Файл: Организация и коммерческой деятельности по работе с контрагентами (на примере конкретной организации).pdf

Наблюдается не соответствие в структуре товарооборота в обоих года, и в 2018 году оно увеличивается.

Анализ ассортимента включат изучение глубины, ширины ассортимента и коэффициент его полноты.

В 2016 году наиболее глубокой группой является группа С, она включает в себя свыше 2 500 наименований товара.

Группа А наоборот, является не глубокой, хотя она составляет 80% в структуре товарооборота. В данную группу вошли товары, продажи по которым совершаются регулярно.

Группа В по глубине ассортимента находится между группами А и С. В нее вошли товары, по которым продажи могут возрасти в бедующем и перейти в группу А, либо упасть, что повлечет за собой их перенесение в группу товара с наименьшим спросом, то есть в группу С.

Таким образом, в группу В включены позиции, спрос на которые колеблется, соответственно, и глубина данной группы не может быть определена точно.

Ширина ассортимента состоит из трех товарных групп, которые были выделены на основе АВС-Анализа.

Коэффициент полноты:

К_п = 10 100/15 700 = 0,6 – в 2016 году;

К_п = 17 300/21 000 = 0,8 – в 2018 году;

Таким образом, в 2016 году часть фактически имеющихся в наличии товаров составила всего 0,6 от общего количества разновидностей.

Однако в 2018 году данный показатель увеличился и составил 0,8, что является положительным результатом.

В 2018 году по сравнению с 2016 годом показатели улучшились. Глубина товарной группы А увеличилась, а группы С сократилась на 710 позиций.Так же увеличилось значение коэффициента полноты, т.е. увеличивается часть имеющихся в наличии разновидностей товара. Это ведет к увеличению спроса и привлечению новых покупателей большей разновидностью товаров.В таблице 4 представлены показатели эффективности товарных запасов.

Таблица 4 – Показатели эффективности товарных запасов

На конец 2016 года товарных запасов хватит на 6 дней.В случае увеличения объема еженедельных продаж, товарных запасов не хватит для обеспечения удовлетворения спроса. Это может повлечь потерю клиентов, а, следовательно, и уменьшение доходов.Однако на конец 2018 года имеются значительные улучшения, товарных запасов хватит на 57 дней. В данном случае, увеличиваются расходы связные с хранением товара, что тоже является не маловажным фактором, при определении товарного запаса.

Средний товарный запас в 2016 году обращался за 101 день.

В 2018 году этот показатель улучшился и составил 83 дня.

Следовательно, один и тот же объем в 2018 году был продан быстрей.

Таблица 5 – Показатели эффективности работы склада

В 2016 году товарный запас обернулся менее чем 1 раз за квартал. В 2018 году скорость товарного обращения увеличивается, что является положительным показателем, так как увеличение скорости ведет к увеличению продаж, следовательно, и прибыли. В 2018 году оптимальный размер партии увеличивается на 470 руб. Это может быть связано как с увеличением цен на продукцию, так и с увеличением объема продаж.В таблице 5 приведены показатели эффективности работы склада.

В 2016 году складской грузооборот составил 142 900 единиц товара, в 2018 году, он составил 185 369 единиц товара. Данный показатель увеличился на 42 469 единицы товара.В 2018 году в связи с увеличением объема продаж были приняты на работу дополнительно три сотрудника, из-за чего грузооборот на одного работника в смену уменьшился.В 2016 и 2018 годах эксплуатационные расходы остались неизменными, несмотря на увеличение объемов продаж. Коэффициент полезной площади так же остался неизменным.80% складской площади занято товаром и лишь 20% общей площади занимают стеллажи, проходы и другое оборудование.

В таблице 6 приведены показатели эффективности трудовых ресурсов.

Таблица 6 – показатели эффективности трудовых ресурсов

Коэффициент приема на работу в 2018 году снизился, несмотря на увеличение объемов продаж.Все имеющиеся вакансии были заняты в 2016 году и на его протяжении, поэтому в 2018 году данный показатель снизился.

В 2018 году коэффициент выбытия работников увеличивается, то есть количество уволенных сотрудников в 2018 году больше, чем в 2016 году.

Таким образом, текучесть кадров увеличивается, в связи с увеличением уволенных по неуважительным причинам.

В 2018 году коэффициент постоянства кадров уменьшается, что является неблагоприятным условием, в связи с тем, что объем работы в этом периоде увеличивается. В таблице 7 приведены показатели эффективности использования основных средств.

Таблица 7 – Показатели эффективности использования основных средств

Показатель фондоотдачи за 2018 год по сравнению с 2016 годом снизился, следовательно, основные фонды стали использоваться менее экономно.В 2018 году по сравнению с 2016 годом финансовый результат ухудшается, так как величина прибыли приходящейся на единицу стоимости внеоборотных средств снизился на 0,6 рубля.

