ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 15
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание к теме 6
Исходя из содержания темы 6, дайте краткую характеристику конкретной команды (организации, структурного подразделения):
1) укажите должность руководителя, состав команды;
2) укажите конечные цели команды (организации, структурного подразделения), задачи по их достижению;
3)выясните распределение ролей в команде по выполнению задач и достижению целей команды, кто перед кем отчитывается;
4)расскажите о процессе функционирования команды: как руководитель организации, структурного подразделения организовывает планерки, заседания, собрания команды по обсуждению и принятию управленческих решений;
5)оцените межличностные отношения в команде, насколько они «здоровы», созданы ли возможности обратной связи для развития атмосферы высокого доверия;
6) определите какова эффективность вашей команды по пяти элементам Роллина и Кристина Глейсера;
7) укажите конкретно (по пунктам 2-6), что нужно изменить для повышения производительности (эффективности) команды, и как вы это сделаете?
Методические указания к выполнению практического задания
Идет много споров о том, что представляет собой группа, а что — команда. В литературе два этих термина обычно используются как взаимозаменяемые. Однако между ними есть существенная разница, и все, кто работает в организациях, чувствуют ее инстинктивно. Попытаемся прояснить сходства и различия команды и группы. Это важно, потому что группы и команды по-разному переживают изменения.
Шайн и Беннис (1965) считают, что группа — это «некоторое количество людей, которые взаимодействуют друг с другом, психологически осознают друг друга и воспринимают себя как группу».
Морген и др. (1986) предполагают, что«команда — это различимое собрание двух или нескольких человек, которые независимо и адаптивно взаимодействуют для достижения определенных обоюдных и значимых целей».
Сандстром, де мез и Фатрелл (1990) определяют рабочую команду как «небольшую группу людей, которые разделяют ответственность за результаты деятельности их организации».
Коэн и Бейли (1997) определяют команду как «собрание индивидуумов с взаимозависимыми видами деятельности и общей ответственностью за ее результаты, индивидуумы видят себя и воспринимаются окружающими как единое социальное целое в одной или нескольких больших социальных системах (например, филиал компании или корпорация) и управляют своими взаимоотношениями в соответствии с корпоративными границами».
Как улучшить производительность команды?
Роллин и Кристин Глейсер (1992) выделили пять элементов эффективности или неэффективности команды:
-
задача, планирование и постановка цели; -
роли в команде; -
процесс функционирования команды; -
межличностные отношения в команде; -
отношения между командами.
Выяснив степень выраженности всех пяти элементов, вы узнаете, что необходимо команде для полноценной работы.
Ответ:
Для выполнения текущего задания будем использовать малое предприятие по производству сварочных полуавтоматов ООО «ПРОФСВАРКА», находящееся в городе Тюмень, ул. Дружбы 128/1
Должность руководителя – директор.
В состав команды входит: завпроизводством (в отсутствие директора замещает его), главный бухгалтер.
Конечная цель ООО «ПРОФСВАРКА» получение прибыли.
Задачи ООО «ПРОФСВАРКА» по достижению конечной цели:
-обеспечение планомерного производства сварочных полуавтоматов;
- реализация произведенной продукции;
-сервисное обслуживание проданной продукции;
-ведение бухгалтерского и управленческого учета и сдача отчетности.
Распределение ролей по выполнению задач и достижению целей команды ООО «ПРОФСВАРКА» осуществляется следующим образом.
Директор организации осуществляет полное руководство.
Завпроизводством обеспечивает планомерное производство сварочных полуавтоматов, их реализацию и сервисное обслуживание.
Главный бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского и управленческого учета и сдачу отчетности.
Межличностные отношения в команде ООО «ПРОФСВАРКА» можно назвать «здоровыми», наблюдается атмосфера высокого доверия, т.к. команда была создана более 20 лет назад и благополучно работает в течение всего времени, несмотря на существующую экономическую ситуацию.
Команду ООО «ПРОФСВАРКА» можно определить как эффективную, т.к. в ней выражены все пять элементов Роллина и Кристина Глейсера.
В ООО «ПРОФСВАРКА» необходимо готовить замену членам команды, ввиду их пенсионного и предпенсионного возраста. Для этого необходимо начинать очень активную работу с управленческими кадрами, «взращивать замену» с той целью, чтобы избежать срывов управления предприятием.