Файл: Розничная торговля, сущность функции и тенденции развития в России (на примере ООО «АМПИРЪ»).pdf

Договорные отношения также должны регламентироваться нормами права. Предприятия, занимающиеся торговой деятельностью, имеют свои права и обязанности, а также несут ответственность за их нарушения. Регламентируются в обязательном порядке вопросы, касающиеся защиты прав потребителей в торговле. Для того чтобы хозяйствующий субъект, независимо от того, является он физическим либо юридическим лицом, мог осуществлять свою деятельность, необходимо пройти государственную регистрацию в соответствии с законодательством.

Согласно статье 51 ГК РФ, юридическое лицо создается с момента его государственной регистрации, с последующим включением в единый государственный реестр юридических лиц. Когда речь идет о физических лицах, 23 статьей ГК РФ выдвигается требование о регистрации индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. [1]

Государственная регистрация, помимо ГК РФ регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 8 августа 2001 года №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Сюда входит обзор вопросов о регистрации юридических лиц в момент их создания, реорганизации и ликвидации. А также данный ФЗ регулирует государственную регистрацию физических лиц в качестве ИП и государственную регистрацию при прекращении физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, в связи с ведением государственных реестров - единого государственного реестра юридических лиц и единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.[5] Возможны случаи отказа в государственной регистрации физического или юридического лица, когда ими не предоставляются необходимые предусмотренные законодательством документы, или при предоставлении всех необходимых документов, но в органы, не уполномоченные на исполнение процедуры государственной регистрации.

В частности юридическим лицам не предоставляется возможность регистрации, при условии, что учредителями данного предприятия будут являться организации в процессе ликвидации, или в результате его реорганизации. Относительно индивидуальных предпринимателей законом предусмотрен запрет регистрации по разным причинам, одной из которых является не истекший срок приговора данного физического лица о лишении права заниматься предпринимательской деятельностью. [5]

При предположении необоснованного отказа в государственной регистрации, юридические и физические лица имеют право оспорить его.

При осуществлении предприятием своей деятельности, невозможно обойтись без договорных отношений с покупателями и заказчиками, поставщиками и подрядчиками, государством и т.д. Данный вид отношений регламентируется также Гражданским кодексом Российской Федерации, где изложены общие положения о договоре, а также рассмотрены их отдельные виды.

Ключевой договор в коммерческом предприятии – это договор куплипродажи. Купле-продаже посвящена отдельная глава под номером 30 в ГК РФ. Данная глава состоит из восьми параграфов, в которых подробно изложены все необходимые положения, начиная с описания общей структуры процесса купли-продажи, заканчивая условиями продажи предприятия. Согласно статье 454, в договоре купли-продажи представлена информации об обязательстве одной стороны (продавца) передать товар с правом собственности другой стороне (покупателю). В свою очередь, покупатель обязан получить этот товар и заплатить за него оговорѐнную в договоре цену. [2]

Далее следует отметить: несмотря на то, что любое лицо в рамках, разрешѐнных законодательством, может осуществлять торговую деятельность, есть такие виды торговли, которые имеют необходимость осуществлять лицензирование. Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 04.05.2011 N 99-ФЗ регламентирует общие положения и процесс осуществления лицензирования. При выдаче предприятию лицензии на совершение определѐнного вида деятельности, государство даѐт разрешение на ее осуществление. Например, к видам деятельности с обязательным лицензированием относят производство и продажу алкогольной и спиртосодержащей продукции. При этом государство несѐт ответственность, связанную с контролем предприятия, создающего опасность для общества. Следующим важным нормативно-правовым актом в сфере регулирования торговой деятельности является Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Данный ФЗ разделен на пять глав, которые регламентируют общие положения; все необходимые требования к процессам организации и осуществления торговой деятельности; права и обязанности лиц, осуществляющих торговую деятельность; государственный и муниципальный контроль торговли, а также регулирование монополистической деятельности в торговле; процедуры развития торговой деятельности; ответственность за нарушения данного Федерального закона.

Основными целями данного Федерального закона являются:

- установление единых требований в отношении процессов организации и осуществления торговой деятельности на территории государства;

- осуществление при помощи единых регламентов конкурентной среды и поддержание отечественных производителей;

- удовлетворение нужд населения государства и различных отраслей экономики в произведенной продукции;

- защита прав и законных интересов, занимающихся торговлей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

- в некоторой степени обеспечение соблюдения прав населения государства;

- разделение полномочий в сфере торговли между федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления.

При нарушении данного Федерального закона, виновник несет административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность. Не менее важно в деятельности государства регулирование общественных отношений, которые возникают между субъектом коммерческой деятельности в лице изготовителя или продавца и потребителем.

В связи с актуальностью данного вопроса, был принят Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В данном Законе содержатся общие положения о защите прав потребителей, их права при покупке товаров и оказании им услуг, а также регламентация осуществления государственной и общественной защиты. Согласно Закону «О защите прав потребителей» при возникновении торговых отношений, основными действующими лицами являются потребитель, изготовитель, исполнитель и продавец. Под потребителем понимается определенный гражданин, намеревающийся приобрести или использовать товар, работу или услугу не для предпринимательских целей, ав личных, семейных или домашних нуждах. В качестве изготовителя выступает лицо с любым статусом организационно- правой формы, который производит товары с целью реализации их потребителям. Согласно действующему закону, исполнитель – это также физическое или юридическое лицо любой организационно-правовой формы, которое выполняет работы или оказывает услуги потребителям. Лицо, занимающееся непосредственно реализацией товаров по договору купли-продажи потребителям именуется продавцом.