В таблице 8 приведены показатели доходов и прибыли предприятия.

Таблица 8 – Показатели доходов и прибыли предприятия

В 2018 году наблюдается увеличение прибыли предприятия, что обусловлено увеличением объемов продаж.В таблице 9 приведены показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Таблица 9 – Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия

Таким образом, общая рентабельность в 2016 году и в 2018 году осталась неизменной. Прибыль до налогообложения составляет 0,6 часть от выручки от продаж. В 2016 году рентабельность продаж увеличивается, следовательно, растет доход на каждый вложенный рубль.

После проведения анализа эффективности коммерческой деятельности предприятия, можно сделать несколько выводов:

1. Данное предприятие уделяет не достаточно внимания к изучению товарооборота, поскольку, результаты деления ассортимента по результатам АВС-Анализа и фактическая структура товарооборота не соответствуют друг другу. Это несоответствие может сказаться на товарных запасах – товаров группы А будет недостаточно, это повлечет потерю покупателей, а товары группы С будут находиться в избытке, что увеличит расходы по хранению.

2. Не достаточно глубоко изучаются основные средства. Их использование становиться мене эффективно. Необходимо выявить и устранить причину, либо предприятие станет нерентабельным.

3. Необходимо следить за уровнем квалификации сотрудников, при необходимости обеспечивать им повышение данного уровня (направлять на обучение, повышение квалификации, семинары, тренинги и т.д.). Обеспечивать работникам необходимые условия труда, а так же поощрять при хорошей, качественной работе (премии, повышения, грамоты и т.д.) и наказывать за халатность и небрежность в работе (вычеты из заработной платы, выговоры). Таким образом, эффективность коммерческой деятельности предприятия ЗАО «Элис-К», зависит от всех вышеперечисленных факторов, поэтому, необходимо как можно более полно, детально и часто изучать и анализировать данные показатели.

2.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАО «ЭЛИС-К».

Коммерческая деятельность данного предприятия находить на среднем уровне. В ходе проведения анализа было выявлено несколько отрицательных результатов важных показателей, однако, были выявлены и положительные результаты деятельности данного предприятия.

Для дальнейшего развития ЗАО «Элис-К», необходимо производить регулярный комплексный анализ деятельности предприятия в целом и по отделам.

Причиной появления отрицательного результата фондоотдачи и фондоемкости является увеличение первоначальной стоимости основных средств. В данном случае увеличение объема производства не покрывает в достаточной мере стоимость основных средств.

Для улучшения результат показателя фондоотдачи и фондоемкости необходимо увеличивать объем производства или увеличивать отпускную цену продукции.

От стоимости основных средств так же зависит и рентабельность основных средств. Несмотря на то, что чистая прибыль увеличивается, результаты за 2018 год все равно ниже, это обусловлено увеличением стоимости основных средств.

Коэффициент приема снижается за счет закрытия вакансий. В 2016 году был набран весь необходимый персонал, за счет этого результат данного показателя снижается.

Однако в 2018 году наблюдается увеличение коэффициента выбытия работников, это характеризуется тем, что двое работников были уволены за нарушение трудовой дисциплины по решению руководителя предприятия, чего в 2016 году не наблюдалось.

Для устранения этой проблемы, необходимо составить свод правил, где будут прописаны нормы поведения и меры наказания за нарушения.

Так же для каждой должности должна быть составлена должностная инструкция, с конкретными указаниями обязанностей и ответственностей сотрудника, занимающего данную должность.

Наблюдается так же увеличение рентабельности продаж. Это изменение характеризуется увеличением объема продаж и увеличением чистой прибыли.

Данную тенденцию необходимо стимулировать соответствующим рекламным блоком, который должен в обязательном порядке включать в себя рекламу на телевидении или по радио, возможно так же распространение рекламы по средствам печатных носителей.

В целом коммерческая деятельность данного предприятия не является критической. Своевременно принятые меры могут предотвратить дальнейшее ухудшение важных показателей и улучшить конечный финансовый результат.

Чем значительней причина ухудшения финансовых результатов, тем сложнее ее выявить. На каждый вышеизложенный показатель влияют одновременно многие факторы прямого или косвенно воздействия, именно поэтому важно их комплексное изучение и анализ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе выполнения курсовой работы «Организация коммерческой деятельности по работе с контрагентами (на примере ЗАО «Элис-К»)», в соответствии с ее целью, был проведен анализ эффективности организации коммерческой деятельности предприятия на примере ЗАО «Элис-К». На основе анализа предметно-объектного материала были разработаны предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия.