Файл: Практическая работа 14. Оптимизация бизнеспроцессов Задание.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 115
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Практическая работа № 14. Оптимизация бизнес-процессовЗадание Предложение по оптимизации процессов посещения Останкинской телебашни.ЖдиПлатиЖди лифтНаслаждайсяУходиУходиЧто сделать, чтобы люди не скапливались?Предложения:Терминалы оплаты на выходеПродумать анимацию на улице сразу после выходаФотосессия на улицеПотоки вход и выход должны быть разделеныЧто можно изменить, чтобы не ждать?Какие удобные варианты платежей?Что дополнительно продать?Чем занять людей?Что сделать, чтобы люди не скапливались?Предложения:1. Покупка электронного билета2. Установить терминалы для печати электронных билетов3. Электронная регистрация личности4. Возможность использования QR- кода5. Возможность подтвердить личность через госуслуги на сайте Останкино6. Возможность использования электронных браслетов или магнитных картПредложения:1.Подарочная карта2. Платеж через SMS3.PayPal на входе через терминалы4.Возможность оплаты на сайте Останкино4.Электронный перевод платежаПредложения:1.Сувенирная лавка2.Установить банкоматы с кофе3.Электронные табло с трансляцией истории и значимых событий башни Останкино4.Установить афишу с медийными личностями для возможности сфотографироватьсяПредложения:1.Экскурсия краткий гид2.Фотографии в рамочке с изображением башни Останкино, фото магниты. Или иные услуги видеооператора.
Предложения:1.Терминалы оплаты на выходе2.Продумать анимацию на улице сразу после выхода3.Фотосессия на улице4.Потоки вход и выход должны быть разделены5. Ограничение по времени пребывания с возможностью продления.Решите проблему: что предложить клиенту, приехавшему на Останкинскую башню, если ничего не видно из-за плохой погоды?Предложения:
Предложения:1.Терминалы оплаты на выходе2.Продумать анимацию на улице сразу после выхода3.Фотосессия на улице4.Потоки вход и выход должны быть разделены5. Ограничение по времени пребывания с возможностью продления.Решите проблему: что предложить клиенту, приехавшему на Останкинскую башню, если ничего не видно из-за плохой погоды?Предложения:
-
Создать изображение с помощью цифровых проекторов. Производить демонстрацию записанного ранее вида с башни. Можно с помощью компьютерных технологий добавлять эффекты 3 D и 5 D технологий. -
Когда плохая погода и нет видимости, можно организовать и предложить гостям экскурсию по телебашне. Например, пройти посмотреть павильоны, где снимают программу «Вечерний Ургант» и т.д. -
Скидку на посещение ресторана.