ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.01.2026
Просмотров: 819
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Конфликтогены. Закон эскалации конфликтогенов
Примеры межличностных конфликтов
Рассмотрим некоторые примеры межличностных конфликтов:
Стадия открытого поведения в конфликте. Условия эскалации и деэскалации
Классификация конфликтов (по основанию)
Латентная (скрытая) стадия конфликта. Детерминанты конфликта
Конфронтационная фаза конфликта
Виды конфликтов в организации.
Противоборствующие стороны в конфликте
Коммуникативная фаза конфликта
Инцидент как компонент конфликта. Информационный и деятельностный инцидент
Правила формулирования конфликтной ситуации
Конструктивные и деструктивные функции конфликта
Какими дилеммами определяется выбор модели поведения в конфликте
Психологическая защита как психологический феномен. Виды защит.
Пособники, подстрекатели и организаторы в конфликте
Стадия познания и персонализации в конфликте. Коммуникативные барьеры
Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера.
Взаимосвязь внутриличностных и межличностных конфликтов.
Психологические механизмы решения внутриличностных конфликтов.
Невротические внутриличностные конфликты.
Формы проявления внутриличностных конфликтов.
Мотивационные внутриличностные конфликты.
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
Социально-психологические функции конфликтов.
Современные проблемы развития конфликтологии.
Конфликтология в системе наук.
Особенности развития конфликтологии в России.
Возникновение и становление конфликтологии как науки.
Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.
Закон социальных отношений м. Дойча. Экспериментальные исследования м.Дойча
Теория фрустрации. Представление о фрустрации
Теория баланса т.Хайдера - анализ согласованости между системой установок индивида и его знаниями
Подход к изучению конфликтов в отечественной психологии. Теория деятельности а.Н. Леонтьева
Конфликт как когнитивная схема. Интерпретация конфликта как специфического содержания знаний
Типология конфликтов. 6 типов социальных конфликтов по Боулдингу
Описание и анализ конкретных конфликтных ситуаций. Исследование конфликта в лабораторных условиях
Исследование конфликта в лабораторных условиях
Изучение конфликта в естественных условиях
Аналоги и модели реальных конфликтов. Опросные методы
Конфликт как вид критических ситуаций. Новое научное направление - психология конфликта
"Социальное чувство" (т. е. взаимосвязь индивидов) является врожденным свойством человека и имеет социобиологическую природу. А. Адлер считает его важнейшим критерием психической жизни индивида. Недостаточный уровень социального чувства проявляется в преступности, алкоголизме, наркомании, самоубийствах, половых извращениях и т. д.
Стиль жизни А. Адлер рассматривает как форму компенсации. Успешной компенсацией является достижение индивидом совпадения его устремлений к превосходству с содержанием социальных интересов; частичная компенсация достигается при одностороннем приспособлении к жизни, при гипертрофированном развитии одной способности. Существует также сверхкомпенсация, когда индивид компенсирует свой комплекс мнимой компенсацией, например болезнью. В таком случае болезнь является оправданием его неудач, неуспеха.
Большое значение А. Адлер придавал механизмам компенсации и сверхкомпенсации как мотивам деятельности и поведения человека. Разрабатывая проблему комплекса неполноценности, принципы компенсации и сверхкомпенсации, ученый исследовал бессознательное, его содержание и структурные элементы, особое значение придавая внутри-личностным конфликтам в стремлении личности к превосходству над другими.
К. Юнг изучал проблему внутриличностных конфликтов через проблему комплексов. Он разработал и ввел в психологическую практику понятие "комплекс Электры" (в дополнение к понятию "комплекс Эдипа"), касающийся влечений и переживаний девочки по отношению к отцу—отсюда неосознанная неприязнь к матери. Особое внимание ученый уделял проблеме бессознательного на индивидуальном и коллективном уровне. При рассмотрении проблем конфликтов К. Юнг исходил из утверждения о неизменности в историческом процессе содержания и форм развития личности и ее психических процессов.
В рассмотрении конфликтов важным является разработанная К. Юнгом типология личности, позволяющая эффективно оценивать психологическую адаптацию индивида, его психологическую доминанту. Типология личности К. Юнга базируется на выделении:
• двух личностных установок — интроверсии и экстраверсии;
• четырех типов ориентации, или функций—мышления, чувства, ощущения, интуиции.
К. Юнг обосновал концепцию структуры личности, которая состоит из четырех базисных элементов: личного сознательного, личного бессознательного, коллективного сознательного и коллективного бессознательного. Коллективное бессознательное является отражением опыта всех предшествующих поколений в душе индивида. Структура коллективного бессознательного достаточно сложна и включает в себя общечеловеческое, национальное, групповое, семейное и т. д. бессознательное.
