Файл: Анализ влияние факторов внешней среды предприятия на развитие коммерческой деятельности.pdf

За прошедший год МТС значительно усилил свои сети. Было построено более 13 тысяч базовых станций LTE, в зоне покрытия которых теперь проживает около 60% населения страны. Сети FTTB и GPON стали доступны для 92,5% домохозяйств, а общее число абонентов, использующих GPON, выросло до 1,85 миллиона.

Таким образом, МТС 2017 года явно улучшил большинство своих показателей хоть и не на много, предприятие снова пошло по пути большего обхвата и уменьшение издержек, что позволило повысить выручку, но из-за перенасыщение рынка сотовой связи, общая численность абонентов упало, что не хорошо сказалось на прибыли, что и привело к проигрышу Билайна

Рисунок 2. Крупнейшие телекоммуникационные компании России на 2017 год

Итоги 2018 года - В 2018 году МТС получила выручку в размере 480,3 млрд рублей, что на 8,4% больше, чем годом ранее. Доходы компании в России поднялись на 8,7% и составили 448,1 млрд рублей.

Одним из катализаторов выручки стали облачные сервисы, на которых оператор в 2018 году заработал втрое больше по сравнению с 2017-м. Кроме того, своими драйверами МТС называет развитие финтех-сервисов, продажи товаров, а также развитие бизнеса системной интеграции, годовая выручка которого увеличилась почти на треть до 7,4 млрд. рублей.

В 2018 году продажи товаров у МТС подскочили на 31,7% главным образом за счет увеличения реализации телефонов, аксессуаров для них и программного обеспечения. Продажи программных продуктов выросли в полтора раза по сравнению с предыдущим годом в результате нескольких крупных контрактов NVision Group по поставке лицензий Microsoft. Рост продаж смартфонов стимулируют предложения в розничной сети МТС, такие как программы кэшбэка и trade-in, говорится в отчете.

Рисунок 3. Крупнейшие телекоммуникационные компании России на 2018 год

Итоги 2019 года- По итогам 2019 г. выручка МТС выросла на 5,5% и составила 476,1 млрд руб., при этом чистая прибыль выросла в 8 раз - до 54,2 млрд руб., в основном за счет эффекта низкой базы и роста OIBDA. Скорректированная OIBDA при этом выросла на 2,8% и составила 210,3 млрд руб.

Капитальные затраты МТС увеличились на 5,8% - до 91,5 млрд руб. Чистый долг оператора на 31 декабря 2019 года составил 280,5 млрд руб. Свободный денежный поток по итогам 2019 года без учета выплат в рамках так называемого узбекского дела и денежных поступлений от продажи украинского бизнеса вырос на 34,3% и составил 73,6%.

Выручка МТС в России по итогам IV квартала выросла до 126,2 млрд руб., включая рост выручки от мобильных услуг до 81,8 млрд руб. и снижения доходов от фиксированной связи на 15 млрд руб. Показатель скорректированной OIBDA в IV квартале почти не изменился и составил 53,3 млрд руб., чистая прибиль за этот период выросла в 2,6 раза и достигла 49,9 млрд руб.

В 2019 году выручка МТС в России выросла составила 472,6 млрд руб. В мобильном сегменте выручка оператора в 2019 году выросла до 320,1 млрд руб., в фиксированном - почти не изменилась и составила 60,1 млрд руб. Скорректированная OIBDA выросла до 214,6 млрд руб., чистая прибыль - до 99 млрд руб.

Рисунок 4. Крупнейшие телекоммуникационные компании России на 2019 год

Внешняя среда, как макросреда, так и микросреда оказало огромный уровень влияние на компанию МТС, ровно, так же как и на любую другую компанию это непомерно доказывает суть влияние внешней среды на любой рынок и на любое предприятие, поэтому важно уметь приспосабливать к ней ровно как это делает предприятие МТС и идти к успешному бизнесу.

