Файл: 1. Методика оценки процессов по системе Шесть сигм берёт за исходную точку.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 18.01.2024
Просмотров: 29
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
1. Методика оценки процессов по системе «Шесть сигм» берёт за исходную точку…
*потребительские запросы
*прибыль
*объёмы производства
*эффективность управления организацией
2. Агрегативный план предприятия охватывает период…
*от 6 до 18 мес
*от 3 до 18 мес.
*от 4 до 12 мес
*от 12 до 24 мес
3. Укажите правильную последовательность этапов реализации концепции ССП:
*разработка сбалансированной системы критериев –сцепление –планирование – обратная связь и обучение
*разработка сбалансированной системы критериев – планирование – сцепление– обратная связь и обучение
*планирование – разработка сбалансированной системы критериев – сцепление – обратная связь и обучение
*сцепление – планирование – разработка сбалансированной системы критериев – обратная связь и обучение
4. Установление контроля над поставщиками и посредниками представляет собой…
*горизонтальную интеграцию
*вертикальную интеграцию
*концентрическую диверсификацию
*конгломератную диверсификацию
*создание совместных предприятий
5. Стандартный документ, закрепляющий право владельца на покупку (продажу)
определенных активов в установленное время в будущем по утвержденной цене –
это…
*фьючерсный контракт
*форвардный контракт.
*опцион
*договор страхования
6. Для сокращения потребности в контроле целесообразно…
*создавать организационные и социально-психологические условия для персонала
*создавать соответствующие социальные условия для персонала
*создавать соответствующие организационные условия для персонала
*постоянно совершенствовать систему стимулирования труда персонала
*постоянно повышать квалификацию персонала
7. Контроль должен быть…
*объективным и гласным
*гласным и действенным
*объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным
*эффективным
*текущим
1. Методика оценки процессов по системе «Шесть сигм» берёт за исходную точку…
*потребительские запросы
*прибыль
*объёмы производства
*эффективность управления организацией
2. Агрегативный план предприятия охватывает период…
*от 6 до 18 мес
*от 3 до 18 мес.
*от 4 до 12 мес
*от 12 до 24 мес
3. Укажите правильную последовательность этапов реализации концепции ССП:
*разработка сбалансированной системы критериев –сцепление –планирование – обратная связь и обучение
*разработка сбалансированной системы критериев – планирование – сцепление– обратная связь и обучение
*планирование – разработка сбалансированной системы критериев – сцепление – обратная связь и обучение
*сцепление – планирование – разработка сбалансированной системы критериев – обратная связь и обучение
4. Установление контроля над поставщиками и посредниками представляет собой…
*горизонтальную интеграцию
*вертикальную интеграцию
*концентрическую диверсификацию
*конгломератную диверсификацию
*создание совместных предприятий
5. Стандартный документ, закрепляющий право владельца на покупку (продажу)
определенных активов в установленное время в будущем по утвержденной цене –
это…
*фьючерсный контракт
*форвардный контракт.
*опцион
*договор страхования
6. Для сокращения потребности в контроле целесообразно…
*создавать организационные и социально-психологические условия для персонала
*создавать соответствующие социальные условия для персонала
*создавать соответствующие организационные условия для персонала
*постоянно совершенствовать систему стимулирования труда персонала
*постоянно повышать квалификацию персонала
7. Контроль должен быть…
*объективным и гласным
*гласным и действенным
*объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным
*эффективным
*текущим
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
8. Ориентация управленческой деятельности при решении производственных
проблем на потребности клиентов – это…
*системный подход
*маркетинговый подход
*интеграционный подход
*функциональный подход
*комплексный подход
9. Сдвиг в представлении предприятия о том, чем оно является сейчас и чего может
достичь, – это:
*стратегическое видение
*реструктуризация предприятия
*оживление и развитие предприятия
*обновление персонала
10. Какой способ финансирования применяется при реализации проектов с
затратами не более 100 млн. руб. и сроком окупаемости не более 2,1 года?
