Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Понятие и цели системы менеджмента человеческих ресурсов).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 349
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Понятие и цели системы менеджмента человеческих ресурсов
1.2. Стили и методы менеджмента человеческих ресурсов
2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Элеком»
2.1. Общая характеристика ООО «Элеком»
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Элеком»
2.3. Оценка системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Элеком»
Проведенный анализ показателей деятельности ООО «Элеком» за 2016-2018 года указывает на сужение масштабов деятельности организации, что выражается уменьшением объемов реализации на 99 894 тыс. руб. или 28,93%.
Опережающий темп снижения выручки от реализации по сравнению с темпами снижения затрат в отчетном году указывает на неэффективное использование материальных ресурсов в организации. Вследствие этого можно наблюдать снижение материалоотдачи на 0,67%, что в свою очередь определило снижение объемов продаж.
Среднегодовая выработка за анализируемый период сократилась на 30,02%, при этом расходы на оплату труда увеличились на 15,40%. Это указывает на неэффективное использование персонала организации. Менее эффективно, чем в 2016 году использовались в 2018 году основные средства. Фондоотдача за 2016-2018 годы снизилась на 15,15%. Значение комплексного показателя эффективности хозяйствования указывает на снижение эффективности хозяйствования организации на 15,28% за анализируемый период.
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Элеком»
Для определения уровня обеспеченности организации персоналом необходимо провести оценку численности и структуры персонала организации ООО «Элеком».
Информация о численности персонала организации представлена в таблице 2.
На основании данных таблицы 2, можно отметить, что в 2018 году численность персонала организации уменьшилась на 0,51% или на 1 человека.
Таблица 2
Количественный состав персонала организации ООО «Элеком» за 2016-2018 годы (чел.)
|
Показатель |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
Абсол. отклон., +/- |
Темп роста, % |
||
|
2017г. к 2016г. |
2018г. к 2017г. |
2017г. к 2016г. |
2018г. к 2017г. |
||||
|
Весь персонал в том числе: |
193 |
197 |
196 |
4 |
-1 |
102,07 |
99,49 |
|
Управленческий персонал |
11 |
12 |
12 |
1 |
- |
109,09 |
100 |
|
Специалисты |
147 |
148 |
147 |
1 |
-1 |
100,68 |
99,32 |
|
Служащие |
35 |
37 |
37 |
2 |
- |
105,71 |
100 |
Причиной сокращения численности персонала выступает уменьшение количества специалистов — на 1 человека, при этом количество управленческого персонала и служащих в 2018 году не изменилась, что указывает на заинтересованность в удержании специалистов.
Показатели движения кадров в ООО «Элеком» за 2016-2018 годы приведены в таблице 3.
Приведенные показывают, что в организации ООО «Элеком» за 2018 году уволилось 8 сотрудников организации, и было принято 7 работников, за счет чего количество персонала уменьшилось до 196 человек. Наиболее благоприятным для организации был 2017 год, когда общий оборот составил 5,08%. Проведенный анализ движения персонала свидетельствует о том, что коллектив организации является стабильным.
Таблица 3
Показатели движения персонала организации ООО «Элеком» за 2016-2018 годы
|
Показатель |
2016г. |
2017г. |
2018г |
Отклонение |
|||
|
2017г. к 2016г. |
2018 г. к 2017г. |
||||||
|
абс. |
отн.,% |
абс. |
отн.,% |
||||
|
Среднесписочная численность работников, чел. |
193 |
197 |
196 |
4 |
2,07 |
-1 |
-0,51 |
|
Количество принятых работников, чел. |
11 |
3 |
7 |
-8 |
-72,73 |
4 |
133,33 |
|
Количество выбывших работников, чел. |
9 |
7 |
8 |
-2 |
-22,22 |
1 |
14,29 |
|
Коэффициент оборот по приему, % |
5,70 |
1,52 |
3,57 |
-4,18 |
х |
2,05 |
х |
|
Коэффициент оборота по выбытию, % |
4,66 |
3,55 |
4,08 |
-1,11 |
х |
0,53 |
х |
|
Коэффициент общего оборота, % |
10,36 |
5,08 |
7,65 |
-5,29 |
х |
2,58 |
х |
Далее проведем анализ состава персонала организации ООО «Элеком» по полу (таблица 4).
