Бұл процесс мақсаттар ағашы құру деп аталады. Мысалы, мақсат: сатуды ұлғайту, міндеттер: ассортиментті кеңейту, жаңа клиенттерді тарту, өнімді тарату жүйесін құру, ішкі тармақтар: жаңа өнім түрлерін әзірлеу, жаңа дистрибуция арналарын іздеу, жарнамалық бағдарлама жасау және т.б.

Көріп отырғаныңыздай, тапсырмалар мен бағыныңқы бөлімдерде маркетингтік стратегиялардың белгілі бір бағыты бар.

Бұл маркетингтік стратегияны әзірлеудің аналитикалық бөлімін аяқтайды, біз маркетинг жоспарын құруға кірісеміз.

Практикалық кезең - кәсіпорынның маркетингтік жоспарын әзірлеу

Сондықтан біз маркетингтік стратегияның негізін - маркетинг жоспарын құруға келеміз. Бұл кезеңде барлық күш компанияның перспективадағы жағдайын жақсарту жөніндегі шараларды анықтауға бағытталған.

Кәсіпорынның маркетинг жоспарының бөлігі ретінде келесі элементтерді жасау қажет:

• 
  Байқаудың «аспаптары». Бізді бәсекелестерімізден ерекшелейтін өнім немесе компания параметрлерін таңдаймыз. Біз әр параметр бойынша даму жоспарын жасаймыз. Біз бәсекелестік стратегиясын анықтаймыз,
  
• 
  Әрбір мақсатты сегмент үшін іс-шаралар жоспары. Перспективалы сегменттер үшін ассортиментті кеңейту, сауда орындарының санын көбейту және аз перспективалы сегменттерге, керісінше, оның әсерін азайту бойынша шаралар қабылдануы мүмкін. Біз әр мақсатты сегменттің даму стратегиясын анықтаймыз,
  
• 
  Маркетинг миксінің элементтері. Біз маркетингтік қоспаның әр элементі бойынша іс-әрекеттерді жинақтаймыз және анықтаймыз, кесте жасаймыз, жауапты тұлғаларды тағайындаймыз және бюджетті анықтаймыз. Біз бәсекелестік пен сегментті дамытудың таңдалған стратегияларын ескере отырып, маркетингтік қоспаның әр элементі үшін стратегияны таңдаймыз.
  

Маркетинг стратегиясын бақылау және талдау

Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясы сыртқы ортадағы өзгерістерге, бәсекелестердің әрекеттері мен тұтынушылардың мінез-құлқына жауап беру үшін икемді болуы керек. Сондықтан, сіз маркетингтік стратегияны іске асыруды бастағаннан кейін, оның жүзеге асырылуын бақылау үшін іс-шаралар жүргізу қажет.

Маркетингтік аудит - кәсіпорынның сыртқы және ішкі ортасын компанияның қабылданған маркетингтік стратегияға сәйкестігін жүйелі түрде талдау, содан кейін түзету әрекеттерін қабылдау.

Сонымен бірге аналитикалық жұмыс кәсіпорынның маркетингтік стратегиясын жасау кезіндегідей жүргізіледі. Біздің мақсатымыз - өзгерістерді анықтау және маркетингтік стратегиямызды түзету.

---

Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясының мысалы

Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясын құрудың аналитикалық кезеңін өткізіп жібереміз, сонда сіз ұйымның мақсаттарына сәйкес стратегия қалай құрылатынын анық көре аласыз.

Мысалы, біз пирогтарды қырыққабатпен пісіреміз және оларды сатқымыз келеді. Өздеріңіз білетіндей, бүгін маркетингсіз сату мүмкін емес, сондықтан біз маркетинг стратегиясын жасай бастаймыз. Өнім туралы аздап: дәстүрлі рецепт бойынша дайындалған табиғи ингредиенттерден жасалған үй пирогтары. Бізде шығындар бойынша артықшылықтар жоқ.

Мақсатты сегмент: шағын кафелер.

Біздің мақсатымыз: сатуды айына 50 мың рубль деңгейінде қамтамасыз ету.

