3 Основные направления оптимизации организационной структуры управления

3.1 Направления совершенствования организационной структуры компании

С целью комплексного решения таких проблем, как рассеивание ответственности в вопросах, предполагающих участие нескольких подразделений, перегрузка топ-менеджеров, в частности коммерческого директора, а также отсутствие условий для проявления инициативы сотрудников руководству ООО «Фуд-хаус» рекомендуется объединить линейно-функциональную и проектную оргструктуры.

В рамках разработанной стратегии развития ООО «Фуд-хаус» руководству компании предлагается обогатить линейно-функциональную структуру управления элементами проектной модели, но в целом оставить линейно-функциональную модель как основную.

Проектная оргструктура в рамках линейно-функциональной модели на анализируемом предприятии может создаваться для решения конкретной задачи, например:

• оптимизации ассортиментного портфеля;
• подготовки и выполнения крупного заказа;
• разработки или усовершенствования новых услуг;
• совершенствования процессов калькуляции себестоимости и методов ценообразования;
• подготовки и реализации маркетинговых мероприятий;
• формирования эффективной ценовой политики и т.п.

Все члены команды и ресурсы, выделяемые для решения поставленных задач, подчиняются назначенному (выбранному) руководителю проекта.

Процедура командообразования в ООО «Фуд-хаус» должна включать в себя отбор сотрудников, регулирование численности команды, определение целей и задач, определение стимулов командной деятельности, выработку групповых норм, создание системы внутренних и внешних коммуникаций, создание системы контроля, формирование командной культуры и идеологии.

3.2 Формирование эффективной организационной структуры

Реорганизация управленческой структуры ООО «Фуд-хаус» должна сопровождаться широким внедрением социально-психологических методов работы с персоналом, которые применяются для снижения уровня профессионального стресса сотрудников. Это может быть, например:

1. Активное поощрение участие персонала в принятии управленческих решений с использованием для этого общих и дифференцированных собраний трудового коллектива, а также за счет создания специальные рабочих (проектных) групп, ориентированных на решение конкретных задач.
2. Вынесение благодарностей за добросовестный труд с вручением памятных грамот и подарков и т.п.
3. Создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе. Этому должно способствовать применение социально-психологических методов исследования и управления, в том числе таких способов и приемов воздействия, как:

---

• построение кадровой политики с учетом типов личности и характера работников;
• подробное объяснение со стороны руководства необходимости любых организационных изменений с целью добиться их реального одобрения со стороны работников, потому что для любого человека является довольно сложной задачей поменять свои стереотипы функционирования.
• широкое использование положительного личного примера топ-менеджеров и руководителей более низких уровней своим подчиненным;
• установление определенных социальных норм поведения в организации посредством развития организационной культуры и др.

Таким образом, усовершенствованная структура управления ООО «Фуд-хаус» может стать своеобразным стержнем, вокруг которого объединится вся деятельность предприятия. Это позволит подразделениям объективно оценивать и сравнивать свои результаты, мотивировать работников на достижение поставленных целей, находить новые возможности в конкурентной борьбе и гарантировать перспективную выживаемость компании на рынке.

Расчет первоначальных затрат ООО «Фуд-хаус» на реализацию проекта по модернизации организационной структуры управления компанией оформлен в виде таблицы 4.

Таблица 4

Расчет первоначальных затрат на внедрение проекта

Наименование затрат	Условия	Затраты, руб.
Обучение персонала
Технологии управления персоналом в рамках проектной модели управления персоналом	8 000 руб. на одного человека	8 000 х 4 = 32 000
Team-Building	9 000 руб. на одного человека	9 000 х 4 = 36 000
Деловые коммуникации	8 250 на одного человека	8 250 х 2 = 16 500
Формирование эффективной системы мотивации и стимулирования персонала	9 000 руб. на одного человека	9 000 х 2 = 18 000
Всего	-	102 500

Согласно таблице 4 дополнительные затраты на внедрение проекта будут равны 102 500 руб. Все эти средства необходимы для повышени5 квалификации управленческого персонала в условиях проектной оргструктуры.

