Файл: ИЗЖ, руководство СИ БИ ЭЙ.pdf

ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ

Использование телефона может расширить программу, предоставляя публике возможность высказывать свою точку зрения или взаимодействовать непосредственно с участниками программ. Такие программы становятся важным средством выражения своих взглядов и предоставления слушателям и зрителям возможности задать вопросы политическим и другим общественным деятелям. Как тематические, так и развлекательные программы используют телефонные звонки, чтобы придать индивидуальность или получить немедленный ответ от простых людей, сидящих у приемника или экрана телевизора.

●Телефонные программы обычно идут в прямом эфире для того, чтобы создать атмосферу спонтанности и непредсказуемости.

●Режиссер должен быть постоянно готов к возможности вызывающих, нарушающих закон, аморальных, диких и необоснованных утверждений, или звонкам людей, не имеющих никаких понятий о вкусе или благопристойности.

●Чтобы минимизировать риск, необходимо разработать или приобрести систему для предварительного интервьюирования респондентов перед их переключением на студию. Обычно нецелесообразно давать им возможность звонить прямо в эфир.

●Необходимо также гарантировать, что звонок не станет средством для организованных групп давления или безответственных лиц.

Диктор/ведущий должен специально заботиться о поддержании справедливости, беспристрастности и гарантировать, что будет представлен широкий диапазон взглядов. Он должен быть способен вернуться к программе при любых затруднениях, вежливо и твердо прерывая звонящего.

Некоторые каналы и станции поддерживают обратную связь с аудиторией и используют телефонные линии оказания помощи, чтобы предоставить дополнительные советы и поддержку по проблемам, поднятым в этой или других программах. При этом задействуются различные службы, к примеру, предоставления информации, буклетов, а также поддержка телефонных линий оказания помощи. При этом необходимо озаботиться вопросом того, чтобы не оказаться втянутым в рекламу какой-либо организации, фонда или агентства, производителя или поставщика. Тем не менее допустимо указать данные для контактов с организациями, которые могут предложить непосредственную помощь или совет.

Глас народа (врезки с интервью, взятыми у обычных людей)

Они не выражают широкого общественного мнения, но их ценность в рассмотрении различных сторон проблемы с точки зрения обычных прохожих. При этом необходимо ясно давать понять, что они являются выражением точки зрения, а не значимости мнения с любой стороны. Одновременно необходима большая осторожность в освещении политических вопросов, и различные врезки должны быть подобраны таким образом, чтобы охватить все стороны проблемы.

Интервью, взятые у выбранных наугад людей, должны быть предназначены исключительно для иллюстрации диапазона и структуры мнения в обществе по актуальной теме. Не должно быть никакого повода к предположениям – явным или неявным – что такой обзор отражает широкое общественное мнение.

20

РЕЛИГИЯ В ПЕРЕДАЧАХ

Если большинство граждан страны верит в Бога, а тем более если это выражено в разнообразии религиозных верований, методов и форм поклонения, вещательная организация должна обеспечить трансляцию религиозных программ в непредубежденной манере, учитывающей различные верования в обществе.

В обществах с разными культурами, религиозные программы должны быть веротерпимыми. При этом нельзя поддерживать одну религию в ущерб другой или предоставлять эфир адептам одной религии для нападок на другую.

●Ссылки на религиозные вопросы должны делаться точно и в установленной манере.

●Не следует транслировать программы, которые клевещут на любую расовую или религиозную группу или высмеивают ее.

●Программы, которые показывают взгляды или верования любой расы или религии, должны быть приемлемы для потенциальной аудитории и не должны обращать в веру по своему характеру.

Религиозные программы могут быть наиболее эффективны, если они транслируются в разнообразных форматах. Это могут быть религиозные службы (при их проведении), религиозные новости, обзор новостей за неделю, месяц или квартал, а также программы в виде сборника, объединяющие музыку, гимны, интервью, обзор религиозных взглядов. Во время главных религиозных торжеств могут проводиться тематические диспуты или молитвы.

Продюсеры, имеющие дело с религиозной тематикой, должны знать о том, что может причинить обиду верующим. Что может быть воспринято некоторыми с равнодушием, у других может вызвать сильные чувства. Глубокое возмущение будет вызвано:

●Светским употреблением или непочтительностью, устной или зримой, в отношении божества, священных писаний, церковных праздников и ритуалов, лежащих в основе различных религий, например, Распятия, Евангелия, Корана, Хаджа (ежегодного паломничества в Мекку) в Святой месяц Рамадан, иудейского Шаббата и законов поста.

●Случайное использование имен, почитаемых святыми, всуе или в ругательствах, к примеру, слов «Иисус», «Христос», «Господь» или святых имен других конфессий. Использование таких ругательств в театральных или развлекательных программах беспокоит верующих вне зависимости от их художественной или юмористической ценности.

