Файл: Предупреждение конфликтных ситуаций между медицинскими организациями и пациентами положения законодательства, практические рекомендации и типовые образцы документов.pdf

1.
ОК 011-93 "Общероссийский классификатор управленческой документации"
[Электронный ресурс]: утвержден Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 N 299.
2. Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг (временная) [Электронный ресурс]: утв. Минздравом РФ N 01-23/4-10, РАМН N 01-02/41 10.11.1999. Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации: сайт. URL: http://docs.cntd.ru/document/901839734 (дата обращения: 23.12.2017).
3. О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации
(вместе с ГОСТ Р 6.30-2003 "Государственный стандарт Российской Федерации.
Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно- распорядительной документации. Требования к оформлению документов)" [Электронный ресурс]:
Постановление Госстандарта РФ от 03.03.2003 N 65-ст.
4. О дальнейшем развитии информационно-консультативной токсикологической помощи населению Российской Федерации [Электронный ресурс]: Приказ Минздравсоцразвития РФ от
21.02.2005 N 152 (вместе с Рекомендациями по заполнению формы N 163/у-04 "Карта записи консультации больного с острым отравлением химической этиологии", Рекомендациями по ведению консультации больного с острым отравлением химической этиологии). Зарегистрирован в Минюсте РФ 24.03.2005 N 6427.
5. ГОСТ Р 52636-2006 "Национальный стандарт РФ. Электронная история болезни. Общие положения" [Электронный ресурс]: утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2006.
6. ГОСТ Р 54472-2011/ISO/TS13606-4:2009 "Национальный стандарт Российской Федерации.
Информатизация здоровья. Передача электронных медицинских карт. Часть 4. Безопасность"
[Электронный ресурс]: утвержден Приказом Росстандарта от 18.10.2011 N 467-ст.
7. ГОСТ Р ИСО 13606-2-2012 "Национальный стандарт Российской Федерации.
Информатизация здоровья. Передача электронных медицинских карт. Часть 2. Спецификация передачи архетипов" [Электронный ресурс]: утвержден Приказом Росстандарта от 29.10.2012 N
584-ст.
8. Об утверждении Порядка возложения на фельдшера, акушерку руководителем медицинской организации при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи отдельных функций лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты [Электронный ресурс]: Приказ
Минздравсоцразвития России от 23.03.2012 N 252н.
9. Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения" [Электронный ресурс]: Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.07.2010 N
541н (зарегистрировано в Минюсте РФ 25.08.2010 N 18247).
10.
О порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава
России от 30.08.2012 N 107н (зарегистрирован в Минюсте России 12.02.2013 N 27010).

11. Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи [Электронный ресурс]: Приказ Минздравсоцразвития России от
26.04.2012 N 406н (зарегистрирован в Минюсте России 21.05.2012 N 24278).
12. Об особенностях выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда
[Электронный ресурс]: Постановление Правительства РФ от 26.07.2012 N 770.
13. Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача
[Электронный ресурс]: Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 407н.
14. Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта
Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи
[Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 21.12.2012 N 1342н (зарегистрирован в
Минюсте России 12.03.2013 N 27617).
15. Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 15.12.2014 N
834н.
16. Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и медицинские науки" [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 08.10.2015 N 707н
(зарегистрирован в Минюсте России 23.10.2015 N 39438).
17. Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам со средним медицинским и фармацевтическим образованием [Электронный ресурс]:
Приказ Минздрава России от 10.02.2016 N 83н (зарегистрирован в Минюсте России 09.03.2016 N
41337).
18. Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи [Электронный ресурс]:
Приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н (зарегистрирован в Минюсте России 17.05.2017 N
46740).
19. Об утверждении требований к форме, порядку оформления и направления адвокатского запроса [Электронный ресурс]: Приказ Минюста России от 14.12.2016 N 288 (зарегистрировано в
Минюсте России 22.12.2016 N 44887, с изм. от 24.05.2017).
20. Об утверждении перечня инфекционных заболеваний, представляющих опасность для окружающих и являющихся основанием для отказа в выдаче либо аннулирования разрешения на временное проживание иностранных граждан и лиц без гражданства, или вида на жительство, или патента, или разрешения на работу в Российской Федерации, а также порядка подтверждения их наличия или отсутствия, а также формы медицинского заключения о наличии (об отсутствии)

