Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Определение понятия стресса, профессионального стресса).pdf

В трудовой деятельности девочкам больше интересен хозяйственный и бытовой труд и шитье, а мальчики предпочитают в основном работу с деревом, конструктивную деятельность.

По данным И. В. Тельнюк, в ручном труде мальчики более целеустремленные и настойчивые в достижении цели. Они предпочитают работать с крупными инструментами, а девочки – с миниатюрными. Девочки более аккуратны, сосредоточены, амплитуда трудовых движений у них меньше.

Половые различия учащихся оказывают существенное влияние на профессиональное самоопределение и общее перспективное планирование жизни [18].

Сарычев С.В. приходит к выводу, гендерная роль оказывает существенное влияние на выбор профессии у большинства подростков [28]. С данной теорией я не совсем согласна, так как считаю, что гендерная роль не должна предписывать, например, девушке выбор профессии педагога или врача и не предписывать этот выбор мужчине. К тому же, многие девушки выбирают профессии инженера или работают в системе МВД. К примеру, в Испании в последние годы девушки осваивают профессию тореадора, ранее считавшуюся чисто мужской. Связь гендерных установок с выбором профессии скорее постулируется, чем доказывается. При этом не учитывается такой факт, как оплата труда в той или иной профессии (особенно важно для мужчин как кормильцев семьи). Можно сказать, что именно гендерные установки толкают девушек в определенной местности становиться поваром, швеей, но можно высказать и другую мысль: в городе N, где наиболее развита текстильная промышленность, просто больше некуда пойти работать. Выбор женщинами обслуживающих профессий также может зависеть от их природной эмпатийности, а не от гендерных установок.

Гендерная психология – раздел психологии, изучающий закономерности поведения человека в обществе, обусловленные его биологическим полом, гендером и их соотношением [4].

Изучение гендерной психологии зародилось в 20м веке в отечественно психологии.

Г.В. Турецкая в книге "Социально-психологический анализ феномена деловой женщины" описывает понятие«женское лидерство" как составную часть феномена деловой женщины. Полоролевые стереотипы влияют на эффективность женского лидерства . В некоторых случаях женщины-лидеры, по сравнению с лидерами-мужчинами, могут быть более эффективными. Стиль лидерства деловой женщины направлен не только на отношения» [31].

Работы, выполненные Т.В. Бендас, внесли свой вклад в становление гендерной психологии личности. [3; 4]. В книге «Гендерная психология личности» автор отмечает, что личность лидера формируется в результате трех факторов, воздействующих на индивида: этническая культура, ситуационные факторы и индивидуальные характеристики человека и [3]. У каждой группы есть свои особенности, ценные качества, и для того, чтобы стать лидером конкретной группы, индивид должен обладать теми или иными качествами. Когда эти качества будут сформированы, группа будет способствовать формированию свойств личности лидера и подкреплять его поведение. Чем лучше лидер будет справляться со своей ролью, тем успешнее будет идти процесс [3].

---

А.Е. Чирикова в книге «Стили лидерства «двойной репертуар» управленческих технологий успешного менеджера» исследовала гендерные аспекты стилей лидерства и установила, что женщины-руководители более привержены к комбинированным стратегиям, а мужчины используют определенную модель менеджмента, не смешанная с другими технологиями [33].

О.И. Титова считала, что ведущий фактор, такой как отношение к условиям предпринимательской деятельности в целом, и в частности к другим субъектам бизнеса, не зависит от половой принадлежности [32]. Согласно этим данным, отношение предпринимателей-мужчин к деловому взаимодействию чаще всего определяется гендерной принадлежностью его участников, а вот на отношение предпринимателей-женщин определяющее влияние оказывают больше принадлежность участников экономической деятельности и содержание взаимодействия.

С.В. Сарычев совместно с И.Н. Логвиновым также изучали гендерные особенности личности. В ходе проведения исследования социально-психологических факторов надёжности малых групп в различных социальных условиях было установлено, что гендерные особенности молодежных лидеров определяют специфику актуализации лидерства в молодежных группах в напряженных ситуациях совместной деятельности [28].

