Файл: стратегический анализ внутренней и внешней среды организации.pdf

В целом можно отметить, что в ООО «Кубань Трейд» руководители предприятия и структурных подразделений находятся в курсе событий и изменений, происходящих на рынке. Так, например, основным связующим звеном между организацией и внешней средой является отдел сбыта и отчасти отдел снабжения, которые изучают потребителей, посредников, конкурентов, поставщиков и находятся в курсе изменений экономических условий в стране (рис. 5).

Однако анализ внешней среды не является доминирующей задачей этих структурных подразделений (аналогично обстоит дело и с другими службами), поэтому информация о факторах внешней среды у руководителей имеется в недостаточном объеме, она не всегда достоверна или поступает к ним несвоевременно. Кроме того, на ООО «Кубань Трейд» существует еще один недостаток, так как сбор, анализ и передача данного рода информации в значительной мере осуществляется нецеленаправленно, спонтанно и случайно. Поэтому на сегодняшний момент времени информация о внешней среде на ООО «Кубань Трейд» в значительной степени разрознена и не дает о ней целостного представления.

Отдел сбыта

Отдел снабжения

Направления

исследования

Потребители

Конкуренты

Посредники

Поставщики

Транспортные организации

Экономические условия

Рисунок 8 -Факторы внутренней и внешней среды ООО «Кубань Трейд», изучаемые некоторыми неспециализированными для этого подразделениями

Одной из главных причин подобного положения дел на ООО «Кубань Трейд» является отсутствие четких методических рекомендаций по комплексному исследованию внешней среды. Кроме того, это обусловлено неудовлетворительным информационным и другими видами взаимодействия между различными подразделениями, недостатком квалифицированных кадров и, прежде всего, специалистов по маркетингу. Для повышения эффективности анализа внешней среды на ООО «Кубань Трейд» необходимо использовать следующую методику комплексного исследования данной проблемы, использующую логическую последовательность этапов и процедур, представленных на рис. 6.

Постановка целей и задач исследования внешней среды

Составление программы

исследования

Поиск и сбор информации о внешней среде

Для разработки

стратегических решений

В процессе

мониторинга

Обработка собранной

информации

Анализ

информации

Прогнозирование

внешней среды

Подготовка и предоставление отчета или сообщений

Формирование

баз данных

о внешней среде

Рис. 6 Процесс анализа внешней среды ООО «Кубань Трейд»

Первоначально определяют стратегическую цель анализа, в качестве которой должно быть регулярное и своевременное предоставление руководителям предприятия и структурных подразделений информации о внешней среде для устранения или снижения уровня рисков при принятии управленческих решений.

Затем должна быть разработана программа исследования, в которой определяется необходимая информация, источники и методы ее сбора и анализа, методы прогнозирования факторов внешней среды, календарный план и сроки предоставления полученных результатов.

Следующим этапом должен быть поиск и сбор информации о внешней среде для разработки и принятия стратегических решений. При этом необходимо использовать как можно большее количество источников информации, как внутренних, так и внешних, в целях получения более полной и достоверной картины о внешней среде.

Для получения исчерпывающей информации о потребителях, конкурентах и других субъектах рынка, относящихся к микросреде предприятия, следует также собирать «первичную» информацию с помощью методов наблюдения, опросов и экспериментов. Параллельно со сбором информации о внешней среде для решения стратегических задач должен осуществляться мониторинг внешней среды. После сбора информации ее проверяют и оценивают соответствующим образом: проверяют на достоверность, далее систематизируют по тем или иным факторам внешней и внутренней среды. Для разработки стратегических планов предприятия и их ежегодной корректировке часто проводят прогнозирование внешней среды. Для решения разовых, нетипичных задач по сбору и анализу информации о внешней среде (в том числе при первоначальной организации исследований и для формирования базы данных), а также при разработке прогнозов кроме постоянно действующих специалистов отдела маркетинга представляется эффективным формирование так называемых временных проблемных групп. Они должны работать в тесном контакте с отделом маркетинга.

Организация исследования внешней и внутренней среды в любой компании требует немалого финансового обеспечения. При этом все затраты на проведение анализа следует рассматривать как инвестиции в развитие, так как внутренняя и внешняя среда непрерывно изменяются, появляются новые условия на рынке, приходят новые конкуренты. Поэтому следует более оперативно анализировать информацию, способствующую выработке оптимальных стратегических решений, постоянно мониторить возможные угрозы, возможности предприятия, перспективы, устранять препятствия на пути устойчивого развития предприятия.

Заключение

За последнее время как внутренняя, так и внешняя среда бизнеса в России не претерпела существенных изменений в лучшую сторону.

Анализ внутренней и внешней среды — это очень важный для выработки стратегии организации процесс, он требует тщательного анализа, оценки факторов и всех процессов, происходящих в среде, а также установления прочных связей между подразделениями организации для формирования устойчивой внутренней среды. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. В завершении вышерассмотренной темы можно добавить следующее. На сегодняшний день в целях выживания и развития организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.

