Файл: Розничная торговля, сущность функции и тенденции развития в России (на примере ООО «АМПИРЪ»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Розничная торговля конца 20 - начала 21 вв. — это сложный многоуровневый и очень консервативный бизнес. В настоящее время розничная торговля РФ претерпевает кардинальные изменения, которые связаны прежде всего с резким сокращением неорганизованной торговли, стремительным и масштабным развитием отечественных розничных сетей, возникновением острой конкуренции между крупными российскими и глобальными международными розничными сетями.

Актуальность темы курсовой работы. В настоящее время одной из самых основных проблем, связанных с процессом развития розничной торговой сети, это огромная, постоянно усиливающаяся конкуренция на данном рынке. Поэтому развитие торговой сети и управление продажами коммерческой деятельностью предприятия, являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия предприятия и потребителя как субъектов экономических отношений. А развитие системы управления коммерческой деятельностью ведет предотвращению появления недостатков в их взаимодействии.

Важной задачей в процессе управления является достижение качественно нового уровня коммерческой работы, так как в современных условиях степень влияния коммерческой деятельности на эффективность деятельности предприятия становится все более значимой. Возникла потребность в расширении управленческих задач, разработке новых приемов и методов управления и развития коммерческой деятельностью торговой сети. В связи с этим необходим постоянный поиск путей совершенствования управления коммерческой деятельностью.

Вопросы умелой и грамотной коммерческой деятельности в торговле и других отраслях хозяйствования в условиях перехода к рыночным отношениям приобрели исключительную актуальность. Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами.

Коммерция в сфере товарного обращения – это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли.

Объектом исследования работы является Общество с ограниченной ответственностью ООО «АМПИРЪ».

Цель курсовой работы – изучение теоретических аспектов организации коммерческой деятельности розничной торговли и разработка мероприятий по их совершенствованию в ООО «АМПИРЪ».

Задачи курсовой работы являются:

1) Определить цели, функции и задачи коммерческой деятельности торгового предприятия;

2) дать общую характеристику торгового предприятия ООО «АМПИРЪ»;

3) провести анализ организации коммерческой деятельности;

4) разработать рекомендации по совершенствованию организации коммерческой деятельности в розничной торговли ООО «АМПИРЪ».

Предметом исследования является организация коммерческой деятельности в розничной торговли на примере ООО «АМПИРЪ».

Теоретическую базу курсовой работы составили работы российских и зарубежных учёных в сфере экономики и анализа деятельности оптового предприятия, а также в сфере анализа коммерческой деятельности предприятия.

Теоретической базой курсовой работы стали работы следующих авторов: Степень разработанности проблемы. Вопросам развитию розничной торговли в отечественной и зарубежной литературе уделяется немалое внимание. Так, проблема розничной торговли и отдельных вопросов коммерции была раскрыта в работах И.С. Березина, С.Н. Дианова, В.А. Абчук, Л.П. Дашкова, С.В. Земляк, Г.Б. Клейнер, В.И. Моргунова, В.В Синяев, И.О. Проценко, В.К. Памбухчиянца, О.В. Памбухчиянц, И.М. Синяевой.

Информационно-эмпирической базой настоящего исследования являются монографические литературные источники по теме курсовой работы, а также специализированные издания в этой области, результаты наблюдений, Интернет-ресурсы, а также информация из финансовой отчетности предприятия.

Практическая значимость результатов данной работы заключена в том, что ими можно пользоваться на практике в процессе разработок предложений для предприятия.

Структура работы: работа включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы и приложения.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ

1.1 Цели, функции и задачи розничной торговли

Предприятия, занимающиеся розничной торговой деятельностью, охватывают значительную долю предпринимательского сектора в целом, что обусловлено быстрыми темпами оборота денежных средств, а также получения в конечном итоге высокого финансового результата. Несмотря на наличие рисков, которыми сопровождается торговая деятельность, ее привлекательность для предпринимателей лишь возрастает. Задачей торгового предприятия является обеспечение покупателям возможности покупки товара с соблюдением соответствующего качества обслуживания. Им необходимо иметь фирменное название и товарные знаки. Для определенных видов торговой деятельности предусматривается государственное лицензирование. Во владении торгового предприятия, обычно, находятся участок земли либо здание, оборудование и соответствующий инвентарь, товары и прочее имущество. Существует такое понятие, как торговая сеть, обозначающее совокупность торговых предприятий, которые осуществляют свою деятельность под общим управлением и общим средством индивидуализации на законном основании. [12, с. 9]

В результате расширения деятельности торговых предприятий на рынке и диверсификации форм организации торговли, распространено и активно применяется допущение создания обособленных подразделений, подобно представительств и филиалов, которые по организационно правовой форме не признаются юридическими лицами.

Торговые предприятия могут рассматриваться в качестве одной из форм коммерческого предпринимательства, так как занимаются коммерческой деятельностью, то есть осуществляют процессы, которые включают в себя операции, связанные с покупкой и продажей товаров или услуг для удовлетворения требований покупателей с целью получения прибыли. Такой вид предприятий является независимым субъектом хозяйственной деятельности, который действует на свой страх и риск при выполнении своих функций. Роль торговых операций постоянно возрастает как на микро, так и на макро уровне, что влечет за собой необходимость изучения сущности коммерческой деятельности предприятий торговли. Важно расставить акценты на рассмотрении таких вопросов, как уровень цен, сбыт товаров, их качество и т.д. Все торговые предприятия, за исключением областей монополии, действуют в условиях жесткой конкуренции и высокой экономической ответственности. В связи с этим, важно иметь необходимые теоретические и практические знания в создании и технологических особенностях осуществления торговых операций.

