Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Анализ внутренней и внешней среды организации на примере ИП Якимова С.А).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 586

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

-Низкий уровень организации торговых точек.

2.2. Организация и планирование сбытовой деятельности ИП Якимова С.А.

Раскроем основные элементы сбытовой политики ИП Якимова С.А.:

- транспортировка продукции на предприятии происходит следующим образом: торговые независимые посредники (экспедиторы магазинов, торговых павильонов г. Иваново) забирают продукцию собственным автотранспортом;

- хранение продукции - поскольку склад ИП Якимова С.А. позволяет по своим техническим возможностям содержать запасы продукции, то старается, чтобы в резерве находилось около 20 упаковок ткани для непредвиденных обстоятельств (возможен неожиданный заказ на продукцию, отпуск по больничному листу кого то из работников и т.д.;

- контакты с потребителями (в данном случае для предприятия основными потребителями продукции являются магазины и торговые павильоны г. Иваново, которые по форме организации предпринимательской деятельности являются либо обществами с ограниченной ответственностью, либо индивидуальными частными предпринимателями) - это действие по оформлению заказов - дается потребителями на необходимый объем продукции, за два дня до отпуска продукции со склада по телефонному звонку;

- организации платежно-расчетных документов, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар: кассир ИП Якимова С.А.выписывает накладную, счет-фактуру, приходный ордер в момент получения и оплаты товара со склада потребителем;

- информированию потребителей о товаре и фирме: со всеми основными потребителями продукции заключены договора купли-продажи. На сегодняшний день количество договоров, заключенных ИП Якимова С.А. составляет 30 экземпляров, в договорах указана информация о предприятии, о порядке расчетов;

- сбору информации о рынке: руководитель фирмы, а также кассир (так как работает непосредственно с потребителями, занимаясь выпиской документов) постоянно интересуются и собирают отзывы о выпускаемой продукции - как раскупается товар, что не устраивает в качествах товара, текстильная продукция какого производителя на данный момент пользуются большим спросом и по каким причинам.

Таблица 2.12 - Исходные данные для анализа сбыта деятельности ИП Якимова С.А.

Показатели

Ед.

Изм.

Годы

Темпы роста в 2018 г по отношению к 2017г, %

Изменение(+,-) в 2018 г по сравнению с 2017 годом

2017г

2018 г

1

2

3

4

5

6

1. Произведено продукции за год

тыс.р.

10280

12220

118,9

1940

2. Остатки готовой продукции на складе:

На начало года

тыс.р.

550

420

76,4

-130

На конец года

тыс.р.

310

300

96,7

-10

3. продукция, отгруженная оптовым покупателем со скидкой

А) торговому дому А.

тыс.р.

1030

1010

98,1

-20

скидки за кол-во закупаемого товара

%

3

3

Б) торговому дому Б.

тыс.р.

980

990

101

10

Скидка за уплату наличными

%

6

6

4. Скидки и возмещения с товаров, реализованных покупателями

тыс.р.

250

300

120

50

5. Себестоимость реализованной продукции

тыс.р.

6420

7010

109,2

590

6.Количество клиентов, сделавших заказ на продукцию предприятия

Ед.

7

8

114,3

1

7.Стоимость полученных заказов

тыс.р.

850

990

116,5

140

8,Стоимость имеющихся заказов

тыс.р.

310

350

112,9

40

9. Количество торговых точек и посредников, получающих продукцию предприятия

Ед.

6

8

133,3

2

10. Реклама

тыс.р.

180

220

122,2

40


В целях анализа эффективности сбытовой деятельности текстильной фабрики и разработки рекомендаций по организации сбыта:

· проведем консолидированный счет прибыли и убытков;

· определим показатели сбытовой деятельности;

· рассчитаем коэффициенты контроля сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия;

· определим показатели эффективности сбытовой работы предприятия в целом.

На первом этапе анализа сбытовой деятельности предприятия проведем консолидированный счет прибыли и убытков.

Валовая продукция предприятия за год определяется по формуле

Ввал = Зн + Ппр - Зктыс.р. (1)

где Зн, Зк - остатки готовой продукции на складе соответственно на начало и на конец года, тыс.р.;

Ппр - произведено продукции за год, тыс.р.

2017.

Остатки готовой продукции на складе на начало года составили 550,0 тыс.р., а на конец - 310,0 тыс.р. в течение года произведено продукции на суму 10520,0 тыс.р. В этом случае валовая реализованная продукция за год будет равна

Ввал = 10280 + 550,0 - 310,0 = 10520,0 тыс.р. ( Базовый год )

2018г.