МТС является одной из лучших телекоммуникационных компаний по всей стране ее денежные обороты исчисляются миллиардами но это не отменяет того факта как внешняя среда проявляет свое влияние даже на такую казалось бы кампанию гигант, так же следует выделить что для таких огромных кампаний пожалуй самым важным фактором является конкуренция, ни один другой фактор не будет так сильно влиять на предприятия как этот, это доказывается тем что какой бы огромной компанией ты бы не был ты всегда будешь думать о том как опередить впередистоящего конкурента или о том как оторваться от преследующих тебя, поэтому я делаю вывод о том что самым важным и непомерно влияющим на всю суть предпринимательства является фактор внешней среды прямого воздействия конкуренция.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По первой главе мы узнали, что такое внешняя среда предприятие, ее микросреду и макро среду, что такое прямые и косвенные воздействия, их факторы, микросреда представляет собой, прямые воздействия, в чей список входят, потребители, все физические и юридические лица, что приобретают твой продукт, поставщики, все юридические и физические лица, что поставляют предприятию товар, так же школьные учреждения являются поставщиками так как они поставляют рабочую силу, конкуренты, это все предприятия имеющую коммерческую деятельность в рынке, что и вы, государство, государственные органы что во время своей занятости могут внести законопроект который будет мешать вашему бизнесу, неверное распределение благ, распределение благ которое осуществляется не фактической передачей всех ценностей а передачи лишь меньшей части, и передачи важным людям, в результате чего возникает проблемы со слоями общества делящихся на нижних и высших, свобода предпринимательства , форма государственного фактора, что влияет на общую свободу предпринимательской деятельности на территории конкретной страны. Макросреда фирмы внешней среды косвенного воздействия, является более обширным термином так как, всех факторы входящие туда так же влияют на все факторы микросреды, что говорит о более значимом влиянии внешней среды такими факторами являются, политические факторы, государственного уровня возможные параметры изменения это военные конфликты, военные договоры, принятие законов и правовых актов, экономические факторы, факторы обеспечивающие стабильность курса валют, инфляции и т.д. научно технические факторы, факторы повышающие технологические открытия на новый уровень и успешное использование этих технологий на предприятии, природно-климатические факторы, возможное вмешательства в виде затруднительно местоположения предприятия, постоянных экологических катастрофах и т.д. демографические факторы, определяющие всю социальную особенность населения конкретной страны. PEST анализ, инструмент применяемый всеми крупными и маленькими компаниями, является одним из лучших инструментов по анализу и мониторингу всех факторов внешней среды, благодаря чему помогает избежать катастрофических увечий предприятия, так же используется в сочетании с 4 особыми факторами, технологическими, любая тенденция к изменения в технологическом плане будет считаться таковой, политические любые тенденции изменения экономики или изменения государства, возможные воины, упад рынка, или другие всемирные проблемы, социальные, полноценный анализ всего населения страны, рост, пол, возраст, менталитет , этническая изменения, миграции и все что относится к людям. Телекоммуникационная компания МТС является одной из лучших предприятий на Российском рынке, владеет огромными средствами перевалившие за миллиарды, обладает первым местом по общей выручке среди всех телекоммуникационных предприятий в свой сфере рынка, организационная структура МТС является управленческой, она разделяется на подразделение задача которых выполнение конкретных для них задач и управляющий руководитель, чья задача издавать приказы, примечательно, что руководитель другого подразделения не может непосредственно управлять кадрами другого руководителя, иначе они друг друга дискредитируют, МТС очень перспективная компания и она обладает некоторыми новыми стратегиями и готова показать их рынку и что немало важно показать их эффективность, Стратегия CLV 2.0 Client новый уровень анализа клиентуры на основе искусственного интеллекта, благодаря чему улучшается клиентский опыт, Lifetime новый уровень эмоциональной лояльность и близости к бренду, получение удовольствия от нахождение в экосистеме и получение выгоды. Анализ пути предприятия с 2016 годов, подсчет общей прибыли и соотношения ее с другими компаниями конкурентами, вывод о некой стагнации со стороны МТС, и спекуляции на тему дальнейшего роста бренда предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература:

