Файл: Методические указания к подготовке курсовой работы по дисциплине моделирование бизнеспроцессов для студентов направлений подготовки.docx

Продолжительность подготовки курсовой работы составляет восемь недель, из которых у студента две недели уходит на выбор направления научного исследования, пять недель на проведение исследований, а остальные дни на оформление результатов работы и подготовку к её защите.


2.3 Кросс-функциональная диаграмма выполнения курсовой работы
На рис. 2.1 представлена кросс-функциональная диаграмма, т.е. диаграмма, описывающая взаимодействие лиц, участвующих в рассматриваемом процессе, в частности, студента, научного руководителя и руководителя курсовой работы в одном лице, методиста кафедры, а также специально назначенной комиссии для приема защиты курсовой работы, состоящей из преподавателей института.

При этом к обязанностям студента относятся: определение предметной области, выбор научного руководителя, выбор темы курсовой работы, подбор и анализ литературы, определение основных характеристик исследования, проведение исследований и подготовка трех разделов курсовой работы, оформление курсовой работы в соответствии с требованиями, передача курсовой работы для её регистрации, защита курсовой работы.

Руководитель курсовой работы помогает студенту определить предметную область исследования и предоставляет список возможных научных руководителей. В обязанности руководителя курсовой работы также входит проверка структуры и оформления подготовленной курсовой работы. Студент должен согласовывать с руководителем тему, основные характеристики курсовой работы, список литературы, который будет использован при выполнении исследований. Также руководитель помогает в проведении исследований, проверяет содержательную часть работы.

В обязанности методиста кафедры входит регистрация курсовых работ.

Защиту курсовой работы принимает комиссия, которая формируется в соответствии с распоряжением директора УНИ и состоит из преподавателей УНИ «Экономическая кибернетика». По результатам защиты и представленной в письменном виде работы выставляется итоговая оценка.
3 ТРЕБОВАНИЯ К НАПИСАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
При написании курсовой работы должны выполняться следующие условия:

• 
  самостоятельная подготовка студентов к написанию работы;
  
• 
  контроль руководителем степени подготовленности студента к написанию работы.
  

---

3.1 Структура курсовой работы по дисциплине «Моделирование бизнес-процессов»

Курсовая работа должна включать структурные элементы в указанной ниже последовательности:

• 
  титульный лист;
  
• 
  календарный план;
  
• 
  содержание;
  
• 
  введение;
  
• 
  3 раздела, подразделы;
  
• 
  выводы по разделам;
  
• 
  заключение;
  
• 
  список использованных источников;
  
• 
  приложения (справка на проверку плагиата –приложение З и др.).
  

Рисунок 2.1. Кросс-функциональная диаграмма выполнения курсовой работы по дисциплине «Моделирование бизнес-процессов» (авторская разработка)

Структурные элементы «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «РАЗДЕЛЫ» (отражающие контент работы), «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «Список использованных источников», «ПРИЛОЖЕНИЯ» (если такие есть) служат заголовками структурных элементов. Заголовки структурных элементов необходимо размещать в середине строки и печатать прописными буквами без точки в конце, не подчеркивая. Каждый главный структурный элемент отчета необходимо начинать с новой страницы.

3.2 Титульный лист

• 
  индекс УДК, который указывается в левом верхнем углу;
  
• 
  регистрационный индекс, который проставляется методистом и включает регистрационный номер/дату регистрации/подпись методиста;
  

• 
  наименование центрального органа исполнительной власти в сфере образования и науки (министерство), высшего учебного заведения и факультета, где выполнена работа; наименование высшего учебного заведения и факультета набираются прописными (заглавными) буквами, обычным начертанием и выравниваются по центру страницы;
  
• 
  оценку за защищенную курсовую работу, ФИО руководителя работы, с графой для подписи, дату защиты курсовой работы; данный блок оформляется обычным шрифтом размером 14 pt и выравнивается по левому краю;
  
• 
  указание категории студенческой работы – курсовая работа; печатается прописными (заглавными) буквами, жирным шрифтом и выравнивается по центру страницы;
  
