Файл: Влияние организационной культуры на проектную деятельность».pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире, предприятия, чтобы соответствовать стремительно изменяющимся условиям, нормам и тенденциям развития, должны уметь подстраиваться и совершенствоваться. Постоянно подвергаясь воздействию со стороны внешней среды и стараясь приспособиться к изменениям, современные предприятия должны уметь формировать и накапливать потенциал, который должен обеспечить не только своевременную и правильную реакцию на влияния внешней среды, но и позволит быстро изменять окружающую действительность, успешно управлять деятельностью и развитием всевозможных элементов и систем организации.

Накапливать и развивать подобного рода потенциал организации позволяет корпоративная культура предприятия. Культура организации проявляется практически во всех видах деятельности, в то время как культура человека проявляется в его поведении. Стоит отметить, что в последнее время корпоративная культура занимает все более значительное место в структуре каждого предприятия.

Тема организационно культуры с каждым днем становится все более актуальной, ее можно встретить в различных публикациях, статьях, журналах, на страницах газет, в обсуждениях и на научных форумах. Каждая организация обладает собственной историей, своей организационной структурой, собственными традициями и мифами, которые и составляют корпоративную культуру. Многие исследователи данного вопроса, а также непосредственно предприниматели давно осознали, что умелое и целесообразное управление организационной культурой может стать серьезным конкурентным преимуществом для любой организации. Именно поэтому многие компании основательно подходят к развитию организационной культуры с целью использования всего ее потенциала на благо развития предприятия.

Целью данной работы выступает анализ влиянияорганизационной культуры на проектную деятельность предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:

1. Рассмотреть сущность понятия «организационная культура»;
2. Определить роль организационной культуры в процессе управления проектом;
3. Изучить процесс формирования организационной культуры на предприятии, рассмотреть методы формирования, а также способы ее дальнейшего поддержания;

Объектом исследования является организационная культура в проектной деятельности культура, предметом – взаимосвязь между организационной культурой и проектной деятельностью.

---

Сама курсовая работа состоит из двух глав, введения, заключения, списка литературы.

1. Теоретические аспекты организационной культуры

1.1 Понятие «организационная культура» и его сущность

В современной экономической литературе понятие «организационная культура» используется совместно с понятиями «корпоративная культура», «управленческая культура», «производственная культура», «деловая культура», а также «культура трудовых отношений». Наиболее близкими понятиями принято считать понятия «организационная культура» и «корпоративная культура», соответственно. В большинстве отечественных работ авторы не разводят эти понятия, напротив, отождествляют. Однако попытки разделить данные понятия все-таки предпринимаются.

Исследуя литературу, мы можем выделить три основных точки зрения, которые касаются соотношения понятий «корпоративная культура» и «организационная культура». Рассмотрим каждую из них.

Согласно первой точке зрения, корпоративная культура полностью отождествляется с организационной культурой. Западные авторы используют термины «corporateculture» и «organizationalculture», и, как правило, данные термины означают одно и то же. Данного подхода придерживаются такие отечественные исследователи, как Персикова Т.Н., Кузнецова Н. и др.

Второй подход раскрывает корпоративную культуру как часть организационной культуры. Данную точку зрения поддерживают Колесникова А. И. и Мортынова М., однако все же она менее распространена. Считается, что приводимые обоснования, позволяющие различать данные понятия, являются неубедительными. Вопрос, чем организационная культура и корпоративная культура отличаются по существу, структуре, функциям и элементам, до сих пор остается неразрешенным.

Самым распространенным подходом является подход, раскрывающий корпоративную культуру и организационную культуру как два отдельных самостоятельных феномена. Согласно данному подходу, это разные явления, которые имеют некоторые пересечения в своих элементах, функциях и структуре, но в тоже время есть аспекты, которые различают эти два типа культур. Организационная культура отражается через документы, приказы и руководство. Главным аспектом корпоративной культуры выступает способ предоставления ценностей, приобщение к которым не может происходить напрямую в виду их определенной специфики.

---

Традиционно организационная культура понимается как инструмент стратегического развития предприятия посредством стимулирования инноваций и управления изменениями. Организационнаякультура имеет место быть в любой организации с момента ее создания и до ее реорганизации. Целесообразное развитие и управление организационной культурой положительно воздействует на бизнес предприятия. Организация с правильно сформированной организационной культурой пользуется большим авторитетом на рынке, а также является привлекательной как для потенциальных работников, так и акционеров, партнеров по бизнесу.

В отечественной литературе существует многочисленное количество подходов к раскрытию понятия «организационная культура». Рассмотрим самые распространенные (табл. 1).