*энергосервисный контракт/договор
*малозатратные быстроокупаемые проекты
*программа по снижению затрат
*программа в области энергосбережения
11. Методы властной мотивации, основанные на принуждении подчиненных к
выполнению той или иной деятельности, называются…
*административными
*организационными
*социально-психологическими
*экономическими
*технологическими
12. Оперативные планы разрабатываются сроком на…
*полгода, месяц, декаду, неделю
*3-5 лет
*1 год
*10 лет
13. Традиционные системы управления эффективностью сфокусированы прежде
всего на…
*финансовых целях
* маркетинге
*управлении персоналом
*процессе производства
14. Процессно-ориентированная стратегия, в соответствии с которой партнёры
совместно планируют, выполняют и контролируют работу по организации
внутренних и внешних потоков информации, сырья, материалов, незавершённого
производства и готовой продукции, сведений и услуг для конечного пользователя,
координируя и улучшая взаимосвязь друг с другом на всех этапах, – это…
*SCM
*MBA
*BSC
*SAP
8. Ориентация управленческой деятельности при решении производственных
проблем на потребности клиентов – это…
*системный подход
*маркетинговый подход
*интеграционный подход
*функциональный подход
*комплексный подход
9. Сдвиг в представлении предприятия о том, чем оно является сейчас и чего может
достичь, – это:
*стратегическое видение
*реструктуризация предприятия
*оживление и развитие предприятия
*обновление персонала
10. Какой способ финансирования применяется при реализации проектов с
затратами не более 100 млн. руб. и сроком окупаемости не более 2,1 года?
*энергосервисный контракт/договор
*малозатратные быстроокупаемые проекты
*программа по снижению затрат
*программа в области энергосбережения
11. Методы властной мотивации, основанные на принуждении подчиненных к
выполнению той или иной деятельности, называются…
*административными
*организационными
*социально-психологическими
*экономическими
*технологическими
12. Оперативные планы разрабатываются сроком на…
*полгода, месяц, декаду, неделю
*3-5 лет
*1 год
*10 лет
13. Традиционные системы управления эффективностью сфокусированы прежде
всего на…
*финансовых целях
* маркетинге
*управлении персоналом
*процессе производства
14. Процессно-ориентированная стратегия, в соответствии с которой партнёры
совместно планируют, выполняют и контролируют работу по организации
внутренних и внешних потоков информации, сырья, материалов, незавершённого
производства и готовой продукции, сведений и услуг для конечного пользователя,
координируя и улучшая взаимосвязь друг с другом на всех этапах, – это…
*SCM
*MBA
*BSC
*SAP
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
*SEM
15. В практике операционного менеджмента в организациях используются
следующие методы и модели…
*сетевые методы; временные модели; модели очередей; методы статистического контроля; методы линейного программирования; модели систем JIT; модели систем MRP; методы прогнозирования
*нормативный, аналитический (коэффициенто, балансовый)
*экстраполяции, экономико-математического моделирования, экспертных оценок
16. Поглощение конкурентов – это…
*горизонтальная интеграция
*вертикальная интеграция
*концентрическая диверсификация
*конгломератная диверсификация
17. В отличие от производственных процессов сервисные процессы:
*являются видимыми
*легко поддаются анализу благодаря обилию фактов и данных
*обладают эффектом «позднего зажигания»
18. Какие требования предъявляют к каналам дистрибьюции?
*скорость доставки
*цена доставки
*доставка товара конечному потребителю
*соответствие правилу 7Н
19. Операционная система с высокой скоростью выпуска единицы продукции
называется…
*сервисной
*проектной
*мелкосерийной
*массовой
20. Построение компании по «семейному» типу в отличие от «рационального» типа
предполагает…
*менее широкое распределение полномочий и ответственности
*меньшую свободу выбора форм и степени сотрудничества
*бόльшее взаимопонимание между людьми
*бόльшую зависимость подчинённых от руководителей
21. Контроль – это…
*вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации
*вид человеческой деятельности наблюдение за работой персонала организации
*наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий
*постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия
22. ассмотрение передового опыта аналогичных компаний – это…
*бенчмаркинг
*реинжиниринг
*SEM
15. В практике операционного менеджмента в организациях используются
следующие методы и модели…
*сетевые методы; временные модели; модели очередей; методы статистического контроля; методы линейного программирования; модели систем JIT; модели систем MRP; методы прогнозирования
*нормативный, аналитический (коэффициенто, балансовый)
*экстраполяции, экономико-математического моделирования, экспертных оценок
16. Поглощение конкурентов – это…
*горизонтальная интеграция
*вертикальная интеграция
*концентрическая диверсификация
*конгломератная диверсификация
17. В отличие от производственных процессов сервисные процессы:
*являются видимыми
*легко поддаются анализу благодаря обилию фактов и данных
*обладают эффектом «позднего зажигания»
18. Какие требования предъявляют к каналам дистрибьюции?
