ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 19
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Билет № 00000786277016
Казань — Елабуга
Полный маршрут: Казань АВ Столичный — Елабуга АВ 591 , Междугородное
ОТПРАВЛЕНИЕ, ВРЕМЯ МЕСТНОЕ
18:30, 16 сентября 2022, пт
Казань, Автовокзал Столичный, ул. Девятаева, д. 15
ПРИБЫТИЕ, ВРЕМЯ МЕСТНОЕ
21:52, 16 сентября 2022, пт
Елабуга, Автостанция, ул. Чапаева, д. 76А/2
ПАССАЖИР
Мазитов Дамир Рустамович
Дата рождения: 05.06.2002
Паспорт РФ: 9222136064
Гражданство: Российская Федерация Пол: мужчина
9 место
Место может быть изменено перевозчиком
Заказ №: TUTU55218092972
Стоимость: 558.25 ₽
Сервисный сбор: 83.75 ₽ Полная стоимость: 642 ₽
Оформлен: 16.09.2022 в 16:16
Оплачено банковской картой на bus.tutu.ru.
Агент: ООО «НТТ»
ПЕРЕВОЗЧИК
Калиничев Р.С.
АВТОБУС
TOYOTA / HIACE
Автобус может быть изменен перевозчиком
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Возврат билета возможен только на сайте или в приложении Туту.ру, но не позднее чем за 15 мин. до отправления рейса. Сервисный сбор и станционные сборы не возвращаются. Вернется только часть от тарифа перевозчика. Для билетов, приобретённых по акции, условия возврата могут отличаться.
До отправления
больше 2 часов: вернется 95% от тарифа
-
часа или меньше: вернется 85% от тарифа
После отправления прошло
-
часа или меньше: вернется 75% от тарифа
3 часа и более: возврат невозможен
Также возврату не подлежит Сервисный сбор в размере 83.75 руб.
Необходимо зафиксировать факт опоздания или отмены рейса у дежурного администратора на вокзале не позднее 3-х часов после времени отправления рейса по расписанию.
В случае отмены рейса - 100% возврат средств через обращение в контакт-центр Туту.ру.
КАК ВЕРНУТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
Чтобы вернуть билет, нажмите в письме с билетом кнопку «Вернуть билет» не позднее 3-х часов после времени отправления рейса по расписанию. Чтобы отправить фото билета с отметкой об опоздании/отмене, рекомендуем обратиться в чат контакт-центра Туту.ру в личном кабинете.
Возврат стоимости проезда при оплате картой обычно производится в течение 30 дней в зависимости от условий банка.
В случае затруднений при оформлении возврата свяжитесь с круглосуточным контакт-центром Туту.ру по телефонам: 8 800 505-56-39
или +7 499 715-44-05.
ПРАВИЛА ПРОЕЗДА ПО ЭЛЕКТРОННОМУ БИЛЕТУ
Предъявите маршрутную квитанцию к электронному билету и документ, удостоверяющий личность, контролеру, и пройдите в автобус. Никаких дополнительных действий в кассах автовокзала не требуется.
O
O
Если что-то не так Рассказываем, что делать, если у вас изменились планы или случился форс-мажор.
Хочу вернщь или обменять билет
Самый быстрый способ — в личном кабинете на сайте bus.tutu.ru или в приложении. Попасть на страницу возврата можно так: 
По ссылке
из письма с билетом
Из личного кабинета
Рейс отменили. Меня не посадили. я опоздал
Обратитесь к администратору или дежурному на вокзале. Они зафиксируют
на маршрутной квитанции время и факт обращения. Квитанцию нужно распечатать. Важно, чтобы сотрудник указал свою фамилию, поставил штамп и расписался.
После этого свяжитесь с нашим контакт-центром и расскажите, что произошло.
Автобус сломался во время поездки
Не волнуйтесь. Узнайте у водителя, в чем проблема. Обычно в случае серьезной
поломки за пассажирами присылают другой автобус. Если остановка затянулась больше чем на 3 часа, позвоните перевозчику и получите его комментарий.