ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.01.2026
Просмотров: 806
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Конфликтогены. Закон эскалации конфликтогенов
Примеры межличностных конфликтов
Рассмотрим некоторые примеры межличностных конфликтов:
Стадия открытого поведения в конфликте. Условия эскалации и деэскалации
Классификация конфликтов (по основанию)
Латентная (скрытая) стадия конфликта. Детерминанты конфликта
Конфронтационная фаза конфликта
Виды конфликтов в организации.
Противоборствующие стороны в конфликте
Коммуникативная фаза конфликта
Инцидент как компонент конфликта. Информационный и деятельностный инцидент
Правила формулирования конфликтной ситуации
Конструктивные и деструктивные функции конфликта
Какими дилеммами определяется выбор модели поведения в конфликте
Психологическая защита как психологический феномен. Виды защит.
Пособники, подстрекатели и организаторы в конфликте
Стадия познания и персонализации в конфликте. Коммуникативные барьеры
Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера.
Взаимосвязь внутриличностных и межличностных конфликтов.
Психологические механизмы решения внутриличностных конфликтов.
Невротические внутриличностные конфликты.
Формы проявления внутриличностных конфликтов.
Мотивационные внутриличностные конфликты.
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
Социально-психологические функции конфликтов.
Современные проблемы развития конфликтологии.
Конфликтология в системе наук.
Особенности развития конфликтологии в России.
Возникновение и становление конфликтологии как науки.
Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.
Закон социальных отношений м. Дойча. Экспериментальные исследования м.Дойча
Теория фрустрации. Представление о фрустрации
Теория баланса т.Хайдера - анализ согласованости между системой установок индивида и его знаниями
Подход к изучению конфликтов в отечественной психологии. Теория деятельности а.Н. Леонтьева
Конфликт как когнитивная схема. Интерпретация конфликта как специфического содержания знаний
Типология конфликтов. 6 типов социальных конфликтов по Боулдингу
Описание и анализ конкретных конфликтных ситуаций. Исследование конфликта в лабораторных условиях
Исследование конфликта в лабораторных условиях
Изучение конфликта в естественных условиях
Аналоги и модели реальных конфликтов. Опросные методы
Конфликт как вид критических ситуаций. Новое научное направление - психология конфликта
Все описанные случаи конфликтов считаются мотивационными, поскольку их содержанием является борьба мотивов.
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
Проблема внутриличностного конфликта во взглядах Зигмунда Фрейда. Согласно З. Фрейду, человек конфликтен по своей природе. В нем от рождения борются два противоположных инстинкта, определяющих его поведение. По Фрейду, внутренний мир человека включает в себя три инстанции: Оно (Id), Я (Ego) и Сверх-Я (Super-Ego).
Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые проявляются в бессознательных импульсах и реакциях.
Я – это разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно «Я» приводит в соответствие с требованиями реальной действительности, то есть требованиями принципа реальности.
Сверх-Я – это «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.
Теория комплекса неполноценности Альфреда Адлера.
Согласно взглядам А. Адлера, формирование характера личности происходит в первые пять лет жизни человека. В этот период он испытывает на себе влияние неблагоприятных факторов, которые и порождают у него комплекс неполноценности. Впоследствии этот комплекс оказывает существенное влияние на поведение личности, ее активность, образ мыслей и т. п. Этим и определяется внутриличностный конфликт.
Адлер не только объясняет механизмы формирования внутриличностных конфликтов, но и раскрывает пути разрешения таких конфликтов (компенсации комплекса неполноценности). Таких путей он выделяет два. Во-первых – это развитие «социального чувства», социального интереса. Во-вторых, стимуляция собственных способностей, достижение превосходства над другими.
Учение об экстраверсии и интроверсии Карла Юнга.
К. Юнг в объяснении внутриличностных конфликтов исходит из признания конфликтной природы самой личностной установки. В опубликованной в 1921 году книге «Психологические типы» он дал типологию личности, которая до сих пор считается одной из самых убедительных и широко используется как в теоретической, так и в практической психологии. Типологию личности К. Юнг осуществляет по четырем основаниям (функциям личности): мышлению, ощущениям, чувствам и интуиции. Каждая из функций психики, по К. Юнгу, может проявляться в двух направлениях – экстраверсия и интроверсия.
Концепция «экзистенциальной дихотомии» Эриха Фромма.
В объяснении внутриличностных конфликтов Э. Фромм пытался преодолеть биологические трактовки личности и выдвинул концепцию «экзистенциальной дихотомии». В соответствии с этой концепцией, причины внутриличностных конфликтов заключены в дихотомичной природе самого человека, которая проявляется в его экзистенциальных проблемах: проблеме жизни и смерти; ограниченности человеческой жизни; громадных потенциальных возможностях человека и ограниченности условиями их реализации и др.
Теория психосоциального развития Эрика Эриксона.
Суть теории Эриксона состоит в том, что он выдвинул и обосновал идею стадий психосоциального развития личности, на каждой из которых каждый человек переживает свой кризис. Но на каждом возрастном этапе происходит либо благоприятное преодоление кризисной ситуации, либо неблагоприятное. В первом случае происходит позитивное развитие личности, ее уверенный переход на следующий жизненный этап с хорошими предпосылками для его успешного преодоления. Во втором случае личность переходит в новый этап своей жизни с проблемами (комплексами) прошлого этапа. Все это создает неблагоприятные предпосылки развития личности и вызывает у нее внутренние переживания.
Внутриличностные конфликты.
Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое иэмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.
Внутриличностный конфликт — трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т. п.
Внутриличностный конфликт – один из самых сложных психологических конфликтов, который разыгрывается во внутреннем мире человека. Трудно представить человека, который бы не подвергался внутриличностным конфликтам. Более того, с такими конфликтами человек сталкивается постоянно. Внутриличностные конфликты конструктивного характера являются необходимыми моментами развития личности. Но деструктивные внутриличностные конфликты несут серьезную опасность для личности, от тяжких переживаний, вызывающих стрессы, до крайней формы своего разрешения – суицида. Поэтому для каждого человека важно знать сущность внутриличностных конфликтов, их причины и способы разрешения.
Внутриличностный конфликт – это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).
Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности, которые важно учитывать при его выявлении. Такими особенностями являются:
• Необычность с точки зрения структуры конфликта. Здесь нет субъектов конфликтного взаимодействия в лице отдельных личностей или групп людей.
• Специфичность форм протекания и проявления. Такой конфликт протекает в форме тяжелых переживаний. Он сопровождается специфическими состояниями: страхом, депрессией, стрессом. Часто внутриличностный конфликт выливается в невроз.
• Латентность. Внутриличностный конфликт не всегда легко обнаружить. Часто человек и сам не осознает, что он находится в состоянии конфликта. Более того, иногда он может скрывать свое состояние конфликта под эйфорическим настроением или за активной деятельностью.
Социально-психологические функции конфликтов.
|
Позитивные |
Негативные |
|
разрядка напряженности между конфликтующими сторонами |
большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте |
|
получение новой информации об оппоненте |
увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата в коллективе |
|
сплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагом |
представление о побежденных группах, как о врагах |
|
стимулирование к изменениям и развитию |
чрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работе |
|
снятие синдрома покорности у подчиненных |
после завершения конфликта - уменьшение степени сотрудничества между частью сотрудников |
|
диагностика возможностей оппонентов |
сложное восстановление деловых отношений (“шлейф конфликта”). |