Файл: Реклама как сигнал и как информация (Сущность и роль рекламы в современной экономике).pdf

Сценарий конкурса. Создан макет конкурса, где были оговорены все условия участия в конкурсе. Необходимо сделать репост поста и не удалять его до конца конкурса, а также вступить в группу сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри». В тексте конкурса упомянута услуга «курьерская доставка бесплатно» в нативном формате. Услуга «курьерская доставка бесплатно» продемонстрирована на видео и является уникальной в Екатеринбурге, так как не встречается у конкурентов.

На видео присутствует авторитетное лицо: Сергей Карякин - это победитель Ралли Dakar 2017 в категории квадро. Он популярен среди молодежи и среди аудитории мото-квадро техники. Сергей является клиентом сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» и демонстрирует услугу «курьерская доставка бесплатно».

Далее с заказчиком были утверждены призы (сертификаты на услуги химчисток и прачечных «Мистер Ландри»), а также согласован макет конкурса.

Рисунок 1. Макет конкурса в социальной сети ВКонтакте

Реклама в сторонних группах. Собраны и проанализированы коммерческие и тематические группы Екатеринбурга, в которых можно разместить репост конкурса и собрать больший охват аудитории. Учтены такие критерии, как: количество подписчиков, охват записи в среднем, стоимость публикации, дополнительные скидки.

Проанализировав данные группы, мы выбрали наиболее подходящие для нашей рекламной кампании и для бюджета.

Выбрано 13 групп для размещения рекламы:

- Екатеринбург даром (https://vk.com/ ekaterinburgdarom).

- Бесплатно Екатеринбург (https:// vk.com/freekaterinburg).

- Метро Фитнесс (https://vk.com/metrofit).

- Спорт, фитнес, бодибилдинг (https:// new.vk.com/darkfit).

- Куда сходить, Екатеринбург? (https:// vk.com/kudaekb).

- Жители Екатеринбурга (https://vk.com/ ekaterinburg.click).

- Куда сходить, Екатеринбург? (https:// vk.com/ekb_city).

- Интересное в Екатеринбурге (https:// vk.com/ekaterinburg_interesting).

- Завтра в Екатеринбурге (https://vk.com/ zavtra_v_ekb).

- Я люблю Екатеринбург (https://vk.com/ ekabyte66).

- Ревизорро Екатеринбург (https://vk.com/ public77810555).

- Face Екатеринбург (https://vk.com/face_ ekb).

- Екатеринбург Live (https://vk.com/ekb_ live).

Таргетированная реклама. Для продвижения конкурса в социальной сети «ВКонтакте» выбран формат-метод продвижения записей, так как именно данный метод позволяет охватить большое количество аудитории в отличие от других типов рекламы, а также позволяет более полно раскрыть суть рекламного сообщения.^[49]

В рамках данной рекламной кампании было создано три объявления, которые содержат видео, текст, в двух была размещена ссылка на сайт, а в одном ссылка на группу, также выбраны целевые аудитории: мужчины и женщины в возрасте от 18+, проживающие в Екатеринбурге; бизнесмены, руководители, менеджеры, «мамы», молодое поколение (студенты). Преимуществом данного рекламного средства является точечная настройка целевой аудитории (табл. 2).

Реклама распространялась на друзей и подписчиков Сергея Карякина и показала высокую эффективность, потому что Сергей Карякин для данной аудитории - авторитетное лицо, отношение к нему положительное и доверительное. Следовательно, создается доверие и к компании сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» (рис. 2).

Таблица 2

Настройки таргетинга для рекламной записи «ВКонтакте» для первого объявления

Рисунок 2. Настройки таргетинга для рекламной записи «Вконтакте» для первого объявления

Второе рекламное объявление идентично первому, отличается только подбором целевой аудитории. Выбранная целевая аудитория в данном случае: коммерческая группа Dragonfly - курс на бездорожье, где состоят люди, которые знакомы с Сергеем Карякиным. При этом данная группа является коммерческой и в ней много активностей (лайки, комментарии), следовательно, аудитория платежеспособная (табл. 3).

Таблица 3

Настройки таргетинга для рекламной записи «ВКонтакте» для второго объявления

В третьем объявлении прорекламировали конкурс, который расположен в официальной группе сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри». Целевая аудитория — это база клиентов сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» (рис. 3) (табл. 4).