К. Юнг разработал и исследовал понятие "архетип" как историческую и универсальную форму мышления. В сознании индивида архетипы представлены образами и символами. Архетипы содержат программы поведения личности, проявляются в мифах, искусстве, религии, фольклоре, науке, а также сновидениях человека. Примерами архетипов являются символы и образы — мать, отец, ребенок, правитель, старец.
Особое внимание в исследованиях К. Юнг обращал на анализ "души современного человека". Он отмечает, что современный человек всегда одинок, его душа перенесла огромные (исторические) потрясения и поэтому он стал крайне неуверен, а технический прогресс неизбежно ведет к катастрофам. Душа современного человека находится в непрерывной борьбе противоречий внутреннего и внешнего мира, что определяет существование постоянного внутриличностного конфликта.
Один из виднейших представителей неофрейдистского направления Э. Фромм обращается к проблемам внутриличностного конфликта, рассматривая его в аспекте "экзистенциальной дихотомии". Он делает вывод о наличии противоречий, содержащихся в сути человека. Поэтому они не могут быть преодолены: проблемы жизни и смерти, ограниченность жизни, огромные потенциальные возможности человека и ограниченные условия их реализации.
Э. Фромм развил теорию социального характера, согласно которой к типам социального характера отнесены рецептивный (пассивный), эксплуататорский, накопительский и рыночный. Типы характеров реализуются через действия психических механизмов: мазохистского, садистского, деструктивного и конформистского.
В психике человека заложен конфликт двух начал: жизни и смерти. Биофильство — это глубинная жизненная ориентация человека. Она противостоит смерти. Некрофильство — страсть к уничтожению. Это другой аспект натуры человека. Некрофил — антипод биофила. Некрофильские тенденции укрепляются по мере ухода человека от природы в мир вещей, техники, индустриализации, обостряя противоречивость и конфликтность психики человека.
Э. Фромм подробно анализирует причины, формы, содержание дест-руктивности как основы внутриличностного конфликта. Личность может измениться лишь в том случае, если человеку удается обратиться к новым способам осмысления жизни. Несмотря на то что жизнеспособные страсти ведут к самоутверждению человека, усиливают его ощущение радости жизни, способствуют проявлению его целостности и витальности гораздо больше, чем жестокость и деструктивность, и те, и другие в равной мере участвуют в реальном человеческом существовании.
Внутриличностный конфликт, по Э. Фромму, приобретает значительный социальный аспект. Деструктивность характера в таком контексте рассматривается как желание разрушить мир, чтобы избавиться от чувства собственного бессилия, как последняя попытка не дать миру разрушить себя. Деструктивности противостоит конформистский тип ориентации, благодаря чему человек преодолевает чувство собственной ничтожности. Человек должен принять на себя ответственность за самого себя и признать, что только собственными усилиями он может придать смысл своей жизни.
К. Хорни полагает, что поведение личности определяется бессознательным, она считает, что бессознательные побуждения имеют аффективный, эмоциональный характер; при этом чувство тревоги она рассматривает как базисное при исследовании и моделировании поведения.
Тревога, по К. Хорни, является одним из наиболее мучительных аффектов, которые может испытывать человек, а враждебные побуждения образуют главный источник невротической тревожности. Различают четыре основных способа избежать тревожности:
• рационализация;
• отрицание;
• попытка заглушить тревогу (например, наркотиками);
• избегание тревожащих мыслей, чувств, побуждений или вызывающих их ситуаций.
Внутриличностный конфликт, по К. Хорни, проявляется в отношениях:
• любви, привязанности и расположения человека (как к другим людям, так и с их стороны);
• связанных с оценкой "Я";
• связанных с самоутверждением;
• связанных с агрессией;
• связанных с сексуальностью.
К. Хорни выделяет три основные модели поведения как результат разрешения внутриличностного конфликта:
• стремление к людям — через сопричастность к другим, к обществу личность пытается обезопасить себя;
• стремление от людей — выражается в желании уйти от людей, от общения с ними, удалиться от общества, при этом создается собственный иллюзорный мир;
• стремление против людей —обретение установки на разрушение мира, борьбу против него.
Моделям поведения, выделенным К. Хорни, соответствуют типы конфликтныхличностей:
• устойчивый;
• устраненный;
• деструктивный.
К. Хорни рассматривала внутриличностный конфликт и как результат влияния наличность различных социальных факторов. Особое внимание она уделяет проблеме удовлетворения потребностей личности, а также тенденции всевозрастающего разрыва между стимулированием потребностей и возможностями их реального удовлетворения.
Анализируя некоторые особенности внутриличностных конфликтов у женщин, К. Хорни отмечала, что поскольку женщины в осуществлении жизненных целей стремятся поступать подобно мужчинам, в этом чужом измерении они зачастую бывают несостоятельными. Психология женщины зависит от ее ранних детских воспоминаний, отношения родителей к ней как девочке, выполнения роли и функций жены, матери, положения в обществе, закрепленного в культуре и проявляющегося во внутриличностных конфликтах уже взрослой женщины.
При изучении проблем внутриличностного конфликта исследователи много внимания уделяют вопросам взаимосвязи потребностей и степени их удовлетворения. Преобразования, происходящие в изменяющемся обществе, обусловили не только изменения содержания процесса поиска и обретения индивидом идентичности, но и ее содержание. Поэтому многие исследователи рассматривают идентичность как одну из первостепенных и жизненных человеческих потребностей.
Процесс развития идентичности может быть представлен как интеграция и дифференциация различных взаимосвязанных элементов (идентификаций), трансформация подструктур идентичности, изменение их иерархий. Предпосылкой интеграции является успешное разрешение нормативных кризисов, жизненных задач и конфликтов. Качественный аспект включения индивида в те или иные группы выражается понятием "социальная идентичность" личности, а ее содержательными компонентами являются индивидуальная самооценка, приобретение и переживание социальной идентичности и социальное сравнение.
В основе социальной идентичности лежит глубинный когнитивный механизм, выполняющий важнейшую дифференцирующую функцию. Главным условием социальной идентичности является осознание себя единым целым, входящим в конкретную социальную общность индивидов. Таким образом, индивид вычленяет себя из остальных индивидов, а свою общность отделяет от других социальных общностей. Наиболее интересные объяснения подобных процессов даны в теории социальной идентичности, которая представляет собой одну из основных потребностей человека. Более того, многие исследователи указывают, что неудовлетворение данной потребности может вызвать у индивида серьезное кризисное состояние. Однако процесс приобретения социальной идентичности является не только условием благополучного существования индивида, но и содержит постоянные стимулы для конфликта. Сравнение является непременным условием социальной идентичности, но оно не всегда в пользу конкретного индивида.
Внутриличностный конфликт обусловлен психикой человека, ее развитием и изменениями, а также наличием взаимосвязи внутреннего мира человека и внешней среды, в которой он реализует собственные потребности. Разрешение внутриличностного конфликта возможно различными способами на основе психоанализа в зависимости от содержания конфликта. Особое значение приобретает коррекция "Я-концепции" индивида в направлении на достижение им адекватного представления о себе, реальности и ситуации, в которой находится. В "Я-концепцию" включены и представления индивида о себе, об образе собственного "Я", включающем когнитивный компонент — образ способностей, внешности, качеств, социальной роли и значимости индивида; эмоциональный компонент—самолюбие, самоуважение, самоуничижение и т. д.; оценочно-волевой компонент — энергия и сила для сохранения и повышения самооценки, самоуважения и др. "Я-концепция" содержит также реальный, идеальный, динамический образ "Я".
Нарушение внутренней гармонии "Я-концепции" приводит к возникновению и развитию внутриличностного конфликта. Последний, как было показано, возникает в результате неудовлетворения потребностей, испытания трудностей при их реализации.
К. Левин предложил классификацию внутриличностных конфликтов по типам:
I тип — эквивалентный (приближение — приближение). Конфликт возникает тогда, когда субъект должен выполнить два и более важных для него дела. Обычная модель разрешения конфликта — компромисс, частичное замещение.
II тип — витальный (избегание — избегание). Субъект вынужден принимать решения, в равной мере для него непривлекательные, например уволиться с работы, начать поиск новой работы либо продолжать выполнять неинтересную и малооплачиваемую работу.
III тип — амбивалентный (приближение—удаление). Конфликт возникает тогда, когда одни и те же действия, результат одновременно привлекают и отталкивают, например признание высокого профессионализма человека и отрицательное отношение к его личностным качествам. Разрешение подобного внутриличностного конфликта возможно только на основе компромисса.
IV тип — фрустрирующий (приближение — избегание). Конфликт возникает тогда, когда желаемый результат и действия, направленные на его достижение, не одобряются обществом, его нормами и правилами. Внутриличностный конфликт подобного типа может разрешаться разными способами — агрессией, замещением, переориентацией, компромиссом, уходом от решения.