указанных заболеваний [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 29.06.2015 N 384н
(зарегистрирован в Минюсте России 05.08.2015 N 38341). Доступ из системы ГАРАНТ.
21. Об утверждении Профессионального стандарта "Врач-стоматолог" [Электронный ресурс]: Приказ Минтруда России от 10.05.2016 N 227н (зарегистрирован в Минюсте России
02.06.2016 N 42399).
22. Об утверждении Профессионального стандарта "Врач-педиатр участковый"
[Электронный ресурс]: Приказ Минтруда России от 27.03.2017 N 306н (зарегистрирован в
Минюсте России 17.04.2017 N 46397).
23. О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН
2.1.3.1375-03 (вместе с СанПиН 2.1.3.1375-03.2.1.3 "Медицинские учреждения. Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы"
[Электронный ресурс]: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от
06.06.2003 N 124 (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.06.2003; зарегистрировано в Минюсте РФ 18.06.2003 N 4709).
24. Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации [Электронный ресурс]: Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н
(зарегистрирован в Минюсте России 09.06.2012 за N 24516).
25. Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в
Министерстве здравоохранения Российской Федерации [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава
России от 28.07.2015 N 493н (зарегистрировано в Минюсте России 18.08.2015 N 38568).
26. Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1177н (зарегистрирован в Минюсте России
28.06.2013 N 28924).
27. О признании утратившими силу некоторых приказов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от
19.03.2014 N 114н (зарегистрирован в Минюсте России 19.05.2014 N 32313).
28. Об утверждении Регламента Федерального архивного агентства [Электронный ресурс]:
Приказ Росархива от 15.12.2016 N 146 (зарегистрирован в Минюсте России 11.01.2017 N 45151).
29. Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства [Электронный ресурс]: Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации N 1177н от 20.12.2012.
30. О порядке работы с обращениями граждан [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава МО от 09.04.2003 N 84.
31. Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента [Электронный ресурс]:

Приказ Минздрава России от 29.06.2016 N 425н (зарегистрирован в Минюсте России 14.11.2016 N
44336). Российская газета: сайт. URL: https://rg.ru/2016/11/16/minzdrav-prikaz425-site-dok.html (дата обращения: 15.07.2018).
32. Об утверждении формы информированного добровольного согласия на проведение искусственного прерывания беременности по желанию женщины [Электронный ресурс]: Приказ
Минздрава России от 07.04.2016 N 216н (зарегистрирован в Минюсте России 04.05.2016 N 42006).
33. Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах
Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет
(вместе с
Информацией, предоставляемой медицинскими организациями, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями) [Электронный ресурс]: Приказ
Минздрава России от 30.12.2014 N 956н (зарегистрирован в Минюсте России 20.02.2015 N 36153).
1>1>

Мурманской области [Электронный ресурс]: Приказ Министерства здравоохранения Мурманской области N 338 от 26.06.2014. Министерство здравоохранения Мурманской области: официальный сайт. URL: http://minzdrav.gov-murman.ru/documents/npa/http://minzdrav.gov-murman.ru/files/pr338-
2014.pdf (дата обращения: 25.08.2017).
2. Об организации контроля качества и безопасности медицинской деятельности в
Свердловской области [Электронный ресурс]: Приказ Министерства здравоохранения
Свердловской области N 560-п от 22.05.2012 (в ред. Приказов Минздрава Свердловской области от 18.12.2012 N 1477-п, от 21.04.2014 N 532-п). Министерство здравоохранения Свердловской области: официальный сайт. URL: http://minzdrav.midural.ru/special/article/show/id/104 (дата обращения: 25.08.2017).
3. Отчет о работе с обращениями граждан Министерства здравоохранения Республики Крым за 2015 год [Электронный ресурс]: Министерство здравоохранения Республики Крым: сайт. URL: http://mzdrav.rk.gov.ru/rus/info.php?id=629035 (дата обращения: 04.01.2018).
4. Об организации работы с обращениями граждан в медицинских организациях
Свердловской области [Электронный ресурс]: Приказ Министра здравоохранения Свердловской области от 16.05.2012 N 539-П. Министерство здравоохранения Свердловской области: официальный сайт. URL: http://minzdrav.midural.ru/document/list#document_list (дата обращения:
15.07.2017).
5. Об утверждении методических рекомендаций по организации предоставления платных медицинских услуг [Электронный ресурс]: Приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 09.01.2017 N 5. Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации: сайт. URL: http://docs.cntd.ru/document/444964316 (дата обращения: 15.02.2018).
Иностранные нормативно-правовые акты
1. Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией [Электронный ресурс]: Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29.05.2015 N 418. Зарегистрирован в
Министерстве юстиции Республики Казахстан 01.07.2015 N 11520. Доступ из информационно- правовой системы
2. О мерах по завершению эксперимента и углублении реформ в системе здравоохранения
[Электронный ресурс]: Постановление Кабинета министров Республики Узбекистан N 264 от
08.06.2004. Режим доступа: Министерство здравоохранения Республики Узбекистан: сайт. URL: https://minzdrav.uz/ (дата обращения: 12.01.2016).
Книги, монографии, сборники
1. Запись и ведение медицинской карты в клинике ортопедической стоматологии: Учеб. пособие / Т.И. Ибрагимов, Г.В. Большаков [и др.]; Под ред. Т.И. Ибрагимова. М.: ГЭОТАР-Медиа,
2012. 223 с.
2. Китанина К.Ю., Рублевская И.В., Честнова Т.В., Хромушин В.А. Сборник медицинских документов (часть 1): Учеб. пособие. Тула: Изд-во ТулГУ, 2013. 451 с.
3. Косухина О.И. Основные дефекты ведения медицинской документации в терапевтической