Файл: Тосанды жиынты баалауды спецификациясы 8сынып 20192020 оу жылы мазмНЫ.docx

айтулы орын иелену, табысты арттыру, өндірісті тоқтатпауға бірден-бір себеп – клиенттің тұрақтылығы. Бұл туралы «STS» холдингінің сауда менеджері Сәния Мұратқызынан сұрап көрген едік.

• 
  Тұрақты клиентті қалай іздеу керек? Жалпы клиент тұрақты болу үшін не істеу қажет?
  
• 
  Жеке кәсіпте клиент іздеу, клиент базасын қалыптастыру, тұрақты клиенттер қатарын толықтыру маңызды. Бизнеске енді қадам басқандар үшін клиент іздеудің әртүрлі тәсілдері бар. Мысалы, бүгінгі және бұрынғы клиенттерді пайдалану. Ол үшін бұрынғы клиенттердің картотекасы жасалып, әрдайым байланыс үзілмеуі тиіс. Мерекелік құттықтаулар, жаңа өнім мен қызмет жайында хабарламалар, қысқа ақпараттар жолданып отырса, әрдайым назарда боласыз. Сондай-ақ тағы бір мысал - визиттік карта тарату. Жаңа таныстық, әңгімелесу, қоштасу барысында байланыс орнататындай мүмкіндікті қалт жібермей, өзіңіздің қызметіңіз туралы қысқа ақпарат беріп, визит картасын ұсынуды ұмытпаңыз. Сонымен қатар өніміңізді өзіңіз жарнамалаудан тартынбаңыз. Көлікте, сөмкеде әрдайым буклет, брошюра, жарнамалық парақтар секілді мағлұматы бар заттар жүруі керек. Ыңғайы туындаған жағдайда бірден табыстап, хабарласып, ескерте салыңыз.
  
• 
  Ал клиент жинау үшін бұқаралық ақпарат құралдарын пайдаланудың маңызы қандай?
  
• 
  . Баспасөз беттері, интернет ресурстары, әсіресе, бүгінгі таңда инстаграмм платформасы сауданы жандандырудың ең тиімді құралы. Сондықтан инстаграммда үнемі өзіңіз айналысатын кәсіп туралы посттарды жиі жариялаған жөн. Строис қызметін пайдаланып, жиі видео, фотосуреттер жариялап тұру керек.
  
• 
  Сіз айтқан кеңестер әмбебеп бола ала ма? Кез келген кәсіпте тиімді ме?
  
• 
  Дәл осы мен айтқан кеңестердің бәрін тұтастай орындау міндетті емес. Дегенмен, қажеттілікке қарай сүйене отырып, өзіңізге тиімдісін таңдау керек. Мысалы, фейсбук сияқты таымдық желілерде ойын-сауыққа қатысты қызмет түрін, киім-кешек, дәрі-дәрмекті жарнамалау жарнамалау тиімсіз сияқты.
  
• 
  Сұхбатыңызға рахмет!
  

Әңгімелескен Гүлім Саудабайқызы
1. Интервью жанрына тән басты ерекшелікті көрсетіңіз.

1. 
   Кейіпкерлер жүйесінің болуы мен мазмұнының қызықты сюжетке құрылуы
   
2. 
   Мазмұнын сұхбат алушы мен сұхбат берушінің арасындағы әңгіме құрайды
   
3. 
   Мазмұнының иял-ғажайып оқиғалармен, күтпеген шиеленістерге құрылуы
   
4. 
   Біржақты сезімдер мен ішкі ойлардан тұруы, ішкі дауыстың көрінісі
   

---

[1]
2. Интервьюдің кіріспе бөліміне тән ақпаратты белгілеңіз.

1. 
   Бұл туралы «STS» холдингінің сауда менеджері Сәния Мұратқызынан сұрап көрген едік.
   
2. 
   Сұхбатыңызға рахмет!
   
3. 
   Тұрақты клиентті қалай іздеу керек?
   
4. 
   Инстаграмм платформасы сауданы жандандырудың ең тиімді құралы.
   

[1]
3. Сұхбат алушының мақсаты не?

1. 
   Сауданың өтімді болуы үшін клиенттерді тарту тәсілдерін білу
   
2. 
   Жаңа қызмет, тауар туралы хабарламаларды жолдау туралы білу
   
3. 
   Фейсбук желісінде тауарды, қызметтерді жарнамалау туралы білу
   
4. 
   Инстаграмм парақшасында посттардың жарияланымы туралы білу
   

[1]

4. Сәния Мұратқызының кеңесі бойынша, клиенттерді тартудың екі тәсілін көрсетіңіз.

Тәсілдер	+
Бұрыннан бар клиенттермен байланыс орнату, байланысты жаңғырту
Жаңа таныстық, әңгімелесу, қоштасу, құттықтау
Бұқаралық ақпарат құралдарында өз өніміңізді жарнамалау
Барлық айтқан кеңестерді қалтқысыз орындап жүру

[2]
Жазылым

Берілген тақырыптың бірін таңдап, интервью құрастырып жазыңыз. Өз жауабыңызды тиісті стильге келтіріңіз.

