Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере организации «БСК МИЛЕЯ»).pdf

Введение

Коммерческая деятельность является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения.

Коммерция (Commerce) - деятельность, связанная с торговыми операциями в сфере продажи товаров или услуг с целью получения прибыли. Коммерческая деятельность осуществляется исключительно предпринимателями, которые до этого официально получили разрешение через государственные органы. В Российской Федерации коммерцией занимаются частные предприниматели и коммерческие организации.

Оптовая торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Коммерческая деятельность оптовой торговли обладает своей спецификой, которая заключается в конечном потреблении продукции и услуг. Особенности коммерческой деятельности оптовых компаний заключаются в том, что они представляют собой промежуточной звено, являясь посредниками между производителем и предприятиями розничной торговли.
Эффективность оптовых продаж с точки зрения их конечных результатов (увеличение объемов продаж, расширение рынков сбыта, рост прибыли, снижение издержек и т.д.) в решающей мере зависит от уровня организации работы коммерческого аппарата предприятия, который, в свою очередь во многом определяется профессиональными и личными качествами работников по продажам.

Оптовая продажа товаров представляет собой передачу права собственности на продукцию розничным торговым посредникам. Результат такой деятельности – сумма оптового товарооборота, это один из главных показателей деятельности оптового торгового предприятия.

Одна из основных функций оптовой торговли – планомерное регулирование сбыта, соотношение предложения на товар с его спросом. Функционирование народно – хозяйственного комплекса тесно связано с развитием оптовой торговли, которая работает для насыщения внутреннего рынка и растущих потребностей. В современных условиях оптовые торговые предприятия полностью автономны и самостоятельны в выборе номенклатуры товаров и функциональной ориентации.

Актуальность данной темы заключается

Главная цель исследования заключается в изучении особенностей организации коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли, а также ее совершенствовании.

---

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. Изучить понятие коммерческой деятельности, ее сущность и значение;
2. Выявит основные направления деятельности коммерческих организаций оптовой торговли.
3. Проанализировать деятельность ООО “Милея”;
4. Выявить пути совершенствования организации коммерческой деятельности.

Объектом исследования является ООО “Милея”.

Предметом - организация коммерческой деятельности ООО “Милея”.

Данная курсовая работа состоит из трех глав.

При написании были использованы нормативно-правовые акты, учебно-методическая литература.

Глава 1. Теоретические основы коммерческой работы по организации оптовой продажи

В современной методологии коммерческой деятельности существует множество определений понятия «оптовая торговля^[1]». Целесообразно рассмотреть несколько.

С узкой точки зрения под оптовой торговлей понимают вид торговой деятельности, связанный с приобретением и дальнейшей продажей товаров, для целей не связанных с личным, семейным или другим индивидуальным использованием^[2].

Более широкое определение раскрывает оптовую торговлю как совокупность экономических, организационных и правовых отношений, возникающих в связи с закупкой и реализацией товаров производителями или торговыми посредниками для их дальнейшего использования в розничной торговли или иного профессионального использования.

Существует определение, которое включает два вышеуказанных. Оптовая торговля – совокупность организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм, которые покупают и (или) складируют товары крупными партиями и перепродают их участникам розничной торговли, другим торговым организациям или организациям-потребителям.

Оптовая торговля охватывает широкое рыночное пространство и является проводником в реализации больших партий и объемов товаров. Оптовые торговые предприятия устанавливают хозяйственные связи как с производителями, так и с потребителями^[3].

Цель оптовой торговой деятельности - удовлетворение спроса на товары в удобное для потребителя время и в необходимом количестве. Оттого, как будет развиваться оптовая торговля, в значительной мере зависит целевое производство товаров, их обновление и качество^[4].

---

В современных условиях задачами оптовой торговли являются^[5]:

1. анализ состояния целевых рынков и оценка потребностей покупателей;
2. укрепление материально-технической базы и развитие технической политики;
3. поддержание товарных потоков и каналов распределения с учетом потребительского спроса и предложения товаров;
4. формирование товарных запасов и маневрирование ими с ориентацией на рыночную ситуацию;
5. маркетинговое обеспечение и обслуживание;
6. проявление компетенции и оперативности в коммерческо-предпринимательской деятельности.

Оптовые предприятия, преобразуя производственный ассортимент продукции в торговый, определяя структуру и направление товарных потоков и выступая в качестве посредника между производителями и розничным торговым звеном, способствуют гармонизации потребительского рынка. Товарные потоки и каналы распределения зависят не только от назначения продукции и категории потребителей, но и от требований времени. По мере изменения рыночной конъюнктуры и экономических факторов рынка каналы распределения оптовой торговли также претерпевают соответствующие изменения. В связи с этим уместно привести формулировку^[6], приведенную в работе В. Даненбурга, США: «Оптовая торговля - это катализатор происходящих изменений в производстве и потреблении в условиях постоянно меняющихся потребностей рынка».