Василюк В.Ф., исследуя гендерные особенности, установили, что карьерный рост влияет на смену социальных ролей женщины-лидера. Сама смена ролей связана с рядом особенностей ее личности, включающие в себя самоотношения, саморегуляцию и мотивационные структуры, [11].

Никифорова Г.С. [27] исследовала влияние неформальных лидеров (члены группы, которые официально не имеют руководящей должности) на психологический климат в коллективе женщин-военнослужащих и установила, что основным условием, обеспечивающим статус лидера, является профессиональное мастерство и развитость «организаторских» качеств [25]. При этом «статус неформального лидера в подразделениях, укомплектованных военнослужащими-женщинами, приобретает член коллектива, который не имеет официальных властных полномочий, но имеет определенную совокупностью личностных качеств, которые позволяют ему оказывать влияние на отдельных сотрудников (сослуживцев), либо на всю группу в целом, для достижения личностно значимой или общественно значимойцели» [25, 9].

Она считает, что именно позиция и мнение неформальных лидеров влияют как на степень собственной удовлетворенности каждого члена коллектива взаимоотношениями, так и на собственную удовлетворенность женщин своей службой [25]. Медведев В.И. выделяет три типа лидерства:

---

1) положительная направленность коллективного уровня;

2) положительная направленность микрогруппового уровня;

3) отрицательная направленность микрогруппового уровня [25].

Для того, чтобы военнослужащая получила статус лидера в подразделении, укомплектованном представителями женского пола, автор считает обязательным условием наличия у них высокого профессионализма и отсутствие таких личностных качеств, как мечтательность, подчиненность, мягкосердечность, тревожность, робость,», а также наличия высокого уровня развития организаторских качеств (твердость характера, доминантность, практичность, смелость, спокойствие,) [13]. А.В. Ермолаева исследовала восприятие собственной внешности в формировании личности женщины-лидера и пришла а к выводу о том, что важным компонентом «Я-концепции» женщины-лидера является восприятие своей внешности [9].

В процессе исследования А.В. Ермолаевой также было установлено, что восприятие своей внешности оказывает деструктивное воздействие как на личность, так и на эффективность деятельности женщины-лидера, если оно носит аффективно-негативный характер [16].

Также установлено, что восприятие своей внешности женщиной-лидером оказывают сильное влияние на ее самочувствие и даже работоспособность [16].

• Лидеры-юноши характеризуются абсолютным типом лидерства, а девушки - парциальным типом (деловым и эмоционально-коммуникативным);

• Студенты-лидеры чаще всего сочетают в себе маскулинные и феминные лидерские качества (андрогинная гендерная направленность);

• Среди студентов- лидеров возвышается андрогинный тип независимо от половой принадлежности [8].

С.А. Ильиных установила, что «гендер в организационной культуре выступает в роли «субъекта управления», который «управляет» образом мыслей, влияет на принятие решений и модели поведения мужчин и женщин с помощью таких средств, как гендерные стереотипы, гендерные представления» [19].

Вследствие чего у женщин возникают ограничения при реализации своего внутреннего потенциала. У мужчин и у женщин возникают противоречивые состояния, которые влияют на картину мира, вызывая в ней рассогласования[11].

Развитие социально-партнерских отношений у мужчин и женщин, по мнению С.А. Ильиных, поможет преодолеть негативное влияние гендерных особенностей на организационнцую культуру организации [19].

При этом она указывает, что «механизм нивелирования гендерной асимметрии на уровне организации осуществляется с помощью социальных технологий внедрения и развития социально-партнерских отношений мужчин и женщин в социально-правовой, социально экономической, управленческой, социальной, культурной сферах» [19].

---

Е.В. Засядкина в книге "Гендерные особенности лидерства в медицине" установила, что женщины-лидеры ориентированы на авторитарно-демократический стильа мужчины, имеющие высокий статус - либерально-демократический [18]. У женщины-руководителя главными качествами выступают хорошо развитые коммуникативные техники и низкий уровень развития толерантности к профессиональному стрессу, поскольку у них по сравнению с мужчинами-лидерами доминируют низкие уровни развития нервно-психической устойчивости и риск-ориентации [18].

