Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Теоретические основы изучения невербальных проявлений эмоциональных состояний человека).pdf

Глава 1. Теоретические основы изучения невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

1.1 Сущность и виды эмоциональных состояний человека

Объективные свойства окружающей реальности человек воспринимает с помощью познавательных процессов. При этом каждый предмет, явление, событие вызывает у человека к себе определенное отношение, зависящее от его потребностей. События могут быть индифферентными и субъективно значимыми, то есть удовлетворяющими или препятствующими потребностям человека. Эмоциями называется особая форма психического отражения значимых объектов или событий. Одно и то же событие у разных людей вызывает различные переживания, или эмоции, в зависимости от его специфического отношения к нему. Эмоции делятся на два вида [8]:

- положительные проявляются в случае, если удовлетворяется какая-то потребность человека или он видит определенную возможность для этого. К положительным относятся радость, симпатия, восторг и другое. Активность человека используется для сохранения или достижения положительного воздействия.

- отрицательные проявляются, если потребность не реализуется (страх, гнев, ненависть, злоба и другое). Активность человека направляется на избежание вредных и нежелательных воздействий.

Возникая, эмоция охватывает весь организм, вызывает переживания, внешние реакции, вегетативные, биохимические изменения. Меняются поведение, движение и речь. Для каждой эмоции существует соответствующая специфическая экспрессия – мимика, пантомимика, жестикуляция, лексические и экспрессивные средства речи. Наблюдается изменение частоты сердечных сокращений, потоотделения, динамики кожно-гальванической реакции и другое. Внешние проявления эмоций не всегда равнозначны внутреннему состоянию. В определенных обстоятельствах внешние проявления сдерживают, что не только не уменьшает интенсивность внутреннего переживания, а зачастую увеличивает ее [15].

На уровне физиологии эмоция возникает в результате сложного взаимодействия подкорковых центров и коры головного мозга. В процессе жизнедеятельности происходит развитие высших эмоций, регулируемых на уровне коры головного мозга. Значимость воздействия анализируется мозговыми структурами, обеспечивая адекватность эмоции [26].

Важной функцией эмоций является регуляция поведения и деятельности человека: сигнальная функция – эмоции предупреждают о возможных событиях, их исходе для субъекта; оценочная функция – человек ориентируется на свои эмоции, оценивая полезность для себя рассматриваемого события. Также выделяется регулирующая функция – на основе, возникших эмоций, выбирается определенный способ поведения и действия; мобилизующая функция – эмоции повышают тонус организма человека; в критической ситуации возникают довольно сильные эмоции – проявляется дезорганизующая функция. Проблема управления эмоциями, использования их позитивных и преодоления негативных функций актуальна для большинства профессий. Если поведение достаточно легко можно контролировать, то вегетативные проявления – только в результате соответствующей тренировки [2].

Основной качественной характеристикой эмоций является модальность, она определяет их вид по специфике и окраске переживаний. Все эмоции можно свести к трем базовым – страх, гнев, радость. Характер переживания определяет знак эмоций – положительные и отрицательные. В зависимости от воздействия на организм и поведение человека эмоции могут быть стенические, повышающие активность, и астенические, снижающие жизнедеятельность человека. Стенический эффект чаще оказывают положительные эмоции. Эмоции также можно охарактеризовать силой, продолжительностью и осознанностью. При одновременном воздействии разных по знаку эмоций проявляется свойство амбивалентности [14].

Существует несколько основных форм выражения эмоций. Чувственный тон придает многим ощущениям определенную эмоциональную окраску. В процессе жизнедеятельности возникают ситуативные эмоции, характеризующиеся малой силой, непродолжительностью, быстрой сменой, малой выраженностью внешних проявлений. Они мало влияют на поведение, но при длительном преобладании способны изменить настроение и работоспособность человека.

При сложных значимых для человека событиях, когда не удается справиться с ситуацией, может возникнуть состояние аффекта. Аффект характеризуется бурными, ярко выраженными поведенческими реакциями и вегетативными проявлениями. Аффект обычно достаточно кратковременный, обладая доминантными свойствами, тормозит все другие процессы, что приводит к сужению иногда отключению сознания, изменению мышления, неадекватному поведению. Страстями называются сильные, длительные эмоции, вызывающие активность, направленную на достижение поставленной цели [3].

Отличие страсти от аффекта заключается в длительном эмоциональном состоянии. Справиться со страстью, как и с аффектом достаточно трудно, и удается сильным, волевым людям. Наиболее развитой и сложной формой эмоциональных процессов человека являются чувства. Высшие чувства, отвечающие высшим социальным потребностям, представляют собой комплексную систему, складываясь из различных, часто противоречивых эмоций. Высшие чувства также можно подразделить на несколько видов [19]:

1) моральные чувства (патриотизм, дружба, любовь) – чувства к обществу, самому себе, зависящие от воспитания и условий жизни.

2) Праксические чувства (трудолюбие, увлеченность) – чувства, связанные с трудовой и иной деятельностью человека, проявляются в процессе деятельности в связи с ее успешностью, наличием препятствий и другое.

3) Интеллектуальные чувства (любознательность, удивление и прочее) – стойкие, стабильные эмоции, сопровождающие умственную деятельность.

4) Эстетические – это чувства, испытываемые человеком при восприятии и создании прекрасного (в жизни, в искусстве).

Немаловажное значение для человека имеет преобладающее в его эмоциональной сфере настроение. Настроением называется целостное жизнеощущение, отличающееся недолгой продолжительностью, влияющее на поведение человека. Настроение возникает под влиянием комплекса причин – внутренних (физическое самочувствие, заболевания, состояние нервной системы, характер) и внешних (успешность жизни, межличностные отношения и другое). Зачастую причины, определяющие настроение, не осознаются [6].

