Файл: Анализ влияние факторов внешней среды предприятия на развитие коммерческой деятельности.pdf

Введение

актуальность темы исследования: данная тема является наиболее приоритетной в данную эпоху, когда конкурентоспособность подросла, и открылись новые коммерческие пути развития, на сегодняшний день есть множества факторов влияющих на благоприятность предприятия, в связи с недавними вспышками вируса, данная тема является наиболее актуальной, успешный предприниматель сможет использовать данное обстоятельство в свою пользу, а неуспешный лишь потеряет то, что имел. В современном предпринимательстве так же невероятно важна стратегия предприятия, к какой цели оно идет, как будет добиваться, и т.д. в этом так же может помочь или навредить внешняя среда предприятия, оно способно, как закрыть наиболее приоритетные пути развития так открыть дорогу к успеху, хороший предприниматель сможет использовать случившуюся ситуацию в свою пользу и воссоздать конкурентоспособную стратегию. Актуальность этой темы подтверждается постоянными изменениями окружающей среды и изменчивость рынка, предприятия без изменений просто не сможет приспособиться к новым условиям, поэтому именно внешняя среда устраивает тенденции и изменчивость предприятий, таким образом, на рынке выживает самый приспособленный и готовый к постоянным изменениям.

Цель: данной курсовой работы это выявить всю полезность, а так же все проблемы и методы их возникновения оценить общее влияния на предприятия, узнать и исследовать все термины и знания, найденные в литературных, а так же в электронных источниках. Сделать вывод насколько полезным является внешняя среда предприятия, какие факторы влияют на изменения рынка, а так же как эти факторы использовать.

- узнать все факторы внешней среды, на что они влияют и как с ними бороться

Какую опасность они представляют, что будет, если не брать их в расчёт и что будет, если наши конкуренты будут их использовать.

-следующая цель анализ всех имеющихся факторов внешней среды, для предпринимательство наиболее важно уметь анализировать и делать выводы одним из таких анализов будет PEST-анализ, с помощью него мы будем способны выделить наибольшие проблемы в конкретных факторах, а так же выделить все преимущества нашего предприятия перед другими нашими прямыми или же косвенными конкурентами

-анализ всех имеющихся факторов на конкретном примере, на примере компании МТС, что является ведущей компанией на Российском рынке в сотовых коммуникации, на примере данного предприятия мы сможем сделать вывод, что такое внешняя среда, как она меняет предприятие, какие тенденции оно преследует, как оно помогает или же мешает, как конкурировать в таких правилах, что такое конкуренция, как она влияет на организацию. Так же в конце мы будем осведомлены о работе предприятия МТС о его управленческой организации, целей на будущие, систему ценностей и общую конкурентоспособность.

Объект исследования – предприятие которые будет использоваться в качестве объекта исследования будет компания МТС специализирующаяся на телекоммуникации и сотовой связи, данная компания будет отлично отражать все факторы внешней среды, так как является очень гибкой и прогрессивной компанией. Данная компания имеет внушительную значимость не только на рынке телекоммуникаций, но так же и на любом другом рынке. Данная компания представляет собой предприятия чье состояние уже перевалило за 400 млрд. руб. и находящиеся на семнадцатом местом в списке самых богатых предприятий России по версии Forbes. Данная компания была выбрана как один из лучших представитель российского предпринимательства, и дабы такая компания послужила примером, все факторы и анализ будут проводится на предприятии МТС.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ВЛИЯНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА РАЗВИТИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Понятие и основные элементы прямого воздействия внешней среды организации

Факторы внешней среды – это факторы и условия, неизбежно влияющие на функционирование коммерческой организации и требующие ее постоянного регулирования. [1,1]

В основном в современной литературе внешняя среда организации рассматривается как система, состоящая из двух ярусов называемые микросредой и макросредой, как исходя из названия микросреда является источником прямых факторов для предприятия, так как в нее входят все прямые воздействия на организацию, а макросреда, оказывает непрямое, косвенное воздействие на ее деятельность и функционирование.

Влияние внешних факторов на финансовую устойчивость особенно возрастает
на стадии экономики кризисного периода. С финансовой устойчивостью предприятия
тесно связан объем платежеспособного спроса населения, поскольку рост объема спроса является стимулом к расширению объема его деятельности, и получения больших
прибылей. Падение платежеспособного спроса, которое характерно для кризисного периода функционирования экономики, приводит к обострению конкурентной борьбы и
повышения уровня конкуренции на рынках различных типов.

Микросреда фирмы – микросредой фирмы являются субъекты внешней среды, которые прямо и несоизмеримо влияют на темпы развития, и масштабы предприятия с которыми взаимодействует отдельно взятая фирма и организация, данными субъектами являются потребители, конкуренты, государство и поставщики.

Потребители — главная мотивация любого коммерческого предприятия и стимулирующий элемент внешней среды. В этот список входят домашние хозяйства, бытовые либо торговые коммерческие организации, выступающие посредниками, другие предприятия, и так же государственные органы, нуждающиеся в огромном списке благ, неизбежных для работоспособности. Как цитируют все успешные предприниматели спрос рождает предложение, это важно ведь, несмотря на то что делает предприятия ее главной целью является получение прибыли, поэтому для коммерческой организации наиболее приоритетно наблюдать и анализировать потребительский рынок и спрос на свои товары, это обуславливается возможностью расширение сегментного рынка и более уверенной и гибкой ценовой политике.

