Файл: KUL_TURA_REChI_I_DEL_OBSch_LEKTsII.docx

Письменная речь – опосредованное общение, подготовленность и монологичность (кроме пьес), усложненность конструкций, перспективность содержания (сюжет), эмоция через знаки препинания – «мощное орудие мышления» (Лурия); говорение – 30%, письмо – 9%, однако письменная база знаний есть основа духовности и социальных отношений;

Слушание – восприятие и осмысление устных текстов (познавательное, учебное, ценностное, эстетическое), получение и ответ на информацию. Различают детальное слушание – глубокое, с установкой на пересказ, критику / нерефлективное – молчаливое, со знаками понимания / рефлективное – перефраз, реплики, отражение чувств / эмпатия – сопереживание, соучастие в ситуации. Слушание – 45% РД! поэтому – терпение, контакт знаками, доброжелательность, не обидность замечаний, не перебивать монологом – «слушать ухом, а не брюхом» (нар. посл.);

Чтение - восприятие письменного текста, овладение техникой чтения (озвучивать про себя, логические ударения, паузы, интонация, перспектива мысли), интерпретация (трактовка замысла). Зрелое чтение – скорость, автоматизм обработки материала, гибкость темпов, реагируюшая функция на уровне ответного текста; ознакомительное чтение – название, знание автора, издательства, аннотация, просмотр рисунков, схем, прогнозирование, ключевые слова, оглавление, абзацы, просмотровые действия; изучающее чтение – на этапе ознакомления определение темы и смысла текста, при чтении выявление подтекста, скрытых вопросов, выделение главного в информации.

Категории текста обеспечивают коммуникативную ценность и достаточность для реализации общения:

1. Информативности – соотношения смыслов и сообщений, допуск новых явлений, фактов, событий, концептуальная цель – проникнуть в глубину текста (Гальперин)

2. Связности и цельности – логическую цепочку обеспечивает линейная связь частей текста с помощью языковых единиц и тематических блоков, отсылок к «текстовой памяти». Цель – дать в цельности действия, несущие смысл, единство темы.

3. Интеграции и завершенности – вертикали связей причинно-следствнных, исчерпанность смысла, воля замысла, композиционная завершенность. Результат интегрирования – в названии, ставящем рамки темы (Бахтин).

Стилистическая окраска текста – это слои языковых средств, обеспеченные синонимами, фонетикой, морфологией, синтаксисом и позволяющие по разному передавать одно и то же содержание или отношение к нему. Сам стиль – это приемы употребления, отбора и состояния языковых средств в сфере общения с другими практиками и целями общения данного народа (Виноградов). Эти комплексы уже существуют в системе языка и реализуются по законам функционирования (назначения) в разных сферах общения. Поэтому стили речи обычно называют функциональными. Порядок их функционирования в зависимости от ситуации общения, целей и сфер деятельности рассмотрим позднее.

Важно знать, что стиль создает жанровое единство текста в области высказывания.

Если речь – это язык в действии, то высказывание – это текст в действии (монолог или диалог). Структуру высказывания определили еще древние ораторы. Аристотель и Цицерон создали канон (правило) пяти ступеней порождения действенной речи:

Kanon высказывания.

1. Изобретение (inventio) – создание текста на уровне замысла (что сказать). Тема, идея вместе с подтемами опирается на смысловую решетку, сетку понятий, набор «общих мест» - топов (topos – место, позиция в речевой карте темы). Топы – не расхожие истины, а смысловые модели законов жизни (время летит, смерть уготована всем и т.п.), идеи добра и зла, опора морали, заповедей. Топика позволяет развить мысль, найти аргументы, способы убеждения (категории этоса – уместности, логоса - идеи, пафоса - побуждения). Топы могут быть внешние и внутренние, общие и частные: род и вид, определение, целое и части, свойства, сопоставление, причина и следствие, имя, обстоятельства, свидетельства, и т.д. ( А.А. Волков «Основы риторики»). По Ломоносову, идеи размножаются делением (куст или древо идей, ассоциаций). Может быть до 40 топов, как у Аристотеля: « …о чем мы говорим общими местами – топами, они общи для суждений о справедливости, о явлениях природы и о многих других предметах, хотя бы эти предметы и были совершенно различны по природе». Топика создает основу речи.