Эффективность мероприятий по оптимизации организационной модели управления предприятием наглядно демонстрирует таблица 5. Определение плановых показателей проводилось методом экспертной оценки с участием финансового директора, коммерческого директора и главного бухгалтера фирмы.

---

Таблица 5 – Расчет плановых экономических показателей

Наименование	2018	2020
		Сумма, руб.	Темп изменения (% к 2017)
Бюджет продаж	26098	31318	120,0
Бюджет затрат	28941	30388	105,0
Бюджет затрат на совершенствование кадровой политики	-	102,5	-
Прибыль от продаж	–2843	827,5	-

Как видно из таблицы 5, уже в первый год реализации проекта предполагается получение чистой прибыли в размере 827,5 тыс. руб. после убытка 2018 г. в размере 2843 тыс. руб.

Таким образом, произведенные расчеты полностью подтверждают экономическую эффективность разработанных нами мероприятий. В целом же построение структуры управления персоналом в рамках проектной модели с исключением стрессогенных для сотрудников факторов позволит будет способствовать повышению трудовой активности работников, а, значит, росту продаж и упрочению экономического состояния ООО «Фуд-хаус».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основной целью данной работы было исследование сущности организации, свойств и функций. В процессе исследования автором работы изучены теоретические основы организационной структуры управления.

Эффективно действующая система управления персоналом должна использовать комплекс методов управления с учетом специфики стиля руководства и производственной деятельности компании.

Практическое исследование влияния организационной структуры управления на деятельность предприятия осуществлялось на базе ООО «Фуд-хаус», которое осуществляет продажу и доставку оптовым и розничным клиентам напитков и продуктов питания.

В ООО «Фуд-хаус» принята линейно-функциональная модель управления. Поскольку трудовой коллектив предприятия относительно невелик (83 человека), а профессиональные обязанности сотрудников четко распределены по отделам и со временем не претерпевают значительных изменений, нет необходимости в кардинальном изменении существующей модели управления.

Выявленные недостатки оргструктуры и методов управления могут тормозить развитие предприятия, что требует разработки рекомендаций по ее совершенствованию путем внедрения в линейно-функциональную структуру элементов и проектной модели.

---

Проектная оргструктура может создаваться для решения множества конкретных задач, связанных с деятельностью ООО «Фуд-хаус», например:

• оптимизация ассортиментного портфеля;
• подготовка и выполнение любого крупного заказа;
• разработка и внедрение новых услуг;
• подготовка и реализация маркетинговых мероприятий;
• формирование эффективной ценовой политики, включая совершенствование процессов калькуляции себестоимости и методов ценообразования.

При этом все члены проектной группы (команды) и ресурсы, выделяемые для реализации того или иного проекта, подчиняются назначенному или выбранному руководителю. Он наделяется так называемыми проектными полномочиями, охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а также за материальное поощрение работающих.

По окончании проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проектную команду или возвращаются на свою постоянную должность.

Важно, что проектная структура управления трудовым коллективом обладает большой гибкостью, весьма проста в организации и экономична. Одновременно она позволяет предприятию параллельно разрабатывать несколько проектов, не меняя привычной структуры.

Масштабы успешного применения проектных структур в современных зарубежных и отечественных организациях довольно значительны, однако успех здесь в значительной мере за­висит от того, в какой степени участники проектов обладают требуемыми профессиональными качествами и способны демонстрировать результат в командной работе. Поэтому руководству ООО «Фуд-хаус» необходимо выделить средства для повышения квалификации управленческого персонала в условиях проектной оргструктуры

