Практические задания к теме 4. Основные методы анализа и решения проблем в области качества. Семь простых инструментов управления качеством
Задание 1. Диаграмма Парето

В процессе контроля качества товаров в партии ювелирных изделий выявлено следующее количество дефектов:

качание вставок – 18; сколы вставки – 2; царапины, точки на вставках – 13; косая закрепка – 6; мятые края изделия – 7; срезан корнер – 6; корнер неправильной формы – 14; рваный, неровный гризант – 3;неровная поверхность между корнерами – 9; спилен, срезан крапан – 3; тонкий каст – 4; срыв резьбы замка – 2.

Выполните анализ Парето и дайте рекомендации по предупреждению (устранению) прежде всего тех дефектов, которые иллюстрирует правило Парето.
Задание 2. Диаграмма разброса

Фирма-производитель металлических контейнеров, изготавливаемых методом литья под давлением, сталкивается с трудностями из-за дефектных контейнеров, имеющих слишком тонкие стенки. Было высказано подозрение, что причина неподходящей толщины стенок заключается в вариации давления сжатого воздуха, которое каждый день меняется. В табл. 1 приведены данные о давлении воздуха и доле дефектов. Необходимо построить по этим данным диаграмму рассеивания. Сформулировать необходимые выводы.
Таблица 1 – Данные о давлении и доле дефектов металлических контейнеров

Дата			Давление, кПа		Доля дефектов, %		Дата			Давление, кПа	Доля дефектов, %
Октябрь	1	8,6		0,889		Октябрь		22	8,7		0,892
	2	8,9		0,884				23	8,5		0,877
	3	8,8		0,874				24	9,2		0,885
	4	8,8		0,891				25	8,5		0,886
	5	8,4		0,874				26	8,3		0,896
	6	8,7		0,886				29	8,7		0,896
	9	9,2		0,911				30	9,3		0,928
	10	8,6		0,912				31	8,9		0,886
	11	9,2		0,895		Ноябрь		1	8,9		0,908
	12	8,7		0,896				2	8,3		0,881
	15	8,4		0,894				5	8,7		0,882
	16	8,2		0,864				6	8,9		0,904
	17	9,2		0,922				7	8,7		0,912
	18	8,7		0,909				8	9,1		0,925
	19	9,4		0,905				9	8,7		0,872

---

Задание 3. Контрольные карты

Постройте контрольные карты средних значений и размахов по данным таблицы 2.

Таблица 2 – Данные для построения контрольной карты

№	1	2	3	4	5	Σ х		R
1	50,04	50,26	50,24	49,94	50,18
2	49,80	50,05	50,14	49,74	49,99
3	50,04	50,04	50,12	50,02	49,80
4	50,18	50,23	50,03	50,22	49,94
5	50,22	49,90	50,06	49,85	50,22
6	49,97	50,04	50,15	50,19	50,25
7	50,26	49,79	49,92	49,96	49,83
8	50,21	50,00	50,38	49,56	50,18
9	49,98	49,88	49,72	49,86	49,89
10	50,15	50,32	50,30	49,81	49,69
11	49,66	49,77	50,04	50,22	50,08
12	50,18	50,49	50,24	49,91	49,92
13	49,72	49,91	49,70	49,99	49,89
14	50,28	50,10	50,07	49,84	50,22
15	50,27	49,97	50,13	49,57	49,91
16	50,14	49,81	50,01	50,01	49,69
17	49,88	49,82	49,44	49,84	49,86
18	49,81	50,11	49,98	50,24	49,84
19	49,78	49,71	50,08	50,00	50,12
20	49,86	50,18	49,91	49,92	50,17
21	50,45	49,85	49,97	49,74	50,19
22	49,82	49,78	49,56	50,00	49,99
23	50,27	49,91	49,99	49,83	49,90
24	50,22	49,79	50,18	49,85	49,84
25	50,08	49,93	49,78	50,03	50,26
26	50,25	50,08	50,37	50,29	50,48
27	50,08	50,46	50,21	50,23	50,26
28	50,30	50,32	50,36	50,15	50,65
29	50,08	50,09	50,07	50,04	50,15
30	50,39	50,38	50,49	50,65	50,28
31	50,45	50,27	50,27	50,11	50,75
32	49,80	50,21	50,27	50,10	50,68
33	50,20	50,05	50,08	50,65	50,06
34	50,57	50,17	50,22	50,31	50,19
35	50,57	50,20	49,89	50,26	50,46

---

Нанесите точки на контрольную карту. Сформулируйте выводы.

Таблица 3 – Значения коэффициентов для расчета границ регулирования контрольных карт по количественному признаку

Объем выборки, n	Значения коэффициентов
	А2	D3	D4
2	1,880	0	3,267
3	1,023	0	2,575
4	0,729	0	2,282
5	0,577	0	2,115
6	0,483	0	2,004
7	0,419	0,076	1,924
8	0,373	0,136	1,864
9	0,337	0,184	1,816
10	0,308	0,223	1,777

Задание 4. Постройте причинно-следственную диаграмму для одного из следующих результатов деятельности (показателей качества):

1. 
   Опоздание к назначенному сроку;
   
2. 
   Плохое обслуживание в магазине;
   
3. 
   Ошибки в учебнике;
   
4. 
   Испорченное сливочное масло;
   
5. 
   Неоднородная консистенция молочного напитка;
   
6. 
   Поражение спортсмена;
   
7. 
   Порча продукции при перевозке автотранспортом.
   

Укажите основные факторы, которые на Ваш взгляд, оказывают наибольшее воздействие на показатель качества.

---

Смотрите также файлы

• Тушения ландшафтных пожаров.docx

• С. А. Замятин 2021 г.docx

• практическая работа.docx

• Решение систем линейных уравнений Расчет инвестиций Исследование функций Моделирование числовых рядов.ppt

• Расчетнографическая работа 1 Камеральная обработка разомкнутого нивелирного хода.docx