Файл: Роль мотивации в поведении организации (Основные теории мотивации персонала на предприятии).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 230
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Основные теории мотивации персонала на предприятии
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АКВАЛЮКС»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ эффективности мотивацией персонала на предприятии
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала на предприятии
Мотивационная значимость системы оплаты и стимулирования работников ООО «Аквалюкс» определяется следующими базовыми принципами ее построения:
- Обеспечение конкурентоспособного уровня и структуры материального вознаграждения, соответствующего состоянию рынка труда.
- Взаимосвязь материального вознаграждения каждого работника ООО «Аквалюкс» с качественным выполнением должностных обязанностей и его личным вкладом в результаты деятельности структурного подразделения и в успех компании в целом.
- Дифференцированный подход к уровню материального вознаграждения с учетом специфики деятельности структурных подразделений по целям и задачам, должности и профессионального уровня работников.
- Обоснованность распределения материального вознаграждения результатами оценки деятельности структурных подразделений ООО «Аквалюкс».
Материальное вознаграждение состоит из фиксированной и переменной частей материального вознаграждения.
Размер переменной части материального вознаграждения работников ООО «Аквалюкс» зависит от фактических результатов деятельности работников и структурных подразделений ООО «Аквалюкс» по достижению показателей деятельности.
Премиальные выплаты (ежемесячные, квартальные, годовые и единовременные) составляют не менее 50% суммы должностных окладов с учетом индексации работника за год, при отработке им годовой нормы рабочего времени, при условии выполнения показателей деятельности, установленных для каждого структурного подразделения, с учетом личного вклада и качественного выполнения должностных обязанностей, возложенных на работника, а также при условии соблюдения работником Правил внутреннего трудового распорядка ООО «Аквалюкс».
В случае если вышеперечисленные условия не выполнены работником ООО «Аквалюкс», премиальные выплаты (ежемесячные, квартальные, годовые и единовременные) могут составлять менее 50% суммы должностных окладов с учетом индексации за год.
Ежемесячные премиальные выплаты за выполнение индивидуальных показателей деятельности работника ООО «Аквалюкс» устанавливаются с учетом:
- высокого уровня производительности труда;
- безаварийной работы.
- Соблюдения работником Правил внутреннего трудового распорядка
Как мы видим, в ООО «Аквалюкс» система материальной мотивации продуманна до мелочей. Она производит огромный мотивационный эффект, так как является прозрачной и понятной для каждого работника, всеобъемлющей для всех организаций входящих в группу ООО «Аквалюкс». Также можно отметить гибкий подход к оплате труда, что также повышает эффективность мотивации работников.
Динамика фонда заработной платы (ФЗП) рабочих ООО «Аквалюкс» представлена в табл. 2.5.
Таблица 2.5 - Анализ динамики ФЗП рабочих ООО «Аквалюкс» 2017-2018 гг.
|
Вид оплаты |
2017 г. |
2018 г. |
Отклонение |
|||
|
Сумма, тыс. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма, тыс. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма тыс. РУб. |
Уд. вес, % |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1.Заработная плата, всего |
29008 |
99,4 |
30836 |
99,2 |
+1828 |
-0,2 |
|
1.1. По тарифным ставкам и окладам |
10941 |
37,5 |
11472 |
36,9 |
+531 |
-0,6 |
|
1.2. Добавочное вознаграждение (Бонусы в % от выручки) отделу продаж |
12874 |
44,1 |
13412 |
43,1 |
+538 |
-1,0 |
|
1.3. Премии остальным категориям работников |
3130 |
10,7 |
3712 |
12,0 |
+582 |
+1,3 |
|
1.4.Оплата ежегодных отпусков |
2063 |
7,1 |
2240 |
7,2 |
+177 |
+0,1 |
|
2. Выплаты за счет прибыли |
74 |
0,3 |
81 |
0,3 |
+7 |
- |
|
2.1 Материальная помощь |
74 |
0,3 |
81 |
0,3 |
+7 |
- |
|
3. Выплаты социального характера: |
126 |
0,3 |
134 |
0,5 |
+8 |
+0,2 |
|
3.1. Пособия по временной нетрудоспособности за счет средств работодателя |
54 |
0,1 |
56 |
0,2 |
+2 |
+0,1 |
|
3.2. Выплаты пособия по временной нетрудоспособности за счет средств ФСС |
72 |
0,2 |
78 |
0,3 |
+6 |
+0,1 |
|
4. Итого средств, направленных на оплату труда |
29208 |
100,0 |
31051 |
100,0 |
+1843 |
- |
По данным таблицы 2.5 можно сделать вывод, что в анализируемом периоде фонд заработной платы увеличился в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 1828 тыс. руб. в результате повышения должностных окладов и ростом премиальных выплат, обусловленных увеличением объема товарооборота. Заработная плата в структуре оплаты труда работников занимает наибольший удельный вес от 99,2% до 99,4%.
Таким образом, основную часть денежного вознаграждения за труд занимает заработная плата работников предприятия по окладам.
Оценка производительности труда работников (интенсивность труда) и заработной платы за труд представлена в таблице 2.6.
Таблица 2.6 - Анализ производительности труда и заработной платы
|
Показатели |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Темп роста, % |
|
|
2017 г. к 2016 г. |
2018 г. к 2017 г. |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. Численность персонала, чел. |
89 |
86 |
84 |
96,6 |
97,7 |
|
2. Товарооборот, тыс.руб. |
197812 |
321872 |
335321 |
162,7 |
104,2 |
|
3.Фонд заработной платы сотрудников, тыс.руб. |
23445 |
29008 |
30836 |
123,7 |
106,3 |
|
4.Среднегодовая выработка на одного работника, тыс.руб. (п.2/п.1) |
2222,6 |
3742,7 |
3991,9 |
168,4 |
106,7 |
|
5.Среднегодовая заработная плата на одного работника, тыс.руб. (п.3/п.1) |
263,4 |
337,3 |
367,1 |
128,1 |
108,8 |
По результатам анализа таблицы 2.6 можно сделать вывод, что в 2018 г. по сравнению с 2017 г. среднегодовая выработка на одного работника выросла на 6,7%, а среднегодовая заработная плата на одного работника увеличилась на 8,8%.
