Файл: Нормирование рабочего времени. Расписание работы. Нестандартные режимы работы.pdf

1	2	3	4
Соблюдение сроков выполнения работ, предусмотренных месячными планами и оперативными заданиями	Сроки нарушены, работы выполняются с замедлением	Сроки не нарушены, нет случаев опозданий	Выполнены досрочно
Обеспечение личного регламента выполнения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией	Обязанности по личному регламенту выполнены не полностью	Обязанности по регламенты работы выполняются	Выполняются дополнительные мероприятия сверх предусмотренных личным регламентом работы

Исходя из предусмотренных критериев, работник, получивший 1 балл, может претендовать на ежеквартальную премию в размере 30 % месячного должностного оклада; работник, получивший 2 балла - на премию в размере 60 % должностного оклада; работник, получивший 3 балла – в размере должностного оклада. Исходя из того, что предусмотрено 4 оценочных признака, общий балл определяется как среднее арифметическое.

2. Внедрение программного комплекса «ИНФОПЕРИМЕТР», позволяющего контролировать эффективность использования рабочего времени

В целях повышения эффективности использования рабочего времени персоналом, использующим ПК, предлагается внедрение программного комплекса «ИНФОПЕРИМЕТР». В таблице 14 представлено сравнение функциональности современных программных комплексов контроля персонала и информационной безопасности организации.

Таблица 14

Функциональность современных программных комплексов контроля

№	Функции, выполняемые программным комплексом	Наименование программного комплекса
№	Функции, выполняемые программным комплексом	ИНФО- ПЕРИМЕТР	LanAgent	StaffСор	«GATE- персонал»	Команда- ЕRР
1	2	3	4	5	6	7
1	Невидимый режим работы	+	-	-	-	-
2	Учет рабочего времени	+	+	+	+	+

Продолжение таблицы 14

1	2	3	4	5	6	7
3	Возможность снятия «скриншотов» с экранов пользователей	+	-	+	-	-
4	Предоставление детальных статистических отчетов	+	+	+	+	+
5	Список открываемых программ и приложений	+	+	+	-	-
6	Контроль использования принтеров и USB устройств	+	-	+	-	-
7	Наблюдения за перепиской сотрудников	+	+	+	-	-
S	Контроль корпоративной почты	+	-	+	-	-
9	Мониторинг файлов и папок	+	-	+	-	-
10	Отслеживание переписки по ICQ и Majl.ru Agent и др.	+	+	+	-	-
11	Список посещенных Web- сайтов	+	+	+	-	-
12	Мониторинг запущенных процессов	+	+	+	+	+
13	Обнаружение вирусов и другого вредоносного программного обеспечения	+	-	+	+	+

В результате сравнения современных программных комплексов контроля персонала, можно сделать вывод, что наиболее функциональным является комплекс «ИНФОПЕРИМЕТР», позволяющий полностью контролировать работу персонала, использующего ПК в «невидимом» для пользователей режиме. Проведенные исследования показали, что работники используют Интернет и в личных целях, ведут по корпоративной электронной почте переписку с друзьями, работающими в других организациях. Таким образом, установка комплекса ««ИНФОПЕРИМЕТР» позволит оптимизировать расход Интернет-трафика, увидеть картину реальной загрузки персонала организации.

Для расчета экономической эффективности мероприятия проведена фотография рабочего дня менеджера отдела сбыта и экспериментальный расчет затрат времени при использовании регламента.

Таблица 15

Фотография рабочего дня менеджера по продажам при использовании

регламента

№	Начало наблюдения	Текущее время	Продолжительность, мин	Время с использование регламента работы, мин
	Начало наблюдения	9-00
1	Приход на рабочее место	9-00
2	Подготовка рабочего места	9-20	10	10
3	Работа с заказчиками	10-00	40	40
4	Анализ документов по продажам	10-15	25	20
5	Разговор личного характера	10-20	5	-
6	Консультация клиента	10-35	25	20
7	Работа с заказчиками	11-25	40	40
8	Уход по личным надобностям	11-30	10	10
9	Работа с заказчиком	12-00	40	40
10	Консультация у начальника отдела продаж	12-15	25	20
11	Составления отчета по продажам	13-00	40	40
12	Уход на обед
13	Приход с обеда	14-00
14	Работа с покупателем	14-50	40	40
15	Консультация клиента	15-05	10	-
16	Уход по личным надобностям	15-35	10	10
17	Составления плана продаж	16-40	40	40
18	Разговор личного характера	17-00	5	-
19	Работа с покупателем	17-20	40	40
20	Консультация заказчика	17-30	25	-
21	Оперативная работа	17-50	40	40
22	Уборка рабочего места	18-00	10	10
23	Уход с рабочего места	18-00
	Итого		480	420

Снижение нерациональных затрат времени составляет 60 мин сменного времени. Вoзмoжный pocт пpoизвoдительнocти тpyдa составит: Пт = 60 * 100 / 480 = 12,5 %. Таким образом, внедрение предлагаемых мероприятий позволит повысить производительность труда на 12,5 %.