• 
  указание дисциплины «Моделирование бизнес-процессов»; печатается обычным начертанием размером 14 pt и выравнивается по центру страницы, название самой дисциплины берется в кавычки;
  
• 
  тему курсовой работы; тема указывается на следующей строке после указания дисциплины, печатается прописными (заглавными) буквами, обычным начертанием и выравнивается по центру страницы, после указания категории студенческой работы, дисциплины и темы пропускается 3 строки перед последующим набором сведений о работе;
  
• 
  курс обучения студента, шифр направления подготовки, группу, форму обучения и ФИО автора курсовой работы; данный блок оформляется обычным шрифтом размером 14 pt, и выравнивается по левому краю;
  
• 
  сведения о допуске работы к защите и рекомендуемой оценке научного руководителя, ФИО научного руководителя с графой для подписи, дату допуска курсовой работы к защите; данный блок приводится в правой части титульного листа, симметрично сведениям об авторе курсовой работы обычным начертанием размером 14 pt;
  
• 
  год написания курсовой работы; указывается внизу титульного листа обычным начертанием размером 14 pt и выравнивается по центру.
  

---

Пример оформления титульного листа приведен в приложении А.
3.3 Календарный план

Календарный план размещается на отдельном листе после титульного листа. Его объем не должен превышать одной страницы. Заголовком служит словосочетание «КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН».

В календарном плане отображаются этапы написания и защиты курсовой работы, указываются сроки, в которые была выполнена конкретная стадия. Данные представляются в виде таблицы. Этапы написания и защиты курсовой работы определены в подпункте «Организация выполнения курсовой работы» данных методуказаний.


3.4 Содержание

Требования к содержанию:

• 
  содержание должно отображать наименования структурных элементов, разделов, подразделов и номера начальных страниц. Название разделов, слова «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЯ» набираются прописными (заглавными) буквами, обычным шрифтом и выравниваются по ширине, нумерация разделов ведется по порядку арабскими цифрами;
  
• 
  название подразделов печатается обычным шрифтом, оформляется в зависимости от количества подразделов, как правило, оно равно трем по каждому разделу.
  

Пример оформления содержания приведен в приложении Г.

3.5 Введение

Во введении обосновывается:

• 
  актуальность темы исследования, где приводится оценка степени теоретической разработанности проблемы и анализ противоречий практики, обоснование темы исследования и необходимости ее дальнейшего научного изучения, приводятся статистические данные, основные научные и методологические разработки с указанием авторов и направлений, в которых они работали;
  
• 
  цель исследования – результат, для достижения которого проводятся исследования;
  
• 
  задачи исследования оп­ределяются поставленной целью и представляют собой конкретные последовательные этапы (пути) решения проблемы исследования для достижения основной цели;
  
• 
  объект исследования – явление или процесс, существование которого связано с решаемой проблемой;
  
• 
  предмет исследования – теоретико-методологические основы решения проблемы (модели, механизмы и др.);
  
• 
  методология исследования – аппарат процессного моделирования, а также методы, используемые для решения поставленной задачи;
  
• 
  научная новизна (в случае обоснования и применения реального объекта) – построение новой или совершенствование существующей модели, ее модификация, применение модели на практике, разработка механизма, структурной модели;
  
• 
  апробация (участие в конференциях, публикации);
  

---

– объем и структура работы – перечисление основных структурных элементов работы, ее объем в страницах, указание количества рисунков, таблиц, а также источников используемой литературы.
3.6 Основная часть (разделы и подразделы)

Основная часть курсовой работы состоит из разделов и подразделов. Каждый раздел начинают с новой страницы. Основному тексту каждого раздела может предшествовать преамбула (предисловие) с коротким описанием выбранного направления и обоснованием использованных методов исследования. В конце каждого раздела формулируют выводы с кратким изложением приведенных в разделе научных и практических результатов. В разделах основной части приводятся:

• 
  обзор литературы по теме курсовой работы и выбор направлений исследований;
  
• 
  изложение общей методики и основных методов исследований;
  
• 
  разработка прикладных результатов работы;
  
• 
  проведенные теоретические и/или эмпирические исследования;
  
• 
  анализ и обобщение результатов исследований, включая анализ эффективности внедрения (возможного внедрения).
  