Глава 3. Практическое исследование

Базой проведения практики являлась юридическая организация ООО «Центр страхового права».

Цели практики:

• Ознакомление с деятельностью психолога в ООО «Центр страхового права»;
• Приобретение первичных профессиональных умений, навыков и опыта по проведению психологического исследования с использованием тестовых методик для определения уровня стресса у сотрудников, работающих в организации.

Задачи практики:

• Формирование представлений относительно своей будущей профессиональной деятельности и специальности;
• Освоение практических профессиональных умений и навыков поведения и общения в рамках избранной специальности;
• Получение первоначальных практических навыков в решении конкретных проблем.

Основной вид деятельности организации – решение правовых вопросов.

Основные цели и задачи организации: извлечение прибыли.

Краткая характеристика организации.

ООО «ЦСП» оказывает следующие виды услуг: юридические консультации, подготовка правовых документов, ведение гражданских, арбитражных, административных, налоговых дел всех категорий, внесудебные и судебные экспертизы, детективные и бухгалтерские услуги, аудит, правовая журналистика, обучение в области права и экспертизы, защита прав онкобольных.

Организация имеет большой опыт ведения судебных дел в судах всех инстанций во многих субъектах РФ, это дела всех отраслей права: споры по вине в ДТП, семейные, наследственные, земельные споры, иски по взысканию задолженностей, банкротству, защите прав потребителей, защите авторских прав, иски к банкам, строительным и страховым компаниям, сопровождали уголовные дела различных направлений и многое другое.

Эксперты организации проводят множество экспертиз по сложным делам: экспертизы по делам об убийствах, похищениях людей, авариях на предприятиях, крупных пожаров, ДТП со смертельным исходом, делах о присвоении средств, кражах, мошенничествах, коммерческом подкупе и получении взятки, делах о контрафактных грузах, документальных подлогах, врачебных ошибках, экстремизме, искам к центральным СМИ и многих других.

---

Руководитель организации и руководитель моей практики – Алгазин Алексей Игоревич, генеральный директор ООО «Центр страхового права», действующий на основании Устава, кандидат юридических наук. Окончил Омскую высшую школу милиции с красным дипломом по специальности «Юриспруденция». В 2000 году защитил кандидатскую диссертацию по теме «Методика расследования преступлений, совершенных с целью получения страховой выплаты». С 2000 года работал преподавателем на кафедре криминалистики. В 2001 году создал и возглавил отдел расследования страховых событий в омском филиале ОАО «РЕСО-Гарантия». В 2002 году организовал Центр страхового права, руководителем которого является по сей день.

Организация состоит из 12 человек: генеральный директор, 9 юристов, штатный психолог и бухгалтер. Стиль управления в организации – либеральный. Руководитель доверяет своим сотрудникам, прислушивается к их мнению, совместно обсуждаются планы, задачи и способы их реализации.

Познакомилась с коллективом, провели общую вводную беседу.

Совместно с руководителем практики и психологом мы разработали план подготовки и проведения экспериментальных исследований, были отобраны 5 человек для исследования. Подготовила необходимые материалы (протоколы исследований). Поскольку работа в ООО «Центр страхового права» сопряжена с постоянными стрессовыми нагрузками, немаловажным фактором при отборе на должности юристов является стрессоустойчивость.

Я провела тестирование сотрудников на уровень нервно-психического напряжения Немчина Т.А., самооценки уровня тревожности Ч.Д. Спилбергера-Ю.Л. Ханина.

На завершающем этапе практики составила таблицы обработки результатов, обсудили результаты полученных результатов с руководителем практики и психологом.

Результаты диагностики по шкале нервно-психического напряжения Т.А. Немчина

Таблица 1

Количество набранных баллов	Испытуемые
60
50
40
30
20
10
	Светлана (бухгалтер)	Иван (юрист)	Ксения (юрист)	Анастасия (юрист)	Алексей (руководитель)

Результаты диагностики нервно-психического напряжения показали, что в коллективе ООО «ЦСП» у сотрудников в среднем умеренно выраженное нервно-психическое напряжение. Наиболее высокий показатель у руководителя, имеется угроза стресса.

---