Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ООО «Сатурн».pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 118
Скачиваний: 2
Оценку уровня конкурентоспособности предлагается осуществлять на основе комплексного показателя, сформированного из совокупности интегральных, характеризующих тот или иной аспект потенциальных возможностей хозяйственной системы.
ООО «Сатурн» является стабильно развивающимся предприятием общественного питания и развлечений.
Главными конкурентными преимуществами ООО «Сатурн» являются положительная динамика финансово-экономических показателей деятельности предприятия и его положительный имидж.
К угрозам снижения конкурентоспособности предприятия ООО «Сатурн» относятся усиление конкуренции в отрасли, наличие в ней недобросовестной конкуренции и общая социально-экономическая нестабильность в стране.
На основании выше изложенного можно сделать следующие предложения для создания дополнительных конкурентных преимуществ предприятия ООО «Сатурн»:
- усиление значения этики взаимодействия с клиентами;
- развивать клиентскую лояльность;
- обучать персонал ориентации на клиента;
- создать клиентскую службу;
- использовать в работе ресторана CRM-системы.
Данные мероприятия позволят предприятию ООО «Сатурн» увеличить его конкурентоспособность и усилить положительный имидж добросовестного субъекта рынка общественного питания.
Таким образом, можно сказать, что задачи, поставленные в работе решены, цель достигнута.
Список использованной литературы
- Алещенко В.В. Теоретико-методологические вопросы конкурентоспособности экономической системы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - №1. - С. 106-113.
- Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2014. – 250 с.
- Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организации и продукции.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - №4. - С. 72-85.
- Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: учеб. пособие / Т.С. Бронникова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Кнорус, 2014. – 208 с.
- Васильев Т.А. Основы маркетинга: Учебное пособие./Эриашвили Н.Д./Под ред. Проф. Васильева П.А. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2013. – 547 с.
- Герасимов Б.И. Маркетинговые исследования рынка: учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. – М.: Форум, 2012. – 336 с.
- Гиляровская Л.Т., Лысенко Д.В., Ендовицкий Д.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: Проспект, 2013. – 298 с.
- Гольдштейн Г.Я. Маркетинг: Учебное пособие/Катаева А.В. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014. — 107 с.
- Добровольский Д.Б. Повышаем эффективность коммерческой деятельности // Sales Business. - 2016. - № 3. - С. 44-47.
- Зербалиева Р.А. Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности торговых предприятий // Практический маркетинг. - 2017. - № 2. - С. 79-82.
- Каплина О.В. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода./Зайченко Д.А.//Маркетинг. – 2016. - №4. - С.24-38.
- Керимов В.Э. Управленческий учет: Учебник. - М.: Маркетинг, 2012. - 268 с.
- Костюкова Е.И. Управленческий учет в различных отраслях: теория и практика: Монография. - Ставрополь: Сев-КавГТУ, 2012. - 305 с.
- Кускова Е.Л. Право на секрет производства (ноу-хау) // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2016. - N 22. - С. 15-19.
- Курс экономики: Учебник. - 3-е изд., доп. / Под ред. Б.А. Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 716 с.
- Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрай-М, 2012. - 224 с.
- Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / Кол. авторов; под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой. - М.: КНОРУС, 2014. - 424 с.
- Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. - СПб.: Изд-во ДНК, 2013.
- Социально-экономическое положение муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан: Статистический сборник / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан. Уфа, 2013. - 227 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 4-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 352 с.: ил. - (Серия "Учебник для вузов").
- Яковлев Г.И. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: теория и практика. Диссертация на соискание ученой степени д. э. н. Самара, 2015.
