Файл: Информационные технологии для бизнесанализа в коммерческой организации.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.12.2023
Просмотров: 95
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
26
Использование запросов на естественном языке для поиска и анализа данных с помощью Power BI Q&A.
Предоставление доступа к запросам и источникам данных и управление ими.
Доступ к локальным данным из облака.
Возможность загрузки приложения Power BI из магазина Windows для просмотра книг на планшетах с Windows 8.
Tibco Spotfire
Spotfire – быстроразвивающаяся BI платформа от компании Tibco.
Платформа Spotfire оперирует данными в оперативной памяти и имеет набор инструментов для интерактивной визуализации данных и расширенной аналитики [37]. Tibco Spotfire широко используется в различных сферах производства и науки для повышения уровня эффективности.
Рис.11. Вид рабочей области Tibco Spotfire
27
Платформа объединяет данные различных средств управления процессами и отображает их в удобном для руководителя виде. Платформа позволяет выявлять отклонения от требуемых показателей выполнения процессов и их причины, оценивать эффективность исполнителей. На основании анализа принимаются решения об оптимизации и оцениваются результаты оптимизации.
Spotfire поддерживает объединение данных из нескольких источников и отображение разработанных аналитических отчетов и моделей на основе этих данных через веб-браузер. Отчеты представлены в виде интерактивных дашбордов и аналитических приложений. В рамках отчета существует возможность перехода от статистического анализа нескольких сотен тысяч объектов к рассмотрению параметров конкретного объекта. Также для получения продвинутой аналитики возможна установка ряда специальных дополнений:
Spotfire®Statistical Services & TIBCO Enterprise Runtime for R – для прогнозирования и построения статистических моделей;
TIBCO GeoAnalytics – геопространственная аналитика в облачном сервисе;
Spotfire® Event Analytics – автоматизированный анализ различных данных с учетом исторического контекста;
Spotfire® Automation Services – сервис для автоматической рассылки аналитических отчетов.
IBM Cognos
IBM Cognos – это платформа для бизнес-аналитики, поставляемая одним из крупнейших мировых IT вендоров, компанией IBM [31]. Решение
Сognos BI представлено целой линейкой программных продуктов для бизнес- аналитики: Enteprise, Insight, TM1, Express.
IBM Cognos BI предоставляет пользователям системы отчеты, аналитические данные, сводные информационные панели и карты
28 показателей, обеспечивая поддержку аналитических и рабочих процессов в организации. Cognos BI поддерживает функции совместного создания отчетов, которые позволяют бизнес-пользователям взаимодействовать с другими пользователями для принятия решений и получения дополнительной аналитики.
Рис.12. Рабочая область IBM Cognos
Пользователи могут получать доступ к отчетам на мобильных устройствах и работать с каждой страницей по мере загрузки отчета, а не ожидать загрузки полного отчета на мобильное устройство. Набор инструментов и данных на информационной панели может быть персонализирован для каждого пользователя для поддержки индивидуальных стилей принятия решения. С помощью функций карт показателей, имеющихся в Cognos BI, организации могут сопоставлять ключевые индикаторы производительности (KPI) со своими стратегическими целями.
Решения IBM Cognos не зависят от типа используемых СУБД, средств построения хранилищ данных, ERP-систем, операционных систем и браузеров. Решения IBM Cognos эффективно работают одновременно с фактически неограниченным количеством источников данных различных
29 типов (от крупнейших хранилищ данных и ERP-систем до текстовых файлов и файлов формата MS Office). Гибкий доступ к данным обеспечивает доступ к реляционным, OLAP - и локальным источникам данных в любой комбинации через использование централизованно управляемых моделей данных и метаданных. Мощный программный сервер оперативной аналитики позволяет оперативно создавать запросы и делать выкладки независимо от размера или сложности набора данных
IBM Cognos представляет собой набор интегрированных базовых функций, которые распределены по всем программным модулям. Например, в состав IBM Cognos Express входят три модуля, способные функционировать как в составе единого решения, так и самостоятельно:
IBM Cognos Express Reporter для формирования отчетов и выполнения произвольных запросов;
IBM Cognos Express Advisor для гибкого анализа и визуализации данных;
IBM Cognos Express Xcelerator, обеспечивающий планирование и анализ бизнес-информации в Microsoft Excel.
Deductor Academic 5.2
Deductor Academic 5.2 – это платформа для анализа данных. Программа позволяет проводить кластеризацию, визуализировать и прогнозировать данные, применять различные подходы к их обработке и исследованию [24].
