Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет» (Определение и основные функции автоматизированных информационных систем и технологий).pdf

Введение

Совершенствование технологий разработки и принятия эффективных управленческих решений - это актуальная, сложная и достаточно противоречивая проблема современного менеджмента. Управление организационным, технологическим, инновационным, ресурсным, информационным потенциалом современного предприятия в условиях рыночной экономики как достаточно сложный механизм разработки и принятия решений с соответствующими целями, задачами, методами, способами и инструментами воздействия в условиях растущей конкуренции на рынках туристских и санаторно-оздоровительных услуг, нестабильности и недостаточного уровня материально-технического, кадрового и финансового обеспечения оказывает существенное влияние на экономическую и социальную результативность складского хозяйства. Совершенствование технологий разработки и принятия управленческих решений, их оптимизация дает возможность оперативно и достаточно эффективно решать текущие, перспективные и стратегические задачи.

Теория и практика разработки и системы принятия управленческих решений организаций в целях повышения эффективности их функционирования достаточно широко представлена в работах российских и зарубежных ученых Борисовой А.Д., Веснина В.Р., Виханского О.С., Красовского Ю.Д., Оуша У., Максвелла С. Дж., Питерса Г., Уотермена Р., Вудвока М., Френсиса Д., Мескона И .Х., и др., но вместе с тем отсутствуют системные исследования этой проблемы в санаторно-курортной сфере, на рекреационных предприятиях. Это и предопределило выбор проблематики работы.

В рамках данной работы мной проведено проектирование автоматизированной системы управления складским производством.

Автоматизированная система управления складским производством может включать в себя компоненты: ведение классификаторов; ввода документов, автоматизации формирования отчетности.

В настоящее время создание автоматизированных систем управления производством является актуальной задачей, так как способствует улучшению качества обслуживания клиентов и, как следствие, повышение уровня продаж и способствует росту оборота торговых компаний.

Целью данной работы является разработка автоматизированной системы управления складским производством.

Задачами работы явились:

- анализ организационной структуры исследуемого предприятия;

- анализ бизнес-процессов в технологии управления складским производством;

- определение задач автоматизации указанной технологии;

- определение стратегии автоматизации технологии управления складским производством;

- постановка задач автоматизации;

- проектирование информационной системы технологии управления складским производством;

- изучить возможности программных средств реализации информационной системы и обосновать выбор программной среды реализации проекта (например, MS Access, Visual C++, Java, 1C: Предприятие и т.д.).

Объектом исследования является склад на швейной фабрике «Славянка».

Предмет исследования – автоматизация управления складским производством в части учета сбыта готовой продукции и заявок на поставку сырья.

Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в технологии работы складского производства, изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования.

Структура работы – работа состоит из введения, глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Информационной базой написания работы выступают методические указания, учебные пособия, данные финансовой отчётности на швейной фабрике «Славянка».

Задачи курсовой работы:

• описать стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов;
• - привести основные характеристики case средств;
• - выполнить сравнительный анализ средств проектирования автоматизированных информационных систем;
• - разработать автоматизированную информационную систему для предприятия с помощью различных средств проектирования.
• провести анализ информационных систем в ООО «СЛАВЯНКА»;
• создать функционально-ориентированные модели предметной области.

Объект исследования – бизнес-процессы.

Предмет исследования – моделирование бизнес-процессов на примере ООО «Славянка».

Метод исследования – изучение документации и проведение исследований.

Основные подходы, методологии, средства и методы, которые выступают в качестве теоретико-методологической основы курсовой работы:

• • структурный подход к анализу и проектированию ИС;
  • методология объектно-ориентированного анализа и проектирования ИС;
  • CASE-технологии структурного и объектно-ориентированного анализа и проектирования.

1. Анализ организации и опыта проектирования автоматизированных информационных систем и технологий предприятия «Славянка»

1.1 Определение и основные функции автоматизированных информационных систем и технологий

Общество с ограниченной ответственностью «Славянка», именуемое в дальнейшем "Общество", создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации "Об обществах с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Швейная фабрика «Славянка». Общество является коммерческой организацией.

Швейная фабрика «Славянка» оказывает полный комплекс услуг по пошиву одежды из высококачественных материалов, построении лекал и разработке дизайна одежды, подбору тканей и пошиву одежды на заказ любой сложности как для крупных корпоративных заказов, государственных заказов так и небольших компаний.

Организационно-правовая форма предприятия – Общество с ограниченной ответственностью. Предприятие частной формы собственности. Швейная фабрика «Славянка» основана в 2008 году.

В Уставе предприятия отражены следующие основные виды деятельности: швейное производство и продажа швейных изделий.