Ввал = 420 + 12220 - 300 = 12340 тыс. руб. (Отчетный год)

Объем продаж-нетто определяется как разница между валовым объемом продаж и суммой возмещений и скидок, то есть

Bнemmo = Вв - ВC, тыс. р. (2)

где Ве - объем валовой продукции, тыс.р.

BC - сумма скидок и возмещений, тыс.р.

2017г.

Ввал (нетто) = 10520 - 89,7 = 10180,3

ВС = 1030 * 0,03 + 980 * 0,06 + 250 = 339,7

2018 г.

В нетто = 12340 - 389,7 = 11950,3

ВС = 1010*0,03 + 990 * 0,06 + 300 = 389,7

Валовая прибыль

Пв = Внетто - Ср, тыс. руб.

2017г

Пв = 10180,3 - 6420 = 3760,3

2018г

Пв = 11950,3 - 7010 = 4940,3

Абсолютное (денежное) отклонение 2018г от 2017 г ( гр. 5 таблица 2.7 ) определяется как разница между показателями гр. 3 и гр. 2, а относительное (процентное) отношение 2018 года (гр. 3) к 2017 (гр. 2), умноженному на 100%. Рассчитанные показатели вносим в таблицу 2.13.

Таблица 2.13 - Консолидированный счет прибылей и убытков, тыс.р.

Показатели

Годы

Темпы роста в 2018 г по отношению к 2017г, %

Изменение(+,-) в 2018 г по сравнению с 2017 годом

2017

2018

1

2

3

4

5

1. Оборот нетто

10180,3

11950,3

117,4

1770

2. Себестоимость

реализованной

продукции

6420

7010

109,2

590

3. Валовая прибыль

3760,3

4940,3

131,4

1180

4. Расходы по продажам,

общие и

административные

405

501

123,7

96

5. Расходы на рекламу

105

115

109,5

10

6. Прибыль от производственной деятельности

3250,3

4324,3

133,0

1074

Прочая прибыль (убытки)

-

-

-

-

7, Прибыль по процентам и дивидендам

50

80

160

30

8. Расходы по процентам

180

200

111,1

20

9. Прибыль до вычета налогов и чрезвычайных убытков

3120,3

4204,3

134,7

1084

10.Налоги на прибыль (24%)

748,9

1009

134,7

260,1

11. Прибыль до вычета чрезвычайных убытков

2371,4

3195,3

134,7

823,9

12. Убытки (рекламации)

180

220

122,2

40

13.Чистая прибыль

2191,4

2975,3

135,8

783,9


За 2018 год производство продукции текстильной фабрики увеличилось на 18.9% или на 1940тыс.р., а себестоимость реализации продукции возросла на 590 тыс. р. или на 9.2%. Прибыль от производственной деятельности возросла на 1074 тыс. руб. или на 33%, а валовая прибыль на 31.4% даже при возрастании убытков (реклама) на 22.2% и расходов по продажам на 23.7 %. Это можно объяснить тем, что фабрика освоила производство новых модных видов малозатратной текстильной продукции, которую представилась возможность продавать по высоким ценам. Положительным фактором можно считать и снижение остатков готовой продукции на складе, как на конец, так и на начало года(на 130 и 10 тыс. руб., а также возрастание на 17.4% оборота Нетто.

Положительную роль сыграли скидки и возмещения с товаров, реализованных покупателям, сумма которых возросла на 50 тыс. рублей или на 20%.

Фабрика на 9.5 % увеличила расходы на рекламу своей продукции. Более активная реклама, высокое качество продукции привело к тому, что количество клиентов, сделавших предварительный заказ на продукцию фирмы, увеличился на 14.3 %, а полученных заказов на 16.5 %. Так же возросла стоимость имеющихся заказов на 40тыс.р.

В рассматриваемом периоде увеличилось так же число посредников и торговых точек, получающих продукцию фирмы на 33,3%.

Количество магазинов собственной торговой сети увеличилось на 4 единицы, число продавцов на 6 человек. Все это привело к тому, что валовая прибыль повысилась на 1180 тыс. руб.. Чистая прибыль фирмы в конце года составила 2975.3 тыс. руб.., что на 783.9 тыс. руб. больше, чем в базовом году. Фабрика работала как на «портфель заказов» так и на свободный рынок.

Основные показатели сбытовой деятельности фабрики приведены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Показатели сбытовой деятельности предприятия ИП Якимова С.А.

Показатели

Ед. изм.

Годы

Темпы роста в 2018 г по отношению к 2017г, %

Изменение(+,-) в 2018 г по сравнению с 2017 годом

2017г

2018г

1 Произведено продукции за год

тыс. р.

10280

12220

118.9

1940

2 Валовая продукция

тыс. р.

