Файл: Организация маркетинга на предприятии (теоретические аспекты) (Теоретические аспекты организации маркетинга на предприятии).pdf

Проведем коэффициентный анализ финансовой независимости предприятия в таблице 2. На основании данных таблицы 2 видно, что рассчитанные коэффициенты автономии ниже нормативных значений, а это значит, что предприятие не может в полной мере распоряжаться собственными средствами, т.к. имеется зависимость от заемных средств предприятия в краткосрочном периоде. Динамика коэффициента автономии положительна, что является положительным аспектом развития деятельности предприятия.

Ка 2017 = 30449/282876 = 0,108; Ка 2018 = 25734/225604 = 0,114

Коэффициент финансовой зависимости в 2017-2018 гг. достаточно высок, но соответствует нормативному значению, что говорит о том, что предприятие еще может распоряжаться частью собственных средств.

Таблица 2

Динамика коэффициентов, характеризующих финансовую независимость предприятия «ДРСУ-1» в 2017-2018 годах

Кф 2017 = 129499/282786 = 0,458; Кф 2018 = 92780/225604 =0,411

Отрицательная динамика коэффициента финансовой зависимости говорит о снижении зависимости предприятия от заемных и привлеченных средств.

Коэффициент финансовой устойчивости рассчитывается с учетом долгосрочных пассивов предприятия, имея положительную динамику, показатель находится на значении ниже нормативного, что говорит о том, что предприятие нельзя считать абсолютно финансово устойчивым предприятием:

Кфу 2017 = (30449+122928)/282876=0,542; Кфу 2018 = (25734+107090)/225604 = 0,589

Коэффициент инвестирования показывает какую долю собственного капитала предприятие инвестирует во внеоборотные активы. Показатель в 2018 г. снизился на 3%, что говорит о том, что только 24% собственного капитала используется предприятием на финансирование внеоборотных активов.

Коэффициент маневренности - это показатель, который отражает часть собственных оборотных средств в структуре самофинансированных источников. Это довольно важный критерий оценки статей актива и пассива баланса. Показатель в 2017-2018 годах незначительно возрастает и соответствует нормативному значению.

Км 2017 = (30449+122928-123220)/30449=0,990; Км 2018 = (25734+107090-107210)/25734=0,995

Коэффициент мобильности или обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами показывает, что в 2017 г. оборотные активы обеспечиваются на 19,1% собственными оборотными средствами, а в 2018 г. на 21,7%, что соответствует нормативному значению. Запасы и затраты обеспечиваются собственными оборотными средствами на 19,8% в 2017 г. и на 24,9% в 2018 г.

Таким образом, проведенный коэффициентный анализ показателей финансовой устойчивости показал, что предприятие имеет нормальную финансовую устойчивость, т.к. значительная часть коэффициентов, характеризующих финансовую устойчивость предприятия, имеет положительную тенденцию и показатели, соответствующие нормативным значениям.

2.2 Специфика организации маркетинга на предприятии ООО «ДРСУ-1»

На исследуемом предприятии, маркетинговые функции реализовывает отдел маркетинга. Проведем анализ эффективности функционирования маркетингового отдела в компании. Поскольку компания функционирует в высококонкурентной среде, организация маркетингового отдела была для компании жизненно важным мероприятием.

Рассмотрим организационную структуру отдела маркетинга (рис. 4).

Рисунок 4 - Структура службы маркетинга для ООО «ДРСУ-1»

В компании функционирует классический функциональный отдел маркетинга, который можно описать четким разделением функций, обязанностей. Данная структура подходит для крупных компаний (холдингов) со значительным потенциалом сотрудников, однородными услугами (продуктами) и рынками. Функциональная структура проста в менеджменте, но инертна и не адаптивна, не имеет направленности на нововведения, так как каждый специалист чувствует себя здесь в пределах компании почти незаменимым. Важнейшее требование к оргструктуре службы маркетинга - наибольшее соответствие ее специфике данного предприятия, его ресурсного потенциала, направленности выпускаемой продукции и обслуживаемых рынков.

Основные функции и задачи отдела маркетинга следующие: участвовать в выработке всех программ, планов и графиков, связанных с планированием новой продукции и предоставлением услуг, а также проводить контроль за их осуществлением; требовать от надлежащих служб ООО «ДРСУ-1» представления всей необходимой информации, которая обеспечивает работу службы маркетинга; привлекать к работе в службе маркетинга штатных сотрудников иных служб; требовать от производственных служб следования стандартам и нормам.

