Файл: Корпоративная культура в организации( теоретические ОСНОВЫ изучения корпоративной культуры в организации ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 287
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. теоретические ОСНОВЫ изучения корпоративной культуры в организации
1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры организации
1.2. Роль корпоративной культуры в системе управления
Глава 2. АНАЛИЗ корпоративной КУЛЬТУРЫ ООО «ТОНАР»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО«ТОНАР»
2.2. Характеристика элементов корпоративной культурыООО «ТОНАР»
2.3 Анализ корпоративной культуры ООО «ТОНАР»
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮКОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «Тонар»
3.1. Комплекс мероприятий по формированию корпоративной культуры ООО «Тонар»
Обучение сотрудников вне организации будет происходить в учебном центре ЦНТИ «ПРОГРЕСС». Средняя стоимость обучения 1 сотрудника равняется 50000 рублей. Всего проходить обучение вне организации будут 15 сотрудников.
Для проведения 1 конкурса выделен бюджет равный 2000 рублей. В 1 конкурсе смогут принять участие 25 сотрудников. Для проведения корпоратива выделен бюджет 1000 рублей на человека. В расчет взято среднее количество сотрудников равное 80 человек.
Для расчета стоимости внедрения социального пакета «меню» было взятое общее количество сотрудников и выделенный бюджет на мероприятие, равный 15000 рублей.
Таким образом, в 2020 году на мероприятия по формированию корпоративной культуры ООО «Тонар» будет потрачено 6539000 рублей, в последующие года размер вложений будет составлять 6535000 рублей.
На данный момент по состоянию баланса компания располагает достаточными средствами для реализации разработанных мероприятий. Средства на организацию корпоративных мероприятий, проведение мероприятий по формированию имиджа будут выделены из чистой прибыли предприятия. По данным баланса, в 2019 году чистая прибыль компании была равна 44,2344 млн. руб., и наблюдается тенденция роста данного показателя.
Качественными результатами формирования желаемой корпоративной культуры ООО «Тонар» являются:
1. Создание благоприятного имиджа компании.
2. Создание благоприятной атмосферы для комфортной, эффективной и сплоченной работы коллектива.
3. Мотивация сотрудников к улучшению результатов труда.
4. Достижение поставленных целей и задач в более короткие сроки.
5. Уменьшение сопротивления со стороны сотрудников по поводу решения руководства компании.
В результате ожидается увеличение производительности труда, повышение качества труда, уменьшение случаев брака, что положительно скажется на прибыли ООО «Тонар».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Корпоративная культура организации – это свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией ее развития и находящих выражение в совокупности социальных норм и ценностей данной организации, разделяемых большинством работников.
Формирование и внедрение корпоративной культуры является мощным инструментом современного менеджмента, позволяющим объединить усилия сотрудников, обозначить особенности их поведения, взаимодействия, коллективное видение перспектив развития, и, в конечном итоге, адаптироваться компании к суровой внешней среде, сформировать дополнительное преимущество в острой конкурентной борьбе.
Корпоративная культура каждой организации индивидуальна. Она состоит из множества компонентов - философии компании, ценностных норм, корпоративной структуры, стиля управления и др.
Далее был проведен анализ предприятия производителя пленки ООО «Тонар». Рассмотрена история организации, выявлены основные поставщики и клиенты компании, проведена сравнительная оценка ООО «Тонар» с конкурентами, которая показала, что исследуемая компания является одним из лидером рынка по Санкт- Петербургу, также была рассмотрена динамика основных экономических показателей организации, на основании которой можно сделать вывод о том, что организация является прибыльной, а также, что существует тенденция к увеличению прибыльности.
Был проведен анализ элементов корпоративной культуры исследуемой компании, выявлены различия между нынешним уровнем развития элементов и предпочтительным. В рамках данного исследования, был произведен анализ существующей и предпочтительной корпоративной культуры с построением графиков профилей корпоративной культуры, который выявил, что в организации существует такая корпоративная проблема, как несоответствие желаемой корпоративной культуры генерального директора и остальных сотрудников организации, что мешает процессу реализации выбранной стратегии, достижения целей организации.