В настоящее время фабрика выпускает более 25 наименований швейной продукции, годовая выручка за 2015 год составила 14585236 рублей.

В главном производственном корпусе 2 этажа, на которых расположены раскройный, вырубочный, заготовочный и пошивочный цеха. Склад сырья и материалов расположен в главном производственном корпусе, а склад готовой продукции в отдельном здании. Производство во всех цехах организовано по поточной форме. Оборудование как покупается, так и приобретается через особый вид аренды лизинг.

В настоящее время предприятие расширяется. Планируется создать новый цех по производству повседневной обуви широкого ассортимента. При этом используются законсервированные производственные помещения швейной фабрики ООО «Славянка», которые реконструируются.

Российская Федерация, субъекты РФ и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Агенства, равно как и Агенство не несет ответственности по обязательствам РФ, субъектов РФ и муниципальных образований.

Для достижения целей своей деятельности фабрика может приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые действия, не запрещенные законодательством.

Деятельность фабрики не ограничивается оговоренной в Уставе.

Сделки, выходящие за пределы уставной деятельности, но не противоречащие закону, являются действительными.

Общество в целях реализации технической, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово - хозяйственных, по личному составу и др.); обеспечивает передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в государственные архивные учреждения в соответствии с действующим законодательством: хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.

1.1.1 Постановка задачи проектирования АИС

Внесены предложения для проектирования АИС в предметной области «Обработка данных менеджера швейного производства» по следующим аспектам:

- обоснование необходимости автоматизации информационных процессов;

- возможность использования готовых проектных решений (например, пакетов прикладных программ);

- выбор метода и технологии проектирования;

- минимальные требования по техническому, программному и информационному обеспечению АИС.

В рыночных условиях актуальным для выявления результатов деятельности любой организации является минимизация времени между совершением производственно-хозяйственных операций и их информационным отображением для принятия управленческих решений. Эта проблема решается лишь внедрением новых информационных технологий. В частности, использование ПЭВМ и специального программного обеспечения для фиксирования, обработки данных, получения аналитических и прогнозных сведений о состоянии продаж, ситуациях на рынках сбыта является основой маркетинговой деятельности, ибо от этого зависит эффективность работы предприятий, организаций, фирм по производству ими продукции и услуг. В не столь отдаленном будущем, по мере активизации отечественного производства, предприятия предъявят спрос и на сложные автоматизированные системы управления производством, и на системы проектирования технологических процессов. Что касается телекоммуникаций и связи, то нужда в подобных услугах уже сегодня становится чрезвычайно острой.

Наконец, на процессы информатизации оказывают влияние внутренние причины: ускоренное развитие самой информационной отрасли; превращение деятельности по разработке и внедрению программных .технологий в один из видов бизнеса, становление, благодаря доступности западных источников техники и программного обеспечения как товара, внутреннего компьютерного рынка.

Таким образом, актуальность вопросов информатизации всех сфер производственно-экономической деятельности не вызывает сомнений. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности компьютерных программ и технологий возрастает. Внесение порядка в хаос и свобода рынка — пока не до конца осознанная необходимость субъектов предпринимательской деятельности. Ha сегодняшний день компьютеризация, использование новых информационных технологий оказываются незаменимыми, поскольку дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию в маркетинге за счет применения новых средств сбора, передачи и преобразования информации, увеличения ее аналитических и прогнозных возможностей, что необходимо для оперативного принятия решений. В практической части проведено функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта DFD для системы «Обработка данных управления складским производством на ООО «Славянка»»: построены контекстная диаграмма, диаграммы декомпозиции 1-го уровня и две диаграммы декомпозиции 2-го уровня. Заданы числовые значения показателей (по введенным центрам затрат) в функциональных блоках всех диаграмм иерархии, начиная от диаграмм нижнего уровня. Внесены предложения к проектированию новой АИС.

1.1.2 Обоснование необходимости автоматизации выбранной бизнес-задачи

Благодаря новой информационной системе, менеджеры смогут заниматься привлечением новых клиентов, снизятся ошибки, связанные с человеческим фактором, увеличится объем продаж.

Автоматическая, хорошо отлаженная система позволит уменьшить количество персонала.

В современных условиях развития и совершенствования средств электронно-вычислительной техники,  внедрения их в различные сферы производственно-хозяйственной и экономической деятельности, осуществление организацией своих функций невозможно без использования автоматизированных средств основных расчетов.[17] Технические средства позволят уменьшить время обработки данных, повысить качество предоставляемых услуг и сократить издержки связанных с ручной обработкой данных.