4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения
4.2.1. Лекции:
ПРЕДМЕТ, МЕТОД, И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
Определение научной дисциплины «Управление персоналом». Основные понятия. Отличие предмета изучения дисциплины от предмета других учебных дисциплин: экономической теории, теории менеджмента, теории организации, организационного поведения. Методологический инструментарий. Использование информационных технологий в процессе обучения данной дисциплине.
УПРАВЛЕНИЕ КАДРАМИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА: СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ, МЕТОДЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Понятие функции управления. Социальное управление. Управление ресурсами. Людские ресурсы, персонал организации. Персонал как объект управления. Основные принципы и функции управления. Основные принципы и функции управления персоналом и способы их реализации.
Развитие теории и практики управления человеческими ресурсами в концепциях менеджмента. Системный и ситуационный подход к управлению персоналом. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Объективные и субъективные условия деятельности персонала в организации.
Методы управления. Сущность правовых, административных, экономических и социально-психологических методов соотношения в использовании разных методов в управлении персоналом. Методы управления персоналом на предприятиях различных форм собственности.
МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ
Система управления персоналом, понятие, цели, функции.
Основные принципы формирования системы управления персоналом. Принципы оптимальности, оперативности, экономичности, устойчивости. Принципы, определяющие условия и направления развития системы управления персоналом. Принципы концентрации, специализации, адаптивности, непрерывности.
Классификация методов анализа и построения системы управления персоналом организации. Методы обследования. Методы обоснования и внедрения. Функциональностоимостной анализ (ФСА) системы управления персоналом.
Служба управления персоналом в организации – конкретные воплощения системы управления персоналом. Структура службы и ее функции. Распределение полномочий и ответственности внутри подразделений. Принципиальные недостатки в деятельности служб управления персоналом на российских предприятиях.
КАДРОВАОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ, ТЕХНИЧЕСКОЕ И ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ
Сущность кадрового обеспечения. Качественный и количественный состава служб управления персоналом. Методы определения количества работников.
Управление персоналом как учебный процесс, составные части процесса. Информационное обеспечение системы управления персоналом. Требования, предъявляемые к качеству информации. Внемашинное и внутримашинное информационное обеспечение.
Комплекс технических средств обеспечения системы управления персоналом: состав, функции. Система автоматизированной обработки информации и принципы ее построения.
Важнейшие документы нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.
Сущность и задачи правового обеспечения. Система правовых актов, централизованного, локального регулирования. Акты нормативного и ненормативного характера. Государственная система управления трудовыми ресурсами и роль предприятий в реализации политики занятости.
Людские ресурсы: понятие, структура. Количественные и качественные характеристики людских ресурсов. Рынок труда, основные компоненты.
Характеристика государственной системы управления трудовыми ресурсами. Функции государственной и территориальной систем управления трудовыми ресурсами. Служба занятости. Законодательство российской Федерации в области управления трудовыми ресурсами. Роль предприятий в реализации политики занятости. Анализ рынка трудовых ресурсов.
Формирование потребности организации в трудовых ресурсах по количеству и качеству работников. Укомплектование организации персоналом. Понятие.
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И ЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Кадровый анализ предприятия (организации) и кадровая политика, их сущность и значение. Кадровая политика и концепция управления персоналом на предприятии. Планирование трудовых ресурсов: оценка наличных ресурсов; оценка будущих потребностей.
Стратегический анализ и прогнозы развития организации. Цели и задачи кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом. Схемы планирования потребности в персонале. Время и пространство в системе планирования. Личные планы. Комплексное планирование.
ОЦЕНКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
Цели проведения оценки деловых качеств персонала. Личностные качества, состав, генезис.
Индивидуальная жизненная концепция. Национальные стереотипы. Деловые качества работников. Состав деловых качеств персонала.
Самооценка. Аттестация сотрудников. Зарубежный опыт деловой оценки кадров.
ПОДБОР, РАССТАНОВКА, ОБУЧЕНИЕ, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕМЕЩЕНИЕ КАДРОВ
Принцип соответствия работника и работы. Прием на работу, собеседование, тестирование. Сохранение уровня деятельности персонала. Изменение внешних условий деятельности.
Организационная перестройка. Обучение персонала. Повышение квалификации и переподготовки. Инвестиционный подход к персоналу.
Перемещение и увольнение персонала.
490
Деловая карьера и ее планирование. Горизонтальная ротация персонала. Типовые процедуры передвижения персонала.
Рейтинговая оценка персонала. Методика установления рейтинга. Формирование делового актива организации.
Персональные схемы продвижения. Планирование и обеспечение индивидуального продвижения по службе.
МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Модель процесса мотивации. Мотивы и потребности. Зависимость потребностей от индивидуальной жизненной концепции и культуры человека. Индивидуальные и групповые мотивационные воздействия. Основные теории мотивации.
Механизм мотивации персонала, понятие, структура. Мотивационное управление. Мотивационное влияние результатов и процессов труда. Оплата труда, система и формы
оплаты труда. Стимулирующая функция оплаты труда. Социальный статус.
Объективные условия деятельности персонала: организационно-правовые, техникоэкономические, социальные.
Субъективные условия деятельности персонала.
Социально-психологический климат. Конфликтные ситуации, их природа и способ разрешения. Пути формирования благоприятного социально-психологического климата в организации. Преодоление сопротивления персонала изменениям в организации.
КОНТРОЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВ
Значение и сущность контроля. Организация контроля. Система обратной связи администрации с персоналом: критерии, показатели, отклонения. Влияние внешней среды на деятельность персонала.
Информационное обеспечение контроля: учет и отчетность, внутренний и внешний аудит, контроль менеджера, самоконтроль. Зарубежный опыт контроля деятельности персонала.
ОБЩЕНИЕ ИДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Деловое общение и его значение. Содержание и построение системы деловых коммуникаций. Сферы и формы общения.
Опосредованное общение. Деловая переписка и основные требования к ней. Технические средства коммуникации, их возможности.
Непосредственное личное общение. Направленность и содержание общения. Формы межличностного общения, основные правила и принципы. Публичные выступления. Организация и проведение деловых совещаний.
Этика деловой переписки и телефонной беседы.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВ
Использование персонала при подготовке управленческих решений.
Принятие управленческих решений. Определение и оптимизация целей, мер, действий, сил и средств для решения управленческих задач. Обсуждения и экспертизы проектов решений по управлению персоналом.
Реализация управленческих решений. Мотивация привлеченного персонала. Выравнивание, координация и регулирование программы действий. Оценка результатов,
