Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере организации «БСК МИЛЕЯ»).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 403
Скачиваний: 2
Рыночные отношения привели к коренным изменениям договорных отношений между поставщиками и покупателями товаров. Оптовые базы и покупатели товаров превратились в самостоятельных, равноправных партнеров, руководствующихся в хозяйственных взаимоотношениях исключительно своими интересами и финансовой выгодой. Покупатели товаров имеют право свободного выбора поставщиков и сами определяют формы хозяйственных связей с ними[45]. При разовых, эпизодических закупках товаров у поставщиков покупатели по своему усмотрению могут закупать товары без заключения договоров на основе предъявленных заказов (заявок) ими по договоренности сторон путем оформления платежных документов[46]. Договоры купли-продажи заключаются при стабильных хозяйственных взаимоотношениях сторон и достаточно крупных регулярных объемах поставок. В договоре купли-продажи следует предусматривать количество, ассортимент и сроки поставки товаров, порядок поставки, качество и комплектность товаров, имущественную ответственность сторон. В частности, в договорах важно предусмотреть порядок представления заявок на текущий завоз товаров, ответственность оптовых предприятий за каждый случай невыполнения заявки на доставку в магазины товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем, а также ответственность розничных торговых предприятий за каждый случай непредставления или несвоевременного представления заявки на доставку (завоз) в магазины товаров[47]. В договоре следует предусмотреть возможность централизованной доставки товаров в подсортированном виде непосредственно в розничные торговые предприятия, порядок личной отборки товаров у поставщика, порядок расчетов, цены, порядок оказания оптовых торговых услуг и их стоимость и другие условия.
Оптовая продажа товаров в отличие от розничной представляет собой продажу товаров оптовым покупателям (предприятиям). Результат такой продажи выражается определенной суммой оптового товарооборота, одного из основных показателей деятельности базы[48]. Оптовая продажа товаров может осуществляться в двух формах транзитом, когда оптовая база продает товары без завоза их на свои склады, и продажей товаров со своих складов.
Результатом этих форм продажи будет являться оптовый транзитный оборот и соответственно оптовый складской товарооборот. В оптовом товарообороте торговых баз преобладающий удельный вес приходится на оптово-складской товарооборот[49]. Транзитный оборот оптовых баз, в свою очередь, подразделяется на оборот с участием в расчетах (оплаченный или с вложением базой собственных средств) и без участия в расчетах неоплаченный, организуемый).
При транзите с участием в расчетах база оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, которую затем получает со своих покупателей. При транзите без участия в расчетах поставщик предъявляет к оплате счета не оптовой базе, а непосредственно получателю[50]. При организации транзитного оборота оптовая база выполняет посредническую роль между поставщиком и получателем. Однако она заключает с поставщиком и получателем договоры, предъявляет разнарядки (наряды), контролирует выполнение договоров.
Трудоемкость транзитного оборота значительно ниже складского, поэтому при относительно высоких размерах транзитных наценок (накидок) он выгоден для оптовых баз. Оптовым покупателям следует в договорах с базами предусматривать возможность транзитных поставок товаров и размеры транзитных наценок (накидок).
Основанием для транзитной отгрузки товаров является наряд, который выписывается оптовым предприятием и адресуется конкретному поставщику (изготовителю), а копия отсылается покупателю клиенту базы. Наряд на несколько грузополучателей носит наименование разнарядки.
Разнарядки на I квартал обычно прилагаются к договору[51], а на последующие представляются покупателем в определенный срок до начала соответствующего квартала. Копии разнарядок высылаются всем грузополучателям. Наряды и разнарядки выписываются по единообразным формам, содержащим корреспондентскую (реквизиты поставщика и покупателя, основание наряда, наименование плательщика) и фактурную (наименование товара, количество, цена, сумма и др.) части[52].
При оптовом складском обороте применяются следующие методы оптовой продажи товаров со складов[53]:
- по личной отборке товаров покупателями;
- по письменным, телефонным, телеграфным, телетайпным, телефаксным заявкам (заказам);
- через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов;
- через автосклады;
- почтовыми посылками.
Продажа товаров с личной отборкой практикуется, как правило, по изделиям сложного ассортимента (ткани, швейные изделия, трикотаж, галантерея и др.), когда выбор фасонов, рисунков, расцветок требует участия (ознакомления) представителя кооператива или магазина.
Для создания удобств покупателям в отборе товаров оптовые базы потребительской кооперации организуют оптовую продажу товаров через залы товарных образцов. Зал товарных образцов это коммерческий центр современной базы. В нем сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров[54]: ознакомление покупателей образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу в оперативный учет товаров. Здесь выделены рабочие места товароведов с необходимой организационно-технологической оснасткой[55].
В залах товарных образцов размещаются также рабочие места товароведов-реализаторов и фактуристов, которые в зависимости от специализации складов формируются в соответствующие отделы и группы. Товаровед-реализатор вместе с представителем покупателя на основе ознакомления с товарными образцами и отбора покупателем товаров оформляет в трех экземплярах заказ (отборочный лист) на отборку товаров на складе, который они оба и подписывают[56]. Один экземпляр заказа передается покупателю для контроля, другой для выписки счета-фактуры, третий на склад для индивидуальной отборки и подготовки товаров к отпуску. Для учета движения товаров товароведы-реализаторы заполняют карточки количественно суммового учета, которые сводятся в картотеки для каждой товарной группы.
Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки осуществляется по товарам простого ассортимента или хорошо известным товарам сложного ассортимента.
Заявки, поступающие на базу по почте или телефону, регистрируют в специальном журнале, проверяют с точки зрения соответствия заключенному договору и передают на исполнение. Рекомендуется составлять заявки на бланках установленной формы, изготовленных типографским способом и разосланных покупателям.