Міндеттері: клиенттерді іздеу және сатып алу, тарату арналарын іздеу және таңдау.

Ішкі жиындар: Әр тарату арнасы мен тұтынушы сегменті үшін жарнамалық бағдарлама жасау.

Бәсекелестік стратегиясы: біздің бәсекелестік артықшылығымыз – біздің өнім. Біз оның табиғилығына және дәстүрлілігіне, яғни өнімнің сапасына позициялауға назар аударамыз. Сонымен қатар, бұл жаппай өнім емес, сондықтан біз саралауға көңіл бөліп, өнімді одан әрі дамыту стратегиясын таңдаймыз (мысалы, әртүрлі дәмдеуіштерді қосамыз).

Әрбір мақсатты сегменттегі іс-шаралар жоспары: Біз кішігірім кафелер сегментінде қатысуды кеңейтіп, түрлі қоспалармен және бәліштермен ассортиментті кеңейтудеміз. Сіз модификациялау стратегиясын таңдап, дәстүрлі рецепт бойынша қырыққабат бәліштерін ұсына аласыз.

Маркетинг қоспасының элементтері: біз жаңа тұтынушыларды тартуымыз керек, ол үшін біз мақсатты сегментке бағытталған интернеттегі жылжыту құралдарын қолдана отырып, жарнамалық бағдарлама жасаймыз, тарату стратегиясы ерекше, біз бәліштерді әлеуметтік желідегі парақшаны таратамыз.

Баға стратегиясы тұрғысынан бізде орташа нарық пен «қаймақ» стратегиясы арасындағы таңдау бар. Барлығы белгілі бір географиялық нарықтағы өніміңіздің бірегейлігіне байланысты болады. Мысалы, Америкада орыстың дәстүрлі рецепті бойынша қырыққабат қосылған бәліштер ерекше өнім болады және сіз жоғары бағаны қоя аласыз.

- Қараңыз, конверсия деген не? Ал сәтсіздікке ұшырау пайызы төмендегені жетістік емес пе? Ал трафик 20% өсті, ал бұл дағдарыста! Біз 12 негізгі сұраным бойынша үздікпіз, және бәсекелестік бар! Парақтағы ұнатулар диаграммалардан тыс. Сондай-ақ, және тағы басқалар!

Бір қарағанда, электронды маркетинг тәжірибесі классикалық маркетологтарға қарағанда анағұрлым сенімді көрінеді: олардың жұмысының нәтижесі «осында және қазір» көрінеді, сонымен қатар ол әлдеқайда дәл өлшенеді. Бірақ бірінші және екінші тәсілмен бірдей проблема.

---

Көрсеткіштердің өзі ештеңені білдірмейді

Егер қамту көлемін 10 пайызға арттырсақ, ол жақсы ма, әлде жаман ба? Белгісіз

Егер трафик 20% өссе - бұл жақсы ма, әлде жаман ба? Белгісіз

Егер сәтсіздік пайызы 4% -ға азайса - бұл жақсы ма, әлде жаман ба? Белгісіз

Егер есте сақтау қабілеті 3% артса - бұл жақсы ма, әлде жаман ба? Белгісіз

Есте сақтаудан конверсияға дейінгі барлық индикаторлар - бұл жартылай фабрикаттар, олардан бизнес нәтижелері қалыптасуы керек. Егер сіз керемет ет сатып алсаңыз, қонақтар сіз дайындаған тағамға ұнай ма? Белгісіз

Егер біз осы аспаздық метафораны жалғастыратын болсақ, сәттілік үшін, біріншіден, біздің қонақтардың нені ұнататынын білу керек, екіншіден, оған қажетті тағамдарды таңдау үшін қандай тағам дайындағыңыз келетінін білу қажет. Маркетингпен ұқсас оқиға. Жақсы маркетинг сайтты ашудан, брендті танудан немесе веб-сайтқа трафикті қосудан басталмайды, жақсы маркетинг екі нәрсені анықтаудан басталады.

Адамдарға не ұнайды?

