Файл: Что такое CRM-маркетинг и зачем он вам нужен - 15.10.pdf

Добавлен: 12.02.2019

Просмотров: 6270

Скачиваний: 9

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

Типовая ситуация в бизнесе 

ДО

внедрения 

CRM-маркетинга

Нет стратегии раскрытия потенциала

Нет модели сегментации

Нет базы данных

126

Нет системы коммуникаций

Нет системы контроля в виде 

управленческой отчетности

Ничего нет и не от 
чего оттолкнуться


background image

Ключевое препятствие?

127

Какая ключевая проблема 
препятствует внедрению CRM-
маркетинга в компании?


background image

128


background image

129

ВАКУУМ: ничего нет и 
не от чего оттолкнуться


background image

130

Чего не хватает?

Нет понимания целей

Нет понимания, чего можно хотеть и 
каких результатов можно достичь

Нет идеи того, как можно выстроить 
систему и с чего начинать