Программы, содержащие светские выражения или другие ссылки на религию, которые могут глубоко оскорбить чувства верующих, не должны транслироваться без предупреждения о содержании в программе материалов, которые могут причинить обиду аудитории.

Народы и страны не должны идентифицироваться с религиями, если это строго не определено. Специфические религиозные течения или секты не должны представляться, как вера в целом. К примеру, съемки шествий исламистов не должны использоваться для того, чтобы проиллюстрировать весь мусульманский мир.

21

ВКУС И БЛАГОПРИСТОЙНОСТЬ

«Программы должны быть подготовлены со вкусом, то есть они должны уважать и отражать общепринятые в обществе ценности, не предусматривающие таких вопросов, как вульгарность, профанация или сексуальное поведение. Аудитория, для которой готовятся передачи, состоит из различных групп, и их представления о хорошем вкусе существенно разнятся. Там где речь идет о вопросах вкуса, необходимо проявлять осторожность, чтобы ненароком не нанести оскорбление аудитории». (Журналистские стандарты и методы Си-Би-Си, с. 103)

«Журналисты должны помнить об общественной морали и социальных ценностях местных зрителей. Например, к освещению тем о сексе и неразборчивости в половых отношениях нужно подходить с большой осторожностью. Показ явных сексуальных отклонений не разрешается. Необходимо тщательное отношение к информации, темам или сюжетам, посвященным жизни людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией (например, гомосексуализм, бисексуализм, инцест). Их изображение не должно с явной очевидностью пропагандировать, оправдывать или романтизировать такое поведение. Не должны показываться явные признаки альтернативного сексуального поведения. Вообще, показ обнаженных тел разрешается только в исключительных случаях». (Сингапурские руководящие принципы, пункт 5)

Эти выдержки из документов двух ведущих журналистских коллективов, один из которых работает в Северной Америке, другой – в Азии, иллюстрируют проблему. Представления о том, что такое хороший вкус, а что считается проявлением благопристойности, часто являются просто рассуждениями. SABC в Южной Африке идет на шаг вперед: «Свобода слова поддерживается для того, чтобы защитить даже непопулярные и оскорбительные высказывания. Предполагается, что любая попытка ограничения свободы слова содержит в себе потенциал, направленный на удушение творческих возможностей, которые являются основополагающими для радиовещания». (Руководящие принципы SABC, с.10)

Таким образом, вместо того, чтобы полностью запрещать что-либо, что могло бы нанести оскорбление, журналистам необходимо:

●Заранее в четкой и адекватной форме предупреждать аудиторию в случаях, когда они полагают, что подготовленный к выпуску материал может вызвать неоднозначную реакцию зрителей/слушателей.

●Проявлять повышенную осторожность при выборе времени выхода такого материала. Не допускать неожиданного для аудитории выхода материала, который может оскорблять чувства зрителей и слушателей.

●Удостоверьтесь, что материалы не детской тематики выходят в часы, когда вероятность их просмотра детьми является минимальной.

В то время как редакция делает все возможное, чтобы минимизировать объем неприятных или безвкусных материалов, журналист, тем не менее, обязан объективно освещать противоречивые темы, например, ВИЧ/СПИДа, и не может уклоняться от освещения каких-то проблем из-за риска оскорбить чувства некоторых людей. Помочь в решении этой проблемы может тщательное планирование программы передач («Хорошим правилом должно стать заблаговременное информирование аудитории».). Заблаговременное предупреждение означает, что зрители могут сделать свой собственный выбор о том, что они хотят видеть и слышать, и тем самым возможный моральный ущерб может быть сведен к минимуму. Люди, вероятно, будут демонстрировать свои эмоции не так бурно, если они предупреждены заранее.

22

ПРОГРАММЫ ПО ВОПРОСАМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

«Я включил радио.., услышал вашу программу о раке яичка... нашел шишку. Могу сказать, что я, вероятно, жив по сей день благодаря услышанной мною программе» (Слушатель программы «Здоровье» Би-Би-Си)

Программы по вопросам здравоохранения – это не текущие новостные ленты. Их также нельзя рассматривать как «безоблачные» отчеты о последних теоретических медицинских изысканиях. Это могут быть программы, предназначенные для врачей с целью информирования их о последних достижениях в области медицины, информация о которых публикуется в ведущих медицинских журналах и содержится в интервью со специалистами и исследователями. Но их важнейшая задача состоит в том, чтобы быть источником авторитетных и надежных советов для врачей и работников сферы здравоохранения.