Корпоративная культура является важнейшим фактором системы стимулирования персонала, и, в случае указанного выше дисбаланса, может негативно повлиять на эффективность деятельности компании.
Для решения выявленных проблем была разработана программа мероприятий, направленных на формирование рыночной, предпочтительной корпоративной культуры:
1. Проведение общего собрания.
2. Размещение вывески с миссией организации.
3. Размещение миссии организации на сайте.
4. Оформление доски почета лучших сотрудников.
5. Разработка рекламного лозунга/слогана.
6. Разработка свода правил, норм поведения.
7. Планирование программы профессиональных конкурсов и поощрения лучших сотрудников.
8. Разработка программы обучения персонала.
Также проведена оценка эффективности реализации разработанной программы. Внедрение предложенной программы по формированию корпоративной культуры ООО «Тонар» требует ежегодных вложений в размере 6535000 рублей. Анализ финансового состояния показал, что у организации есть возможность и ресурсы для достаточного финансирования разработанных предложений. Положительный эффект от формирования корпоративной культуры для ООО «Тонар» проявляется в увеличении узнаваемости компании на рынке, благодаря улучшению имиджа, более эффективном управлении персоналом, увеличении удовлетворенностью работой сотрудников, повышении сплоченности коллектива, что положительно влияет на прибыль компании.
Список литературы
Книги и монографии
- Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура» // Корпоративное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М., 2019. - С.29-33
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2018. – 496 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2019
- Дафт Р.Л. Теория организации / Пер. с англ. И.А. Иванова. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 459 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2018.
Камерон Ч. Диагностика и изменение корпоративной культуры. - СПб: Питер, 2018.
- Лафта Дж.К. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2018.
- Макарова И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2019.
- Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2019.
- Федотова О.С. Становление корпоративной культуры на предприятиях. – СПб.: Балтика, 2018.
- Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2018
- Шейн Э. Корпоративная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПБ.: Питер, 2018
Статьи периодических печатных изданий
- Брайсон Д. Доминирующая, возникающая и остаточная культура: динамика изменений в организации // Управление корпоративной культурой. - №2. - 2018. - С.31-44
Веснин В.Р. Корпоративная культура // Социально-гуманитарные знания. - №3. - 2018. - С.184-201
- Гаврикова С.А. Механизм трасформации корпоративной культуры на разных этапах жизненного цикла организации // Управление человеческим потенциалом. - №4. - 2019. – С.30-42
- Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. - 2018. - №9. – С.21-24
- Иванова С. Корпоративная культура: сущность и значимость // Служба персонала. - 2018. - №27. - С.44-45
- Исопескуль О.Ю. Политический дискурс корпоративной культуры // Управление корпоративной культурой. - №2. - 2019. - С.96-113
- Крымчанинова М.В, Корпоративная (корпоративная) культура: история изучения и основные подходы // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2012. - С.2-18
Магура М.И. Корпоративная культура как средство успешной реализации корпоративных изменений // Управление персоналом. - № 1. - 2012. - С.24-29
- Митясова Е.А. Внутренний PR как метод управления культурой организации // Менеджмент сегодня. - №4. - 2018. - С.246-255
- Одегов Ю.Г. Инструменты развития корпоративной культуры: направления трансформаций // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2012. – С.61
- Одегов Ю.Г. К проблеме типологии корпоративной культуры // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2018. - С.18
- Патутина Н.А. Инновационная среда компании и артефакты корпоративной культуры // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2019. - С.16-27
- Патутина Н.А. Корпоративная культура и социальное воспитание сотрудников // Управление корпоративной культурой. - №3. - 2018. - С. 164-177
Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент корпоративной культуры // Управление персоналом. - № 11. - 2018. - С.39-44
- Щербина С.В. Корпоративная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. – 2018. - № 7. - С.47–55
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анкета. Анализ элементов корпоративной культуры
1. Имеете ли Вы представление о миссии предприятия?