10520

12340

117.3

1820

3 Оборот предприятия Нетто

тыс. р.

10180.3

11950.3

117.4

1770

4 Остатки продукции на складе

тыс. р.

На начало года

550

420

76.4

-130

На конец года

310

300

96.7

-10

5 Продукция, отгруженная оптовым покупателям со скидкой

тыс. р.

1030

1010

98.1

-20

а) торговому дому А скидка за количество покупаемого товара

%

3

3

-

-

б) торговому дому Б скидка за уплату наличными

тыс. р., %

980

6

990

6

101

-

10

-

6. Скидки и возмещения с товаров, реализованных покупателям

тыс. р.

250

300

120

50

7. Общая сумма скидок

тыс. р.

339.7

389.7

44.7

50

8 Количество клиентов, сделавших заказ на продукцию фирмы

ед.

7

8

114.3

1

9 Стоимость полученных заказов

тыс. р.

850

990

116.5

140

10 Стоимость имеющихся заказов

тыс. р.

310

350

112.9

40

11 Выпуск продукции на свободный рынок

тыс. р.

7100

8699.8

122.5

1599.8

12 Портфель

тыс. р.

3080.3

3250.5

105.5

170.2

13 Количество торговых точек и посредников, получающих продукцию фирмы

ед.

6

8

133.3

2

14 Затраты на рекламу

тыс. р.

105

115

109.5

10

15 Количество сотрудников предприятия, занимающихся маркетинговой деятельностью

Чел.

6

8

133.3

2

16 Расходы по продаже, общие и административные

тыс. р.

405

501

123.7

96

17 Количество магазинов собственной торговой сети

Ед.

8

12

150

4

18 Количество продавцов в собственной торговой сети

Чел.

14

20

142.9

6

19 Рекламации

тыс. р.

180

220

122.2

40


Общая сумма скидок, сделанных предприятием для своих потребителей, определяется из расчета

ВС = СА + СБ + Спок, (5) и составит:

в 2017г 30.9+58.8+250 =339.7 тыс.

в 2018г 30.3 + 59.4 + 300 =389.7 тыс. руб.

С учетом показателей сбытовой деятельности предприятия определим коэффициенты контроля сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия.

Доля скидок в общей валовой продукции предприятия определяется как

аскв = 100*ВС/Вв ,% (6)

а по отношению к товарообороту - нетто

аскн= 100*ВС/Внетто % (7)

и будет равна:

в 2017 г:

аскв = 100 *339.7/10520 =3.23 %

аскн = 100 *339.7/10180.3= 3.33%

в 2018г:

аскв = 100 *389.7/12340 =3.15 %

аскн = 100 *389.7/11950.3= 3.26 %

Предприятие работает как на «портфель заказов», так и на «свободный рынок». «Портфель заказов» складывается из суммы поставок оптовым потребителям, стоимости полученных заказов и величины имеющихся заказов, находящихся на складах и своевременно не оплаченной продукции.

Выпуск продукции на «свободный рынок» рассчитывается по формуле

Пср = (Паа *а,)-(ПББн)-ППзт, тыс. (8) где Пср -

реализация продукции на свободном рынке, тыс.р.;

Па - Па *а3 - реализация продукции торговому дому А, тыс.р.;

ПБ - ПБ* аН -реализация продукции торговому дому Б, тыс.р.;

ППз - стоимость полученных заказов, тыс.р.;

Пиз - стоимость имеющихся заказов, тыс.р.

в 2017 году: Пср = 7100 тыс.р.

в 2018 году : Пср = 8699.8 тыс.р.

Портфель заказов:

в 2017 году: Пср = 3080.3 тыс.р.

в 2018 году : Пср = 3250.5 тыс.р.

Доля «портфеля заказов» в товарообороте нетто предприятия; рассчитывается как

ап= 100 *Пв /Bнеmmo (9)

в 2017 году: ап = 100*3080.3 /10180.3=30.25%

в 2018 году : ап = 100*3250.5 /11950.3=27.2%

Доля продукции, идущая на «свободный рынок», равна

аср =100- ап, % (10) или

аср =100*Псрнетто,% (11)

и составит:

в 2017 году: аср =100- 30.25= 69.75%

в 2018 году: аср =100-27.2 = 72.8 %

Таблица 2.15 - Коэффициенты контроля сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия ИП Якимова С.А.

