется …
в+ такесика
ВВОД
Конфликт, приводящий к негативным, часто разрушительным действиям – это … конфликт
В+ конструктивный
ВВОД
К действиям, которые могут привести к нарастанию конфликта, относится … давление
В+ силовое
ВВОД
Для конструктивного разрешения конфликта необходима … восприятия конфликта
В+ адекватность
ВВОД
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки, – это стиль …
В+ компромисс
Тема 3 Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии специалиста
ВВОД
Жесты, мимику, пантомимику включает в себя …-… система знаков
в+ оптико
в+ кинетическая
ВВОД
Речевая тактика, при которой неблагоприятную информацию подкрепляют словами, что «так бывает», носит название …
в+ обобщение
ВВОД
Социальная дистанция общения варьируется на расстоянии …-…см
В+ 120
В+ 400
ВВОД
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу – это стиль … и соперничества
В+ конкуренции
ВВОД
Приписывание другому человеку определенных качеств, носит название эффект…
В+ ореола
ВВОД
Основная функция речевого этикета – передача … высказывания
В+ смысл (-а)
ВВОД
Конфликт между производственными требованиями и ценностями, с одной стороны, и желаниями сотрудника, с другой, – это … конфликт
В+ межличностный
Тема 4 Механизмы психологического воздействия.
ВВОД
Процесс уподобления себя другому, отождествления себя с другими называется …
в+ идентификация
ВВОД
Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией, называется …
в+ конформность
ВВОД
… отношения между членами коллектива основанны на эмоциональных привязанностях и интересах
в+ межличностные
ВВОД
Ценности общества и группы, преломленные через восприятие и опыт каждой конкретной личности, – это социальная …
в+ установка
ВВОД
Включение человека в систему взаимоотношений группы с ее традициями, нормами – это социально-психологическая …
в+ адаптация
ВВОД
Подверженность человека реальному или воображаемому давлению группы называется …
в+ конформность
ВВОД
Наличие общей цели и совместной деятельности является основным признаком …
в+ коллектив (-а)
ВВОД
Если человек во время разговора часто отводит глаза от своего собеседника, это может означать что …
в + он собирается с мыслями
ВВОД
Вчувствование во внутренний мир другого человека, способность чувствовать то, что чувствует другой человек в данный момент, называется …
в+ эмпатия