[10]

1. 
   Өзіңізді журналист рөліне қойыңыз. Сыныпта немесе мектебіңізде ғылыми-зерттеу жұымысымен айналысатын құрбы-құрдастарыңыздан интервью алу тапсырылды. Сіз қандай сұрақтар қоясыз және сұрақтарға сұхбат беруші қалай жауап беруі мүмкін?
   

2. 
   Сіз белгілі бір телеарнаның журналисісіз. «Қала тұрғындарының саудаға иекемділігі» тақырыбында ақпарат жинау үшін сауалнама алу тапсырылды. Адамдарға осы тақырып төңірегінде сұрақтар қойсаңыз, жауап қандай болуы мүмкін? Ойдан интервью-сауалнама құрастырып жазыңыз.
   

Айтылым

Берілген диаграммалардың бірін таңдап, ондағы ақпарат туралы баяндаңыз. (6-8 сөйлем). Ақпараттар бойынша өз ой-қорытындыңызды білдіріңіз.

[10]

1)
2)

---

Балл қою кестесі
Тыңдалым, оқылым

Тапсырма	Жауабы	Балл	Қосымша ақпарат
Тыңдалым
1	b	1	Әр дұрыс жауапқа 1 балдан
2	d	1
3	b a	2
4	ғаламтор	1
Оқылым
1	b	1	Әр дұрыс жауапқа 1 балдан
2	a	1
3	a	1
4	a, c	2

Жазылым

Балл	Мазмұны (5 балл)	Тіл сапасы (5 балл)
5	Өте жақсы Мәтін құрылымы (кіріспе, негізгі және қорытынды), жанры, стилі толық сәйкес келеді. Ойын жүйелі түрде жеткізеді. Лексикалық минимумды қолдануы жоғары, стильдік қолданысы өте дұрыс.	Өте жақсы Грамматикалық және пунктуациялық тұлғаларды өте дұрыс қолданады. Елеусіз қателері ойды түсінуге кедергі келтірмейді.
4	Жақсы Мәтін құрылымы (кіріспе, негізгі және қорытынды), жанры сәйкес келеді. Ойын жеткізеді. Лексикалық минимумды жеткілікті қолданады, стильдік қолданысы дұрыс.	Жақсы Грамматикалық және пунктуациялық тұлғаларды дұрыс қолданады. Елеусіз қателері ойды түсінуге кедергі келтірмейді.
3	Қанағаттанарлық Мәтін құрылымын (кіріспе, негізгі және қорытынды), жанрын, стилін сақтауға тырысқан. Ойын жеткізуде ішінара ауытқулар кездеседі. Лексикалық минимумды қолдануға тырысады, стильдік қолданысы орташа.	Қанағаттанарлық Грамматикалық және пунктуациялық тұлғаларды қолдануда ішінара қателер жібереді. Елеусіз қателер көп, бірақ ойды түсінуге кедергі келтірмейді.
2	Төмен Мәтін құрылымын (кіріспе, негізгі және қорытынды), жанрын, стилін сақтауы шектеулі. Ойын жеткізуде ауытқулар көптеп кездеседі. Лексикалық минимумды қолдануы шектеулі, стильдік қолданысы төмен.	Төмен Грамматикалық және пунктуациялық тұлғаларды қолдануда қателері көп болғандықтан, ойды түсінуге кедергі келтіреді.
1	Өте төмен Мәтін құрылымы (кіріспе, негізгі және қорытынды) мүлдем ескерілмеген. Жазба жұмысы жанрға, стильге сәйкес емес. Ойын жеткізе алмаған. Лексикалық минимумды қолдануы шектеулі.	Өте төмен Грамматикалық және пунктуациялық тұлғаларды қолдануда өрескел қателер көп, ойды түсіну өте қиын.

---

Айтылым

Балл	Негізгі ойды ашуы (5 балл)	Сөз қолданысы (5 балл)
5	Өте жақсы Тақырыпты және сұрақты өте жақсы түсінеді. Күтпеген сұрақтарға жауабы тез әрі орынды. Ойын жүйелі түрде жеткізеді.	Өте жақсы Лексикалық минимумы мол, стильдік қолданысы өте дұрыс. Орфоэпиялық нормаларды дұрыс қолданады. Арасында елеусіз қателер жібергенімен, ойды түсінуге кедергі келтірмейді.
4	Жақсы Тақырыпты және сұрақты жақсы түсінеді. Күтпеген сұрақтарға жауабын ойланып береді, ойын орынды жеткізеді.	Жақсы Лексикалық минимумы жеткілікті, стильдік қолданысы дұрыс. Орфоэпиялық нормаларды қолданады. Арасында қателер жібереді.
3	Қанағаттанарлық Тақырыпты және сұрақты жақсы түсінеді. Күтпеген сұрақтарға жауабын ойланып береді, ойын орынды жеткізеді.	Қанағаттанарлық Лексикалық минимумы жеткілікті, стильдік қолданысы дұрыс. Орфоэпиялық нормаларды қолданады. Арасында қателер жібереді.
2	Төмен Тақырып пен сұрақты түсінуде және күтпеген сұрақтарға жауап беруде қиналады. Ойын жеткізуде ішінара ауытқулар кездеседі.	Төмен Лексикалық минимумды қолдануға тырысады, стильдік қолданысы орташа. Орфоэпиялық нормаларды қолдануда елеусіз қателер жібереді.
1	Өте төмен Тақырып пен сұрақты түсінуде және күтпеген сұрақтарға жауап беруде қолдауды қажет етеді. Ойын жеткізуде өрескел ауытқулар кездеседі.	Өте төмен Лексикалық минимумды қолдануы шектеулі, стильдік қолданысы төмен. Орфоэпиялық нормаларды қолдануда қателерді жиі жібереді.

