Файл: Совершенствование системы оценки персонала в ООО «Век»..pdf

Продолжение табл. 2.3.

На рис. 2.4 представлена структура кадрового состава организации за 2018 гг.

Рис. 2.4. Структура персонала организации в 2018 г.

Таблица 2.3 и иллюстрация структуры (рис. 2.4) наглядно показывают, что в организации произошли изменения в численности работников за указанный период. Так, относительно 2016 года численный состав увеличился на 3 человека, а за весь период на 2 человек.

Таблица 2.3 наглядно показывает, что в организации произошли изменения в численности работников за указанный период. Так, относительно 2016 года численный состав увеличился на 3 человека, а за весь период на 2 человек.

Анализируя данные табл. 2.3, можно сделать вывод, что категория «специалисты» в организации имеет наибольший удельный вес в 2016

Качественная характеристика персонала показывает, что в организации преобладает сотрудники мужского пола, что связано со спецификой деятельности Общества, так на конец 2016 года доля мужчин составляет 69,23%, в 2017 году – 57,14%, в 2018 году – 56,25%. Численный состав мужчин за весь период не изменился. Доля женщин относительно 2016 года возросла с 30,77% до 43,75%.

Данные, представленные в табл.2.3, позволяют сделать вывод о том, что персонал ООО «ВЕК» достаточно молодой, сотрудники до 35 лет составляют около 81% от общего числа. Данное обстоятельство также характеризует с положительной стороны качественный состав сотрудников организации ООО «ВЕК», поскольку молодой коллектив при эффективной системе управления — это дружный активный коллектив с интересными инициативами и массой предложений по улучшению работы предприятия. Также образовательная база молодых сотрудников более современная чем, сотрудников старше 45 лет.

2.2. Анализ системы мотивации в ООО «ВЕК»

Согласно принятым положениям, целями системы мотивации персонала в ООО «ВЕК» является увеличение продаж, удержание и расширение оказываемых услуг, повышение эффективности персонала. При этом существующая система мотивации направлена на решение следующих задач:

- удержание существующих сотрудников,

- привлечение новых сотрудников,

- повышение квалификации сотрудников,

-обеспечение простоты и прозрачности процедуры расчета вознаграждения сотрудников,

-создание атмосферы нацеленности на конечный результат и атмосферы соревнования среди сотрудников.

Схематично систему мотивации в ООО «ВЕК» можно представить на рис. 2.4

Система мотивации ООО «ВЕК»

Материальная мотивация

Нематериальная мотивация

Денежная мотивация

:

Не денежная мотивация

Рис. 2.4. Система мотивации персонала ООО «ВЕК»

Проведём расчёт показателей движения сотрудников ООО «ВЕК» в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Показатели движения персонала ООО «ВЕК» в 2016-2018 гг.

На рис. 2.5 проиллюстрирована динамика текучести кадров.

Рис.2.5. Динамика коэффициента текучести кадров за 2016-2018 гг.

Текучесть кадров, составляет в 2016 г. 23,08%, а в 2018 году увеличивается до 37,5%, что, несомненно, является негативной тенденцией. Необходимо также отметить, что в организации ужесточились дисциплинарные взыскания, в результате чего в 2018 году за прогулы был уволен сотрудник. Также сотрудники в организации выбывают по причине увольнения по собственному желанию, в связи c выходом на пенсию и иные выбытия не осуществлялись.

Так как уровень текучести кадров повысился, необходимо провести анализ причин увольнения, табл. 2.6

Таблица 2.6

Анализ причин увольнения сотрудников в ООО «ВЕК» в 2016-2018 гг.

По данным табл. 2.6 видно, что основными причинами увольнения по собственному желанию в 2016-2018 году является низкий уровень заработной платы и иные причины, в 2018 году сотрудники по собственному желанию увольнялись вследствие низкой оплаты труда, а также отсутствие развития в профессиональном плане и неблагоприятный психологический климат.

Для конкретизации существующей системы мотивации персонала в ООО «ВЕК» проведен блиц-опрос.

Предложенный метод имеет ряд преимуществ:

• простота проведения;
• не требуются большие материальные затраты;
• собранную информацию нетрудно анализировать.

Перечень вопросов обозначен на рис. 2.6.