На сегодняшний день в период огромной закредитованности юридических лиц, росту неплатежей партнеров, а также в жестких условиях рынка и падении спроса на товары и услуги предприятию сложно поддерживать высокий спрос, разрабатывать интересные предложения и удерживать постоянных клиентов. Все эти факторы являются предпосылками для возникновения ситуации неплатежеспособности и даже банкротства.

С целью избежания ситуации банкротства необходимо проводить мониторинг рынка, стратегии конкурентов, нового законодательства и многих других факторов. К сожалению не все руководители способны оценить реальные риски и учесть все условия бизнеса. Важность финансового анализа и грамотного менеджмента финансов растет в условиях сложных рыночных условий, постоянно растущих трудностей развития российского бизнеса. В новых условиях ведения предпринимательства невозможно быть успешным без комплексного подхода ко всем сферам рынка.

Основная цель курсовой работы выполнена, все необходимые результаты получены и сделаны выводы. Практическая значимость данной работы состоит в том, что рассчитанные показатели могут явиться базовой основой для проведения аналогичных расчетов для любой компании.

Список использованной литературы

1. Афанасьева Т.П., Буев В.В., Пуденко Т.И. Анализ состояния внешней среды малого предпринимательства в России. – М.: ИКЦ Бизнес-тезаурус, 2016
2. Барнетт Д., Уилстед У. Формулирование стратегии // Проблемы теории и практики управления. – 2013. - №1 – С. 118-127
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во Триада, Лтд, 2018
4. Виноградов М.А. Проблемы соответствия организационных структур внешней среде // Агробизнес в реализации приоритетного национального проекта «Развитие АПК». – Барнаул : ООО «Полиграфист», 2018
5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Фирма Гардарика, 2018
6. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, 4-е изд. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2017
7. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 2018
8. Жих Е. М., Панкрухин А.П., Соловьев В. А. Маркетинг: как завоевать рынок?. – Л.: Лениздат, 2016
9. Забелин П. В., Анискин Ю. П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. – 2018. - №6 – С. 56-63
10. Каретников Т. М., Каретников М. В. Конкурентоспособность фирм. – Челябинск, ЧГТУ, - 2017
11. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Паньковой Е. М. – М.: Прогресс, 2016
12. Ладанов И. Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч. 2. – М.: КПФ Ника, 2018
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2018
14. Халин П.С., Уровень компетентности и ответственности конкурсного управляющего, Спб, 2013.
15. Хосниев А.К., 50 успешных российских стартапов: теория и практика применения, спб, 2013
16. Хосниев А.К., Открывать новое направление в бизнесе или расширять сбыт, Спб, 2013
17. Щерба Т.П., Анализ изменений законодательства в сфере несостоятельности, Спб, 2012
18. Щендрик, П.А., Новые подходы к процедуре банкротства, Спб, 2011

Патрахина, Т. Н. Стресс-менеджмент: сущность понятия и процесса / Т. Н. Патрахина, А. В. Павлова // Молодой ученый. – 2016. – № 3. – С. 480-484. – URL https://moluch.ru/archive/83/15215/ (дата обращения: 24.01.2018).

Пономарева, Е. А. Управление конфликтами и стрессом в трудовом коллективе организации / Е. А. Пономарева, А. А. Мурашкина // Университетская наука – региону. Материалы IV-й ежегодной научно-практической конференции Северо-Кавказского федерального университета. Под редакцией Ушвицкого Л.И., Савцовой А.В.. 2016. – С. 390-393.

1. Щерба Т.П., 101 способ избежать финансового краха, Спб, 2012
2. Щендрик, Основные законодательные акты по процедуре несостоятельности юридических лиц, Спб, 2012
3. Холодов П.Р., Советы опытных конкурсных управляющих, Спб, 2016
4. Хосниев А.К., Как открывать конкурсное производство, Спб, 2013
5. Юрченко П.Е., Советы опытных предпринимателей: как увеличить долю рынка и не стать банкротом, Спб, 2013
6. Юмасов И.Г., Как увеличить продажи товаров и не разориться, Спб, 2016
7. Юлинская Е.К, Анализ изменений законодательства в сфере несостоятельности, Спб, 2012
8. Юрин К.Ю. Как достичь максимальный результат, Спб, 2013
9. Юрьев Е.П, Как управлять кредитными средствами, Спб, 2013
10. Юрьев Е.П., Как грамотно распределить финансы, Спб, 2016
11. Юрьев Е.П. Как комплексно управлять стартом предприятия, Спб, 2016
12. Ясеневский Е.Ю, Взаимосвязь права и финансового менеджмента, Спб, 2012
13. Денисенко В.П., Финансовый менеджмент на российских предприятиях, Спб, 2013
14. Гальперин Р.С, Стремительный рост и методики приумножения ликвидных запасов (новейшие разработки российских финансистов), Спб, 2016
15. Доронин М.А., Перспективы российского предпринимательства, Спб, 2016
16. Малышев М.П., Новейшие методики расчета вероятности наступления банкротства, Спб, 2012
17. Макарченко И.Р, Грамотный подход к продаже имущества банкрота, Спб, 2013
18. Логовцева И.Н, Портрет современного предприятия-банкрота, Спб, 2013
19. Лобаненко НЛ. Основы экономического анализа предприятий. М., 2016.
20. Финансовый анализ на промышленных предприятиях /Под