Таблица 4
Анализ распределения персонала ООО «Элеком» по полу за 2016-2018 года
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Изменение |
|||
|
2017 г./2016 г. |
2018 г./2017 г. |
||||||
|
абс. |
отн., % |
абс. |
отн., % |
||||
|
Мужчины |
151 |
156 |
153 |
5 |
3,31 |
-3 |
-1,92 |
|
Женщины |
42 |
41 |
43 |
-1 |
-2,38 |
2 |
4,88 |
|
Всего: |
193 |
197 |
196 |
4 |
2,07 |
-1 |
-0,51 |
Важно отметить в организации ООО «Элеком» наблюдается превышение численности мужчин над численностью женщин. Подобная гендерная структура персонала вызвана спецификой деятельности организации. Удельный вес женщин в 2018 году составлял только 21,94% , тогда как мужчины занимали 78,06%.
За анализируемый период отмечается изменение структуры персонала организации и повышение удельного веса женщин с 21,76 до 21,94 % в общей структуре.
В таблице 5 приведен анализ персонала организации ООО «Элеком» по возрасту за период 2016-2018 годы.
Таблица 5
Показатели персонала ООО «Элеком» по возрасту за 2016–2018гг., чел.
|
Показатель |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
Изменение |
|||
|
2017 г. к 2016 г. |
2018 г.к 2017 г. |
||||||
|
+/- |
В % |
+/- |
В % |
||||
|
Обще количество работников, всего в том числе по возрасту: |
193 |
197 |
196 |
4 |
2,07 |
-1 |
-0,51 |
|
до 30 лет |
30 |
31 |
32 |
1 |
3,33 |
1 |
3,23 |
|
от 31 до 35 лет |
98 |
103 |
105 |
5 |
5,10 |
2 |
1,94 |
|
от 36 до 45 лет |
46 |
43 |
41 |
-3 |
-6,52 |
-2 |
-4,65 |
|
от 46 лет |
19 |
20 |
18 |
1 |
5,26 |
-2 |
-10,00 |
Анализ представленных данных показал, что практически среди всех возрастных групп с 2016г. по 2018г. можно отметить тенденцию к повышению доли – наибольшую долю занимает персонал в возрасте от 31 до 36 лет, доля которого повысилась с 50,78% в 2016 г. до 53,57% в 2018 году.
Удельный вес персонала в возрасте до 30 лет повысился с 15,54% в 2016 г. до 16,33% в 2018 г. Удельный вес персонала в возрасте от 36 до 45 лет снизился с 23,83% в 2016 г. до 20,92% в 2018 г. Удельный вес персонала в возрасте от 46 лет снизился с 9,84% в 2016 г. до 9,18% в 2018 г.
Таким образом, представленный анализ свидетельствует об обеспеченность организации персоналом, а его качественный состав можно характеризовать как молодой и опытный персоналом.
Далее приведен анализ персонала организации ООО «Элеком» по образовательному уровню (таблица 6).
Согласно представленных данных за анализируемый период наблюдается повышение удельного веса работников, имеющих высшее образование – с 45,08% в 2016г. до 46,43% в 2018 году. При этом можно отметить уменьшение доли работников со средним профессиональным и начальным профессиональным образованием – с 44,04% до 43,37% и с 10,88% до 10,20% соответственно.
Таблица 6
Анализ персонала организации ООО «Элеком» по уровню профессионального образования за 2016-2018 годы
|
Уровень образования |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
Изменение |
|||
|
2017 г./2016г. |
2018г./2017г. |
||||||
|
абс. |
отн.,% |
абс. |
отн.,% |
||||
|
Высшее образование |
87 |
89 |
91 |
2 |
2,30 |
2 |
2,25 |
|
среднее профессиональное образование |
85 |
89 |
85 |
4 |
4,71 |
-4 |
-4,49 |
|
начальное профессиональное образование |
21 |
19 |
20 |
-2 |
-9,52 |
1 |
5,26 |
|
Всего: |
193 |
197 |
196 |
4 |
2,07 |
-1 |
-0,51 |
Проведенный анализ показал, что основную часть персонала организации составляют работники, имеющие высшее образование – 46,43%.