Анкета для сотрудников ООО «ВЕК»

1.Считаете ли вы мотивацию персонала важной составляющей кадровой политики организации?

2.Оправдали ли существующая система мотивации Ваши ожидания?

3.Какие положительные моменты Вы могли бы отметить в существующей системе мотивации?

4.Какие факторы, на взгляд участников опроса, ещё недостаточно используются ООО «ВЕК»

Спасибо за участие в опросе

Рис. 2.6. Перечень вопросов для блиц-опроса

На вопрос «Считаете ли вы мотивацию персонала важной составляющей кадровой политики организации?». Были получены следующие ответа, представленные на рис. 2.7.

Рис. 2.7. Структура ответов, %

Значительная часть сотрудников коммерческой организации, а именно 83% считают, что мотивация персонала является важной составляющей кадровой политики, 8,33% - затрудняется ответить на данный вопрос, 8,33 % высказались негативно по данному вопросу.

Сотрудникам организации ООО «ВЕК» был предложен вопрос: «Оправдала ли существующая система мотивации Ваши ожидания?». Структура ответов на второй вопрос представлена на рис. 2.8.

Рис. 2.8. Структура ответов, %

Исходя из полученных данных, 16,66% считает, что система мотивации оправдала их ожидания, ещё 83,34% высказались отрицательно.

Следующий вопрос: «Какие положительные моменты Вы могли бы отметить в существующей системе мотивации?»

На третий вопрос предложено несколько вариантов ответов и оставлена пустая строка, чтобы респондент мог вписать свой ответ. Результаты опроса представлены на рис. 2.8.

Рис.2.8. Структура ответов сотрудников ООО «ВЕК» на третий вопрос, %

Исходя из полученных данных, видно, что 16,66% отметили охват большого числа работников ООО «ВЕК», другие 8,33 % - дали свободный ответ, а именно назвали свои причины, а 75% утверждает, что отсутствуют положительные моменты в существующей системе мотивации персонала организации.

Четвертый вопрос позволил выяснить, какие факторы, на взгляд участников опроса, ещё недостаточно используются в организации ООО «ВЕК», полученные результаты приведены на рис. 2.9.

Рис. 2.9. Структура ответов на четвертый вопрос, %

Как следует из полученных ответов, наиболее значимым фактором, который требуется задействовать наиболее активно, является возможность карьерного роста. За данную позицию, отдали свои голоса 50% участников опроса, второй по важности стал ответ – обучение 16,66% и корпоративность.

Чуть меньше пришлось на долю делегирования полномочий – 8,33%. Из чего следует сделать выводы, что наиболее важными факторами, которые могут реально повлиять на мотивацию к труду, является в настоящее время повышение профессионализма.

Итак, в результате проведенного анализа мотивации в ООО «ВЕК» сформулировать следующие выводы:

- слабая система наставничества

- из представленных данных стало понятно, что в организации в целом слабая система не только мотивации персонала, но и всей системы управления персоналом

- в 2018 году увеличилась текучесть кадров, и при анализе данного вопроса было выявлено, что многие уволившееся сотрудники были недовольны уровнем оплаты труда

- в организации проводиться довольно мало мероприятий, связанных с нематериальной мотивацией, об этом свидетельствует и разрозненность коллектива, и неблагоприятный климат

- так как организация является субъектом малого бизнеса, то практически отсутствуют возможности для карьерного продвижения, а для некоторых сотрудников данное направление имеет значение.

Таким образом на основании второй главы можно сделать вывод о том, что в ООО «ВЕК» довольно большой процент сотрудников не удовлетворены как качеством самой работы, так и предлагаемыми условиями труда. В организации в целом слабая система не только мотивации персонала, но и всей системы управления персоналом. В 2018 году увеличилась текучесть кадров, и при анализе данного вопроса было выявлено, что многие уволившееся сотрудники были недовольны уровнем оплаты труда. В организации проводиться довольно мало мероприятий, связанных с нематериальной мотивацией, об этом свидетельствует и разрозненность коллектива, и неблагоприятный климат. Так как организация является субъектом малого бизнеса, то практически отсутствуют возможности для карьерного продвижения, а для некоторых сотрудников данное направление имеет значение.

Глава 3. Совершенствование мотивации персонала ООО «ВЕК»

3.1. Мероприятия по оптимизации мотивации персонала ООО «ВЕК»