ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 274
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Министерство просвещения и воспитания Ульяновской областиОбластное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение«Димитровградский технический колледж»ПЛАН МАРКЕТИНГАТема: КЛУБ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ VR «VIRUS»Дисциплина: ОП .13 МаркетингСпециальность: 38.02.03 ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ЛОГИСТИКЕГруппа: Л-21Выполнил(а) ЛУКЬЯНОВА ВЕРОНИКА ДЕНИСОВНА ,СИТДИКОВА ВАЛЕРИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА ,РАХУБА КСЕНИЯ АЛЕКСАНДРОВНА , КУЗЬМИН ДЕНИС ПАВЛОВИЧ ,ПЬЯНЗИН КИРИЛЛ АНДРЕЕВИЧ.Руководитель :АВДОНИНА И.АДимитровград 2022 г.СОДЕРЖАНИЕ1 НАША КОМАНДА И БИЗНЕС ИДЕЯ………………………………………32 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА …………………………53СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ЕГО ОХВАТ…………………………...74 ОЦЕНКА СРЕДЫ МАРКЕТИНГА…………………………………………..95ОЦЕНКА КОНКУРЕТНОЙ СРЕДЫ…………………………………………156 ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА……………………………………………………167 КАЛЬКУЛЯЦИЯ ЗАТРАТ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ……………………..178 РЕКЛАМА (МАКЕТ, СЛОГАН, БЮДЖЕТ)………………………………..199 КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА (4Р)…………………………………………..211 НАША КОМАНДА И БИЗНЕС ИДЕЯВ наше время популярность и интерес к компьютерным технологиям продолжает возрастать. Ещё совсем недавно были популярны интернет – клубы, а сегодня потребность в них отпала – каждый желающий может играть и работать за компьютером у себя дома.То же самое может произойти в ближайшем будущем и с виртуальной реальностью. Пока оборудование для погружения в интерактивный мир недоступно широкой публике ввиду высокой стоимости , у инвесторов есть возможность зарабатывать на аттракционе VR.Это направление сейчас активно развивается , потому что новая услуга привлекает тех потребителей, которым уже надоели традиционные развлечения.Аттракцион виртуальной реальности даёт человеку возможность погрузиться в интерактивное пространство, созданное с помощью технических средств и программного обеспечения. Иными словами, компьютерные технологии позволяют создать имитацию трёхмерного мира, с которым пользователь может взаимодействовать. При этом он чувствует себя так, будто всё, что там происходит, – реальность.VR включает в себя:
Игры в которые можно будет поиграть в VR – очках:1.Cities VR - Если вы любите Cities: Skylines, но хотите оказаться еще ближе к своему мегаполису, тогда Cities: VR создана для вас. Тот же базовый игровой процесс проектирования и управления городом такой же, как и в оригинальной игре, за исключением того, что элементы управления переработаны для более удобного использования в виртуальной реальности. Стоит взглянуть на Cities: VR, если оригинал кажется вам слишком ошеломляющим. Ограниченный размер игры означает, что у вас меньше шансов сделать неуправляемое разрастание. Кроме того, теперь вы можете исследовать свой город на уровне улиц, что позволяет еще ближе изучить, как работают ваши общественные службы и районы2.JurassicWorld: Aftermath - Недавно обновленныйAftermath позволяет вам исследовать обломки тематического парка динозавров titalur между первым и вторым фильмами перезагруженной франшизы. Застряв там во время миссии по поиску важной исследовательской информации в лабораториях, вам нужно решать головоломки и прятаться от некоторых знакомых врагов-мясоедов.Хотя преследование ящериц-убийц из прошлого пугает, игра на самом деле выглядит довольно забавно с ее закрашенной клетками графикой. Это будет новый опыт для фанатов, привыкших к более реалистичному оформлению основной серии фильмов, но пробираться через объекты и достопримечательности, чтобы избежать страшных динозавров — это захватывающее приключение, которое вдохновит любого геймера в виртуальной реальности.3.Subnautica - Погрузитесь в бескрайний океан планеты 4546B с режимом VR от Subnautica. Подводный геймплей этой игры на выживание работает блестяще: ваша гарнитура ощущается как водолазный шлем, когда вы рискуете глубже погрузиться в воду. Просто не забывай дышать.Ваша цель такая же, как и в обычной игре — собирать ресурсы, которые позволят вам выжить, пока вы найдете путь за пределы планеты. Вы будете строить себе базы и транспортные средства, чтобы упростить задачу и защитить себя от более агрессивной дикой природы. Кроме того, пока вы собираетесь мусор, вы можете встретить отрывки из повествования игры, объясняющие историю планеты и то, что стало с вашими товарищами по команде после того, как ваш звездолет потерпел крушение при загадочных обстоятельствах.Область применения устройств с «эффектом присутствия» за последние годы вышла далеко за рамки геймерских нужд. Сегодня такие приспособления могут использоваться для проведения ярких презентаций, деловых переговоров, обучения и разработки оригинальных аттракционов.