Бесплатный вариант платформы включает в себя программу анализа Studio в комплекте с многомерной базой данных Warehouse и предназначается для использования в исключительно образовательных, некоммерческих целях.
30
Рис.13. Рабочая область Deductor Academic
Программа поддерживает экспорт и импорт данных из текстовых файлов, позволяет строить различные модели (в т. ч. – на основе нейронных сетей, линейной регрессии и др.) и визуализировать полученные результаты в виде таблиц, диаграмм, графиков и т. д. Deductor содержит все необходимое для решения задач Data Mining. Применение методов Data Mining – фактически единственная возможность извлечь пользу из накопленной информации, в противном случае собранные данные будут лежать «мертвым грузом». Data Mining позволяет извлекать из данных знания и превратить в конкурентные преимущества: качественно прогнозировать, точнее, выявлять целевые аудитории, предсказывать развитие событий, управлять рисками.
В результате изучения выбранных BI-платформ была получена следующая сравнительная таблица.
31
Таблица 1. Сравнение BI платформ
Критерий
сравнения
Qlik
View
Tableau Spotfire Prognoz
MS
Power BI
Deductor
Academic
IBM
Cognos
Некоторые сравнительные характеристики
Наличие официального сайта на русском языке
V
-
-
V
V
V
-
Наличие бесплатной демо- версии
V
V
V
V
V
V
V
Наличие русифицированных курсов
V
V
-
V
V
V
V
Оценки в результате тестовой эксплуатации, по 5-ти бальной шкале
Оценка техподдержки
5 5
5 5
0 5
4
Оценка масштабируемости
3 4+
5 4
4 4
4
Оценка клиентского доступа
5 5
5 4
2 5
5
Оценка интерфейса
4 4+
4 4
3 4
2
Оценка интегрируемости
4 5
4 3
3 4
4
Оценка визуализации
4 -
4 4
3 4
5 3
Оценка администрирова- ния
4 5
4 4
4 4
3
Оценка поддержки
OLAP
2 5
5 5
4+
5 5
Итоговые оценки по результатам предварительно изучения, по 5-ти бальной
шкале
Итоговая оценка перспектив внедрения
3 5
4 5
3 5
2
Итоговая оценка сложности системы
4 5
4 4
4 5
2
По результатам проведенного анализа наилучшую оценку получила программа Deductor Academic Studio 5.3. Связано это в первую очередь с тем, что эта программа является бесплатной, имеет понятный и удобный интерфейс и, не смотря на ограниченную функциональность бесплатной
32 версии, Deductor Academic имеет достаточно обширный набор методов предназначенных именно для интеллектуальной обработки данных.
Подводя итоги первой главы, можно выделить основные моменты:
Бизнес-анализ – достаточно молодое и быстро развивающееся направление в мире и на российском рынке. Для организаций любого масштаба будет полезным внедрение систем бизнес-аналитики. В настоящее время таких систем становится все больше, с каждым годом наблюдается прирост аналитических платформ, в том числе российского производства.
При чем, большинством из них смогут воспользоваться пользователи разного уровня подготовки. Наиболее подходящей для организации ООО
«Автолидер» была выбрана аналитическая платформа
Deductor Studio
Academic
, так как имеет следующие привлекательные характеристики:
наилучшим образом реализована визуализация данных;
интуитивный пользовательский интерфейс;
гибкость к частому изменению отчетности (разрезов, показателей);
возможность обрабатывать и анализировать очень большие данные;
российская разработка, которая имеет полноценный набор аналитических инструментов;
бесплатная версия.
33
Глава 2. Информационные технологии для бизнес-анализа
2.1. Возможности аналитической платформы Deductor
Организации накапливают огромные массивы данных, однако не в состоянии получить от этой работы реальную отдачу. Имея исторические данные, можно решить критически важные для бизнеса задачи: оптимизировать процессы, управлять рисками, повышать доходность, удерживать клиентов...
Для таких задач не достаточно визуализации: отчетов, OLAP, информационных моделей - пользователи тонут в горах графиков. Для получения реальной отдачи нужно использовать методы глубокой аналитики
(Data Mining), позволяющие не только просмотреть диаграммы, но автоматически находить закономерности, строить прогнозы, выявлять аномалии, т.е. помогать делать выводы.
Deductor
- аналитическая платформа, в которой реализованы технологии позволяющие решить весь спектр задач полноценного анализа данных от консолидации и отчетности до прогнозирования и оптимизации.