2. Диспозиция (dispositio) – создание текста на уровне расположения изобретенного смысла. Перегруппировка войск по принципу преимущества в линейном строю. К примеру, у Сократа : вступление – изложение – доказательство – подтверждение - опровержение – косв. похвала – правдоподобие вывода. В деловой риторике оптимальна Хрия (chrea – законченное рассуждение): проблема – тезис – аргумент – опровержение – воззвание (Квинтилиан). На каждом этапе выбор расположения частей соотносится с задачами и реакцией аудитории.

3. Элокуция (elocutio) – словесное выражение, украшение речи, отбор смысловой, семантический, стилистический, звуковой, эстетический. Выбор ритма, структуры фразы, приемов образности и привлекательности речи: тропы – метафора, метонимия, ирония, парадокс, намек; и фигуры стиля – период, антитеза, градация, повтор, риторические обращения, заимословие и т.д.

4. Меморио (memorio) – запоминание для публичного выступления, подготовка к произнесению речи, мнемонические приемы: переписывание, репетирование, тезирование, план, ключевые слова, но не заучивание и не зачтение по готовому тексту, что обезличивает оратора.

5. Произнесение речи (actio hipocrisis –действие актера, но не актерствование). Демосфен считал, что в красноречии: первое – произнесении, второе – произнесение и третье - произнесение. Здесь проявляются телесные и духовные качества личности: техника речи, пластика, язык жестов (body language), через которые доносится вся смысловая энергетика мысли. Разделы этой части: 1)просодика – громкость, темп, тембр, дикция, интонация, паузация, квантование речи;

2) кинесика – мимика, жест, поза, походка, значение взгляда, координация жеста и слова;

3) проксемика – дистанция и пространство речи, положение оратора: 0,5 м – интимная зона, 1 – 1,5 м деловая зона, 1,5 – 2 м зона социальная, 2- 4 м формальная, свыше 4 м – необязательная.

Расположение в аудитории – фронтальное, елочкой, круглый стол или место у столоначальника.

Деловое высказывание преследует цель «находить возможные способы убеждения относительно каждого данного предмета» (Аристотель), т.е.взгляд на истину субъективен, абсолютна лишь истина, заключенная в самом предмете. Аудитория жаждет не правды, а правдоподобия, в соответствии с ее запросами. Высказывание и создает эту вторую реальность, доказывая ее пользу и жизнеспособность. При этом, в отличие от логики (воображаемой простоты), язык высказывания сложней мышления; он логика практическая, «бытовая», «женская», т.е если логика – ученая дама, то риторика – актриса. Язык, построенный по прямой, не существует, здесь убедительность важнее строгости рассуждения. Воздействие на аудиторию включает в себя и экстрасенсорику, и паралингвистику, и лингвопрагматику, т.е все свойства, проявления и богатства живой речи.

Однако, следует помнить о законах логики, неизменности тезиса, непротиворечивости и достаточности доказательств, круге аргументации по Аристотелю : «эпидейктическая» речь создает критерии, по которым «судительная» вырабатывает оценки, составляющие основу речи «совещательной» для принятия решений, рождающих новые критерии. Нарушение любого звена этого круга ведет к искривлению всей системы, ошибкам в практической деятельности. Главными же требованиями к деловому высказыванию являются его целенаправленность, эффективность и продуктивность в создании долгосрочного и взаимно заинтересованного партнерства.

Лекция третья. Функциональные стили речи. Лексика делового общения.

Достоевский характеризовал авторский стиль как «указательный перст, высоко поднятый». Стиль речи рекомендует самого человека, его имидж. Он выражен в отборе слов, фигурах речи, произношении, оформлении, пластике, индивидуальном обращении с нормой слога, в его психологии и поступках. Функциональные стили речи зависят: от ситуации общения (уровень официоза, состав участников); от цели общения (поговорить, сообщить, убедить); от сферы деятельности (беседа, инструктаж, переговоры, политика).