Для открытия клуба необходимы 16 сотрудников, а также помещение площадью200м².В нашей сфере развлечений своеобразная сезонность. Зависит она и от времени года, и суток. Летом приходят чаще днем, а зимой — вечером. Выручка увеличивается в выходные дни. Самый неприбыльный месяц — сентябрь. Несмотря на сезонность, есть определенная стабильность. В будние дни обычно приходят человек восемь, в выходные — до 25.Режим работы клуба – с 10:00 до 22:00.Также есть ночной абонемент с 22:00 до 10:00.2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКАС каждым днём интерес потребителей к дополненной и виртуальной реальностям растёт. Для выяснения спроса про виртуальную реальность в городе Димитровград мы провели опрос населения. Исходя из опроса мы выявили , что наш VR – клуб будут посещать люди от 18 – 36 лет. которых интересует VR – клуб (рис.1(а)). Для них обычное желание – отвлечься от повседневной рутины. Также исходя из результатов опроса , мы выявили , что наш клуб гостям удобнее посещать летом – днем , зимой – вечером. А стимулировать покупательскую способность нам помогут скидки и акции (рис.1(б)).Рисунок 1(а)-Опрос населения. Рисунок 1(б)-Опрос населения.Промониторив показатели поиска людей в WordStat. Рисунок 2. Показатели поиска
3 СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ЕГО ОХВАТТаблица1- Сегментирование целевой аудитории VR-клуб по методике 5W.
1. Люди, которые посещают клуб по пригласительным. Такой пласт клиентов не знающе относятся к выбору компьютера, либо очков. Тщательно консультируется с людьми, которые больше знают об этом. Изучают как играть. Эти люди не экономят, покупают дополнительные курсы.2. Студенты, предпочитающие развлечься, отдохнуть после пар. Такая группа аудитории многочисленна, проводит времени в клубе.3. Профессиональные игроки. Такие люди ценят комфорт, невысокую загруженность зала, качественное оборудование. Игроки проводят в зале длительное количество времени, тренируются чтобы выигрывать в турнирах.Целевая аудитория бизнеса достаточно широкая.Аудитория расслабляющие игры-люди в возрасте от 18 до 36 лет. Такой интерес со стороны людей можно объяснить желанием развивать мышление и расслабление после тяжёлого дня.Большая часть аудитории игры на Play station; люди от 18 до 36 лет.Целевая аудитория VR-турниры; от мальчиков-девочек до мужчин-женщин в возрасте от 16 до 36 лет.Численность населения Димитровграда 113 472 человек. Всего на 1 декабря 2022 года в Димитровграде постоянно проживают 50 348 мужчин(44,37%) и 63 124 женщин(55,63%).