*скорость доставки
*цена доставки
*доставка товара конечному потребителю
*соответствие правилу 7Н
19. Операционная система с высокой скоростью выпуска единицы продукции
называется…
*сервисной
*проектной
*мелкосерийной
*массовой
20. Построение компании по «семейному» типу в отличие от «рационального» типа
предполагает…
*менее широкое распределение полномочий и ответственности
*меньшую свободу выбора форм и степени сотрудничества
*бόльшее взаимопонимание между людьми
*бόльшую зависимость подчинённых от руководителей
21. Контроль – это…
*вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации
*вид человеческой деятельности наблюдение за работой персонала организации
*наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий
*постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия
22. ассмотрение передового опыта аналогичных компаний – это…
*бенчмаркинг
*реинжиниринг
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
*SWOT-анализ
*Франчайзинг
23. Критериями сформировавшейся операционной системы являются…
*экономическая самостоятельность, организационная целостность, наличие специализированных информационных структур, возможность выделения общего результата работы (продукт, услуга)
*финансовое планирование, финансовое регулирование, стимулирование, финансовый учет, финансовый контроль
*плановость, целевое использование средств, безвозвратность и безоплатность финансирования, эффективность, соединение бюджетных, кредитных, собственных бюджетных средств, контроль за использованием средств
24. Основные формы управления риском – это…
*экспертная, статистическая, коллегиальная
*консервативная, адаптивная, активная
*хеджирование, страхование, самострахование
*эмпирическая, аналитическая
25. По масштабности в зависимости от числа значащих переменных, входящих в
описание операционной системы, различают…
*сверхпростые (отсутствие взаимосвязи), простые (наличие парных взаимосвязей), сложные (наличие взаимосвязи и взаимовлияния) и сверхсложные (необходимость учета взаимосвязи)
*сублокальные (1—3 переменных), локальные (4—14 переменных), субглобальные (15—
35 переменных), глобальные (36—100 переменных) и суперглобальные (свыше 100 переменных)
*детерминированные, стохастические и смешанные
26. PEST-анализ – это…
*оценка влияния политических, экономических, социальных, технологических факторов внешней среды на предприятие
*рассмотрение передового опыта аналогичных компаний
*рассмотрение вопроса о проектировании новой системы управленческого учёта и оперативного управления для поддержки принятия эффективных управленческих решений
27. Как осуществляется текущий контроль в организации?
*путем заслушивания работников организации на производственных совещаниях
*путем наблюдения за работой сотрудников
*с помощью системы обратной связи между руководящей и руководимой системами
*путем докладов на сборах и совещаниях вышестоящей структурой
28. Ключевые показатели эффективности – это:
*количественные показатели успешности деятельности организации с точки зрения выполнения операционной стратегии и достижения общих стратегических целей, которые могут быть применены непосредственно к конкретному отделу
*общая стратегия бизнес-единицы с одной центральной стратегией и двумя подстратегиями, а также все цели и их статус выполнения
*непрерывный процесс, который начинается на уровне корпоративной или стратегической бизнес-единицы и может распространяться с этого уровня вниз – на оперативные уровни
*SWOT-анализ
*Франчайзинг
23. Критериями сформировавшейся операционной системы являются…
*экономическая самостоятельность, организационная целостность, наличие специализированных информационных структур, возможность выделения общего результата работы (продукт, услуга)
*финансовое планирование, финансовое регулирование, стимулирование, финансовый учет, финансовый контроль
*плановость, целевое использование средств, безвозвратность и безоплатность финансирования, эффективность, соединение бюджетных, кредитных, собственных бюджетных средств, контроль за использованием средств
24. Основные формы управления риском – это…
*экспертная, статистическая, коллегиальная
*консервативная, адаптивная, активная
*хеджирование, страхование, самострахование
*эмпирическая, аналитическая
25. По масштабности в зависимости от числа значащих переменных, входящих в
описание операционной системы, различают…
*сверхпростые (отсутствие взаимосвязи), простые (наличие парных взаимосвязей), сложные (наличие взаимосвязи и взаимовлияния) и сверхсложные (необходимость учета взаимосвязи)
*сублокальные (1—3 переменных), локальные (4—14 переменных), субглобальные (15—
35 переменных), глобальные (36—100 переменных) и суперглобальные (свыше 100 переменных)
*детерминированные, стохастические и смешанные
26. PEST-анализ – это…
*оценка влияния политических, экономических, социальных, технологических факторов внешней среды на предприятие
*рассмотрение передового опыта аналогичных компаний
*рассмотрение вопроса о проектировании новой системы управленческого учёта и оперативного управления для поддержки принятия эффективных управленческих решений
27. Как осуществляется текущий контроль в организации?
