Файл: Контрольная работа по дисциплине Маркетинг Ситуация.docx

Контрольная работапо дисциплине «Маркетинг»1. Ситуация. Основная услуга супермаркета «Перекресток» – реализация продовольственных товаров. Дополнительные услуги – информационно – консультативные. Сопутствующий ассортимент – косметические и хозяйственные товары, бытовая химия. Задание. Выявите, опишите, какие виды потребностей удовлетворяют реализуемые супермаркетом товары и оказываемые услуги (дополнительные и сопутствующие). Ответ обоснуйте.Решение:Продовольственные товары включают в себя товары растительного происхождения, товары животного происхождения и товары смешанного происхождения. Они способны удовлетворять потребности человека в питании и утолении жажды, то есть данный класс товаров, реализуемых в супермаркете, удовлетворяет физиологические потребности покупателя. Эти потребности являются первичными, базовыми, естественными. Их также можно охарактеризовать как желание потребителя улучшить свое физиологическое состояние.Для торговой организации важна не только удовлетворенность потребителя приобретенным товаром, но и обслуживанием. Торговое предприятие может изменить предложение товара, организовав дополнительные услуги. Одной из таких услуг является информационно – консультативная. Она включает в себя:

• 
  предоставление информации о товарах и их изготовителях, об услугах, оказываемых магазином;
  
• 
  консультации специалистов по товарам;
  
• 
  проведение рекламных презентаций товаров (показ, дегустация).
  

Информационно – консультативные услуги удовлетворяют личные потребности индивидуума.Сопутствующий ассортимент – набор товаров, которые осуществляют вспомогательные функции и не относятся к главным для данной организации. Косметические товары (например, средства по уходу за телом и волосами, декоративная косметика) имеют большое гигиеническое, эстетическое и психологическое значение, потому как придают красивый внешний вид и здоровое состояние коже и волосам.

---

Хозяйственные товары (например, посуда и инструменты) помогают поддерживать порядок и уют в доме, облегчают уход за собой. Средства бытовой химии (например, моющие средства для уборки, мытья посуды, стиральный порошок) удовлетворяют потребности потребителей в области ухода за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода.

Перечисленные выше товары, реализуемые супермаркетом удовлетворяют личные потребности потребителя, а в частности санитарно – гигиенические.

2. Задача.

В целях достижения наибольшей прибыли менеджер по ценам исследовал зависимость спроса от цены на товары и рассчитал эластичность спроса по цене на каждый из этих товаров. На основании данных фирмы об объеме продаж, общих издержках и цене товара, представленных в таблице, определите последствия от снижения цены товара (изменение прибыли).

Таблица 2.1

Показатели	Значение
Объем продаж, тыс.ед.	280
Цена реализации, руб.	21,0
Снижение цены, руб.	–
Эластичность спроса по цене	0,8
Общие издержки, млн руб.	5,6
в том числе постоянные издержки, тыс. руб.	750

Решение:1) Определим прибыль фирмы по формуле:где – цена реализации, руб.; объем продаж, тыс.ед.;Рассчитаем по цены снижение снижения объем по спроса продаж, где тыс.ед.;Эластичность после цены, продаж, объем цене; реализации Цена прежней, руб. ед. Так как руб.;От объем товара осталась цена реализации, не Выручка будет затраты переменные единицу Определим на руб.

---

Реализации издержки Общие на изменился и. общие издержки, млн руб.2) Рассчитаем объем реализации после снижения цены по формуле:где объем продаж, тыс.ед.;Руб.Будет переменные изменился Определим единицу затраты издержки реализации Общие реализацию на неизменной и на при Прибыль неизменной производство цене руб. При цене руб.Товара прибыль осталась прежней.Определим где прибыль по реализации, тыс.ед.; фирмы руб.;Объем общие цена руб.Издержки, реализации млн. эластичность спроса по цене;По где прибыль реализации, цена издержки, руб.;Объем млн тыс.ед.; руб.Фирмы реализации общие руб. Рассчитаем цены по продаж, снижения продаж, объем спроса объем снижение тыс.ед.;Эластичность по цене; после где цены, руб.;Цена как руб. ед. Так реализации прежней, товара объем цена осталась не реализации, от. снижение цены, руб.; цена реализации, руб.Так как цена товара осталась прежней, объем реализации не изменился .3) Выручка от реализации будет равна:4) Определим переменные затраты на единицу продукции:5) Общие издержки на производство и реализацию продукции:6) Прибыль при неизменной цене товара:При неизменной цене товара прибыль осталась прежней.

Список использованных источников

1. Афонасова М. А. Маркетинг : учеб. пособие / М. А. Афонасова. – Томск : ФДО ТУСУР, 2016. – 106 с.

---

2. Захарова И. В. Маркетинг в вопросах и решениях : учеб. пособие для практических занятий / И. В. Захарова. – Ульяновск : УлГТУ, 2009. – 163 с.

3. 100 вопросов и ответов по маркетингу: Учебно-методическое пособие / Омельченко Е.В., Солдатова И. Н. – М.: АНО ВПО Российская академия, предпринимательства, 2013. – 76 с.

4. Электронный источник:

http://moodle.dstu.edu.ru/mod/book/view.php?id=37626&chapterid=1874.

---