Приложение 1
Бухгалтерский баланс ООО «Сатурн»
на 31.12.2017 г., тыс.руб.
|
АКТИВ |
Код строки |
31.12.2017 |
31.12.2016 |
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||
|
Нематериальные активы |
1110 |
||
|
Результаты исследований и разработок |
1120 |
||
|
Нематериальные поисковые активы |
1130 |
||
|
Материальные поисковые активы |
1140 |
||
|
Основные средства |
1150 |
1032 |
863 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1160 |
||
|
Финансовые вложения |
1170 |
||
|
Отложенные налоговые активы |
1180 |
||
|
Прочие внеоборотные активы |
1190 |
||
|
Итого по разделу I |
1100 |
1032 |
863 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||
|
Запасы |
1210 |
997 |
346 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1220 |
||
|
Дебиторская задолженность |
1230 |
21 |
11 |
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
1240 |
||
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1250 |
1508 |
1118 |
|
Прочие оборотные активы |
1260 |
3 |
1 |
|
Итого по разделу II |
1200 |
2529 |
1476 |
|
БАЛАНС (сумма строк 190 + 290) |
1600 |
3561 |
2339 |
|
ПАССИВ |
|||
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|||
|
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
1310 |
13 |
13 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1320 |
||
|
Переоценка внеоборотных активов |
1340 |
||
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
1350 |
||
|
Резервный капитал |
1360 |
||
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
2665 |
1607 |
|
Итого по разделу III |
1300 |
2678 |
1620 |
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||
|
Заемные средства |
1410 |
||
|
Отложенные налоговые обязательства |
1420 |
||
|
Оценочные обязательства |
1430 |
||
|
Прочие обязательства |
1450 |
||
|
Итого по разделу IV |
1400 |
||
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||
|
Заемные средства |
1510 |
||
|
Кредиторская задолженность |
1520 |
883 |
719 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
||
|
Оценочные обязательства |
1540 |
||
|
Прочие обязательства |
1550 |
||
|
Итого по разделу V |
1550 |
883 |
719 |
|
БАЛАНС |
1700 |
3561 |
2339 |
Приложение 2
Бухгалтерский баланс ООО «Сатурн»
на 31.12.2018 г., тыс.руб.
|
АКТИВ |
Код строки |
31.12.2018 |
31.12.2017 |
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||
|
Нематериальные активы |
1110 |
||
|
Результаты исследований и разработок |
1120 |
||
|
Нематериальные поисковые активы |
1130 |
||
|
Материальные поисковые активы |
1140 |
||
|
Основные средства |
1150 |
1201 |
1032 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1160 |
||
|
Финансовые вложения |
1170 |
||
|
Отложенные налоговые активы |
1180 |
||
|
Прочие внеоборотные активы |
1190 |
||
|
Итого по разделу I |
1100 |
1201 |
1032 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||
|
Запасы |
1210 |
1648 |
997 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1220 |
||
|
Дебиторская задолженность |
1230 |
128 |
21 |
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
1240 |
||
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1250 |
1806 |
1508 |
|
Прочие оборотные активы |
1260 |
3 |
|
|
Итого по разделу II |
1200 |
3582 |
2529 |
|
БАЛАНС |
1600 |
4782 |
3561 |
|
ПАССИВ |
|||
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|||
|
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
1310 |
13 |
13 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1320 |
||
|
Переоценка внеоборотных активов |
1340 |
||
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
1350 |
||
|
Резервный капитал |
1360 |
||
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
3723 |
2665 |
|
Итого по разделу III |
1300 |
3735 |
2678 |
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||
|
Заемные средства |
1410 |
||
|
Отложенные налоговые обязательства |
1420 |
||
|
Оценочные обязательства |
1430 |
||
|
Прочие обязательства |
1450 |
||
|
Итого по разделу IV |
1400 |
||
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||
|
Заемные средства |
1510 |
||
|
Кредиторская задолженность |
1520 |
1047 |
883 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
||
|
Оценочные обязательства |
1540 |
||
|
Прочие обязательства |
1550 |
||
|
Итого по разделу V |
1550 |
1047 |
883 |
|
БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690) |
1700 |
4782 |
3561 |
Приложение 3
Отчет о финансовых результатах ООО «Сатурн» на 31.12.2017 г., тыс.руб.
|
Наименование показателя |
Код |
за 2017 |
за 2016 |
|
Выручка |
2110 |
28341 |
14171 |
|
продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия) |
2111 |
||
|
от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п. |
2112 |
||
|
Себестоимость продаж |
2120 |
8478 |
8593 |
|
продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия) |
2121 |
||
|
от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п. |
2122 |
||
|
Валовая прибыль (убыток) |
2100 |
19863 |
17500 |
|
Коммерческие расходы |
2210 |
17716 |
15120 |
|
Управленческие расходы |
2220 |
||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
2147 |
1074 |
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
||
|
Проценты к получению |
2320 |
||
|
Проценты к уплате |
2330 |
||
|
Прочие доходы |
2340 |
127 |
105 |
|
Прочие расходы |
2350 |
194 |
123 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
2080 |
1800 |
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
||
|
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) |
2421 |
||
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
||
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
||
|
Прочее |
2460 |
556 |
420 |
|
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
2400 |
1524 |
762 |
Продолжение приложения 3
Отчет о финансовых результатах ООО «Сатурн» на 31.12.2018 г., тыс.руб.
|
Наименование показателя |
Код |
за 2018 |
за 2017 |
|
Выручка |
2110 |
31233 |
28341 |
|
продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия) |
2111 |
||
|
от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п. |
2112 |
||
|
Себестоимость продаж |
2120 |
8465 |
8478 |
|
продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия) |
2121 |
||
|
от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п. |
2122 |
||
|
Валовая прибыль (убыток) |
2100 |
22765 |
19863 |
|
Коммерческие расходы |
2210 |
19060 |
17716 |
|
Управленческие расходы |
2220 |
||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
3708 |
2147 |
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
||
|
Проценты к получению |
2320 |
||
|
Проценты к уплате |
2330 |
||
|
Прочие доходы |
2340 |
422 |
127 |
|
Прочие расходы |
2350 |
201 |
194 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
3929 |
2080 |
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
||
|
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) |
2421 |
||
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
||
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
||
|
Прочее |
2460 |
848 |
556 |
|
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
2400 |
3081 |
1524 |
Приложение 4
SWOT-анализ текущего состояния предприятия ООО «Сатурн»
|
Описание проблемы |
Оценка |
Баллы |
|||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||||||||||
|
Сильные стороны |
Опыт работы предприятия - более 10 лет |
8,17 |
х |
10 |
|||||||||||||||
|
Известность торговой марки |
х |
9 |
|||||||||||||||||
|
Семинары для начинающих бизнес |
х |
7 |
|||||||||||||||||
|
Система обучения новых сотрудников |
х |
7 |
|||||||||||||||||
|
Особое качество обслуживания |
х |
10 |
|||||||||||||||||
|
Выгодные условия поставок, партнерские отношения |
х |
6 |
|||||||||||||||||
|
Слабые стороны |
Низкая темпы роста выручки предприятия |
8,00 |
х |
10 |
|||||||||||||||
|
Высокая текучесть кадров |
х |
6 |
|||||||||||||||||
|
Узкий ассортимент |
х |
6 |
|||||||||||||||||
|
Слабая база данных, нет аналитики, статистики |
х |
8 |
|||||||||||||||||
|
Недостаточные внутрифирменные коммуникации |
х |
8 |
|||||||||||||||||
|
Политика стимул. сбыта противоречит целям предприятия и условиям рынка |
х |
10 |
|||||||||||||||||
|
Стабилизация экономики, рост доходов населения |
7,33 |
х |
6 |
||||||||||||||||
|
Расширение рынка сбыта |
х |
9 |
|||||||||||||||||
|
Увеличение отечественных производителей |
х |
9 |
|||||||||||||||||
|
Предпочтение более дорогим категориям товара |
х |
6 |
|||||||||||||||||
|
Омоложение клиентов, владельцев бизнеса |
х |
7 |
|||||||||||||||||
|
Государственная поддержка |
х |
7 |
|||||||||||||||||
|
Угрозы |
Экономический кризис |
8,50 |
х |
10 |
|||||||||||||||
|
Инфляция |
х |
10 |
|||||||||||||||||
|
Санкции |
х |
8 |
|||||||||||||||||
|
Увеличение пошлин |
х |
7 |
|||||||||||||||||
|
Увеличение арендной платы |
х |
8 |
|||||||||||||||||
|
Увеличение кредитных %-ых ставок |
х |
8 |
|||||||||||||||||