5)Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2004.

6)Кудимова М.В. Уважение к клиенту начинается с уважения к себе / М.В. Кудимова // 5 звезд. – 2008.

7)Руденко А.М. Психология социально-культурного сервиса и туризма / А.М. Руденко, М.А. Довгалева. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2006.

8) http://xreferat.ru/

9) Жукова М.А. Индустрия туризма: Менеджмент организации. – М., 2009.
10) Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. – М., 2008.

11) http://www.bestreferat.ru/

12) http://www.e-ng.ru/

13)Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму -Спб. Вып №16,17 2006г
33

14)Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С Реклама: принципы и практика -СПб 2007г.

15) Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.:Нолидж,2008г.

16) Фролова Н. «Деловой туризм или "челночный бизнес?» Туристская деловая газета.-2009.

17)Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов -М. 2008г.

18)Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М. 2009г.

19) Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России -М.:МГГУ 2009г. с2-10

20) Дурович А.П., Маркетинг в туризме: Учеб. пособие/ А.П. Дурович-3-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2005. 
21)Квартальнов В.А. Туризм: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2002.
22) Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов.- М.: Аспект Пресс, 2007.

23) Долматов Г.М. Международный турбизнес: история, реальность, перспективы Р\Д: Феникс, 2003.

24) http://kref.ru/

25) Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. — М.: ТЕИС, 2007.

---

Смотрите также файлы

• Ситуационный практикум 6.docx

• Сыныбы Оушыларды атыжні.docx

• Обоснование.docx

• Мир ценностей.docx

• Асу аласы Береке ауылы орта мектебі Жиынты баалау жргізу орытындылары бойынша талдау туралы мліметтер іі тосан Алгебра пні бойынша.doc