Задачи службы маркетинга:

- формирование краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;

- изучение факторов, обусловливающих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию (ДСР) предприятия;

- подготовка предложений по привлечению других организаций по разрешению проблем маркетинга, исследование спроса на ДСР;

- сбор, группировка и анализ всей коммерческой информации о возможных рынках сбыта продукции или услуг компании;

- выработка стратегии рекламы по каждой услуге (ДСР) и плана осуществления рекламной кампании;

- организация рекламы посредством СМИ;

- обеспечение наружной рекламы;

- организация участия предприятия в выставках.

Несмотря на то, что отдел маркетинга существует и функционирует в компании шесть лет, за последнее время замечается весьма сложное положение компании. В товарной политике ООО «ДРСУ-1» доминирует производство дорожно-строительных работ (72 % объемов производства), главными потребителями которых выступают госзаказчики и юридические лица. Вследствие проведенного анализа было выявлено последующее снижение спроса ДСР физлицами, которые в структуре производства ДСР занимают 28 % производства. Отсюда можно сделать заключение, что маркетинговый отдел не принял во внимание то обстоятельство, что производственные мощности ООО «ДРСУ-1» направлены на потребности быстро сокращающегося рыночного сегмента. Таким образом, напрашивается вывод о невысоком профессионализме работников отдела маркетинга.

Независимыми экспертами была проведена оценка состояния маркетинга в компании. Данная методика базирована на экспертном опросе управленческих кадров ООО «ДРСУ-1» с применением некоторых индикаторов и системы баллов. Оценка была проведена по трем направлениям: полнота реализации функций маркетинга в компании; финансирование маркетинга; влиятельность отдела маркетинга в компании.

Общее максимальное количество баллов, которое может набрать оцениваемая компания по всем разделам - 34. На базе этих баллов можно оценить состояние маркетинга в компании в целом и найти наиболее проблемные стороны этой деятельности. Для этого требуется установить отношение фактического числа баллов к максимально допустимому по этому вопросу маркетинга. Результаты исследования состояния маркетинга в компании ООО «ДРСУ-1» приведены в табл. 3. Полученные цифры разрешают увидеть, что ни одна характеристика организации маркетинга не достигает максимально потенциального уровня.

Таблица 3

Экспертная оценка отдела маркетинга ООО «ДРСУ-1»

Весьма низкое число баллов было набрано по таким характеристикам, как профессиональный уровень сотрудников отдела (из 5 баллов, было поставлено 3), положение отдела маркетинга в компании - 3 балла из 5 возможных. Для наглядности, отобразим табличные данные в виде графика (рис. 5).

Рисунок 5 - Оценка организации и функционирования маркетинга на предприятии ООО «ДРСУ-1»

Наиболее удовлетворительной выступает оценка характеристики «зависимость финансирования отдела маркетинга» (75%), что говорит о присутствии материальной заинтересованности сотрудников отдела маркетинга. Высшее управление, финансовый отдел и бухгалтерия мало руководствуются рекомендациями маркетологов. В свою очередь, маркетинговая служба главным образом занимается организацией продаж и анализом конкурентов, а исследованиями потребителей и разработкой товарной политики почти не занимается.

Вследствие обнаружения недостатков работы маркетингового отдела, рационально порекомендовать некоторые направления его развития (совершенствования). Так как, вследствие проведенных исследований была обнаружена незначительная степень принятия рекомендаций отдела маркетинга иными отделами, была разработана система взаимоотношений отдела маркетинга в компании ООО «ДРСУ-1» (табл. 4).

Таблица 4

Взаимоотношения отдела маркетинга с другими службами компании

Так как основные потребители услуг (продукции) ООО «ДРСУ-1» разбросаны территориально, а работы, производимые в компании значительно диверсифицированы (это производство разнообразных ДСР, инвестиционная деятельность и т.д.), то максимально полно учесть данную специфику можно посредством совершенствования маркетинговой службы по товарному принципу. Но для учета особенностей работы с клиентами региона, рационально ввести в штат управляющего региональной службой сбыта. Управляющий региональными службами сбыта курирует вопросы распределения объектов дорожного строительства по региону. В пределах данной структуры специалисты по маркетингу группируются по отдельным районам, территориям, представляющим части общего рынка. Ответственность за организацию маркетинга возлагается на руководителя по конкретному рынку. Он координирует все маркетинговые мероприятия по всем продуктам (услугам, работам) и реализовывает контроль за всеми потенциальными клиентами (потребителями услуг), которые находятся в его регионе.