Поставщики — это организации либо физические лица, поставляющие ресурсы для обеспечения деятельность компаний. Так же у поставщиков имеются ряд неких ограничений в их перечень входят: качество поставляемого оборудования, цены на ресурсы, договорные условия, полуфабрикаты, комплектующие изделия. Но самым необходимым ресурсом для любого предприятия это рабочая сила. Такими поставщиками являются ­— учебные заведения, службы занятости и многие другие. Связи с этими чтобы предприятия не оставалось пассивным потребителем ресурсов оно должно проводить маркетинговые исследования в сфере приобретения только необходимых потребительских ресурсов.

Конкуренты — это предприятия производящие аналогичные товары, товары заменители или взаимосвязанные товары. Конкуренты как фактор прямого воздействия оказывает огромное влияние на рынок аналогичной продукции, но так же это влияние охватывает поставщиков различных ресурсов, и на посредников.

Государство — данный фактор является совокупностью государственных органов и учреждений, цель которых создание оптимального условия существования всех участников экономических отношений. К таким условиям относят:

Справедливое распределение благ — правила производства и распределение достатка должны быть установлены ради повышения благосостояния населения. В противном случае материальные блага будут доставаться к конкретным личностям или же к отдельным группам лиц.

Свободу предпринимательства — обстоятельство эквивалентного обмена, данная свобода производителя должно ограничиваться совместным развитием экономических отношений, т.е. правила по использованию окружающей среды, ее природных ресурсов.

Эти условия находят отражения и в правовых актах. Проводя экономическую политику государство с помощью своих органов, законодательных и правовых актов прямо и непосредственно регулирует на деятельность всех предприятий. Эти органы обеспечивают соблюдение законов в области своей компетенции, а так же создают собственные требования. Государство имеет полный доступ над контролем деятельности предприятия, устанавливая разные формы налоговых льгот, субсидий, юридического контроля, ставки, проценты.

1.2 Понятие и основные элементы косвенного воздействия внешней среды организации

Макросреда фирмы — это более обширный термин, включающий в себя все факторы воздействующий на все элементы микросреды. Это более обширные факторы, определяющие текущую экономическую, демографическую, природную, политическую и научно-техническую ситуацию страны, так же выделяется общий культурный уклад и особенности конкретной страны. [3,1]

Экономические факторы — определяет экономическое состояние страны. Экономическое влияние страны влияет на большой перечень аспектов предприятия в их число входят: спрос, возможность развития предприятия, потенциал привлекать дополнительный капитал. Состояние экономической системы страны охарактеризует платежный баланс, экономический рост и уровень безработицы.

Научно-технические факторы — влияют на то, какие новые услуги и продукцию ожидают увидеть потребители. Для успеха предприятия должно гибко приспосабливаться к новым технологическим изменением, в ином случае оно потеряет конкурентоспособность. Факторы влияющие на качество и объём продукции: Вид изготавливаемой продукции и серийность её производства, Состояние технической документации, Качество, технологического оборудования, оснастки, инструмента, Состояние, испытательного оборудования, Качество средств измерения и контроля, Качество исходных материалов, сырья, комплектующих изделий

Социальные факторы — это нравственные и культурные ценности населения нормы его поведения профессиональная пригодность работников предприятия, уровень здравоохранения. Социальная среда во многом определяет количество производства и качество продукции. Чтобы предприятия хорошо чувствовала себя на рынке оно должно подстраиваться под конкретное население.[5,1]

Политические факторы — подразумевают под собой руководство государства, в зависимости каких целей оно придерживается, оно может изменять политику на свое усмотрение, предприятие же должно своевременно реагировать и предпринимать действия, которые приведут к благоприятному исходу. В перечень возможных изменений входят: изменений в законодательной базе, международные договоры, и многие другие. На возможность прибыльного существования предприятия оказывает влияние общее состояние экономики, стадии развития экономического цикла. В целом макроэкономический климат во многом определяет уровень степени достижения предприятиями своих экономических целей. Негативные экономические условия влияют на снижение спроса на товары и услуги организаций, в отличие от более благоприятных, которые обеспечивают предпосылки для дальнейшего роста предприятия. При этом анализируя влияние внешней обстановки на конкретное предприятие, необходимо проанализировать ряд экономических показателей, воздействующих на него, включая ставку процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие.

Природно-климатические условия — к этим факторам относятся геологические точки добычи полезных ископаемых ресурсов, наличие энергоресурсов, водоснабжение, климат, данные факторы оказывают прямое влияние на размещение организации, а из этого следует издержки на добычу, транспортировку ресурсов и цену рабочей силы.

Экологические факторы — это особый фактор воздействия внешней среды, чаще всего они выступают ограничителями, как с точки возможностей, так и с позицией загрязнения окружающей среды отходов, мусора, загрязнением водоемов, грязный воздух образующиеся в процессе производства.

Демографические факторы — фактор косвенного воздействия. Демонстрирующий, общее положение населения, средний возраст, в большом смысле общее благосостояние страны так и состояние конкретных менее значимых районов, этнический состав населения, уровень рождаемости и смертности, уровень образования, уровень здравоохранения, уровень преступности и работы подразделений спецслужб, миграционные процессы, особенности конкретных районов. Вся это информация может послужить развитием коммерческой деятельности в конкретной стране.

Сокращение спроса на труд происходит в тех отраслях, в которых происходит автоматизация труда, но при этом увеличивается спрос на труд в отраслях, производящих новую технику, где происходит ее обслуживание. Неравномерное распределение населения на территории страны, что весьма актуально для нашего общества. Это зачастую связано с недостатком спроса в отдельных регионах и перенасыщение в других. Как правило, заработные платы во всех регионах по одним и тем же профессиям различны и средняя заработная плата по стране, составляет 36600 рублей. В этом есть положительные стороны для мобильной молодежи, у которой есть возможность найти перспективы в других регионах, и недостатком для зрелых людей или пред пенсионного возраста, попавших под сокращение.