Однако программы здоровья будут нацелены главным образом на обычного человека. Освещение для населения вопросов здравоохранения должно осуществляться при содействии соответствующих медицинских органов. Объектом передач являются сами пациенты. Во многих частях мира радио и телевидение являются самыми важными источниками информации. Радио в особенности часто является единственным способом достигнуть огромного большинства людей с низким уровнем грамотности, живущих в сельских районах. Проще говоря, это – наилучший способ обратиться к людям и объяснять им важную информацию по основным вопросам, таким как необходимость соблюдать правила гигиены, регулярно мыть руки, не ставить уборные рядом с колодцами, важность использования сетей против москитов для предотвращения малярии. Обратиться к этой аудитории можно через программы, используя различные жанры: сообщения, обзоры, обсуждения, интервью и событийные репортажи из больниц, операционных и клиник.

Кампании по вопросам сферы здравоохранения

Кампании должны осуществляться в сотрудничестве с соответствующими органами, такими как министерство здравоохранения, специальные медицинские организации, например, организации по профилактике ВИЧ/СПИДа, глобальные фонды по борьбе с туберкулезом и малярией, и неправительственные организации, работающие в сфере здравоохранения.

●Создатели программ должны уточнить и согласовать все медицинские факты с докторами и авторитетными медицинскими журналами, специализирующимися в определенной области знаний.

●Они должны гарантировать точность предоставляемой ими информации.

●Они должны обеспечить, чтобы их программы не являлись рупором для дезинформации.

●Создатели должны рассмотреть возможность проведения кампаний по подготовке всех типов программ с целью достижения максимального эффекта, а не сосредотачиваться на подготовке только специализированных информационных блоков.

●Журналистам, занимающимся освещением вопросов, связанных с работой сферы здравоохранения, следует работать в тесном контакте с известными организациями.

●Важно, чтобы создатели программ знали свою аудиторию и четко понимали стоящие перед ними задачи.

●В каждой стране будут существовать различные подходы и приоритеты.

23

ВИЧ/СПИД

«Необходимо прекратить игру в глухого и слепого. Это – убийца» (из обращения пострадавшего от СПИДа к правительствам и политическим лидерам, прозвучавшего в программе Би-Би-Си в День всемирной борьбы со СПИДом 1-го декабря 2003 г.). В программах вещания о ВИЧ/СПИДе поднимаются специальные проблемы, что вызвано размерами эпидемии, средствами передачи инфекции и социального остракизма, которому подвергаются ее жертвы.

Работа по освещению проблемы ВИЧ/СПИДа является одной из сфер, где профессиональная деятельность журналиста может вступить в противоречие с общепринятыми представлениями о вкусе и благопристойности. Например, журналист государственного средства массовой информации может оказаться не готовым говорить о презервативах. Хотя все эксперты едины во мнении, что использование презервативов является наиболее эффективным способом предотвращения распространения болезни.

При подготовке радиопередач о ВИЧ/СПИДе необходимо соблюдать некоторые основные принципы. Программы и кампании должны:

●Бороться с невежеством – представлять факты о том, что это за болезнь и каким образом человек может быть инфицирован. Многие люди из группы риска могут не знать, что такое ВИЧ/СПИД или как распространяется эта инфекция. Существует настоятельная потребность в подготовке общедоступных, простых информационных программ. На журналистах лежит ответственность за то, чтобы говорить правду.

●Отделять правдивую информацию от дезинформации и лжи. Например, не выдерживают никакой критики заявления, что презервативы являются опасными и в них полно дырочек. Но правдой является тот факт, что можно без всякой боязни пообедать с человеком, инфицированным ВИЧ/СПИДом.

●Быть понятными – чтобы предотвратить распространение ВИЧ/СПИДа необходимо изменить поведение людей. Журналисты должны объяснить своей аудитории, каким образом можно предотвратить распространение ВИЧ/СПИДа изменяя поведение человека (например, мужчины должны пользоваться презервативами для их собственной защиты и защиты женщин, медицинские инструменты должны подвергаться стерилизации или, еще лучше, использоваться только один раз в течение лечения, сотрудники сферы здравоохранения должны принимать меры, исключающие случайное инфицирование людей).

●Постоянно пользоваться услугами докторов и экспертов в качестве советников.

●Предостерегать людей от использования поддельных лекарственных средств.

●Быть предельно аккуратными при изложении фактического материала – аудитория должна владеть информацией о доступных лекарственных препаратах, способах ухода за больными ВИЧ/СПИДом людьми и формах совместного с ними проживания.

●В полной мере изучать последние события – информация о продолжающих появляться новых медицинских результатах должна быть доведена до людей. Журналисты должны скептически относиться к объявлениям о средствах борьбы со СПИДом.

●Готовить программы о жизни инфицированных ВИЧ/СПИДом людей, позволяя им рассказывать о себе и о том, какая им оказывается помощь.

●Осуществлять взвешенную подачу информации. Важно рассказывать о фактах без преувеличения и избегать использования оценочных категорий. Боязнь получить

24