Файл: Оценка эффективности управления предприятием (Понятие эффективности деятельности предприятия).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 963
Скачиваний: 10
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты эффективности деятельности предприятия
1.1 Понятие эффективности деятельности предприятия
1.2 Методы повышения эффективности предприятия
Глава 2. Оценка эффективности управления предприятием на примере ООО «Фитнес Палас»
2.1. Краткая характеристика ООО «Фитнес Палас»
С учетом характера деятельности на предприятии была создана линейно – функциональная структура управления, которая, как уже отмечалось, наиболее целесообразна для предприятия. Схема организационной структуры показана на рисунке 7.
Рисунок 7. Организационная структура ООО «Фитнес Палас»
Из рисунка видно, что организация ООО «Фитнес Палас» имеет линейно-
функциональную организационную структуру. Во главе организации стоит директор. Должность директора компании занимает Лапата А.В., имеющий наибольшую долю в уставном капитале организации. Он осуществляет руководство финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия, составляет стратегические и текущие планы, организовывает работу фитнес-центра и эффективность взаимодействия всех структурных подразделений предприятия.
Директору непосредственно подчиняются главный бухгалтер, старший администратор, заместитель директора и заместитель директора но хозяйственным вопросам. Главный бухгалтер выполняет работу по введению бухгалтерского учета фитнес-центра, а именно имущества, обязательств и хозяйственных операций, участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных па соблюдение финансовой дисциплины. В непосредственном подчинении у главного бухгалтера находятся бухгалтер и специалист по кадрам.
Старший администратор непосредственно подчиняется директору. Он организует работу простых администраторов, обеспечивает соблюдение уровня сервиса в фитнес-центре в соответствии с установленными стандартами. Администраторы, в свою очередь, работают на рецепции фитнес-центра, встречают посетителей и консультируют их, принимают звонки, совершают кассовые операции, ведут документации рецепции.
2.2. Оценка эффективности управления ООО «Фитнес Палас»
В целях оценки эффективности управления ООО «Фитнес Палас» был выполнен анализ результатов деятельности организации, ее финансовых результатов, а также дана оценка положения компании на рынке фитнес – услуг г. Красногорска.
В целях оценки результативности ООО «Фитнес Палас» был проведен анализ был проведен анализ доходов, расходов, прибыли и рентабельности деятельности организации.
Состав и структура доходов ООО «Фитнес Палас» определяются объемом и характером предоставляемых услуг. Анализ структуры совокупного дохода ООО «Фитнес Палас» выполнен в таблице 2
Таблица 2
Анализ структуры доходов ООО «Фитнес Палас»
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение доли |
||||
|
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
|
|
Доходы от основной деятельности |
18817 |
95,14 |
27587 |
95,46 |
30836 |
94,64 |
+0,32 |
-0,82 |
|
В том числе |
||||||||
|
Выручка от продажи абонементов и клубных карт |
18817 |
95,14 |
27587 |
95,46 |
30836 |
94,64 |
+0,32 |
-0,82 |
|
прочие доходы |
961 |
4,86 |
1313 |
4,54 |
1748 |
5,36 |
-0,32 |
+0,82 |
|
Доходы всего |
19778 |
100 |
28900 |
100 |
32584 |
100 |
- |
- |
Из расчетов, представленных в таблице 3, следует, что структура доходов ООО «Фитнес Палас» в 2016 – 2018 гг. оставалась относительно стабильной, т.к. существенных отклонений в соотношении их отдельных элементов выявлено не было. В составе доходов организации были выделены две основных составляющих: доходы от основных видов деятельности, которые сформировались в результате продажи абонементов и клубных карт, а также прочие доходы, полученные в результате размещения рекламы.
Основным источником формирования доходов ООО «Фитнес Палас» является деятельность по предоставлению фитнес услуг. За счет данного вида деятельности в среднем за анализируемой период формировалось 95% от общей суммы доходов организации. Структура дохода от основной деятельности по видам предоставляемых услуг в 2018 г. показана на рисунке 8.
Рисунок 16. Структура доходов по видам предоставляемых услуг
Из рисунка видно, что наибольший удельный вес в формировании доходов от основной деятельности ООО «Фитнес Палас» занимают услуги тренажерного зала, бассейна и фитнес – программ.
Анализ динамики доходов ООО «Фитнес Палас» проанализирован на рисунке 9.
Рисунок 9. Динамика основных элементов дохода ООО «Фитнес Палас»
Из рисунка видно, что доходы организации в течение анализируемого периода устойчиво увеличивались. Наиболее высокие темпы роста доходов необходимо отметить в 2017 г. В сравнении с 2016 г. общая сумма доходов организации увеличилась в 1,5 раза. В 2018 г. совокупный доход предприятия увеличился на 3684 тыс. руб. тыс. руб. или 12,7%. Рост общей суммы доходов был обусловлен преимущественно ростом доходов от продажи абонементов и клубных карт. Абсолютный прирост по данному элементу доходов составил 3249 тыс. руб., а относительный прирост был равен 11,8%.
Далее проведем факторный анализ доходов от основной деятельности, полученных ООО «Фитнес Палас». Для проведения анализа была использована следующая факторная модель:
(1)
Где В – выручка, полученная от оказания услуг;
- объем оказанных услуг i;
- цена услуг i;
Результаты факторного анализа доходов от основной деятельности ООО «Фитнес Палас» представлены в таблице 3.