Проведя сегментирование по возрасту, мы узнали, что наша потенциальная аудитория 36 615 человек. В среднем в наш виртуальный комплекс будут ходить 500 человек. При этом в нашем городе уже есть такие виртуальные комплексы с предлагаемым спектром услуг, как у нас. Для привлечения клиентов, нам потребуется внедрить программу лояльности, чтобы клиенты возвращались снова, и приходили из других комплексов. Это вы можете посмотреть в товарной политике.4 ОЦЕНКА СРЕДЫ МАРКЕТИНГАПод анализом маркетинговой среды понимается процесс оценки и интерпритации информации собранной путем исследований внутренней и внешней среды предприятия с использованием различных методов1.STEP– анализ построен на изучении факторов маркетинговой макросреды:
-
трёхмерные изображения, которые воспринимаются человеком в натуральную величину; -
возможность отслеживать движения головы, рук, глаз, совершаемые пользователем, и корректировку изображения на мониторе.
Игры в которые можно будет поиграть в VR – очках:1.Cities VR - Если вы любите Cities: Skylines, но хотите оказаться еще ближе к своему мегаполису, тогда Cities: VR создана для вас. Тот же базовый игровой процесс проектирования и управления городом такой же, как и в оригинальной игре, за исключением того, что элементы управления переработаны для более удобного использования в виртуальной реальности. Стоит взглянуть на Cities: VR, если оригинал кажется вам слишком ошеломляющим. Ограниченный размер игры означает, что у вас меньше шансов сделать неуправляемое разрастание. Кроме того, теперь вы можете исследовать свой город на уровне улиц, что позволяет еще ближе изучить, как работают ваши общественные службы и районы2.JurassicWorld: Aftermath - Недавно обновленныйAftermath позволяет вам исследовать обломки тематического парка динозавров titalur между первым и вторым фильмами перезагруженной франшизы. Застряв там во время миссии по поиску важной исследовательской информации в лабораториях, вам нужно решать головоломки и прятаться от некоторых знакомых врагов-мясоедов.Хотя преследование ящериц-убийц из прошлого пугает, игра на самом деле выглядит довольно забавно с ее закрашенной клетками графикой. Это будет новый опыт для фанатов, привыкших к более реалистичному оформлению основной серии фильмов, но пробираться через объекты и достопримечательности, чтобы избежать страшных динозавров — это захватывающее приключение, которое вдохновит любого геймера в виртуальной реальности.3.Subnautica - Погрузитесь в бескрайний океан планеты 4546B с режимом VR от Subnautica. Подводный геймплей этой игры на выживание работает блестяще: ваша гарнитура ощущается как водолазный шлем, когда вы рискуете глубже погрузиться в воду. Просто не забывай дышать.Ваша цель такая же, как и в обычной игре — собирать ресурсы, которые позволят вам выжить, пока вы найдете путь за пределы планеты. Вы будете строить себе базы и транспортные средства, чтобы упростить задачу и защитить себя от более агрессивной дикой природы. Кроме того, пока вы собираетесь мусор, вы можете встретить отрывки из повествования игры, объясняющие историю планеты и то, что стало с вашими товарищами по команде после того, как ваш звездолет потерпел крушение при загадочных обстоятельствах.Область применения устройств с «эффектом присутствия» за последние годы вышла далеко за рамки геймерских нужд. Сегодня такие приспособления могут использоваться для проведения ярких презентаций, деловых переговоров, обучения и разработки оригинальных аттракционов.