Учет показателей премирования по установленной форме ведется ежедневно и служит основанием для ее окончательного утверждения по итогам работы за месяц (см. табл. 2.7).
Таблица 2.7 - Показатели и размеры премии основных производственных рабочих
|
Наименование показателей премирования |
Размер премии в процентах к ставке |
|
Своевременное выполнение заданий и обязанностей |
10,0 |
|
Надлежащее качество выполнения заданий, обязанностей |
10,0 |
|
Содержание в порядке рабочих мест, соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка |
10,0 |
На основе проведенного анализа можно сделать вывод о том, что существующая в ООО «Аквалюкс» система вознаграждения и оплаты труда является не слишком эффективной, т.к. не выполняет все задачи, указанные выше. Система оплаты труда в ООО «Аквалюкс» отражает недостаточное внимание к потребностям и интересам специалистов как основной категории персонала в системе управления.
Одной из основных нематериальных систем мотивации является система «5+». Система «5+» неразрывно связано с системой оплаты труда и вступает в силу по мере внедрения новой системы мотивации.
Результаты оценки используются:
- при определении размера квартальной и годовой премии;
- для определения необходимого обучения;
- при принятии решения о карьерном продвижении;
- при пересмотре размера должностного оклада
Критерии, которые показаны на рисунке 2.1 оцениваются по пятибалльной буквенной шкале:
A - значительно превосходит ожидания;
B - превосходит ожидания;
C - соответствует ожиданиям;
D - требует улучшения;
E - неудовлетворительно.
Рисунок 2.1 - Критерии оценки личной эффективности сотрудников по
системе «5+»
Данная шкала применяется для оценки соответствия «Портрету» успешного работника организации.
Оценка по Системе «5+» влияет на размер премии работника через установление соответствующего коэффициента - К5+.
Индивидуальный коэффициент премирования Кинд по итогам работы за квартал рассчитывается по формуле:
Кинд=Кнорм + Кприб + Ккпэ + К5+,
где Кнорм - нормативный коэффициент премирования;
Кприб - коэффициент зависимости от прибыли
Ккпэ - коэффициент зависимости от выполнения КПЭ подразделения (при наличии);
К5+ - коэффициент оценки по Системе «5+».
Данная система применяется для всех сотрудников ООО «Аквалюкс».
Следующая мотивационная программа - это «Яркое лето».
Также в качестве дополнения к оплате труда и премированию ООО «Аквалюкс» предлагает своим сотрудникам социальный пакет, который включает в себя:
- Предоставление материальной помощи в связи со сложными жизненными обстоятельствами;
- Доплаты к пенсиям неработающим пенсионерам;
- Программа страхования от несчастных случаев и тяжелых болезней, финансируемая ООО «Аквалюкс»;
- Льготное кредитование своих сотрудников.
- Полная оплата больничного листа и отпуска по беременности и родам;
- Предоставление оплачиваемого отпуска;
- Отчисления в пенсионный фонд, уплата подоходного налога.
В ООО «Аквалюкс» проводится конкурс «Лучший по продажам». Подведение итогов по конкурсу проходит в конце года, а в течение года собирается вся информация об участниках, то есть показатели эффективности труда сотрудника, полученные награды, стаж работы и т.д. Самые лучшие получают денежные призы, а также благодарность и диплом.
Нематериальная мотивация:
- благодарности каждый год лучшим сотрудникам;
- почетные знаки отличия;
- занесение в Книгу Почета;
- сертификаты, дипломы, грамоты за отличную работу каждый квартал;
- стенд «Лучший работник месяца»;
- вечер «без галстуков» с руководителем ООО «Аквалюкс» (неформальная обстановка);
- корпоративные праздники: Новый Год, 23 Февраля, 8 Марта и День Победы, а также День сотрудника.
Нужно еще отметить то, что ООО «Аквалюкс» организует мероприятия для детей сотрудников, такие как:
- детские новогодние праздники;
- детский оздоровительный отдых в лагерь «Колос».
Сотрудникам, которые отличились за анализируемый год, руководитель ООО «Аквалюкс» ходатайствует о награждение их государственными наградами.
Система карьерного роста и профессионального развития в ООО «Аквалюкс» не развита. Не существует нормативно-правовой базы. Только сейчас отдел развития и оценки персонала взялся за проект создания системы управления карьерой.
Одним из направлений деятельности кадрового отдела в ООО «Аквалюкс» являются проекты программ развития сотрудников. Практикуется обучение сотрудников. Потребность в обучении проводится на основании периодической оценки персонала, либо при направлении руководителя. В компании проводятся ежемесячные тренинги, которые способствуют развитию нужных качеств и полезных навыков у сотрудников. Данный вид мотивации основан на том, что сотрудник, получая знания, понимает, что организация заботится о нем и его профессиональном росте. А для организации плюс в том, что сотрудник применяет новые знания и навыки и делает свою работу более качественно и эффективно.
Изучив и полностью проанализировав деятельность ООО «Аквалюкс», можно сделать вывод, что организация двигается в ногу со временем, использует современные технологии, программные обеспечения, тем самым частично автоматизируя некоторые процесс работы. Трудовые отношения между сотрудником и руководителем установлены в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Но, все-таки, есть недостатки, которые необходимо устранить.