Отдельные оптовые базы организуют через почтовые отделения связи отправку населению или магазинам посылок с различными непродовольственными товарами[57]. Эта форма торговли осуществляется по специальным каталогам, в которых дается характеристика (описание) отправляемых посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок заказа[58].
Отправка посылок с товарами непосредственно населению называется индивидуальной или розничной посылочной торговлей, магазинам мелкооптовой посылочной торговлей. Индивидуальная посылочная торговля имеет большие перспективы для своего развития, особенно для обслуживания жителей малых сел и отдаленных населенных пунктов, где отсутствует стационарная розничная торговая сеть.
Оптовые базы могут применять и другие формы и методы оптовой продажи. В условиях рыночных отношений отдельные оптовые предприятия организуют и розничную продажу товаров населению через собственные магазины (палатки) или используют автомагазины В этих случаях оптовые базы фактически трансформируются в оптово-розничные предприятия (фирмы) или в торговые дома.
Услуги, предоставляемые оптовой базой своим клиентам, как правило, должны быть платными[59]. Конкретные размеры оплаты услуг следует устанавливать в заключаемых между оптовым предприятием и клиентами договорах. Они должны отражать расходы на эти услуги с учетом их трудоемкости и обеспечения нормальной рентабельности этих операций, экономически заинтересовывать оптовые предприятия в оказании услуг своим клиентам. Следовательно, доходы оптового предприятия складываются из продажи товаров торговых надбавок и платы за оптовые торговые услуги.
Таким образом, организация и технология[60] оптовой продажи товаров является важнейшим объектом коммерческой и маркетинговой деятельности фирмы.
Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров можно свести к выполнению следующих операций[61]:
- установление хозяйственных связей с покупателями товаров;
- организация и технология оптовой продажи;
- организация учета и пополнения запасов;
- рекламно-информационная деятельность.
При оптимальной реализации всех этих направлений возможно успешная деятельность оптовой фирмы[62].
Обобщая вышеизложенное можно сделать вывод, что оптовая торговля в настоящая время играет значительную роль в реализации торговых предприятий. Коммерческая деятельность представляет собой направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с формированием рыночных отношений, что определяет интерес, проявляющийся участниками процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями работы предприятий. Правильно организованная коммерческая работа в оптовой торговле способствует удовлетворению запросов потребителей, росту товарооборота и прибыли.
Глава 2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме «БСК МИЛЕЯ»
«БСК МИЛЕЯ[63]» специализируется на производстве бумажной санитарно-гигиенической продукции — туалетной бумаги, полотенец, салфеток и других изделий. Работает в данном сегменте рынка уже не один год. Предлагаем комплексные решения. Экономически выгодные схемы сотрудничества для частных лиц и корпоративных клиентов. Ассортимент изготавливаемых изделий большой. Он способен удовлетворить потребности гигиенического оснащения гостиниц и ресторанов. Среди их постоянных клиентов — предприятия промышленности, офисов, учебных и лечебных заведений, торговых центров.
В производстве используются только современные и высококачественные способы. Создаются выгодные условия для конструктивного и долгосрочного сотрудничества. К таким условиям относятся:
- Соответствие международным стандартам качества;
- Постоянное наличие товаров на складе;
- Быстрая доставка в любых объемах;
- Особый подход к клиенту.
Работа производится без посредничества, что позволяет устанавливать разумные цены на оптовое приобретение бумажной санитарно-гигиенической продукции. Партнерами данной компании являются МАГНИТ, ЛЕНТА ЕЛИСЕИЧ.
Туалетная бумага, бумажные полотенца, салфетки… Это предметы быта, которые мы привыкли использовать ежедневно, поэтому к ним особые требования. Изделия должны быть только хорошего качества. Важно также, чтобы они были безопасными, ведь ими регулярно пользуются все члены семьи. Производственная компания «БСК МИЛЕЯ» не использует химических добавок и красителей при изготовлении продукции.
Второе направление деятельности компании - оптовая продажа стекла листового (марок М1-М4)[64]. Всегда в наличии стекло толщин 2мм, 3мм, 4мм, 5мм, 6мм, триплекса, стекла армированного, и изделий из стекла.
Оптовой продажей стекла в Москве занимается Стекольная компания, имеющая большой опыт в деле производства и реализации профильной продукции. Вследствие этого они знают, как выстроить торгово-производственные процессы так, чтобы они были выгодны для всех участников договора. Взаимовыгодное сотрудничество — это залог безупречного ведения бизнеса.
В ассортименте исключительно качественная продукция, благодаря чему они заслужили прекрасную репутацию: на рынке продажи стекольной продукции они не первый год, и потому у них есть возможность позволить себе продавать стекло недорого и при этом ответственно отслеживать качество реализуемого товара. Там можно купить стекло оптом и в розницу — цены ни на одно направление не завышены. Большой выбор изделий только поддержит интерес компании. Они работают по четкой схеме, при этом можно приобрести готовую продукцию или сделать индивидуальный заказ.
Ассортимент — это востребованная стекольная продукция. Доступны следующие позиции:
- прозрачные типы стекла;
- специальное тонированное стекло;
- виды триплекса;
- варианты стекла с мягкими и твердыми покрытиями;
- армированный тип и др.
Стекольная компания поставляет стекло оптом и в розницу для предприятий, специализирующихся на остеклении сооружений различного назначения, жилых и административных зданий, объектов торгово-офисного типа, осуществляющих установку оконных конструкций для многоквартирных домов и коттеджей. Компания стараемся работать так, чтобы все позиции, заявленные в каталоге, были в наличии.