При осуществлении торговой деятельности, изготовитель, исполнитель и продавец несут ответственность перед потребителем за качество и безопасность товара или услуги. Товар, работа или услуга должны соответствовать обязательным требованиям, которые предусмотрены в законе и в условиях договора, описаниям при продаже, а также целям, для которых данных товар, работа или услуга используется потребителями. Товар, работа или услуга должны быть безопасными для здоровья, жизни, имущества потребителей, а также для окружающей среды.

Следует отметить, что в рыночных условиях, предприятиям для поддержания конкурентоспособности необходимо установить максимально грамотным образом ценовую политику, ведь это один из важнейших факторов долгосрочной перспективы его существования и развития. Эффективная ценовая политика повышает общую рентабельность деятельности торговых предприятий. Ее смысл заключается в том, чтобы обеспечить выживание предприятия на рынке, с возможностью выбора метода и стратегии ценообразования. На практике принято использовать различные названия цен. Так, под оптовой ценой понимается та цена, по которой предприятие реализует товары (работы, услуги) оптовым покупателям.

Розничная цена – это продажная цена товаров (работ, услуг) населению в розницу, которая включает оптовую цену и наценку, с целью покрытия расходов по организации розничной торговли и получения, в конечном счете, прибыли. Договорная цена устанавливается соглашением сторон, заключивших договор куплипродажи. Также важно знать о рыночной цене, которая складывается при взаимодействии спроса и предложения на рынке идентичных товаров в условиях, сопоставимых с экономической средой определенного предприятия. Торговое предприятие определяет конечную цену товара (услуги или работы) с целью обеспечения необходимого объема продаж и поддержания доли на рынке, сохраняя при этом условие максимизации прибыли.

Ключевыми являются рыночные факторы, которые в конечном итоге формируют цену товара. К ним относят спрос и предложение, издержки производства и реализации, цены конкурентов и т.д.

1.3 Классификация предприятий розничной торговли по типам

Типизация — это процесс унификации магазинов. Типизация магазинов заключается в отборе существующих и разработке новых рациональных, технически совершенных и экономически эффективных типов магазинов, подлежащих массовому распространению.

В 2001г. разработан ГОСТ Р. «Розничная торговля. Классификация предприятий» предусматривающий следующие типы магазинов:

• универмаг;
• универмаг «Детский мир»;
• гипермаркет;
• универсам (супермаркет);
• гастроном;
• продукты (мини-маркет);
• товары повседневного спроса;
• промтовары;
• специализированные магазины.

Универмаг является магазином с универсальным ассортиментом непродовольственных товаров и продовольственных товаров повседневного спроса. В зарубежной литературе указывается, что универмаги представляют собой крупные магазины с широким ассортиментом товаров, обязательно включающим одежду . Универмаг имеет важные преимущества по сравнению с другими магазинами: представляет покупателям максимальный ассортимент непродовольственных товаров, покупатель имеет возможность приобрести товары в одном месте, предоставляются дополнительные услуги.

Универсам — предприятие торговли с торговой площадью не менее 400 кв. м., торгующее по методу самообслуживания. Ассортимент товаров включает свыше 2000 наименований. Отличительными особенностями универсамов являются: универсальность и полнота ассортимента полностью расфасованных продовольственных товаров, наличие в продаже непродовольственных товаров повседневного спроса. Разрабатываемый нормативный документ не делает различий между универсамом и супермаркетом в России, однако за рубежом распространены и те и другие типы магазинов.

Супермаркет — крупный магазин самообслуживания с площадью торгового зала не менее 400 кв. м, торгующий преимущественно продовольственными товарами, непродовольственные товары составляют в его ассортименте около 30%. За рубежом в супермаркете обеспечиваются более низкие цены, в России же цены в этих магазинах достаточно высокие. Для супермаркетов характерны широкая выкладка расфасованных, удобно расположенных товаров и быстрое обслуживание покупателей. В крупных супермаркетах ассортимент товаров насчитывает 4—6 тыс. наименований: 1,5—2,5 тыс. продовольственных и 2—3,5 тыс. непродовольственных товаров.

На протяжении ряда лет понятие «супермаркет» определялось по-разному. Когда супермаркеты только появились, это определение имело целью выделить их из распространенных в то время универсамов. Сегодня можно говорить о супермаркете как о магазине с большой ассортиментной насыщенностью, высоким качеством обслуживания и эффективным использованием площадей. Как правило, на той же площади, что и в универсаме, оборот в супермаркете в 3—5 раз больше. Тип магазина сегодня определяют организация поставок и торговли. Так, современные супермаркеты работают напрямую с дистрибьюторами, а самые дорогие и престижные производят закупки за рубежом.

Гипермаркеты. Их основная отличительная черта — доступные цены, а не разнообразие торгового обслуживания и дополнительных услуг. Гипермаркет отличается от супермаркета бо2льшими размерами, дальнейшим развитием методов самообслуживания и тенденцией установления прямой связи между изготовителем и потребителем. Все товары транспортируются в гипермаркеты поставщиками напрямую в гипермаркеты. Этот принцип показателен для французской компании «Каррефур», владеющей огромным количеством гипермаркетов, в т.ч. в других странах.

Гипермаркеты представляют собой магазины с торговой площадью от 6 до 20 тыс. кв. м, торгующие как предметами роскоши, так и товарами широкого потребления, с акцентом на основные потребительские товары и продукты питания. В разных странах к гипермаркетам относят магазины самообслуживания с торговой площадью: в США — от 4 тыс. кв. м, во Франции — от 2,5 тыс. кв. м. В Германии гипермаркетами называют супермаркеты с площадью от 1,5 тыс. кв. м и универмаги с площадью от 4 тыс. кв. м.