Для открытия клуба необходимы 16 сотрудников, а также помещение площадью200м².В нашей сфере развлечений своеобразная сезонность. Зависит она и от времени года, и суток. Летом приходят чаще днем, а зимой — вечером. Выручка увеличивается в выходные дни. Самый неприбыльный месяц — сентябрь. Несмотря на сезонность, есть определенная стабильность. В будние дни обычно приходят человек восемь, в выходные — до 25.Режим работы клуба – с 10:00 до 22:00.Также есть ночной абонемент с 22:00 до 10:00.2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКАС каждым днём интерес потребителей к дополненной и виртуальной реальностям растёт. Для выяснения спроса про виртуальную реальность в городе Димитровград мы провели опрос населения. Исходя из опроса мы выявили , что наш VR – клуб будут посещать люди от 18 – 36 лет. которых интересует VR – клуб (рис.1(а)). Для них обычное желание – отвлечься от повседневной рутины. Также исходя из результатов опроса , мы выявили , что наш клуб гостям удобнее посещать летом – днем , зимой – вечером. А стимулировать покупательскую способность нам помогут скидки и акции (рис.1(б)).Рисунок 1(а)-Опрос населения. Рисунок 1(б)-Опрос населения.Промониторив показатели поиска людей в WordStat. Рисунок 2. Показатели поиска
3 СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ЕГО ОХВАТТаблица1- Сегментирование целевой аудитории VR-клуб по методике 5W.
| Вопрос | 1 группа | 2 группа | 3 группа |
| What (Что?) | VR турниры | Расслабляющие игры | Игры на Play Station |
| Who (Кто?) | От мальчиков до мужчин от 18-36, от девочек до женщин | От 18 до 36 лет | От 18 до 36 лет |
| Why (Почему?) | Желание поиграть с киберспортсменами | Развивает мышление и расслабляет после тяжелого дня | Поиграть с друзьями и отдохнуть |
| When (Когда?) | Весь год | Весь год | Весь год |
| Where (Где?) | Социальные сети | Реклама по городу | Наш сайт |
Проведя сегментирование по возрасту, мы узнали, что наша потенциальная аудитория 36 615 человек. В среднем в наш виртуальный комплекс будут ходить 500 человек. При этом в нашем городе уже есть такие виртуальные комплексы с предлагаемым спектром услуг, как у нас. Для привлечения клиентов, нам потребуется внедрить программу лояльности, чтобы клиенты возвращались снова, и приходили из других комплексов. Это вы можете посмотреть в товарной политике.4 ОЦЕНКА СРЕДЫ МАРКЕТИНГАПод анализом маркетинговой среды понимается процесс оценки и интерпритации информации собранной путем исследований внутренней и внешней среды предприятия с использованием различных методов1.STEP– анализ построен на изучении факторов маркетинговой макросреды:
-
Социальных (social) -
Технологических (technological) -
Экономических (economic) -
Политических (political)
-
Определение объекта анализа -
Определение критериев отбора исследуемого факторов методам экспертных оценок, установка рейтинговых коэффициентов -
Разработка формата для занесения результатов анализа факторов экспертами и разработка итоговой формы. -
Заполнение формата матрицы STEP- анализа -
Подготовка итогового формата анализа макросред -
Использование результатов итогового формата анализа макросреды в процесс стратегического и тактического планирования -
Оценка запланированных и уже реализованных действий
-
Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. -
Анализ возможностей и угроз рынка представляет исследование внешней среды компании.
-
Табличный анализ сильных и слабых сторон организации -
Четырехугольная матрица анализа «сильных - слабых сторон» и «возможностей - угроз» -
Матрица SWOT с анализом по пересечению поле -
STEP- АНАЛИЗ
| Факторы | Значение |
| Социальные | Рост жителей ульяновской области за 10 лет выросло на 3,2 %. Общие доходы рынка виртуальной реальности в средней 2,5 млрд долларов. Местоположения (расположен в удобном месте для людей). Изменение вкусов и предпочтений потребителей |
| Технологические | 1) Степень использования новых технологий и прогрессий. 2) Новые программы и новые продукты предложенные потребителям новых игр и программ |
| Экономические | 1) Наличие конкурентов HeadShotRick&Rock 2) Уровень безработицы (если он повысится то у населения не будет дохода) 3) Затраты на покупку оборудования (ПК, VR-очки, PSи т.д.) |
| Политические | Государственное регулирование конкуренции. Государственное регулирование в отрасли |