Біріншісі. Сіздің өніміңізді неге адамдар сатып алатынын білуіңіз керек. «Стереомаркетинг» тәжірибесі менеджерлер кейбір себептерді атайды, ал сатып алушылардың өздері басқаларын айтады.

Сатылым артады

Көшбасшылар өздерінің өнімдерін мыналарға байланысты сатып алады деп ойлайды:	Сатып алушылар олардың таңдауы анықталды дейді:
Жеңілдіктер Барлық ережелерді сақтау	Жылдам жұмыс Бюджетті ескере отырып, мәселені шешу мүмкіндігі Жобаға олардың аз қатысуы

Біз бұл сәйкессіздікті 100% жағдайда байқаймыз: басшылық пен клиенттер әрқашан өнім беретін артықшылықтарды бағалауда келіспейді. Тиісінше, компания сатып алушы үшін маңызды нәрсе туралы айтпайды, ал маркетинг тиімсіз. Клиенттердің нені қалайтынын қалай білуге ​​болады?

Тек олардан бұл туралы сұрау керек. Сатып алушылар өз күмәндарыңызды сіздермен бөліседі (және оларды қалай жеңеді), сіздің өніміңіздің бәсекелес өнімінен қалай ерекшеленетінін айтады (және олар техникалық бөлшектерге түспейді) және әлсіз жақтарын (олар сіздің өсу нүктеңіз болады) көрсетеді. бизнес). Жауаптардың арқасында сіз адамдар сіздің өнімді сатып алуы үшін өнім мен компания туралы нақты айтуыңыз керек болатын түсінікті бақылау парағын аласыз. Осылайша, сіз маркетингтік стратегияны әзірлеуге бір фулкуль аласыз, бірақ сіз бір нүкте арқылы көптеген түзу сызықтарды тарта аласыз, сізге бір стратегия қажет, сондықтан екінші нүктені анықтау керек.

---

Сіз не дайындағыңыз келеді?

Екінші тармақ - нақты сипатталған бизнес мақсаттары және оларға жету стратегиясы. Бұл компания не істейді және ол нақты істемейді деген сұраққа жауап. Бұл маркетингтік стратегия жазылған және қайшы келмейтін контекст. Неліктен бұл маңызды? Ресурстарды шашыратпау үшін. Сіз қонақтарға ұнайтын барлық тағамдарды дайындай алмайсыз. Қалай болғанда да, сізге таңдау жасау керек болады, егер бұл таңдау саналы болса, жақсырақ және сіз ең дәмді болатын тағамдарға назар аударасыз.

Кәсіпкерлікке келетін болсақ, ол осылай көрінеді. Мысалы, бағбан өндірушісі бөлшек сауда дүкендерін ашқысы келеді. Қай форматты таңдау керек? Бұл мультибрендтік дүкен бола ма немесе тек өндірушінің өнімдерін сата ала ма? Бұл сатып алушы өз құрылғыларында қалатын өзіне-өзі қызмет көрсететін дүкен немесе кеңесшілер кез-келген сұраққа жауап беруге дайын дүкен бола ма? Барлық форматтар өмір сүруге құқылы, сондықтан компанияның ішкі ережелері болуы өте маңызды. Мысалы, егер компанияның басты артықшылығы - «клиенттерге қамқорлық» болса, ол сізден дәйекті болуды және сатып алушыны күрделі жабдықтың мейірімділігіне қалдырмауды, дұрыс таңдау жасауға көмектесуді, соның ішінде дүкенде болуды талап етеді. Бұл өлшем өзіне-өзі қызмет көрсету форматын қысқартуға және консультанттарды оқытуға және сатып алушыларды пайдалы ақпараттық материалдармен қамтамасыз етуге инвестициялауға мүмкіндік береді.

Мұндай тәсіл сізге өзіңізге ұнайтын барлық құралдар мен технологияларды бизнеске апармауға, керісінше мақсатқа сай құралдарды таңдауға мүмкіндік береді. Білікті маркетолог бұл құралдарды ұнатқандықтан қону немесе PosM-ді жасауды ұсынбайды. Ол тапсырмадан шығып, оларға тиісті шешім табады. Сондықтан, егер маман немесе агенттік жалпы маркетингке жауап берсе, онда олар маркетингтік стратегия компанияның бизнес-стратегиясының органикалық бөлігіне айналуы үшін бизнестің мақсаттары мен құндылықтарын түсінулері керек.