Таблица 3
Факторный анализ доходов от основной деятельности ООО «Фитнес Палас»
|
Показатели |
2017 г. |
2018 г. |
Абсолютное отклонение |
Влияние фактора |
|
Доходы от оказания услуг в ценах |
||||
|
-действующих 2018 г. |
28693 |
30836 |
2143 |
|
|
- средних 2017 г. |
27587 |
29316 |
1729 |
|
|
Объем услуг в средних ценах 2017 г. |
23317 |
25445 |
+2128 |
+2128 |
|
Изменение цены услуг |
29715 |
30836 |
+1121 |
+1121 |
|
Совокупное влияние факторов |
+3249 |
Из расчетов следует, что оба из рассматриваемых факторов оказали положительное влияние на динамику доходов ООО «Фитнес Палас».
Так, в результате увеличения объема услуг, доход увеличился на 2128 тыс. руб., а рост средней цены услуг обусловил рост дохода от основной деятельности на 1121 тыс. руб.
Расходы ООО «Фитнес Палас» также обусловлены характером деятельности организации и включают в себя расходы, связанные с основной деятельностью и прочие расходы. В составе расходов по основной деятельности ООО «Фитнес Палас» необходимо выделить расходы, относимые на себестоимость услуг, коммерческие и управленческие расходы.
Данные составляющие расходов оказывают прямое влияние на величину прибыли от продаж, которая характеризует финансовый результат, полученный им от своей основной деятельности. Структура расходов ООО «Фитнес Палас» проанализирована в таблице 4.
Таблица 4
Структура расходов ООО «Фитнес Палас»
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение доли |
||||
|
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
Сумма, тыс. руб. |
Доля, % |
2017 |
2018 |
|
|
Расходы от основной деятельности, в т.ч. |
16541 |
95,24 |
25444 |
95,60 |
28501 |
94,56 |
+0,36 |
-1,06 |
|
Себестоимость услуг |
14957 |
86,12 |
23634 |
88,80 |
26808 |
88,94 |
+2,68 |
+0,14 |
|
Коммерческие расходы |
31 |
0,18 |
49 |
0,18 |
72 |
0,24 |
0 |
+0,06 |
|
управленческие расходы |
1553 |
8,94 |
1761 |
6,62 |
1621 |
5,38 |
-2,32 |
-1,24 |
|
Прочие расходы |
827 |
4,76 |
1170 |
4,40 |
1640 |
5,44 |
-0,36 |
+1,04 |
|
Расходы, всего |
17368 |
100 |
26614 |
100 |
30141 |
100 |
||
Из таблицы видно, что в составе расходов от основной деятельности ООО «Фитнес Палас», также как и в общей сумме расходов, преобладают расходы, относимые на себестоимость услуг. В 2018 г. их удельный вес составил 94,56%, сократившись по сравнению с предыдущим годом на 1,06%.
Наименьшим в структуре расходов был удельный вес коммерческих расходов. Несмотря на то, что в 2018 г. сумма этих расходов увеличилась на 23 тыс. руб., их удельный вес составил всего 0,24%. Удельный вес прочих расходов в общей сумме расходов увеличился в 2018 г. на 1,04%.
В целом по результатам структурного анализа можно отметить, что структура расходов ООО «Фитнес Палас» оставалась относительно стабильной. Анализ динамики расходов ООО «Фитнес Палас» выполнен в таблице 5.
Таблица 5
Динамика расходов ООО «Фитнес Палас»
|
Показатель |
2017 год |
2018 год |
||||
|
Абсолютное отклонение, тыс. руб. |
Темпы роста, % |
Темпы прироста, % |
Абсолютное отклонение, тыс. руб. |
Темпы роста, % |
Темпы прироста, % |
|
|
Расходы от основной деятельности, в т.ч. |
+8903 |
153,83 |
+53,83 |
+3057 |
112,01 |
+12,01 |
|
Себестоимость услуг |
+8677 |
158,01 |
+58,01 |
+3174 |
113,47 |
+13,47 |
|
Коммерческие расходы |
+18 |
158,06 |
+58,06 |
+23 |
146,94 |
+46,94 |
|
управленческие расходы |
+208 |
113,39 |
+13,39 |
-140 |
92,05 |
-7,95 |
|
Прочие расходы |
+343 |
141,48 |
+41,48 |
+470 |
140,17 |
+40,17 |
|
Расходы, всего |
9246 |
141,47 |
+41,47 |
+3524 |
113,25 |
+13,25 |
Результаты расчетов указывают как на рост общей суммы расходов ООО «Фитнес Палас», так и основных их составляющих. Общая сумма расходов в 2018 г. увеличилась на 3524 тыс. руб. или 13,25%. Следует отметить, что темпы роста расходов в сравнении с предыдущим годом замедлились. Так, в сравнении с 2017 г. снижение темпов роста общей суммы расходов составило 28,22%.
Рост общей суммы расходов ООО «Фитнес Палас» был обусловлен преимущественно ростом расходов, относимых на себестоимость услуг. В 2018 г. данные расходы организации увеличились на 3174 тыс. руб. или 13,47%. Наиболее высокие темпы роста в 2018 г. были выявлены по прочим расходам. В сравнении с 2017 г. они увеличились на 40,17%.
Рост расходов ООО «Фитнес Палас» требует оценки влияния изменения как суммы доходов, так и суммы расходов на конечный финансовый результат деятельности организации. В связи с этим необходимо оценить динамику прибыли (таблица 6)
Таблица 6
Динамика основных показателей прибыли ООО «Фитнес Палас»
|
показатель |
Значение показателя, тыс. руб. |
Абсолютное отклонение, тыс. руб. |
Темпы роста, % |
||||
|
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
|||
|
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
||||||
|
Прибыль от продаж |
2276 |
2143 |
2335 |
-133 |
+192 |
94,15 |
108,96 |
|
Прибыль до налогообложения |
2410 |
2286 |
2443 |
-124 |
+157 |
94,85 |
106,87 |
|
Чистая прибыль |
1928 |
1829 |
1954 |
-99 |
+125 |
94,87 |
106,83 |