В первом разделе курсовой работы в обзоре литературы студент отражает основные этапы развития научной мысли по выбранной проблематике. Сжато, критически освещая работы специалистов, студент должен назвать те вопросы, которые остались нерешенными и, таким образом, определить место своего исследования в решении проблемы.

При изложении общей методики и основных методов исследований студент должен аргументировано представить методологию исследования и теоретически обосновать направление разрешения выделенной проблемной ситуации. Основным теоретическим результатом данной части исследования должны стать метод, алгоритм или концепция, которые бы способствовали достижению цели исследования при условии применения механизмов их реализации, описываемых в прикладной части.

В следующих разделах автор приводит результаты собственных исследований с освещением того нового, что он вносит в разработку проблемы. Изложение материала подчиняют одной основной идее, четко определенной автором.

В качестве прикладных результатов курсовой работы должны выступать модели и комплексы моделей, механизмы, применение которых в рамках разработанных теоретических положений должно способствовать разрешению выделенной проблемной ситуации.

Во втором разделе курсовой работы студент отражает краткую характеристику компании и направления ее деятельности, правовой статус (на основе каких нормативных актов существует данное предприятие),историю создания и развития компании, выпускаемую продукцию (услуги),описание оборудования, персонала компании, систему автоматизации, миссию и цели, взаимодействие с внешними контрагентами (например, с помощью диаграммы DFD), вербальное описание процесса, формулирует цель процесса (Приложение Е), тип процесса,

---

указывает характеристику и владельца процесса, описывает окружение процесса.

Основными прикладными результатами будут являться:

- разработка цели моделирования процесса, обоснование и выбор точки зрения на модель, фиксация рамок модели;

- разработка контекстной диаграммы (А-0) взаимодействия с внешними контрагентами в нотации DFD, вербальное описание контекстной диаграммы;

- разработка контекстной диаграммы (А-0) в нотации IDEF0, вербальное описание контекстной диаграммы;

- разработка диаграммы А0 в нотации IDEF0, вербальное описание диаграммы А0;

- разработка диаграммы А 1…6 в нотации DFD, вербальное описание диаграммы А 1…6;

- разработка диаграммы А 1…6 в нотации IDEF3 для детализации процесса, вербальное описание диаграммы А 1…6;

- выявление «узких мест» (анализ потерь) и разработка рекомендаций по совершенствованию существующего процесса.

Практическая часть завершает исследование и содержит ссылки на возможности практической реализации результатов работы и описание их внедрения либо условия внедрения.

В третьем разделе курсовой работы студент отражает практические результаты исследования. Основными практическими результатами будут являться:

- разработка организационно-экономического механизма совершенствования исследуемого процесса;

- разработка модели предлагаемого процесса: цель моделирования процесса, точка зрения на модель, рамки модели, контекстная диаграмма (А-0) в нотации IDEF0, вербальное описание контекстной диаграммы, диаграмма А0 в нотации IDEF0, вербальное описание диаграммы А0;

- разработка диаграммы А1…6 в нотациях DFD и IDEF3 для детализации предлагаемого процесса, вербальное описание диаграммы А1…6;

- выявление метрик и расчет показателей эффективности предлагаемого процесса.

Примерная тематика курсовых работ представлена в приложении В.

3.7Заключение

В заключении курсовой работы приводятся наиболее важные результаты, полученные в работе, по поставленным во введении научно-практическим задачам. Далее формулируются выводы и рекомендации относительно дальнейшего использования полученных результатов.

В начале заключения целесообразно коротко оценить состояние вопроса. Далее раскрываются методы решения поставленных в курсовой работе научно-практических задач. В заключении необходимо подчеркнуть значимость полученных качественных и количественных показателей, результатов, обосновать их достоверность, изложить рекомендации относительно их использования.

---