*путем заслушивания работников организации на производственных совещаниях
*путем наблюдения за работой сотрудников
*с помощью системы обратной связи между руководящей и руководимой системами
*путем докладов на сборах и совещаниях вышестоящей структурой
28. Ключевые показатели эффективности – это:
*количественные показатели успешности деятельности организации с точки зрения выполнения операционной стратегии и достижения общих стратегических целей, которые могут быть применены непосредственно к конкретному отделу
*общая стратегия бизнес-единицы с одной центральной стратегией и двумя подстратегиями, а также все цели и их статус выполнения
*непрерывный процесс, который начинается на уровне корпоративной или стратегической бизнес-единицы и может распространяться с этого уровня вниз – на оперативные уровни
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза показатели производственного и финансового учёта, организованные в банк технико- экономических данных
29. Запаздывающие индикаторы измеряют эффективность…
*осуществлённых операций
*будущих операций
*финансовых операций
*производственных операций
30. Операция — это…
*капитал, выраженный в ценных бумагах, регулярно приносящих доход их владельцам в виде дивиденда или процента и совершающих самостоятельное, отличное от реального капитала
*движение на рынке ценных бумаг
*разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности организации относительно законченная подвижная форма предполагаемого результата
(товара либо услуги), подчиняющаяся системе требовании и ограничений, которая задается извне (хотя и не исключено формирование ограничений изнутри среды).
31. На стадии спецификации в процессе проектирования осуществляется…
*анализ потребностей рынка
*увязка потребностей рынка с организационными и техническими возможностями компании
*разработка рабочего проекта будущего продукта
*составление концептуального проекта или эскиза будущего продукта
32. Матюрити – это…
*процентная ставка акций
*процентная ставка облигаций
*срок действия акций
*срок погашения облигаций
*ставка конвертации облигаций
33. Операционный менеджмент – это…
*совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством или иным видом деятельности с целью повышения эффективности, увеличение прибыли
*деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю.
*ценная бумага, удостоверяющая внесение ее владельцем денежных средств и утверждает обязательство возместить ему номинальную стоимость этой ценной бумаги в предусмотренный в нем срок с требованием фиксированного процента (если другое не предусмотрено условиями выпуск.
34. Организационное планирование осуществляется…
*только на высшем уровне управления
*на высшем и среднем уровнях управления
*на среднем уровне управления
*на всех уровнях управления
35. Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед
коллективом?
*специалисты
29. Запаздывающие индикаторы измеряют эффективность…
*осуществлённых операций
*будущих операций
*финансовых операций
*производственных операций
30. Операция — это…
*капитал, выраженный в ценных бумагах, регулярно приносящих доход их владельцам в виде дивиденда или процента и совершающих самостоятельное, отличное от реального капитала
*движение на рынке ценных бумаг
*разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности организации относительно законченная подвижная форма предполагаемого результата
(товара либо услуги), подчиняющаяся системе требовании и ограничений, которая задается извне (хотя и не исключено формирование ограничений изнутри среды).
31. На стадии спецификации в процессе проектирования осуществляется…
*анализ потребностей рынка
*увязка потребностей рынка с организационными и техническими возможностями компании
*разработка рабочего проекта будущего продукта
*составление концептуального проекта или эскиза будущего продукта
32. Матюрити – это…
*процентная ставка акций
*процентная ставка облигаций
*срок действия акций
*срок погашения облигаций
*ставка конвертации облигаций
33. Операционный менеджмент – это…
*совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством или иным видом деятельности с целью повышения эффективности, увеличение прибыли
*деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю.
*ценная бумага, удостоверяющая внесение ее владельцем денежных средств и утверждает обязательство возместить ему номинальную стоимость этой ценной бумаги в предусмотренный в нем срок с требованием фиксированного процента (если другое не предусмотрено условиями выпуск.