Разговорный стиль – это функция обиходного общения, противопоставлен книжному: свобода слов и выражений, непринужденность, оценочность, эмоциональность, незавершенность конструкций, фразеологизмы просторечья, внелексические средства (повторы, инверсии, междометия, лишние слова). Книжный стиль – функция сообщения.

Художественный стиль - функция эстетическая: целенаправленный отбор языковых средств для выражения чувств, картин жизни, сюжетов, создания образов; по сути, это общелитературный и общенародный язык с привлечением диалектов, жаргонизмов для выражения специфики каждого жанра литературы. Охватывает все известные стили речи, их образно-выразительные средства, выявляет творческую индивидуальность и коммуникативную позицию автора (авторский стиль).

Публицистический стиль – это воздействующее информативная функция, сфера общественных отношений (политика, культура, спорт) - СМИ, газеты, радио, TV, документальное кино, периодическая печать, общественно-политическая литература, речи ораторов, жанры очерка, репортажа, интервью, фельетона, эссе; в основе приоритет письменной речи над устной. Отличительные черты языка – насыщенность, лаконичность, доходчивость, эмоциональность, частично непринужденность, обобщенность; политические обороты и клише: труженики полей, работники прилавка, дружеская атмосфера; рубленые фразы, безглагольные формы: кредиты – каждому, материнский капитал – в действии; риторические вопросы, повторы, газетно-журнальные штампы.

Но и официальность, точность, сдержанность, документальность, полихромность как

многостильность, что не исключает, однако, специфики языковых средств: газетизмов, новояза, поэтического синтаксиса (антитеза, инверсия), научной терминологии рядом с художественной речью (очерк, аналитика), аббревиатур, крылатых выражений, и т.п.

Научный стиль – функция сообщения интеллектуального характера(точность, строгость, лаконичность, доказательность, объективность); языковые средства: термины, понятия, существительные среднего рода, обилие прилагательных – абстракция, глаголы несовершенного вида – связь понятий, инфинитивы, специальные обороты – «отметим, остановимся на… или имеет место…». Виды научной речи: собственно - научный, учебный, научно- популярный (научные статьи, монографии, учебники, журналы, книги).

Официально-деловой стиль функция сообщения, отношения между гражданами и государством в деловой сфере, инструкции, переговоры: «представить обстоятельства дела в логических взаимоотношениях в одном целом» (Щерба). Языковые средства: канцеляризмы, специфические обороты, термины, относительные прилагательные - 85%, долженствование, констатация, рубрикация, сокращения, сухость форм, стандарт общения и понимания собственного языка для ведения дел. Различают официально -деловой и обиходно - деловой стили речи, характерные деловые обороты и клише.

Постулаты (основные правила) делового общения.

1) Постулат личностных качеств делового человека: компетентность, контактность, объективность, заинтересованность, дружелюбие и искренность

2)Постулат отношения к партнеру: установка на сотрудничество, а не на соперничество; умение выслушать, вовлечь в соразмышление; эмпатия как сопереживание с проблемой

3) Постулат релевантности: уместность информации к запросам собеседника; существо дела, отбор важных сообщений в данной ситуации, соответствие ожиданиям партнера

4)Постулат информативности: соответствие необходимого и достаточного количества и качества информации; говорить в меру, проверенную, правдивую, доказательную информацию, выстроенную последовательно; не говорить без достаточных оснований

5) Постулат языковой нормативности: краткость, точность, недвусмысленность речи, нормы и клише специального делового стиля. Принципиально важно соответствие слова делу, стандартность структуры текста, ранжированность информации и выделение главного, подчеркнутая объективность и сдержанность. О деловых бумагах говорят, что они не пишутся, а составляются по стереотипу терминологических обозначений.

Лексические нормы делового стиля:

- именование коммуникантов по их социальной роли (получатель, соавтор, вкладчик);