Проведенный анализ кадрового состава организации ООО «Элеком» показал, что организация полностью укомплектована кадрами, также отмечается превышение численности мужчин над численностью женщин в коллективе. Анализ свидетельствует об обеспеченности организации ООО «Элеком» персоналом, а его качественный состав характеризуется как относительно молодой.
2.3. Оценка системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Элеком»
Кадровая политика ООО «Элеком» направлена на формирование количественного и качественного состава персонала, сохранение и развитие кадрового потенциала, создание сплоченного коллектива работников, способного реализовать задачи организации.
Приоритетные задачи кадровой политики ООО «Элеком»:
- привлечение и закрепление молодых перспективных квалифицированных рабочих и специалистов;
- подготовка и повышение квалификации персонала в системе непрерывного профессионального образования;
- поддержка и развитие творческой активности молодежи, вовлечение ее в научно-техническую деятельность;
- дальнейшее развитие и совершенствование социальных программ;
- совершенствование системы мотивации персонала и стимулирования труда;
- формирование и подготовка действенного резерва руководящих кадров, комплексная оценка результатов трудовой деятельности и деловых качеств работников;
- поддержка и развитие лучших традиций и корпоративной культуры, поощрение лучших работников организации.
Управлением персоналом в ООО «Элеком» занимается отдел кадров. Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется непосредственно начальнику отдела кадров, и, опираясь на действующее законодательство, указания и инструкции генерального директора и вышестоящих органов, действующие стандарты, осуществляет непосредственную работу с персоналом.
Основные функции отдела кадров ООО «Элеком»:
- составление проектов и оформление приказов приема, перевода, увольнения и других кадровых вопросов, которые относятся к работникам всех категорий;
- ведение учета, заполнение личных дел, а также ведение учета и хранение трудовых книжек, их выдача уволенным работникам;
- ознакомление новых работников с правилами внутреннего трудового распорядка, проведение необходимых инструктажей;
- составление проекта резерва на выдвижение руководящих и инженерно-технических кадров;
- обеспечение контроля над правильным использованием рабочего времени всеми работниками организации и организация его учета;
- ведение табельного учета.
Отделом кадров ООО «Элеком» руководит начальник отдела. В подчинении начальника отдела кадров находятся 2 специалиста по кадрам.
Рассмотрим систему найма и отбора персонала в организации ООО «Элеком». Отбор кандидатов в ООО «Элеком» проводит специалист по кадрам I категории.
Отбор персонала включает три этапа: тестирование; опрос; проверка рекомендательных писем. На первом этапе проводится беседа. На втором этапе – заполнение заявления или анкеты претендента на должность. На третьем этапе проверяются рекомендательные письма.
Оплата труда сотрудников организации ООО «Элеком» производится согласно штатному расписанию и Положению об оплате труда. Штатное расписание и Положение об оплате труда утверждается генеральным директором организации и меняется каждый год.
Система мотивации в ООО «Элеком» включает материальную и нематериальную мотивацию. Материальная мотивация реализуется через оплату труда всем категориям персонала организации. Заработная плата состоит из 2 составляющих: базовая – оклад и премии, которые начисляются по итогам работы за месяц.
Нематериальная мотивация ООО «Элеком» призвана формировать условия развития персонала с целью удовлетворенности их работой, повышения уровня знаний, карьерного роста, а также создания благоприятного климата в коллективе. Для этого в ООО «Элеком» используется публичное признание заслуг работников или всего коллектива в целом.
Следующим элементом нематериального стимулирования выступает информационная политика, которая реализуется путем формировании общественного мнения у работников организации. Основными методами формирования общественного мнения, которые применяются в ООО «Элеком», являются: собрания трудового коллектива; информационные стенды на территории организации.
Для того, чтоб количественно оценить эффективность системы управления персоналом в ООО «Элеком» проанализируем затраты на персонал и рентабельность персонала в организации за 2016-2018 годы (таблица 7).
Таблица 7
Оценка рентабельности персонала ООО «Элеком» за 2016-2018 годы