Согласно Федеральному закону "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ, под торговлей или торговой деятельностью понимают предпринимательскую деятельность, связанную с приобретением и продажей товаров.

К субъектам торговой деятельности относятся индивидуальные предприниматели или коммерческие организации, выполняющие инициативную самостоятельную деятельность купли и продажи товаров с целью извлечения выгоды в виде прибыли. Существуют различные организационно-правовые формы осуществления коммерческой торговой деятельности. К ним относят различные товарищества, общества с ограниченной ответственностью, закрытые и открытые (публичные) акционерные общества, общества с дополнительной ответственностью, производственные кооперативы и другие.

Совокупность товаров, которые определяют в одну группу по какому-либо признаку, или по совокупности признаков называют ассортиментом товаров, целесообразное формирование которого позволяет обеспечить успешную позицию на конкурентном рынке. Торговые операции оформляются первичными документами по договору купли-продажи и поставки. Каждая операция в хозяйственной жизни предприятия оформляется соответствующим учетным документом. Первичный учетный документ должен быть составлен в случае совершении факта хозяйственной жизни, а если это не представляется возможным - после его окончания.

Деятельность розничного торгового предприятия включает в себя несколько ключевых этапов, к которым относят:

1) Изучение рыночной конъюнктуры и выявление уровня спроса на товар или услугу;

2) Рациональный подбор поставщиков и поиск покупателей;

3) Заключение договора торговой операции;

4) Контроль обеспечения выполнения заключенного договора между сторонами сделки.

Таким образом, можно сказать, что предприятия, осуществляющие розничную торговую деятельность, создают хозяйственную связь между производителями и конечными потребителями на стадии продвижения товара на рынок, путем построения отношений экономического, организационного, правового и административного характера.

Каждое розничное торговое предприятие сталкивается с рисками коммерческого характера, которые выражены в опасности понести потери в процессе финансово-хозяйственной деятельности. То есть у розничного торгового предприятия есть вероятность неполучения определенного результата по использованию всего своего потенциала. Торговые риски предприятия принято определять как риски, связанные с убытком в связи с задержкой платежей он покупателей, отказа в осуществлении платежа в момент транспортировки товаров, а также недоставки товаров и др. Торговое предприятие в некоторой степени несет маркетинговые риски в связи с возможностью убытка из-за снижения конкурентоспособности или падения уровня ценовой и ассортиментной политики. Неизбежны для торгового предприятия, как и для всех физических и юридических лиц финансовые риски, влекущие за собой возможность ущерба в виде потери денежных средств. К ним относят: инфляционный риск, дефляционный риск, валютный риск, риск потери ликвидности, риск упущенной выгоды, риск снижения доходности и риск прямых финансовых потерь. Процесс движения товаров зависит от множества факторов, которые необходимо учитывать для обеспечения бесперебойного процесса торговой деятельности. В первую очередь это производственные факторы: размещение, специализация сезонность производства. Далее можно выделить транспортные факторы, к которым принято относить: наличие транспортных средств, виды используемого транспорта, техническое состояние транспортных путей и т.д.

Существуют также и торговые факторы: свойства и ассортимент товаров; объемы деятельности торговых предприятий, их специализация и географическое расположение и т.д. Не менее важно учитывать социальные факторы, к которым относят: национальный состав, плотность и расселение населения, уровень их доходов и прочие подобные факторы.

1.2 Нормативно-правовое регулирование сферы розничной торговли

При осуществлении сделок купли продажи между покупателями и торговыми предприятиями возникают имущественные отношения, которые регулируются нормами законодательства. Создание и постоянное совершенствование государством правовой среды позволяет осуществлять финансово-хозяйственную деятельность торгового предприятия максимально эффективно, сохраняя устойчивую позицию на рынке. Хозяйствующий субъект, основываясь на общих законах, нормах и правилах принимает самостоятельные решения при ведении бизнеса. Сюда относится самостоятельный поиск поставщиков и покупателей, выбор налогового режима и решение прочих вопросов, не выходя за рамки разрешенные законодательством.

Государственное регулирование решает важные задачи, упрощающие осуществление торговой деятельности.

К таким задачам относятся:

- оптимизация организационно-правовых форм хозяйствующих субъектов, которая ведет в активной предпринимательской деятельности в данной сфере;

- усовершенствование нормативно-правовой базы торговой деятельности;

-формирование устойчивой торговой системы, исключающей деятельность монополистических предприятий на потребительских рынках;

- создание позитивных условий для слияния торговых предприятий в корпорации или холдинги;

- контроль деятельности торговых предприятий в отношении уплаты налогов, их лицензирования и сертификации;

- развитие торгового законодательства в отношении прав и обязанностей участников торговли;

- развитие различных механизмов торговой деятельности, создание современных торговых цепей, определение особенностей в формировании ассортимента, технических средств и т.д.;

Усложняет правовое регулирование торговых предприятий то, что не существует цельного источника коммерческого права. Торговое законодательство состоит из множества источников правового регулирования, в которые входит совокупность правовых норм, определяющих специфику торговли.

К правовым нормам необходимо обращаться с момента создания и регистрации торгового предприятия. На данном этапе также решаются вопросы относительно лицензирования конкретных категорий деятельности или сертификации торговли.