ВЫВОДЫ

В целях повышения эффективности использования рабочего времени предлагаются следующие рекомендации.

Внедрение регламентов рабочего дня.
Внедрение программного комплекса «ИНФОПЕРИМЕТР», позволяющего контролировать эффективность использования рабочего времени

Снижение нерациональных затрат времени составляет 60 мин сменного времени. Вoзмoжный pocт пpoизвoдительнocти тpyдa 12,5 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рациональное использование рабочего времени – это неотъемлемая часть работы любого предприятия. Нормирование рабочего времени и оптимизация затрат рабочего времени имеет большое значение, так как исходя из информации, получаемой в результате данных процессов, решается большинство задач, связанных с организацией труда, его нормированием, повышением эффективности деятельности сотрудников.

Проведенное исследование использования рабочего времени в ООО «Фабрика спортизделий Динамо» позволило выявить следующие резервы сокращения потерь рабочего времени:

1) в 2019 г. значительно (в два раза) увеличились целодневные потери рабочего времени по причине болезней работников. Снижение этого вида потерь можно добиться проведением профилактических мероприятий, в частности, вакцинацией работников;

2) средняя продолжительность рабочего дня работников в 2019 г. составила 7,7 час при плановых 8 часов. За cчет cнижения продолжительноcти рабочего дня cреднегодовая выработка работника cнизилаcь на 4,90 тыc.рyб. Фотографии рабочего дня рабочих показали, что на предпритии имеют место потери рабочего времени по причине нарушения трудовой дисциплины, нерациональной организации подготовки рабочего места, а также его обслуживания в течении рабочего дня. В общей сложности потери рабочего времени у рабочих составляют 39 минут или 8,2 % в смену. Анализ фотографий рабочего дня выявил наличие значительных внутрисменных потерь времени у рабочих, ликвидация которых обеспечит рост производительности труда на 36,69 %;

3) оценка использования рабочего времени работниками отдела сбыта показала нехватку рабочего времени и его нерациональное использование. На основании полученных данных можно судить о загруженности сотрудников отдела продаж. План не всегда выполняется, происходит перекладывание дел на последующие периоды. Это означает, что производительность труда работы менеджеров данного отдела не соответствует качественному выполнению всех управленческих решений, а именно не соответствует численность работников с реальным объемом работ.

Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод о необходимости оптимизации затрат рабочего времени в ООО «Фабрика спортизделий Динамо».

В целях повышения эффективности использования рабочего времени предлагаются следующие рекомендации.

Внедрение регламентов рабочего дня.
Внедрение программного комплекса «ИНФОПЕРИМЕТР», позволяющего контролировать эффективность использования рабочего времени

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Трудовой кодекс Российской Федерации [Официальный текст] от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изм. и доп.).
Гинзбург А. И. Экономический анализ: предмет и методы: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2016. – 480 с.
Гиляровская Л. Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник. – М.: ТК Велби, Проспект, 2016. – 360 с.
Варшавская Е. Я. Гибкая занятость: зарубежный опыт и российская практика. – Кемерово: ИНТ, 2016. – 255 с.
Варшавская Е. Flexicurity, или как обеспечить сочетание гибкости и защищенности на рынке труда // Человек и труд. – 2017. - №10.
Ермолович Л. Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие - Мн.: БГЭУ, 2016. – 256 с.
Канке А. А. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. – М.: Форум-Инфра, 2016. – 623 с.
Киреева Н. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие. – М., 2016. – 287 с.
Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Ковалев В. В., Волкова О. Н. – М.: Проспект, 2016. – 421 с.
Нестандартная занятость в российской экономике / Под ред. В. Е. Гимпельсона и Р. И. Капелюшникова. - М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2016. - 400 с.
Савицкая Г. В. Экономический анализ: учебник. – Москва, 2016 г. – 640 с.
Хотинская Г. И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Хотинская Г. И., Харитонова Т. В. – М.: «Дело и Сервис», 2016. – 240 с.
Цыганкова И. В. Счета рабочего времени как одна из форм нестандартной занятости работников (опты ФРГ) // Вестник НГУ. – 2018. - № 4. – С. 32-54.
Шеремет А. Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2016. – 415 с.