Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Планирование производства» (Характеристика существующих бизнес-процессов).pdf

К кодам экономической информации предъявляются требования:

- Минимально необходимая структура кода с учетом расширения множества кодируемых объектов.

- Учет специфики программных и технических средств обработки данных.

- Помехозащищенность кода.

В соответствии с приведенными требованиями к кодам в разрабатываемом проекте используется серийная система кодирования, позволяющая кодировать установившееся несложные множества объектов, учитывая возможность расширения кодируемого множества и разбиение по одному признаку классификации.

Любой классификатор включает в себя код объекта и полное наименование объекта. Код объекта – это удобная форма представления полного наименования объекта. Что касается используемых классификаторов и системы кодирования, то в разрабатываемой информационной системе учета складских операций будет использована модель реляционной базы данных на базе MS Access, которая основана на встроенных классификаторов на базе пакета прикладных программ.

В данной дипломной работе будут спроектированы локальные классификаторы для объектов контрагенты: клиенты, контрагенты: разработчики, сотрудники, программы (рис.9).

Рис.9. Структура таблиц базы данных

Единым принципом классификации данных в разработано системе является использование автоматической автоинкрементной индексации.

Рассмотрим структуру кодовых обозначений локальных кодов в виде таблицы (табл. 5).

Таблица 5

Структура кодовых обозначений локальных кодов

Поле «код» в каждой таблице служит для связи таблиц, а также в качестве классификатора в пределах локальной таблицы.

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Функционирование систем автоматизации связано с накоплением и обработкой информации. Под информацией понимается совокупность знаний о фактических данных и зависимостях между ними. В ЭВМ понятия информации и данных часто отождествляются. Но если быть точными, то данные – это информация.

Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для решения задачи и расположенная на различных носителях: первичных документах, машинных носителях, в памяти персонального компьютера.

Входная информация разрабатываемой информационной подсистемы включает несколько таблиц, отражающих данные о подсистеме «Планирования производства по оценки и контроля качества программного обеспечения» ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ».

Входными данными являются:

- информация о программе

- информация о сотрудниках

- информация о разработчиках

- информация о тестировании

- данные о клиенте (фирме или учреждении).

От рациональной организации входной информации предприятия, способов сбора, регистрации, передачи, хранения и обработки информации, ее состава и своевременного получения зависят оперативность и эффективность управления процессами движения товарно-материальных ценностей на складе.

Информация, вводимая в систему автоматизации, а также выдаваемая системой пользователю, представляется в виде документов. Документ – это материальный объект, содержащий в зафиксированном виде информацию, оформленную установленным порядком, имеющую в соответствии с действующим законодательством правовое значение и предназначенную для передачи и использования. Источником информации для систем автоматизации являются люди и документы, потребителем – люди (пользователи).

Разработанная база данных содержит несколько таблиц, данные которых можно отнести к входной информации, представленной на рис.10.

Рис.10. Входная информация подсистемы «Планирования производства по оценки и контроля качества программного обеспечения» ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ»

Информационное наполнение этих таблиц осуществляется сотрудником отдела при появлении новой актуальной информации, а именно: нового клиента, нового ПО, а также при заключении нового договора с клиентом. Информация сохраняется сразу в базе данных, избегая бумажных носителей.

Для заключения коммерческой сделки между ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ» и клиентом необходимо точно определить информационные потоки, связывающие интересы двух сторон, материальным выражением этих интересов будет первична документация.

При использовании средств ЭВМ возрастает роль обмена информацией в электронном виде. В соответствии с требованием руководства информация о товаре и клиенте обрабатывается менеджерами при помощи вычислительной техники – формирование всей документации происходит при помощи программ MS Office – Access, Word. Весь информационный массив обрабатывается средствами СУБД Access. Прайс-листы, данные клиента оперативно загружаются в информационную базу отдела, что позволяет избежать трудоёмкого ручного ввода больших объёмов информации.

Использование информационной системы позволяет формировать коммерческие предложения по имеющимся в информационной базе номенклатуре медикаментов; подготавливать и отправлять в рассылке рекламную информацию, используя клиентскую базу данных; рассылать прайс-листы организациям; собирать информацию о разработчиках, клиентах, ценах для последующего анализа ПО.

Помимо входных данных, в проектируемой системе есть и постоянные данные, которые хранятся и заносятся в качестве нормативно-справочной документации, к которой можно отнести:

– нормативно-правовые документы, регулирующие вопросы организации тестирования и контроля;

– должностные инструкции сотрудников отдела тестирования ПО.

К первой группе документов могут быть отнесены в частности:

В США, например, в середине 80-х годов введены в действие следующие стандарты: ANSI/IEEE «Спецификация требований к ПО» (Guide to Software Requirements Specifications); «Планирование управления конфигурацией ПО» (Software Configuration Management Plans); «Документирование тестов ПО» (Software Test Documentation); «Планирование уровня качества ПО» (Software Quality Assurance Plan?). В качестве про­ектов апробируются и другие стандарты, в том числе «Справочник гарантии качества», «Классификация отказов, сбоев и ошибок ПО».

