Файл: Воробьев.doc

Специфика данных услуг различна.

Социально-бытовые услуги, предоставляемые инвалиду молодого возраста, в основном включают в себя: покупку и доставку продуктов питания, промышленных товаров и оплату коммунальных услуг.

Социально-медицинские услуги включают в себя: наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления и температуры тела), проведение курса инъекций (по назначению лечащего врача), покупки и доставки лекарственных средств и сопровождения в лечебное учреждение на прием к специалистам.

Социально-психологические услуги включают в себя: проведение различных видов диагностик, психологическую помощь и коррекцию, подбадривание, мотивацию к активности.

Можно сделать вывод, что предоставляемые услуги вносят определенный вклад в реабилитацию инвалидов, но недостаточно соответствуют их потребностям в направлении социальной реабилитации. Для устранения этого недостатка данному отделению центра можно рекомендовать проводить работу по следующим направлениям:

• оказание помощи в адаптации жилого помещения к нуждам инвалида;

• обучение инвалида навыкам самообслуживания;

• обучение инвалида пользованию техническими средствами реабилитации.

В отделении срочного социального обслуживания социальные услуги клиентам оказывают: специалисты по социальной работе (2 человека), парикмахер, машинист по стирке белья, водитель автомобиля «Социальное такси». Возглавляет отделение заведующая.

Главной задачей отделения является своевременное оказание помощи в соответствии с индивидуальной нуждаемостью. Это могут быть социально-экономические услуги, услуги социальной прачечной, услуги социальной парикмахерской и автотранспортные услуги. Категориями клиентов, которым может быть оказана помощь, являются малообеспеченные семьи, граждане пожилого возраста, инвалиды и иные лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Основанием для оказания помощи является личное обращение гражданина или его законного представителя.

Всего отделением за период с 2007 по 2009 года было обслужено 4320 человек, включая повторные обращения. Из них: семей - 2160 (50 %); граждан пожилого возраста - 1080 (25 %); инвалидов - 696 (16 %); иных лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации - 384 (9 %).

Диаграмма 1

Клиенты отделения

Инвалидам молодого возраста отделение предоставляет социально-экономические, автотранспортные услуги, а также услуги социальной парикмахерской.

Количество предоставленных отделением социальных услуг инвалидам молодого возраста с 2007 по 2009 года представлено ниже (Таблица 2)

Таблица 2

Виды социальных услуг

К социально-экономическим услугам относится оказание материальной помощи в виде единовременного материальной помощи, ежемесячного социального пособия, оказание единовременной материальной помощи в виде продуктового набора, а также организация горячего питания.

Услуги социальной парикмахерской включают в себя стрижку и укладку волос.

Автотранспортные услуги включают в себя перевозку пассажиров по району, а также в областную больницу.

Можно сделать вывод, что предоставляемые данным отделение социальные услуги также вносят определенный вклад в реабилитацию инвалидов, но недостаточно соответствуют их потребностям в направлении социальной реабилитации. Для устранения этого недостатка данному отделению центра можно рекомендовать проводить работу по следующим направлениям:

• содействие в обеспечении инвалидов техническими средствами реабилитации;

• оказание содействия в обеспечении инвалидов льготами и преимуществами в соответствии с Ф. З. «О социальной защите инвалидов».

В стационарном отделении социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов уход за проживающими клиентами осуществляют младший обслуживающий персонал, кухонные работники и медицинский работник. Организацией досуга, а также ведением кружковой работы занимается специалист по социальной работе. Заведующая хозяйством занимается обеспечением отделения продуктами питания и промышленными товарами. Возглавляет отделение заведующая.

Главными задачами отделений являются предоставление одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам постоянного или временного проживания в благоустроенных жилых помещениях и оказание социально- бытовых, социально-медицинских услуг, а также организация их питания и досуга. Основанием для помещения в отделения является направление от Управления социальной защиты населения Чагодощенского района.

Всего в отделении состоит на учете 22 человека. Из них 21 человек (95 %) - это одинокие граждане пожилого возраста и 1 человек (5 %) - одинокий инвалид молодого возраста. Диаграмма 4

Инвалиду молодого возраста отделение предоставляет социально-бытовые и социально-медицинские услуги. Организует его питание и досуг через проведение кружковой работы.

Количество предоставленных отделением социальных услуг инвалидам молодого возраста с 2007 по 2009 года представлено ниже (Таблица 3)

Таблица 3

Социальные услуги

К социально-бытовым услугам относится: влажная уборка комнаты, смена постельного белья, стирка белья, покупка продуктов питания и промышленных товаров (при необходимости), организация питания.

Социально-медицинские услуги включают в себя: наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления, температуры тела), проведение курса инъекций (по назначению лечащего врача), обеспечение лекарственными средствами, сопровождение в лечебные учреждения на прием к специалистам.

Также в отделении организован досуг инвалида молодого возраста путем вовлечения в кружковую работу по изготовлению различных поделок для украшения интерьера отделения.

Можно сделать вывод, что предоставляемые данным отделением социальные услуги вносят вклад в реабилитацию инвалидов, но по направлению социальной реабилитации их перечень необходимо расширить. Для этого данному отделению центра можно рекомендовать проводить работу по следующим направлениям:

• обучение инвалида навыкам самообслуживания;

• обучение навыкам социального общения (со сверстниками);

• обучение пользованию техническими средствами реабилитации.

Общими проблемами людей с ограниченными возможностями здоровья являются: отсутствие полноценного общения со сверстниками, трудности в организации личного и семейного досуга, посещения культурных мероприятий, отсутствие трудовой занятости у молодых инвалидов, низкая информированность в вопросах реабилитации и защиты своих прав. Также удалось выявить то, что большинство инвалидов живут в жилье, неприспособленном к их нуждам. К сожалению, из-за отсутствия у подавляющего большинства инвалидов (42 человека) ИПР, не удалось установить нуждаемость целевой группы в направлении социальной реабилитации в соответствии с ИПР. Хотя необходимость обеспечения техническими средствами реабилитации, обучение пользованию ими, обучение навыкам самообслуживания, юридической и психологической помощи, помощи в организации досуга не вызывает сомнений.

Также удалось установить необходимые инвалидам молодого возраста формы социального обслуживания и виды социальных услуг. Подавляющая часть обследуемой группы нуждается в нестационарных и полустационарных формах социального обслуживания, прежде всего, это срочное социальное обслуживание - 23 человека (32 %), услуги консультативного отделения - 22 человека (31 %), посещение отделения дневного пребывания - 19 человек (27 %), социальное обслуживание на дому - 5 человек (7 %). Кроме того, 2 человека (3 %) нуждаются в стационарном обслуживании.

Диаграмма 2

Формы социального обслуживания и виды социальных услуг