Коэффициенты

Годы

Прирост(+)

Снижение (-)

2017г

2018 г

1 Полученных заказов к товарообороту

0.083

0.083

0

2 Полученных заказов к имеющимся заказам

2.74

2.83

+0.09

3 Полученных заказов к числу клиентов

42.5

39.6

-2.9

4 Оборота к имеющимся заказам

32.84

34.14

+1.3

5 Оборота к готовым товарам на складах

19.1

29.4

+10.3

6 Оборота к числу клиентов

478.2

457.0

-21.2

7 Оборота к числу торговых точек

457.4

411.3

-46.1

8 Оборота портфеля заказов к числу клиентов, формирующих портфель заказов

342.25

325.05

-17.2

9 Оборота на свободном рынке к числу клиентов на свободном рынке

507.14

434.99

-72.15

10 Оборота к обороту на свободном рынке

1.43

1.37

-0.06

11 Оборот портфеля заказов к обороту на свободном рынке

0.43

0.37

-0.06

12 Рекламации к обороту

0.018

0.018

0

13 Оборот к количеству работников маркетинговой службы

1696.7

1493.8

-202.9

14 Скидок к обороту нетто

0.0333

0.0326

-0.0007

15 Рекламных затрат к обороту

0.01

0.01

0

16 Рекламных затрат к чистой прибыли

0.048

0.039

-0.009

17 Портфеля заказов в обороте нетто

0.3025

0.272

-0.0305

18 Свободный рынок в обороте нетто

0.6975

0.728

0.0305


На основе полученных коэффициентов можно сделать вывод о тенденциях в изменении качества работы маркетинговой службы предприятия. Несмотря положительные результаты хозяйствования фабрики в отчетном году в целом, характеризующиеся увеличением объемов производства продукции на 18.9%, валовой прибыли на 31.4% и чистой прибыли на 35.8%, коэффициенты контроля сбытовой и маркетинговой деятельности показывают, что удельные показатели их деятельности нельзя считать вполне удовлетворительными. Так, например, коэффициент оборота на одного работника маркетинговой службы в отчетном году снизился на 202.9 тыс. р., размера полученных заказов на одного клиента на 2.9 тыс. руб., оборота к числу клиентов на 21.2 тыс. руб., оборота портфеля заказов к числу клиентов, формирующих «портфель заказов» на 17.2 тыс.р., оборота на одну торговую точку на 46.1 тыс. р., оборота на свободном рынке к числу клиентов на свободном рынке на 72.15 тыс.р. При этом следует отметить, что число полученных заказов к обороту не изменилось, размер рекламаций к обороту остался на прежнем уровне. Остались на прежнем уровне затраты на рекламу, а уровень скидок к обороту и объем свободного рынка в обороте несколько снизились. Указанные показатели говорят о необходимости усиления качества работы маркетинговой службы, что становится еще более актуальным в связи с тенденцией увеличения фабрикой объемов производства текстильной продукции. По-прежнему должны использоваться инструменты скидок, активизирована работа по формированию портфеля заказов на базе более глубокого изучения спроса и требований клиентов к дизайну и качеству продукции, а также улучшено качество рекламы.

Для более глубокого изучения возможностей расширения рыночных перспектив деятельности текстильной фабрики, определим ряд основных экономических показателей, характеризующих эффективность сбытовой работы предприятия.

Таблица 2.16 - Показатели эффективности сбытовой деятельности предприятия ИП Якимова С.А.

Показатели

Ед изм.

Годы

Отчетный год в % к базовом у

Прирост (+) и снижение (-)

2017г

2018г

1 Валовой объем товарооборота

тыс.р.

10520

12220

118.9

+1940

2 Товарооборот нетто

тыс.р.

10180.3

11950.3

117.4

+1770

3 Валовая прибыль от производственной деятельности

тыс.р.

3250.3

4324.3

133

+1074

4 Чистая прибыль от производственной деятельности

тыс.р.

2470.2

3286.5

133

+816.3

5 Производиетельность труда работников маркетинговой службы предприятия:

тыс.р./чел.

По валовому товарообороту

тыс.р./чел

1753.3

1527.5

87.1

-225.8

По товарообороту нетто

тыс.р./чел

1696.7

1493.8

88

-202.9

По чистой прибыли

411.7

410.8

99.8

-0.9

6 Доли в объеме товарооборота

%

Валовой прибыли

%

31.9

36.2

113.5

+4.3

Чистой прибыли

%

24.3

27.5

113.2

+3.2

Торговых издержек, возмещений и скидок

%

27.2

24.4

89.7

-2.8

7 Количество оборотов товарных запасов за год

раз

15

19.5

130

4.5

8 Интенсивность товарооборота за год

раз

24

33

137.5

9

9 Норма прибыли

На валовую продукцию

%

23.5

26.9

114.5

3.4

На продукцию нетто

%

24.4

27.5

112.7

3.1

10 Рентабельность по отношению к издержкам

%

35.4

43.1

121.8

7.7