При организации управления качеством ПП многие полезные рекомендации можно заимствовать из соответствующих стан­дартов по управлению качеством продукции.

Ко второй группе документов могут быть отнесены в частности:

• Корпоративные правила работы с клиентами: установленные правила и инструкции работы с клиентами ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ».
• Стандарт жизненного цикла ПО ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99: установленные правила, которые регламентируют стадии и этапы разработки программного обеспечения.
• Техническая документация по ремонту ОТ: руководства по ремонту и эксплуатации оргтехники.
• Установленная форма документов и отчетов: утвержденные руководством ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ» формы сопроводительных документов и выходных отчетов.

Ведение данных постоянной информации позволяет исключить условно-постоянную информацию из первичных документов, что влияет на снижение трудоёмкости их заполнения, а также позволяет автоматизировать процесс тестирования и отчетности.

Основными функциями справочников являются:

1. обеспечение проверки кодированных значений признаков при вводе данных;
2. декодирование значений признаков при выводе данных на экран дисплея;
3. хранение постоянной информации, связанной с определенными значениями признаков;
4. оформление пояснительным текстом таблиц, получаемых в результате решения комплекса задач.

К такой документации принадлежат различные классификаторы, сметы, договоры, нормативы, законодательные акты, плановая документация и т.п. Распределение и отдельный анализ оперативной и нормативно-справочной информации обусловлены технологически. В базы данных различаются технологии создания и ведения файлов условно-постоянной информации, размещенной в нормативно-справочной документации, и файлов оперативной информации. Условно-постоянная информация хранится в виде базы данных (БД).

В качестве справочной информации выступают входные данные о сотрудниках предприятия, данные о программах, о клиентах и разработчиках.

Рис.11. Справочник «Сотрудники»

Таблица содержит данные о сотрудниках ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ», имеющих доступ к разработанной подсистеме. Имеются следующие поля: код, ФИО, возраст, стаж работы, адрес, контакты.

Рис.12. Справочник «Программы»

Таблица содержит данные о разработанных программах ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ», имеющих такие сведения как: код программы, наименование программы, год разработки, наименование разработчика.

Рис.13. Справочник «Контрагенты: Клиенты»

Таблица содержит данные о клиентах ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ», которые используют программное обеспечение в своей профессиональной деятельности и сообщают о результатах внедрения разработки, включая положительные и отрицательные моменты.

Рис.14. Справочник «Контрагенты: Разработчик»

Таблица содержит данные о разработчиках ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ», которые непосредственно занимались разработкой программного обеспечения. Таблица содержит следующие поля: код, наименование разработчика, год разработки, ФИО сотрудника.

2.3. Характеристика результатной информации

Результатная информация - это информация, выдаваемая на объект управления, персоналу или в другие системы управления в виде документов, изображений, данных и сигналов и получаемая в результате выполнения функций. Способ представления выходной информации зависит от устройств вывода ЭВМ и производственно-хозяйственных ситуаций, в которых они используются.

Формы представления выходной результатной информации зависят от ее предназначения и эксплуатационных возможностей технических средств обработки данных. Современные ЭВМ позволяют выводить информацию на бумагу, дисплей, НГМД. В зависимости от того, какие устройства ЭВМ используются, меняется и форма представления результатной информации. Документы, получаемые на печатающих устройствах ЭВМ, называются машиннограммы, а выдаваемые на экраны дисплеев - видеограммы. Отображение результатной информации в выходных документах осуществляется в двух режимах регламентном и запросном. При регламентном режиме машиннограммы выдаются в заранее установленные сроки. Запросный режим обеспечивает выдачу результатной информации в любое время, когда возникает в ней необходимость.

В подсистеме оценки и контроля качества программного обеспечения ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ», разрабатываемой в дипломной работе, используется запросный режим отображения результатной информации в выходных документах. Выходные машинные документы должны отвечать ряду требований. В заголовочной части любого выходного документа должно содержаться наименование документа, дата составления, справочные реквизиты. В содержательной части вначале располагаются справочные и справочно - группировочные признаки, затем расчетные показатели могут печататься все строки результатного массива с подсчетом итогов по группировочным признакам, количественным и стоимостным показателям или только итоговые строки. Это зависит от назначения машиннограммы и требований со стороны пользователей. Современные ЭВМ дают возможность получать удобные и наглядные для потребителя формы выходной информации. Документы, составленные на ЭВМ, уже полностью оформлены, не требуют дополнительных ручных операций, разграфлены, имеют отпечатанную заголовочную часть.

В результате решения комплекса задач, предусмотренных информационной подсистеме «Планирования производства по оценки и контроля качества программного обеспечения» ФГУП «ЦНИИ ЭИСУ» может быть сформирована следующая информация с выводом на экран ПЭВМ или на печатающее устройство, в том числе: