Министерство образования Иркутской области

Государственное бюджетное профессиональное

образовательное учреждение Иркутской области

«Иркутский авиационный техникум»

(ГБПОУИО «ИАТ»)
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №1

Информационные системы

	Исполнитель: Студент группы Андреев Денис Владимирович (Ф.И.О.)
	Руководитель практики: ________________________________

Иркутск 2023

Лабораторная работа № 1
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Цели и задачи лабораторной работы

Целями выполнения лабораторной работы являются:

1. 
   Закрепление знаний о видах и назначении информационных систем (ИС). Изучение области применения и функциональных возможностей современных ИС.
   
2. 
   Приобретение практических навыков поиска, обработки и анализа информации по заданной теме в сети интернет.
   
3. 
   Приобретение навыков составления документа обоснования для внедрения информационной системы.
   

• 
  процессе выполнения лабораторной работы решаются следующие задачи:
  

1. Выполняется поиск и анализ информации: о заданном виде ИС, о конкретных информационных системах заданного вида.

2. Разрабатывается пример возможного применения одной из информационных систем заданного вида в деятельности некоторого объекта автоматизации (предприятия, организации).

3. Составляется документобоснование на внедрение информационной системы.

Краткие теоретические сведения

Информационная система – это совокупность программно-го обеспечения и электронного информационного хранилища (базы данных), разрабатываемая как единая система и предназначенная для автоматизации определённого рода деятельности.

По роли, которую информационные системы играют в профессиональной деятельности, и решаемым ими задачам можно выделить следующие виды систем:

1. 
   системы управления;
   

2. 
   вычислительные информационные системы;
   
3. 
   поисково-справочные информационные системы;
   
4. 
   системы поддержки принятия решений;
   
5. 
   информационные обучающие системы.
   

• 
  зависимости от степени автоматизации выделяют ручные, автоматизированные и автоматические ИС.
  

---

Контрольные вопросы для допуска к работе

1. 
   Автоматизация бизнес-процессов.
   
2. 
   Информационные системы.
   
3. 
   Виды информационных систем, их назначение и состав.
   
4. 
   Технологии разработки информационных систем.
   
5. 
   Методологии разработки программного обеспечения.
   
6. 
   Процесс разработки программного обеспечения.
   
7. 
   Управление разработкой программного обеспечения.
   
8. 
   Проектирование информационных систем.
   
9. 
   Этапы проектирования.
   
10. 
    Задачи и результаты проектирования.
    

Порядок выполнения работы

Вариант индивидуального задания определяет один из видов современных информационных систем.

• 
  процессе выполнения лабораторной работы необходимо:
  

1. Найти информацию, характеризующую назначение и область применения заданного вида информационных систем.

2. Определить, к какому классу относится заданный вид информационных систем (по характеру использования информации, по сфере применения, по способу организации, по уровню и масштабу решаемых задач).

3. Составить общее описание заданного вида информационных систем.

4. Найти описание нескольких (не менее двух) современных информационных систем, относящихся к заданному виду.

5. Сформулировать краткое описание назначения и функциональных возможностей каждой из информационных систем по отдельности. Указать на характеристики и свойства, которые являются общими для всех рассматриваемых ИС.

6. 
   Составить таблицу отличий между информационными системами. Указать на их индивидуальные особенности, различающиеся количественные и качественные характеристики.
   
7. 
   Разработать пример возможного применения одной из информационных систем в деятельности некоторого объекта автоматизации (предприятия или организации). Вид деятельности объекта автоматизации выбирается самостоятельно.
   
8. 
   Составить документобоснование для внедрения информационной системы. Описать, чего позволит достичь внедрение информационной системы с точки зрения повышения эффективности работы объекта автоматизации (организации, предприятия).
   

1. 
   Корпоративные информационные системы.
   

Корпоративная информационная система – это система автоматизации всех основных бизнес-процессов компании и всех секторов учета.

Понятие корпоративных информационных систем идет и от понятий отечественных автоматизированных систем (АС – автоматизированная система, АСУ - автоматизированная система управления, АСУП – автоматизированная система управления предприятием, ИСУП – интегрированная система управления предприятием), и от зарубежных систем классов MRP, ERP и т.д., однако после внедрения последних аббревиатур типа «АСУП» практически перестали применяться, уступив место общей аббревиатуре «КИС

---

– корпоративные информационныесистемы». Несмотря на это, общепринятое определение корпоративной информационной системы (в отличие от АСУ, АСУП, которые были определены ГОСТ 34.003-90) отсутствует.

Тенденция развития современных КИС переходит от рамок компании к совокупности компания => поставщики => потребители. А интеграция поставщиков и потребителей в единую систему невозможна без удаленного доступа, без Интернет, Интранет или Екстранет. Это же касается и территориально разнесенных компаний.

В общем виде, можно дать некоторые основные признаки КИС:

1. Соответствие потребностями компании, бизнесу компании, согласованность с организационно-финансовой структурой компании, культурой компании.

2. Интегрированность.

3. Открытость и масштабируемость.

В первом признаке и скрыты все функциональные признаки конкретной корпоративной информационной системы конкретной компании, они строго индивидуальны для каждой компании

Область применения КИС:

1. 
   Бухгалтерский учёт.
   
2. 
   Управление финансовыми потоками.
   
3. 
   Управление складом, ассортиментом, закупками.
   
4. 
   Управление производственным процессом.
   
5. 
    Документооборот является очень важным процессом деятельности любого предприятия.
   

2. КИС – относится к классу информационных систем, поддерживающая оперативный и управленческий учёт на предприятии и представляющую информацию для оперативного принятия управленческих решений.

КИС, как и обычные ИС, можно классифицировать по разным признакам (по классам, по виду, по группам, по назначению).

 В самом общем случае КИС можно разделить на два вида: финансово-управленческие и производственные.

• Финансово-управленческие системы включают подкласс малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.). Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие

• Производственные системы (также называемые системами производственного управления) включают подклассы средних и крупных интегрированных систем. Они предназначены в первую очередь для управления и планирования производственного процесса. Учетные функции играют вспомогательную роль, и порой невоз-можно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей.

---

3. Информационная система — это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения данных, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

4. Sales Force Management System (SFMS) – система управления продажами, представляет собой информационные технологии, призванные автоматизировать процесс продаж в различных сферах бизнеса и сделать его наиболее эффективным и прибыльным. Наиболее применима SFMS в маркетинге и менеджменте.

Decision Support Systems (DSS) – компьютерная система, которая путем сбора и анализа большого количества информации может влиять на процесс принятия решений организационного плана в бизнесе и предпринимательстве. Интерактивные системы позволяют руководителям получить полезную информацию из первоисточников, проанализировать ее, а также выявить существующие бизнес-модели для решения определенных задач. С помощью СППР можно проследить за всеми доступными информационными активами, получить сравнительные значения объемов продаж, спрогнозировать доход организации при гипотетическом внедрении новой технологии, а также рассмотреть все возможные альтернативные решения.

5. Sales Force Automation — система автоматизации продаж.

Стратегические преимущества

При использовании SFMS:

• 
  Повышается производительность труда за счет снижения расходов, увеличения доходов и расширения рынка сбыта;
  
• 
  Более рационально и эффективно используется рабочее время сотрудников;
  
• 
  У компании появляется возможность более оперативно откликаться на запросы клиентов, тем самым у них складывается хорошее мнение о компании и появляется желание к дальнейшему сотрудничеству;
  
• 
  Предложения компании не только соответствуют пожеланиям клиентов, но и превосходят их ожидания.
  

Недостатки

Sales Force Management System на первый взгляд может показаться сложной в использовании, поскольку она требует затраты времени на ввод данных, постоянный сервис, обновление и модернизацию информации. SFMS в какой-то мере превращает персональный процесс приобретения товара в публичный. Кроме того, эта система является дорогостоящей и трудно интегрируется с другими информационными системами.
Decision Support Systems

---

(DSS) – компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности.

СППР обладает следующими четырьмя основными характеристиками:

1. 
   СППР использует и данные, и модели;
   
2. 
   СППР предназначены для помощи менеджерам в принятии решений для слабоструктурированных и неструктурированных задач;
   
3. 
   Они поддерживают, а не заменяют, выработку решений менеджерами;
   
4. 
   Цель СППР — улучшение эффективности решений.
   

DSS-система помогает менеджеру или лицу, принимающему решение, использовать и манипулировать данными, использовать проверки и эвристики, а также строить и использовать математические модели.
Выделяют три типа таких инструментальных средств:

1. 
   Средства многомерного анализа — также известные как OLАР (On-Line Analytical Processing) — программное обеспечение, которое дает пользователю возможность наблюдать данные в различных измерениях, направлениях или сечениях.
   
2. 
   Инструментальные средства запросов (Query Tools) — программное обеспечение, позволяющее формировать запросы к данным по содержанию или образцу.
   
3. 
   Инструментальные средства поиска данных (Data Mining Tools) — программное обеспечение, которое осуществляет автоматический поиск важных образцов (моделей), или зависимостей в данных.
   

6.

Sales Force Management System		Decision Support Systems
+	-	+	-
Увеличение временных затрат на обслуживание клиентов	Расходы	Повышает производительность и эффективность работы пользователя	Слишком много внимания/контроля уделено машинам
Рост числа новых потенциальных клиентов	Человеческий фактор	Позволяет для быстрого принятия решений	Может уменьшить навык в персонал, потому что они становятся зависимыми от компьютеров
Увеличение времени на контакты с клиентами и решение клиентских вопросов	Обучение для крупного бизнеса	Сокращает время, необходимое для решения проблемы	Снижение эффективности из-за информационной перегрузки
Повышение эффективности обслуживания клиентов	Сопротивление персонала	Сокращает время обучения, потому что опыт экспертов предоставляется в рамках программ, алгоритмов
Увеличение месячной выручки на одного менеджера по продажам	Доступ третьих лиц	Предоставляет больше доказательств в поддержку решения
Увеличение общих бизнес-результатов		Помогает автоматизировать различные бизнес - системы

---

Смотрите также файлы

• Федеральное собрание рф.docx

• 1. Описание поточной схемы нефтеперерабатывающего завода Материальные балансы установок и нпз в целом.docx

• Практическая работа 1 Тема Особенности содержания обновленных фгосооо, фгос соо.docx

• Контрольная работа по дисциплине Дошкольная педагогика в рамках курсов по профессиональной программе.docx

• Информационная (цифровая) образовательная среда и ее возможности.docx