---

2-ТОҚСАННЫҢ ЖИЫНТЫҚ БАҒАЛАУ СПЕЦИФИКАЦИЯСЫ

2-тоқсанның жиынтық бағалауына шолу

Ұзақтығы – 40 минут

Тыңдалым – 10 минут

Оқылым – 10 минут

Жазылым – 20 минут

Айтылым сабақтан тыс тексеріледі (әр білім алушыға 2 минут беріледі)

Балл саны – 30
Тапсырмалар түрлері

Көп таңдауы бар сұрақтар

Қысқа жауапты қажет ететін сұрақтар

Толық жауапты қажет ететін сұрақтар
Жиынтық бағалаудың құрылымы

Тоқсандық жиынтық бағалаудың нұсқасы 4 компоненттен тұрады. Бірінші компонент тыңдалым, екінші компонент оқылым, үшінші компонент жазылым және тілдік бағдар, төртінші компонент айтылым дағдыларын тексеруге арналған.
Тоқсандық жиынтық бағалау тапсырмаларының сипаттамасы

*Тап сырма	Қамтыла тын мақсаттар	*Тапсырмаларға сипаттама	*Тапсырма лар түрлері	*Орын дау уақыты, мин		Балл
1-4	8.1.5.1 тірек сөздер, автор көзқарасы мен көңіл күйі арқылы негізгі ойды анықтау 8.1.6.1 тыңдалым материалдарының мазмұны негізінде деректерді келтіре отырып, дәлелді жауап беру	Тапсырма жеке орындалады. Оқушылар тақырыпқа қатысты 140-170 сөзден тұратын тыңдалым мәтінін 2 рет тыңдайды. Бірінші, үшінші тапсырмада дұрыс мәліметті анықтайды. Екінші тапсырмада мәтіннен дәлелдер келтіре отырып, сұраққа жауап береді. Үшінші тапсырмада автордың көзқарасын білдіретін сөйлемді көрсетеді.	Бір және көп таңдауы бар сұрақтар Қысқа жауапты қажет ететін сұрақтар	10		5
1-3	8.3.3.1 прозалық және поэзиялық шығармалардың композициялық құрылымын анықтау, кейіпкердің іс-әрекетіне немесе лирикалық кейіпкердің образына баға беру 8.3.1.1 перифраз түрінде берілген сұрақ арқылы қажетті ақпаратты анықтау	Тапсырма жеке орындалады. Оқушылар тақырыпқа қатысты 180-200 сөзден тұратын мәтінді оқиды. Бірінші тапсырмада мәтін мазмұны бойынша композициялық реттілікті көрсетеді, екінші, үшінші тапсырмаларда кейіпкердің іс-әрекеті мен көңіл күйіне қатысты сұақтардан дұрыс нұсқаны таңдайды.	Көп таңдауы бар сұрақтар	10		5
1	8.4.1.1 мәтіндердің жанрлық және стильдік ерекшелігін сақтап, пікір жазу 8.4.5.1 тақырып бойынша сөйлем ішінде қойылатын тыныс белгілерді орынды қолдану	Тапсырма жеке орындалады. Оқушылар берілген үш тақырыптың бірін таңдап, пікір жазады. Мұғалім жазба жұмысында оқушының өз ойын жазбаша сауатты жеткізуіне, тыныс белгілерді орынды қолдануына назар аударады.	Жазбаша толық жауапты қажет ететін сұрақтар	20		10
1	8.2.1.1 тұрақты тіркестер мен көркемдегіш құралдарды қолданып, ауызша мәтіндер құрау	Тапсырма жеке орындалады. Оқушыға бөлімдерге қатысты тақырып беріледі (тақырып жазылған қағаздар теріс қаратылады). Оқушы берілген тақырып бойынша 1 минут дайындалып, 2 минут сөйлейді. Монолог 8-10 сөйлемнен тұруы керек. 3 минут мұғаліммен талқылайды. Мұғалім оқушының берілген тақырыпты түсініп, тақырыпқа, сұрақтарға лайық жауап беруі, көркемдегіш құралдарды қатыстырып сөйлеуі бағаланады.	Ауызша толық жауапты қажет ететін сұрақтар	Айтылым сабақтан тыс тексеріле ді.		10
Барлығы					30

---