Таблица 1 – Современные подходы к определению понятия «организационная культура»

№	Сущность понятия «организационная культура»	Автор
1	организационная культура представляет собой взаимосвязанную систему духовных и материальных ценностей, взаимодействующих друг с другом и отражающие индивидуальность организации, которая проявляется в поведении, восприятии внешней среды и взаимодействии с ней.	В. А. Макеев
2	организационная культура является особой, свойственной для определенной организации системой отношений и связей, которые имеют место быть в рамках конкретной предпринимательской деятельности.	Е. С. Жариков
3	организационная культура представляет собой перечень самых важных положений, которые все принимают и которые отражаются в ценностях организации, задавая людям ориентиры действий.	М. Мартынова
4	организационная культура есть общая психология организации.	Питер Вейлл - специалист по теории развития организаций, американский ученый, профессор менеджмента.
5	организационная культура – это допущения, ценности и убеждения, которые свойственны всем членам конкретной организации.	К. Дэвис, Д. Ньюстер
6	организационная культура представляет собой вошедший в привычку сотрудников образ мышления, который характерен абсолютно всем членам коллектива и который должен быть привит, хоть и частично, новичкам.	Э. Джакус

---

Продолжение таблицы 1 - Современные подходы к определению понятия «организационная культура»

7	Культура организации является системой ценностей и норм, образцов поведения и др., которые обуславливают способ объединения групп в организацию для достижения поставленных организацией целей.	Т. Н. Персикова
8	организационная культура характеризует набор приемов решения проблем внутренней интеграции и внешней адаптации, который доказал свою действенность и актуальность.	Е. Н. Штейн
9	организационная культура – это приобретенные смысловые системы, которые передаются с помощью естественного языка и других символических средств, выполняющие репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны формировать культурное пространство.	А. Н. Занковский
10	организационная культура выступает в качестве сложного комплекса предположений задающего общие рамки поведения, которые принимаются всеми членами организации.	Т. Ю. Базаров
11	Культура организации – это один из способов формирования организационной деятельности, посредством традиций, фольклора и иных средств передачи основных ценностей, идеологии и убеждений, которые направляют деятельность предприятия в правильное русло.	Г. Морган
12	организационная культура – это неявное, невидимое и неформальное сознание организации, управляющее поведением людей и формирующееся под воздействием данного поведения.	К. Шольц

Представленные выше определения, безусловно, имеют общие моменты. Сравнивая все изложенные нами определения, можно заметить, что большая часть авторов основываются на образцах поведений, которые свойственны многим предприятиям. Вторым элементом, который упоминается авторами, являются ценностные ориентации, которым следует каждый человек. Данные ценности дают возможность сотруднику выявить, какое поведение будет приемлемым в коллективе, а какое напротив – негативно повлияет на ее развитие. Третий атрибут, который раскрывает сущность организационной культуры, - это символика, посредством которой ценности организации передаются всем ее членам.

Главной целью организационной культуры следует считать обеспечение высокого уровня прибыльности организации благодаря совершенствованию системы управления персоналом для гарантии лояльности сотрудников к руководству, воспитания у работников отношения к предприятию как к своему дому.

---

Основные элементы организационной культуры представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Основные элементы организационной культуры.^[1]

Как мы видим из рисунка 1, организационная культура состоит из идей, ценностей, взглядов, правил, убеждений, различных традиций, которые присущи всей организации в целом и которой должны придерживаться все члены организации. Она включает в себя стиль поведения и общения с клиентами и коллегами, и активность сотрудников, их заинтересованность, уровень мотивации и т.п. Именно поэтому все указанные элементы стоит рассматривать в качестве основополагающей базы, на которой строится организационная культура.

Организационную культуру, как правило, отличает следующее:

1. Слаженность, взаимодействие, крепкий командный дух среди сотрудников на предприятии;
2. Удовлетворение работой, а также гордость за ее конечные результаты;
3. Преданность предприятию, готовность соответствовать высоким стандартам организации;
4. Высокий уровень требовательности к качеству труда;
5. Готовность к переменам, которые, как правило, вызваны требованиями прогресса, инновациями, конкурентной борьбой, не обращая внимания на трудности.

В современном менеджменте принято выделять три основных уровня организационной культуры.

Первый уровень именуется поверхностным. Данным уровнем выступает все то, что человек может увидеть или потрогать: это корпоративная символика, логотип, гимн, флаг, фирменная атрибутика и т.п. К символическому уровню также следует относить мифы, легенды и истории, которые связаны с развитием и становлением организации и выдающихся сотрудников. На поверхностном уровне вещи и явления очень просто обнаружить, однако не всегда можно интерпретировать в понятиях «корпоративной культуры».

Второй уровень – подповерхностный, согласно которому, ценности и нормы, зафиксированные в документах предприятия и призванные быть ориентирами, руководящими повседневной деятельностью членов организации, объединяются. Характерным примером может выступать установка «клиент всегда прав». На данном уровне исследованию подвергаются ценности, которые разделяются всеми членами организации, в соответствии с тем, насколько данные ценности отражены в символике и языке. Восприятие ценностей, в свою очередь, носит сознательный характер, основываясь на желаниях людей.

Базовый уровень – последний, самый проблемный и глубинный уровень, на котором проявляются базовые предположения, появляющиеся у членов организации на основании собственных переживаний внутри компании, которые поддерживаются или изменяются успешным опытом совместных действий. Эти скрытые и принимаемые на веру предположения направляют поведение людей, помогая им воспринимать атрибуты, характеризующие корпоративную культуру.

---