Файл: Наш сайт Первый Портрет клиента.pptx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 07.12.2023

Просмотров: 14

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Наш сайт

Первый Портрет клиента


Возраст

30 лет

Пол

Женский

Семейное положение

Замужем

Дети

2 сына (5 и 9 лет)

Географическое место проживания

Проживает в городе Каменск-Уральский

Уровень образования

Высшее

Должность

Врач

Доход

Выше среднего

Потребности

Качественная/уникальная обувь

Средний чек покупки

6 000 - 8 000 руб.

Второй портрет клиента


Возраст

60 лет

Пол

Мужской

Семейное положение

Женат

Внуки

Внучка (3 года)

Географическое место проживания

Проживает в деревни Кодинка

Уровень образования

Высшее

Должность

На пенсии

Доход

Средний

Потребности

Недорогая обувь

Средний чек покупки

3 000 - 4 000 руб.

Организационная структура


Директор

Бухгалтер

Продавцы

Товаровед

Специалист по обратной связи

SWOT анализ


Сильные стороны

Слабые стороны
  • Востребованный товар
  • Широкий ассортимент
  • Редкая продукция
  • Широкий возрастной диапазон
  • Приемлемая цена на товары
  • Продукция
  • Сезонность
  • Качество поставляемого товара
  • Отсутствие опыта работы в данной отрасли
  • Отсутствие данных о спросе на конкретные бренды

Возможности

Угрозы
  • Постоянный рост спроса, несмотря на экономический кризис в стране
  • Увеличение клиентской базы
  • Собственное производство
  • Расширение до франшизы


  • Конкуренты
  • Изменения в законодательстве, усложняющие работу в отрасли
  • Снижение доходов клиента
  • Отсутствие средств, необходимых для дальнейшего развития бизнеса

Сегментация по товарным группам

Сегментация по назначению

Сегментация по цене

Сегментация по производителю