Назначение
Решения на базе Deductor, позволяют пользователям быстро принимать обоснованные управленческие решения, благодаря реализации полного цикла аналитической обработки:
Консолидация данных из десятков разнородных источников
Очистка, систематизация и обогащение собранной информации
Отчетность, визуализация, OLAP-анализ, расчет KPI
Моделирование, прогнозирование, оптимизация
Самообучение на новых данных и адаптация моделей
Преимущества платформы Deductor
34
Для руководителя: минимизация затрат: любая аналитика - одна платформа; эволюционное развитие от простой отчетности до сложной оптимизации; апробированная платформа - сотни проектов со сложной аналитикой; десятки партнеров, тысячи обученных специалистов.
Для аналитика: полный спектр технологий анализа: Data Warehouse, ETL, OLAP, Data
Mining, KDD; аналитика от простых формул до самообучающихся алгоритмов; модификация логики анализа без привлечения программистов; поддержка: система дистанционного обучения, кейсы, отраслевые курсы.
Для IT-специалиста: встроенная интеграция с десятком источников данных; высокая производительность; техническая поддержка непосредственно от разработчиков.
Организационная структура аналитической платформы Deductor
Аналитическая платформа Deductor состоит из пяти частей:
1.
Warehouse
- хранилище данных, консолидирующее информацию из разных источников;
2.
Studio - приложение, позволяющее пройти все этапы построения прикладного решения, рабочее место аналитика;
3.
Viewer - рабочее место конечного пользователя, одно из средств тиражирования знаний (т. е. когда построенные аналитиком модели используют пользователи, не владеющие технологиями анализа данных);
4.
Server
- служба, обеспечивающая удаленную аналитическую обработку данных;
35 5.
Client - клиент доступа к Deductor Server. Обеспечивает доступ к серверу из сторонних приложений и управление его работой.
Разработчиками представляются три типа аналитической платформы
Deductor: Enterprise; Professional; Academic. В нашем случае представлен пакет Academic. Версия Academic предназначена для образовательных и обучающих целей. Ее функционал аналогичен версии Professional за исключением:
отсутствия пакетного запуска сценариев, работа в программе может вестись только в интерактивном режиме;
отсутствия импорта из промышленных источников данных: 1С, СУБД, файлы MS Excel, Deductor Data File;
также недоступны некоторые другие возможности.
Версия Enterprise предназначена для корпоративного использования и имеет расширенный потенциал.
Версия Professional предназначена для небольших компаний и однопользовательской работы. В ней отсутствуют серверные компоненты, поддержка OLE, виртуальное хранилище, а традиционное хранилище данных можно создавать только на СУБД FireBird. Автоматизация выполнения сценариев обработки данных осуществляется только через пакетный режим.
В представленной версии ввод информации в программу может быть осуществлен только путем импорта данных, сохраненных в текстовом формате. Сценарии не осуществляются в пакетном режиме, а все расчеты необходимо выполнять самостоятельно, запуская каждый сценарий.
Разработчики платформы выделяют четыре уровня пользователей:
- аналитик;
- пользователь;
- администратор;
- программист.
36
Студенты могут выступать в качестве аналитиков и пользователей аналитической платформы. Функции аналитика:
- создание в Deductor Studio сценариев - последовательности шагов, которую необходимо провести для получения нужного результата;
- построение, оценка и интерпретация моделей;
- настройка панели отчетов для пользователей Deductor Viewer;
- настройка сценария на поточную обработку новых данных.
Функция пользователя - это просмотр готовых отчетов в Deductor
Viewer.
Состав и назначение модулей
Deductor
Warehouse
- многомерное хранилище данных, предназначенное для решения задачи консолидации информации.
Использование единого хранилища позволяет обеспечить простой и прозрачный доступ к данным, контроль целостности и непротиворечивости информации, высокую скорость обработки. Благодаря глубокой степени интеграции любую информацию из хранилища данных можно получить в приложениях Deductor с минимальными усилиями. Хранилище данных ориентировано именно на аналитическую обработку, поэтому включает в себя все, что необходимо для комфортной работы при анализе. Оно содержит интегрированный семантический слой, то есть механизм, автоматически преобразовывающий бизнес-термины в операции с базой данных и обратно.
Благодаря наличию семантического слоя пользователь оперирует такими бизнес-понятиями, как «клиент», «товар», «прибыль», а система автоматически выполняет необходимые действия c базой данных и предоставляет пользователю нужную информацию. Применение хранилища данных позволяет не быть привязанным к учетной системе, хранить данные не только за последний период, а за весь необходимый для анализа срок, консолидировать информацию из разнородных источников. Использование специализированных методов хранения и извлечения данных значительно