В итоге уже за первый год реализации проекта в следующем 2020 году предполагается получение чистой прибыли в размере 827,5 тыс. руб. после убытка 2018 г. в размере 2843 тыс. руб., что подтверждает экономическую эффективность разработанных нами мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. - 2016. - N 9. - С.102-112.
2. Ананьев, В.П. Организация производства и менеджмент: Учебное пособие / В.П.Ананьев. – М.: Инфра-М, 2016. – С. 107.
3. Бром А.Е. Современные методы управления предприятием / А.Е.Бром, Л.С.Гогулина // Микроэкономика. - 2015. - N 2. - С.66-70.
4. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. - 2012. - N 10. - С.118-126.
5. Введение в менеджмент: уч. пособие /В.П. Сухинин, М.В. Горшенина; Самар. гос. техн. ун-т., филиал в г. Сызрани. Сызрань, 2010. – С. 21
6. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Проспект, 2015. – С. 54
7. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.67-78.
8. Демидов Е. Управление многопрофильными холдингами // Общество и экономика. - 2015. - N 7. - C.181-191.
9. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. - 2015. - N 4. - С.33-36.
10. Маслов Е.В. "Управление персоналом предприятия", - М.,2013. – С. 121
11. Маслова В.М. Управление персоналом [Текст]: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М.Маслова. - М.: Юрайт, 2011. - 488 с.
12. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст]: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
13. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.
14. Назаренко Н.Ю. Государственное и муниципальное управление: Экспресс-курс [Текст] / Назаренко Н.Ю. – М.: А-Приор, 2013. – 160 с.
15. Оксинойд К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации [Текст]: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд, Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2015. - 264 c.
16. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2015.
17. Удалов Ф. Управление производством: функциональное и квалификационное разделение труда / Ф.Удалов, Н.Воронов, О.Удалов // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 9. - С.43-50.
18. Управление предприятием с применением его системной модели / Е.В.Распопов, Г.И.Погорелов, К.А.Конев, Г.Г.Куликов // Методы менеджмента качества. - 2012. - N 2. - С.26-30.
19. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2016. – с.108.
20. Хазан М. Организационно-экономический механизм развития в системе управления предприятием // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 2. - C.97-103.
21. Харрипттон, Дж. Совершенство управления изменениями / Дж. Харрипттон. – М. : Стандарт и качество, 2015. -822 с.
22. Якубовский Ю.В. Двухуровневая система управления предприятием в сетевой экономике / Ю.В.Якубовский, М.А.Матохин // Регион: экономика и социология. - 2017. - N 4. - С.249-258.

---

Приложения

Приложение 1

Факторы влияния на формирование и развитие организационной структуры современного предприятия

Факторы внешней среды предприятия		Факторы внутренней среды предприятия
Факторы макросреды	Факторы микросреды	Производственные факторы	Элементы организации
Технологические (уровень существующих и наличие новых технологий)	Клиенты / запросы (целевые рынки, потенциальные потребители и покупатели)	Масштабы бизнеса (малый, средний, большой)	Менеджмент (разработка стратегии, исходя из миссии и целей организации)
Экономические (инфляция, процентные ставки, курсы валют, налоги)	Конкуренты (количество, размеры, сила)	Производственные и отраслевые особенности предприятия (производство товаров, услуг, купля-продажа и т.п.)	Кадры (квалификация персонала, численность, мотивация, корпоративная культура)
Ресурсообеспеченность (наличие, доступ)	Посредники (каналы распределения)	Характер производства (массовый, серийный, единичный)	Технология организации (уровень НИОКР, бюджет)
Ограничения государственного сектора (лицензирование, законотворчество)	Партнеры по бизнесу, поставщики (условия и системы поставки)	Сфера деятельности фирмы (местный, национальный, внешний рынок)	Имидж, репутация
Социальные (уровень безработицы, традиции, вкусы, пол, возраст)	Властные структуры	Уровень механизации и автоматизации управленческих работ	Инфраструктура
Политические (внешняя, внутренняя, экономическая)	Контактные аудитории, СМИ	Номенклатура продукции (степень диверсификации)	Финансы
Экологические (уровень загрязнения, мероприятия по обеспечению экологической безопасности)	Инвесторы, банки	Сбыт (объем продаж, скидки, коммуникационная политика)	Маркетинг (наличие специалистов, бюджет)

---

Смотрите также файлы

• Стратегии управления человеческим капиталом организации. Конфликты в организации: причины и функции.pdf

• Лидерство как психологическая категория.pdf

• Процессы принятия решений в организации ( Сущность и классификация управленческих решений).pdf

• Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы.pdf

• Теории происхождения государства. (Пути возникновения государства).pdf