Следовательно, исходными в деятельности предприятий оптовой торговли должны стать изменяющиеся рыночное пространство и спрос. Рыночный спрос образует, с одной стороны, поток информации от потребителя через торговлю к производителю, с другой - товарный поток от производителя через торговлю к потребителю^[7].

В этом процессе должна быть достигнута согласованность обоих потоков и решающая роль принадлежит оптовой торговле. Она призвана выполнять функцию регулятора рыночного спроса и адаптироваться к требованиям потребителя, что обеспечивает устойчивость наполнения рынка товарами и доведение их до потребителя.

В новых условиях хозяйствования оптовая торговля должна превратиться в координирующий центр, обеспечивающий сочетание интересов товаропроизводителей, розничной торговли и конечных потребителей^[8]. С переходом к рыночным отношениям открываются широкие возможности для коммерческого предпринимательства, использования внутренних резервов и развития коммерческой деятельности в оптовых предприятиях. Правильно организованная коммерческая работа в оптовой торговле способствует удовлетворению запросов потребителей, росту товарооборота и прибыли. Для этого осуществляется комплекс взаимосвязанных коммерческих функций^[9]:

---

1. анализ текущего состояния оптовых рынков и их запросов;
2. оценка конкурентной ситуации в сфере оптовой торговли;
3. предоставление статистической информации по всем аспектам
   сбыта продукции;
4. установление надежных и долгосрочных партнерских отношений с товаропроизводителями;
5. создание резервных источников финансового обеспечения процесса товароснабжения;
6. широкое использование коммерческих методов во взаимодействии оптового предприятия с товаропроизводителями и посредниками^[10].

Оптовые торговцы отличаются от розничных по следующим характеристикам^[11]:

1. оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере магазина и расположению своего торгового предприятия;
2. оптовик имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами, а не с конечными потребителями;
3. оптовые сделки по объему обычно крупнее розничных;
4. торговая зона оптовика, как правило, значительно больше таковой у розничного торговца;
5. правовые нормы и налоговая политика в отношении оптовых и розничных торговцев различается.

С помощью оптовиков можно выполнять более эффективно следующие функции^[12]:

1. Стимулирование сбыта товаров. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. Оптовик имеет больше деловых связей. Покупатель, как правило, больше верит оптовику, чем какому-то далекому производителю.
2. Закупки и формирование ассортимента товаров. Оптовик может подобрать изделие и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив клиента от значительных хлопот.
3. Разбивка крупных партий на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам значительную экономию средств закупая товары вагонами, разбивая большие партии на мелкие^[13].
4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;
5. Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров. Они находятся ближе к клиентам, чем производители товаров^[14];
6. Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно и поставщиков, заблаговременно выдают заказы и вовремя оплачивают счета;
7. Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и старением, оптовики одновременно берут на себя часть риска;
8. Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т. д^[15].;
9. Услуги по управлению, консультационные услуги. Оптовик помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, принимая участие в разработке схемы магазина, устройстве экспозиции товаров, обучении продавцов, а также в организации бухгалтерского учета и управлении запасами товаров.

---

Быстрое развитие оптовой торговли в последние годы обусловлено значительными тенденциями в современной экономике^[16]:

1. ростом массового производства товаров на крупных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции;
2. увеличением объемов производства впрок, а не для выполнения конкретных заказов;
3. увеличением числа уровней промежуточных производителей и пользователей;
4. обострением необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и разновидностей.

На макроуровне оптовая торговля выполняет различные рыночные функции^[17]:

1. интегрирующую – по обеспечению взаимосвязи между партнёрами-производителями, продавцами и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;
2. оценочную – по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование;
3. организующую и регулирующую – по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Макроэкономические функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий, среди них можно назвать следующие^[18]:

1. функция экономической интеграции территорий и преодоление пространственного разрыва;
2. функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;
3. функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;
4. функция сглаживания цен;
5. функция хранения;
6. функция доработки, доведения товаров до требуемого качества, фасовки и упаковки и др^[19].

Оптовое звено, определяя структуру и направление товарных потоков и преобразуя производственный ассортимент в торговый, выступает проводником достаточно большой массы товаров на потребительский рынок.

Для оптовой торговли свойственны^[20]:

1. закупка крупных партий товаров у предприятий-изготовителей;
2. увеличение числа ступеней промежуточных пользователей продукции;
3. приспособление товарного ассортимента к запросам промежуточных и конечных потребителей;
4. проведение политики своевременного обновления и улучшения
   качества товаров;
5. наличие достаточного капитала для организации и ведения торговли;
6. принятие риска при обращении товаров.

---