В напряженной, конфликтной ситуации, при экстремальных условиях эмоции переходят в стресс. Стрессом называют сложное эмоциональное состояние, характерное беспокойством, сопровождающееся нарушениями на физиологическом и психологическом уровне. Стресс помогает человеку мобилизоваться, адаптироваться к ситуации, с которой не удается справиться обычным способом. На первой стадии стресса улучшается работоспособность, внимание, физиологическое состояние организма для преодоления возникших препятствий. Но уже на второй стадии все системы организма начинают работать на предельном уровне. На третьей стадии (дистресс) происходит расходование резервов, возникают различные заболевания [20].

Особенностью стресса является то, что человек реагирует не только на опасное событие, но и на угрозу его возникновения. При стрессе, в отличие от аффекта, человек контролирует свое поведение, принимает адекватные решения, однако при длительном состоянии стресса может произойти серьезное ухудшение физического и психологического здоровья. Близким к стрессу является синдром «эмоционального выгорания», возникающий в ситуации психического или физического напряжения, при длительных отрицательных эмоциях, невозможности изменить ситуацию и справиться с негативными переживаниями. Эмоциональное выгорание выражается в снижении эмоционального фона, негативном настроении, потерей интереса к работе.

Определить наличие эмоционального стресса можно при помощи ряда характерных физиологических и психологических признаков. К ним относятся: повышенная раздражительность, учащение пульса, резкие скачки артериального давления, изменение частоты дыхания, невозможность контролировать свое поведение и реакции, тревожность, нарушения памяти и способности к концентрации, страх, ощущение отчаяния, слабость, апатия, повышенная потливость, перенапряжение мышечных групп, кислородный дефицит, головная боль и другие [10].

В дополнение к вышеперечисленным симптомам у человека, находящегося в стрессовом состоянии, наблюдаются неадекватные реакции, возникающие вследствие всплеска энергии и невозможности контролировать собственные эмоции.

Высшей стадией развития стресса является дистресс, для которого характерен полный распад организации деятельности и значительные нарушения психических процессов. Иногда возникает феномен блокады мышления, восприятия, памяти. Деструкции могут идти по типу гипервозбуждения и гиперторможения. В первом случае поведение отличается хаотичностью, представляя собой беспорядочную последовательность неорганизованных действий, импульсивных реакций. Во втором случае возникает блокада деятельности и поведенческой активности, возникают состояния заторможенности, оцепенения [18].

1.2 Характеристика эмоций как свойства личности

Для эмоций, в качестве психического процесса, характерны кратковременность и динамичность, ярко выраженные начало и конец (чувственный тон, ситуативные эмоции). Эмоции, как психическое состояние, характеризуются постоянством и продолжительностью во времени (настроения, стрессы, аффекты). Аффекты, несмотря на кратковременность, тоже являются состоянием, так как формируют целостный синдром реакций поведения и его последствия имеют длительный характер [13].

При часто возникающих однотипных ситуациях эмоциональные процессы и состояния становятся устойчивыми частями структуры личности – эмоциональными свойствами личности (оптимизм, раздражительность, сдержанность и другие). Эти свойства личности, как и эмоциональные явления, характеризуются знаком, модальностью, силой. Определенные эмоциональные свойства зависят от темперамента человека (уравновешенность, обидчивость и другие).

Эмоциональные процессы, состояния и свойства личности между собой тесно взаимосвязаны. Формирование эмоционального свойства личности происходит при закреплении эмоционального состояния. В процессе жизнедеятельности происходит образование устойчивых эмоциональных комплексов, влияющих на эмоциональность человека в целом. Эмоциональность проявляется в знаке и модальности преобладающих эмоций, в особенности их возникновения и выражения, эмоциональной устойчивости [7].

При преобладании положительных эмоций у человека повышена работоспособность, доброжелательные отношения с людьми, прилив сил. В этом случае эмоции выполняют приспособительную функцию – отражают объективные отношения воздействий окружающей среды потребностям человека. При отсутствии этой функции, когда положительные эмоции не имеют причин – развивается патология эмоций – состояние эйфории. Эйфория характерна неадекватной веселостью, сниженной критичностью мышления. Это состояние мешает человеку в нормальной жизни, общении, работе [24].

Эмоции, как правило, связаны с текущим моментом, с ситуацией и являются реакцией человека на изменение его актуального состояния. Среди всех эмоций выделяют несколько главных: радость, страх, волнение, интерес, обида, удивление, гнев, смущение, жалость и другие. Отрицательные эмоции также важны, так как с их помощью человек получает информацию об опасности окружающего мира. В случае же доминирования отрицательных эмоций в поведении и структуре личности происходит негативное изменение психологического облика человека. Например, формируется конфликтная, тревожная личность.

Крайняя форма преобладания отрицательных эмоций переходит в депрессию, которая выражается в пассивности, отсутствии интереса к окружающему миру. В этом случае необходима помощь – психологическая или психиатрическая. Причиной депрессии может послужить горе, утрата, тяжелая болезнь. Человеку в депрессивном состоянии необходимо выговориться, помочь ему сформировать новые интересы и перспективы в жизни [15].

Для разных людей свойственно различие в преобладающих эмоциях, умению и желанию их проявлять внешне, раскрывать другим людям свои чувства. Полностью открыть свои чувства способны только дети. По мере взросления человек все больше старается сдерживать свои эмоции. Сдержанное эмоциональное поведение в большей степени характерно для интровертов. Чрезмерная эмоциональная закрытость затрудняет общение, мешает разрешению конфликтов [9].