34. Организационное планирование осуществляется…
*только на высшем уровне управления
*на высшем и среднем уровнях управления
*на среднем уровне управления
*на всех уровнях управления
35. Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед
коллективом?
*специалисты
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
*работники
*руководители
*министерства
36. Что включается в затраты формирования запасов?
*стоимость предмета закупки
*затраты на оформление заказа
*затраты на сохранение
*затраты на страхование затраты, связанные с отсутствием запасов
37. Одно из самых важных средств, используемых при реинжиниринге процесса, –
это…
*карта процесса
*шаблон процесса
*реестр процесса
*сценарий процесса
38. Отношение собственного капитала предприятия к его кредитным обязательствам
– это…
*коэффициент финансовой стабильности
*коэффициент финансовой автономии
*промежуточный коэффициент ликвидности
*коэффициент платежеспособности.
*рентабельность собственного капитала
39. Первый универсальный стандарт качества управления производством ISO 9000
появился в…
*1965 г.
*1966 г.
*1987 г.
*2001 г.
40. Оптимизация затрат на осуществление плановой деятельности происходит на
основе принципа…
*непрерывности участия
*полноты
*координации и интеграции
*экономичности
41. К типичным ошибкам при внедрении системы сбалансированных показателей
следует отнести…
*возложение ответственности за реализацию проекта на менеджеров высшего звена
*динамичный характер осуществления работ предпочтение мерам контроля, а не средствам коммуникации
*излишняя поспешность при внедрении проекта в условиях нехватки соответствующих показателей
42. АВС-инжиниринг применяется…
*для поиска возможностей сокращения затрат на изготовление существующего товара
*на этапах проектирования продукта
*для реструктуризации предприятия
*работники
*руководители
*министерства
36. Что включается в затраты формирования запасов?
*стоимость предмета закупки
*затраты на оформление заказа
*затраты на сохранение
*затраты на страхование затраты, связанные с отсутствием запасов
37. Одно из самых важных средств, используемых при реинжиниринге процесса, –
это…
*карта процесса
*шаблон процесса
*реестр процесса
*сценарий процесса
38. Отношение собственного капитала предприятия к его кредитным обязательствам
– это…
*коэффициент финансовой стабильности
*коэффициент финансовой автономии
*промежуточный коэффициент ликвидности
*коэффициент платежеспособности.
*рентабельность собственного капитала
39. Первый универсальный стандарт качества управления производством ISO 9000
появился в…
*1965 г.
*1966 г.
*1987 г.
*2001 г.
40. Оптимизация затрат на осуществление плановой деятельности происходит на
основе принципа…
*непрерывности участия
*полноты
*координации и интеграции
*экономичности
41. К типичным ошибкам при внедрении системы сбалансированных показателей
следует отнести…
*возложение ответственности за реализацию проекта на менеджеров высшего звена
*динамичный характер осуществления работ предпочтение мерам контроля, а не средствам коммуникации
*излишняя поспешность при внедрении проекта в условиях нехватки соответствующих показателей
42. АВС-инжиниринг применяется…
*для поиска возможностей сокращения затрат на изготовление существующего товара
*на этапах проектирования продукта
*для реструктуризации предприятия
https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
43. Под планированием понимают…
*вид деятельности
*отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации
*перспективу развития состояние организации интеграцию видов деятельности
44. Реализация товаров предприятия через любых посредников, которые могут этим
заниматься, - это… сбыт
*прямой
*экстенсивный
*эксклюзивный
*элективный
45. Метод, обеспечивающий управление операциями, за счёт которых увеличивается
ценность, получаемая клиентом, а также добавленная стоимость за счёт этой
ценности, – это:
*операционно-стоимостный анализ
*операционно-стоимостный менеджмент
*затратно-операционный анализ
*затратно-операционный менеджмент
43. Под планированием понимают…
*вид деятельности
*отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации
*перспективу развития состояние организации интеграцию видов деятельности
44. Реализация товаров предприятия через любых посредников, которые могут этим
заниматься, - это… сбыт
*прямой
*экстенсивный
*эксклюзивный
*элективный
45. Метод, обеспечивающий управление операциями, за счёт которых увеличивается
ценность, получаемая клиентом, а также добавленная стоимость за счёт этой
ценности, – это:
*операционно-стоимостный анализ
*операционно-стоимостный менеджмент
*затратно-операционный анализ
*затратно-операционный менеджмент