ҚОРЫТЫНДЫ

Қазіргі уақытта Қазақстан Республикасының экономикасы түбегейлі жүйелік өзгерістер кезеңін басынан өткеріп жатыр. Кәсіпорындар мен ұйымдарда басқарудың жаңа жүйесі қалыптасып келе жатқан кезеңнің негізгі құрамдарының бірі – маркетинг жүйесі. Қазақстанның маркетингтік қалыптасуының қажеттілігі жалпы әлемдік басқарудың теориясы мен практикасының тенденцияларымен анықталады. Қазақстанда маркетинг жүйесінің қалыптасуы бағыттары мен мүмкіндіктерін, шарттарын анықтау мақсатында маркетингтің дамуының теориялық тұжырымдамаларын құру және оның тәжірибесін талдау маңызды мәселелердің бірі. Маркетингті жоспарлау стратегия жасауға, ресурстарды ұқсатып пайдалануға, компанияға төніп тұрған қауіп-қатерді анықтауға және келешек үшін болжау мағлұматтарын алуға мүмкіндік береді.

---

Біздің дәуірімізде маркетинг мәні жетіліп өзгерді. Оның мәнінің өзгерісі өнімді шығару және өнімді өткізу шарттары өзгерісімен байланысты. Қазіргі кезде маркетинг әрекетінің мәні сайып келгенде жоғары пайда алу үшін нарықтың, демек тұтынушылардың нақты қажеттерін зерттеу, соның негізінде фирманың барлық қызметін (тауарды өндіру, өңдеу, өткізу, жылжыту) ұйымдастыру жүйесі болып табылады. Мұнда есте болатыны маркетингке сүйене отырып фирманың түбінде пайдалы әрекетін ұйымдастыру үшін, алғашқы оның қадамдары уақытша кездесетін қиыншылықтар болып табылады. Одан кейін мол табыс әкелетін, немесе фирманың қанағатты пайда тауып нарықта тұрақты іс-әрекетін көздеген маркетингтік нысанасы орын алуы тиіс. Осы тәрізді маркетинг нысанасы тек пайданы көбінен табу ғана емес, керісінше әлеуметтік, тұрақтылық, фирманың іс-әрекетінде қауіпсіздік т.б. с.с. нысанасы болуы мүмкін.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі:

1. 
   https://kk.mazorhomes.com/3836-the-marketing-strategy-of-the-company-from-a-to-z.html
   
2. 
   https://kz.nesrakonk.ru/marketing-strategy/
   
3. 
   ҚР Президентінің «Қазақстан-2050» стратегиясы қалыптасқан мемлекеттің жаңа саяси бағыты» Қазақстан Халқына жолдауы, Астана, 2012 жыл.
   
4. 
   Котлер Ф. Маркетинг негіздері: Профессор М.Ізбасардың жалпы редакциялауымен ағылшын тілінен аударылған – Алматы: «Жазушы», 2000. – 552 бет.
   
5. 
   Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17 – модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации¯. Модуль 13. – М.: «ИНФРА-М¯, 1999. – 336 с.
   
6. 
   Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.-СПб. : Наука, 1996. – 589 с.
   

---

Смотрите также файлы

• Решение проблем твердых бытовых отходов.pptx

• Промежуточное тестирование по физике за 2 полугодие202223уч года Вариант I. Часть 1 При выполнении заданий с выбором ответа (А1А7) обведите кружком номер правильного ответа. А 1.docx

• Методические указания по прохождению учебной практики Направление подготовки 38. 03. 02 Менеджмент.docx

• Иван Грозный был выдающимся русским правителем, чьи деяния до сих пор обсуждаются и вызывают интерес у историков всего мира.docx

• Календарнотематическое планирование по А. А. Вахрушеву 1 класс Тема Количество часов Форма проведения урока Календарный урок.docx