1. Абызова Е.В., Рощупкин Е.Ю. Факторы финансовой устойчивости предприятия // Проблемы экономики и менеджмента. 2016. №5 (57). https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-finansovoy-ustoychivosti-predpriyatiya-2.
2. Ахатова А.Р. Оценка эффективности деятельности организации в туристической сфере // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 12 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2016/12/75794
3. Бабанов В.Н., Хромова А.А. Анализ факторов, влияющих на финансовую устойчивость предприятия в современных экономических условиях // Гуманитарные научные исследования. 2017. № 12 [Электронный ресурс]. http://human.snauka.ru/2017/12/24721
4. Дудникова Е.А. Современные подходы к определению понятия «устойчивое развитие предприятия» // Гуманитарные научные исследования. 2016. № 12 [Электронный ресурс]. http://human.snauka.ru/2016/12/18481
5. Джурило Т.М. Методические аспекты устойчивого развития предприятий АПК в условиях кризиса // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 11 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2016/11/74502
6. Еремкина Ю.В., Шибилева О.В. Предпринимательство: становление и развитие // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 11 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2016/11/74480
7. Коваленко О.П., Салмин А.А. «Большие Данные» - необходимость использования накопленных знаний и проблемы реализации данной технологии // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 7 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2016/07/70079
8. Курилов К.Ю. Key indicators of the telecommunication industry in Russia activities // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 1 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2017/01/77757
9. Мальцева Д.С. Российский рынок труда: проблемы и перспективы развития // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 4 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2017/04/81147
10. Максимова С.А. Анализ внешней и внутренней среды филиала ПАО «МТС» в г.Таганроге // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 2 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2017/02/78358
11. Максимцов М.М.— Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, по направлению “Менеджмент” —  М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. 359с. ISBN: 5-238-00323-4, 978-5-238-02247-5
12. Парахина В.Н., Максименко А.С., Панасенко С.В. — Стратегический менеджмент : учебник — Москва : КноРус, 2017. 496с. ISBN: 978-5-406-05556-4
13. Пигина А.И. Факторы внешней среды и их влияние на функционирование предприятия // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 12 [Электронный ресурс]. http://ekonomika.snauka.ru/2017/12/15628
14. Роль торгового предпринимательства в социально экономическом

развитии России в условиях импортозамещения: Сборник научных трудов кафедры Коммерции и торгового дела/ под ред. Чернухиной Г.Н. М.: Университет «Университет», 2016. – 256с

1. Рой О.М. — Теория управления (для бакалавров) — КноРус, 2016. 234с. ISBN:978-5-406-04755-2
2. Спиридонова Е.В. PEST – анализ, как главный инструмент анализа факторов дальнего окружения // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2017/03/79940

Интернет ресурсы:

1. http://biblioHYPERLINK "http://biblioclub.ru/"clubHYPERLINK "http://biblioclub.ru/".HYPERLINK "http://biblioclub.ru/"ru Университетская библиотека онлайн
2. https://moskva.mts.ru/about/informaciya-o-mts/mts-v-rossii-i-v-mire/o-kompanii/missiya-i-strategiya
3. httpHYPERLINK "http://www.rbc.ru/"://HYPERLINK "http://www.rbc.ru/"wwwHYPERLINK "http://www.rbc.ru/".HYPERLINK "http://www.rbc.ru/"rbcHYPERLINK "http://www.rbc.ru/".HYPERLINK "http://www.rbc.ru/"ru РосБизнес Консалтинг
4. https://www.dgl.ru/news/v-mts-rasskazali-kak-chasto-rossiyane-menyaut-smartfony_18712.html
5. https://www.cnews.ru/news/top/2018-03-20_bilajnmts_i_megafon_kto_bolshe_zarabotal#:~:text=%D0%A1%D1%
6. http://our2015.mts.ru/ru/procurement.html

ПРИЛОЖЕНИЯ

Таблица 1

Пример PEST-анализа коммерческого предприятия