Рисунок 3. Рекламное объявление конкурса на аудиторию клиентов сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри»

Таблица 4

Настройки таргетинга для рекламной записи «ВКонтакте» для третьего объявления

Данный канал является относительно недорогим, в этом случае работа будет проведена на узкую целевую аудиторию - подписчиков всего 29710, именно на них будет распространяться данная рекламная кампания. Количество показов - не более 2, в ходе рекламной кампании возможно увеличение до 10. Начальная ставка корректируется, возможно повышение до 40, 50 руб.

2.3. Экономическая эффективность рекламной кампании сети химчисток-прачечных «Мистер Ландри»

Заявленная рекламная кампания требует минимальных финансовых вложений, на ее реализацию уйдет менее 10000 руб. В рамках данной кампании задействованы различные целевые аудитории: это клиенты сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри», молодое поколение (аудитория Сергея Карякина и группы Dragonfly). Медиаобсчет представлен в табл. 5.

Разработанная малобюджетная кампания может быть реализована и для привлечения новых клиентов и для удержания старых. Основная идея - «Курьерская доставка бесплатно». В конкурсе указана дополнительная выгода - получение сертификата на услуги химчистки бесплатно.

Рекламная кампания реализована в период с 13.04.2017-13.05.2017 гг. Для оценки эффективности рекламной кампании использова- лисъ отчетные материалы рекламного кабинета ВКонтакте, статистики группы сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри», а также данные Яндекс Метрики.

Таблица 5

Медиаобсчет на рекламную кампанию в сети Интернет сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри»

Цель рекламной кампании была достигнута с помощью таргетированной рекламы по базе сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» - охват старых клиентов, привлекли новых клиентов с помощью таких каналов, как конкурс, таргетированная реклама на друзей и подписчиков авторитетного лица - Сергея Карякина - и на коммерческую группу Dragonfly, а также с помощью рекламы в сторонних сообществах охватили жителей г. Екатеринбурга.

Итак, в результате рекламной кампании было информировано 45 000 человек об услуге. Привлечено 370 подписчиков в группу сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» в рамках бюджета в 5090 рублей. Получено 18 лидов за 282 рубля каждый, при среднем заказе в химчистке на сумму 1000 рублей. Прибыль, полученная в течение рекламной кампании, превысила затраты на ее реализацию. Задействованные каналы показали свою как коммуникативную, так и экономическую эффективность.

Разработанные сообщения полностью соответствовали сути коммерческого предложения, за счет чего в группу ВКонтакте и на сайт был привлечен весомый процент целевого трафика.

Все показатели соответствовали ожиданиям либо превышали их. Таким образом, рекламная кампания оказалась весьма эффективной и поспособствовала росту узнаваемости и сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри» с минимальными затратами, что и являлось целью ее разработки и реализации.

Заключение

Завершая исследование, отметим, что в узком смысле, реклама – это процесс привлечения потребителя, исходящий от хозяйствующих субъектов для успешного сбыта продукции - либо производителя либо продавца. В широком смысле реклама – это очень сильный механизм влияния на общественное сознание, средство социализации человека. Охватывая практически все сферы жизни человека, реклама предлагает не просто товары и услуги, но и модели поведения, ценности.

С точки зрения законодательства (статьи 3 Федерального Закона РФ № 38-ФЗ «О рекламе»), реклама – это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование и поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Закон содержит и общие требования к ней (статья 5). Прежде всего, реклама основывается на принципах добросовестности и достоверности; уважения к изготовителям, производящим аналогичную продукцию (оказание услуг, выполнение работ) и принципе добросовестности конкуренции.

В настоящее время огромное влияние на рекламу оказывает развитие информационно-компьютерных технологий и сети Интернет. Интернет стал основным, а порой и единственным источником информации. При этом социальные сети накладывают на знания, мировоззрение, ценности человека свой отпечаток, который не всегда является благотворным. Такой процесс привел к тому, что социальные сети стали плодородной почвой для распространения рекламы: это связано с большей доступностью каналов; возможностью репостов в другие группы и на страницы пользователей; функцией отслеживания количества просмотров какого-либо видеоролика и пр. К тому же, важной чертой такой способа распространения стало то, что содержание рекламы практически никак не контролируется, следовательно, демонстрироваться там может все, что угодно.

В работе рассматривается специфика организации и проведения рекламной кампании в социальных сетях по продвижению услуг на примере сети химчисток и прачечных «Мистер Ландри». Выделены основные преимущества рекламной кампании в социальных сетях, а также требования к ее настройке; описаны ключевые рекламные мероприятия, их цели и задачи, целевая аудитория, приведены примеры объявлений для таргетированной рекламы, медиаобсчет, дана оценка эффективности.