а) да
б) нет
2. Имеет ли место понятие стратегии предприятия?
а) да
б) нет
в) не знаю
3. Насколько ясно Вы представляете себе цели предприятия?
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г) не представляю
4. Откуда Вы получили информацию о целях компании?
а) из беседы с руководителем
б) из документов
в) из бесед с коллегами
г) нет информации
д) из других источников
5. Существует ли в Вашем подразделении закрепленные правила
поведения, этикет?
а) да
б) нет
в) не знаю
6. Как Вы считаете, есть ли на Вашем предприятии специфический
жаргон, особый стиль общения?
а) да
б) нет
57
7. Знаете ли Вы какой-нибудь лозунг или рекламный слоган Вашего
предприятия?
а) да
б) нет
8. Назовите символы Вашей компании
9. Слагаются ли какие-либо легенды о деятельности предприятия, о
ее основателях?
а) да
б) нет
10. Проводились ли в Вашем подразделении конкурсы
профессионального мастерства среди работников?
а) да
б) нет
11. Установлен ли в Вашем подразделении особый ритуал поощрения
лучших по профессии?
а) да
б) нет
12. В чем выражается традиция поздравления с Днем рождения
сотрудников Вашего подразделения?
13. Проходили ли вы за последнее время корпоративное обучение?
а) да
б) нет
14. Имеете ли вы четкое представление о корпоративной структуре
предприятия?
а) да
б) нет
Приложение 2
Анкета
Ваша позиция в организации:
1) генеральный директор
2) Подразделение «Офис»
Срок работы в компании:
Ваш пол:
Ваш возраст:
Инструкция.
Этот опросник предназначен для оценки шести ключевых измерений
корпоративной культуры. На предложенные вопросы не существует ни
правильных, ни неверных ответов, точно так же, как не существует правильной или неправильной культуры. Чтобы ваша оценка корпоративной культуры была максимально точной, постарайтесь отвечать на вопросы внимательно и, по возможности, объективно. Каждый из шести вопросов предполагает четыре варианта ответов. Распределите баллы 100- балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует вашей организации.
Сначала распределите баллы в колонке «Теперь», затем на те же вопросы, дайте ответы, но проставив баллы в колонке «Предпочтительно».
Приложение 3
-
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2009. С.421 ↑
-
Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2011. С.138 ↑
-
Макарова И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2009. С.224 ↑
-
Федотова О.С. Становление корпоративной культуры на предприятиях. – СПб.: Балтика, 2011. С.71 ↑
-
Лафта Дж.К. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2013. С.88-89 ↑
-
Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания. - №3. - 2011. - С.186 ↑
-
См.: Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн. – СПб.: Питер, 2011; Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПБ.: Питер,
2011 ↑
-
Дафт Р.Л. Теория организации / Пер. с англ. И.А. Иванова. – М.: ЮНИТИ, 2010. С.214-215 ↑
-
Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. – 2008. - № 7. - С.49 ↑
-
Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. - 2008. - №9. – С.21-24 ↑
-
Гаврикова С.А. Механизм трасформации организационной культуры на разных этапах жизненного цикла организации // Управление человеческим потенциалом. - №4. - 2018. – С.30 ↑
-
Иванова С. Организационная культура: сущность и значимость // Служба персонала. - 2014. - №27. - С.45 ↑
-
Иванова С. Организационная культура: сущность и значимость // Служба персонала. - 2014. - №27. - С.44-45 ↑
-
Роббинз, С. Основы организационного поведения / С. Роббинз. - М.: Вильямс, 2006. – 210 с. ↑
-
Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2014. - 135 с. ↑
-
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2014. С.233 ↑